Last modified: 2022-10-28

Obtener notificaciones de estado de paquetes de OneSpan Sign

Cada vez que cambie el estado de una transacción de OneSpan Sign, se envía una notificación a OneSpan Sign para Microsoft Dynamics CRM.

En esta sección se describe lo siguiente:

Configurar notificaciones

OneSpan Sign envía una notificación sobre el estado de la transacción a los servicios suscritos. La URL del servicio se proporciona en la URL de devolución de llamada en el registro de la entidad Cuenta de OneSpan Sign. La URL proporciona un servicio expuesto que puede ser invocado por OneSpan Sign.

A continuación se muestra un ejemplo de URL de devolución de llamada: https://eSignLive.comService/PostEvent.svc/PostELSEvent.

Para configurar las notificaciones de devolución de llamada en OneSpan Sign para Microsoft Dynamics CRM:

  1. Especifique una URL de devolución de llamada adecuada en el registro de la entidad Cuenta de OneSpan Sign.
  2. Guarde el registro.
  3. Haga clic en Establecer URL de devolución de llamada.

Después de realizar este paso, OneSpan Sign agrega un registro de notificación a la entidad Notificación de OneSpan Sign cada vez que cambia el estado de un paquete de OneSpan Sign.

Acciones desencadenadas por una nueva notificación

Cuando se agrega un nuevo registro a la entidad Notificación de OneSpan Sign, desencadena las siguientes acciones.

  • Invocar la acción: Se ejecuta el complemento ESLNotificationPostCreate en el conjunto OneSpan Sign.com.Crm.Esl.Connector. Implementa el resto de acciones de esta lista.
  • Actualizar el estado de la transacción: En el registro de la entidad Paquete de eSignLive de Dynamic CRM, el estado de la transacción se actualiza a partir del campo Estado del registro de notificación. Cuando se completa una transacción, se agrega una notificación con el estado Package_Complete a la entidad Notificación de eSignLive.
  • Actualizar el estado de firmante: OneSpan Sign obtiene el estado de cada firmante de la transacción y, a continuación, actualiza: (1) el campo Estado del firmante de la transacción; (2) el campo Estado del firmante de cada firmante.
  • Cargar los documentos firmados a Dynamics CRM: Los documentos firmados completados se cargan en la entidad Paquete de eSignLive de OneSpan Sign para Microsoft Dynamics CRM.

Para obtener más información sobre el uso de las Notificaciones en OneSpan Sign para Microsoft Dynamics CRM, consulte Notificaciones de OneSpan Sign.

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