Lista de formularios de correo electrónico
OneSpan Sign se entrega con un conjunto de plantillas predefinidas que se pueden utilizar para enviar transacciones. Sin embargo, antes de usar estas plantillas, tenga en cuenta lo siguiente:
-
Si usted es el propietario de una cuenta SaaS, para personalizar los formularios de correo electrónico debe ayudarse con nuestro Equipo de asistencia.
-
Algunas de las plantillas enumeradas a continuación envían correos electrónicos a los destinatarios. En esos correos electrónicos, el sistema ahora escapa/desinfecta todas las variables de correo electrónico, excepto la línea de $PACKAGE_MESSAGE línea de Asunto.
-
La plantilla email.transaction.complete está desactivada de forma predeterminada. Todos los demás formularios de correo electrónico están habilitados de forma predeterminada, pero se pueden desactivar de forma selectiva.
-
Las variables enumeradas en cada plantilla se definen utilizando la información proporcionada durante la creación de la transacción.
Los formularios de correo electrónico de OneSpan Sign contienen lo siguiente:
- email.account.invitation
- email.activate
- email.activate.ipen
- email.activate.virtual.room
- email.archivado.fallido
- email.archivado.pendiente
- email.archivo.prueba
- email.archivado.correctamente
- email.archivado.validando
- email.attachment.rejected
- email.attachment.uploaded
- email.blacklisted
- email.bounced
- email.bulk.send.completed
- email.callbackFailure
- email.complaint
- email.complete
- email.decline
- email.delegation.activate
- email.evidence.summary
- email.expire
- email.expire.warning
- email.forgot.password
- email.kba.failure
- email.lock.signer
- email.login.lockout
- email.notify
- email.notify.mobile
- email.notify.virtual.room
- email.oauthFailure
- email.ofac.event
- email.ooto (fuera de la oficina)
- email.password.expiry.warning
- email.plan.purchase
- email.ready.to.complete
- email.reassign.newSigner
- email.reassign.sender
- email.recordings.composition.failed
- email.recordings.deletion.reminder
- email.recordings.ready.download
- email.remind.signer
- email.remind.signer.virtual.room
- email.saa.failure
- email.sender.notify.adhoc
- email.signer.notify.adhoc
- email.signup
- email.soporte.archivo.intervencionRequerida
- email.transaction.complete (desactivado de forma predeterminada)
- email.unlock.signer
email.account.invitation
Este formulario envía un correo electrónico que invita al remitente a unirse a una cuenta de OneSpan Sign existente. El destinatario no podrá unirse si ya es remitente en otra cuenta.
A continuación, se muestra el formulario de email.account.invitation predeterminado que utiliza OneSpan Sign:
Asunto
$SYSTEM_MESSAGE; le invita a registrarse en una cuenta de OneSpan Sign
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">$SYSTEM_MESSAGE; invites you to join OneSpan Sign.
<br />
<br />Please click on the link below to register your FREE account.
<br />
<br />
<a href="$LINK_URL;">REGISTER YOUR ACCOUNT</a>
<br />
<br />
<br />Check out these handy resources to help you get started with OneSpan Sign:
<br />1. Watch the <a href="https://www.onespan.com/resources/send-sign-e-signature-transaction-esignlive">tutorial video</a> to learn how to get your first transaction out for e-signing.
<br />2. Visit the <a href="https://www.onespan.com/support/esignature/support-center">OneSpan Sign Support Center</a> to explore features to enhance the way you use OneSpan Sign
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.activate
Este formulario, también conocido como correo electrónico de invitación, invita a los destinatarios a revisar o firmar un paquete.
Si un paquete está configurado para utilizar la firma en orden, solo el primer firmante recibirá una invitación cuando el paquete se envíe inicialmente. El segundo firmante y los siguientes recibirán un correo electrónico de invitación cuando el firmante anterior haya completado su parte del proceso.
A continuación, se muestra el formulario de email.activate predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
$PACKAGE_OWNER_NAME; le agregó como $RECIPIENT_ROLE; a "$PACKAGE_NAME;"
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
$PACKAGE_OWNER_NAME; has added you as a $RECIPIENT_ROLE; to
"$PACKAGE_NAME;".
<br />
<br />
Please review and complete "$PACKAGE_NAME;".
<br />
<br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<br />
<pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $EXPIRY_DATE; | Fecha de caducidad especificada para la transacción |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.activate.ipen
Esta plantilla, también conocida como correo electrónico de invitación, invita a los destinatarios a revisar o firmar una transacción en persona.
Cuando se invita a un firmante a una transacción notarial en persona, el correo electrónico que recibe el firmante le permitirá revisar los documentos de la transacción, pero no iniciar el proceso de firma. La firma solo puede realizarse en presencia del notario.
A continuación, se muestra el formulario de email.activate.ipen predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
$PACKAGE_OWNER_NAME; le agregó como $RECIPIENT_ROLE; a "$PACKAGE_NAME;"
Cuerpo
<html>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
$NOTARY_FULL_NAME; has invited you to an in person session where you will be able to sign documents for "$PACKAGE_NAME;".
Before you meet with $NOTARY_FULL_NAME;, please <a href="$LINK_URL;">review the documents</a>
<br />
<br />
<pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $NOTARY_FULL_NAME; | Nombre completo del notario que dirigirá la sesión de firma. |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
email.activate.virtual.room
Este formulario invita a los destinatarios a revisar o firmar una transacción durante una reunión de la Sala virtual.
A continuación, se muestra el formulario de email.activate.virtual.room predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
$PACKAGE_OWNER_NAME; le agregó como $RECIPIENT_ROLE; a "$PACKAGE_NAME;"
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE; font-family: Montserrat,Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<div dir="ltr" align="left">$PACKAGE_OWNER_NAME; has invited you to an event where you’ll be able to sign documents for "$PACKAGE_NAME;".
<br />
<br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="middle" style="width:55px;">📅</td>
<td>
<span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">DATE</span>
<br />
<span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_DATE;</span>
</td>
</tr>
<tr>
<td align="middle" style="color: #696969">🕗</td>
<td>
<span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">TIME</span>
<br />
<span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_TIME;</span>
</td>
</tr>
<tr>
<td align="middle">🔗</td>
<td>
<span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">EVENT URL</span>
<br />
<div align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5900C3" style="background-color: #5900c3;-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO EVENT</span>
</a>
</div>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team</div></div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $EXPIRY_DATE; | Fecha de caducidad especificada para la transacción |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
| $VIRTUAL_ROOM_START_DATE; | La fecha de inicio de la reunión de la Sala virtual, como se especifica en la transacción |
| $VIRTUAL_ROOM_START_TIME; | La hora de inicio de la reunión de la Sala virtual, como se especifica en la transacción |
email.archivado.fallido
Esta plantilla envía al propietario de una transacción completada un correo electrónico, que dice que: (1) el proceso de archivo de los documentos de la transacción a CDC Arkhineo ha fallado; (2) si tiene alguna pregunta, debe comunicarsenuestro Equipo de asistencia.
A continuación, se muestra el formulario de email.archival.failed predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
El archivo de documentos en CDC Arkhineo ha fallado
Cuerpo
"<html>
<body>
<div style=""$EMAIL_STYLE;"">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir=""ltr"" align=""left"">
The process of archiving the documents from "$PACKAGE_NAME;" to $CONNECTOR_NAME; has failed. No further archiving attempts will be made and this process will be marked as ""Archival Process Completed"". Please contact [email protected] if you have any questions.
<br /><br />
<table cellspacing=""0"" cellpadding=""0"">
<tr>
<td align=""center"" width=""270"" height=""40"" bgcolor=""#5940C3""
style=""-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;"">
<a href=""$LINK_URL;"" link=""#FFFFFF"" vlink=""#FFFFFF"" alink=""#FFFFFF""
style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;"">
<span style=""color: #FFFFFF"">VIEW TRANSACTION DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />Thank you,
The OneSpan Team
</body>
</html>"
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $CONNECTOR_NAME; | Nombre del servicio de archivo |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
email.archivado.pendiente
Esta plantilla envía al propietario de una transacción completada un correo electrónico, que dice que el proceso de archivar los documentos de la transacción a CDC Arkhineo ha comenzado.
A continuación, se muestra el formulario de email.archival.pending predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Se ha iniciado un proceso de archivo para los archivos de «$PACKAGE_NAME;»
Cuerpo
"<html>
<body>
<div style=""$EMAIL_STYLE;"">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir=""ltr"" align=""left"">
The process of archiving the documents from "$PACKAGE_NAME;" to $CONNECTOR_NAME; has begun.
<br /><br />
<table cellspacing=""0"" cellpadding=""0"">
<tr>
<td align=""center"" width=""270"" height=""40"" bgcolor=""#5940C3""
style=""-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;"">
<a href=""$LINK_URL;"" link=""#FFFFFF"" vlink=""#FFFFFF"" alink=""#FFFFFF""
style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;"">
<span style=""color: #FFFFFF"">VIEW TRANSACTION DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />Thank you,
The OneSpan Team
</body>
</html>"
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $CONNECTOR_NAME; | Nombre del servicio de archivo |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
email.archivado.prueba
Esta plantilla envía por correo electrónico al propietario de la cuenta un archivo de «prueba de almacenamiento», que muestra que CDC Arkhineo ha almacenado correctamente documentos de una o más de las transacciones completadas de su cuenta.
A continuación, se muestra el formulario de email.archival.proof predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Hay un documento de prueba disponible para el archivo de archivos de su cuenta
Cuerpo
"<html>
<body>
<div style=""$EMAIL_STYLE;"">
Hi $ACCOUNT_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir=""ltr"" align=""left"">
The following transactions were returned in the attached proof file by $CONNECTOR_NAME;.
<br /><br />
<table cellspacing=""0"" cellpadding=""0"" style=""border: 1px solid black;"">
<tr align=""center"" width=""600"" bgcolor=""#dddddd"">
<th width=""200"" height=""40""
style=""border: 1px solid black;"">
<span style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;"">OSS Transaction</span>
</th>
<th width=""200"" height=""40"" bgcolor=""#dddddd""
style=""border: 1px solid black;"">
<span style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;"">Archival ID</span>
</th>
<th width=""200"" height=""40"" bgcolor=""#dddddd""
style=""border: 1px solid black;"">
<span style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;"">Hashes Match</span>
</th>
</tr>
$CONNECTOR_BODY;
</table>
<br />
<span style=""font-size: 12px"" style=""border: 1px solid black;"">Note: A matching hash indicates that the original file hash and the hash returned in the proof are the same.</span>
<br />
<br />Thank you,<br />
The OneSpan Team
</body>
</html>"
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $ACCOUNT_OWNER_NAME; | Nombre del titular de la cuenta |
| $CONNECTOR_NAME; | Nombre del servicio de archivo |
| $CONNECTOR_BODY;; | Texto del cuerpo del mensaje de correo electrónico |
email.archivado.correctamente
Esta plantilla envía al propietario de una transacción completada un correo electrónico, que dice que el proceso de archivo de los documentos de la transacción a CDC Arkhineo se ha completado correctamente.
A continuación, se muestra el formulario de email.archival.successful predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Se ha completado correctamente un proceso de archivado de ficheros de «$PACKAGE_NAME;»
Cuerpo
"<html>
<body>
<div style=""$EMAIL_STYLE;"">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir=""ltr"" align=""left"">
The process of archiving the documents from "$PACKAGE_NAME;" to $CONNECTOR_NAME; has successfully completed.
<br /><br />
<table cellspacing=""0"" cellpadding=""0"">
<tr>
<td align=""center"" width=""270"" height=""40"" bgcolor=""#5940C3""
style=""-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;"">
<a href=""$LINK_URL;"" link=""#FFFFFF"" vlink=""#FFFFFF"" alink=""#FFFFFF""
style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;"">
<span style=""color: #FFFFFF"">VIEW TRANSACTION DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />Thank you,
The OneSpan Team
</body>
</html>"
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $CONNECTOR_NAME; | Nombre del servicio de archivo |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
email.archivado.validando
Esta plantilla envía al propietario de una transacción completada un correo electrónico, que dice que el archivo de los documentos de la transacción a CDC Arkhineo está en proceso de validación.
A continuación, se muestra el formulario de email.archival.validating predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Un proceso de archivo para archivos de «$PACKAGE_NAME;» está esperando validación
Cuerpo
"<html>
<body>
<div style=""$EMAIL_STYLE;"">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir=""ltr"" align=""left"">
The documents from "$PACKAGE_NAME;" have been sent to $CONNECTOR_NAME;. The archival process will conclude after receiving proof of successful storage.
<br /><br />
<table cellspacing=""0"" cellpadding=""0"">
<tr>
<td align=""center"" width=""270"" height=""40"" bgcolor=""#5940C3""
style=""-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;"">
<a href=""$LINK_URL;"" link=""#FFFFFF"" vlink=""#FFFFFF"" alink=""#FFFFFF""
style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;"">
<span style=""color: #FFFFFF"">VIEW TRANSACTION DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />Thank you,
The OneSpan Team
</body>
</html>"
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $CONNECTOR_NAME; | Nombre del servicio de archivo |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
email.attachment.rejected
Este formulario envía un correo electrónico a un firmante que cargó un documento adjunto que posteriormente rechazó el propietario del paquete. El propietario puede explicar al firmante por qué se rechazó el archivo adjunto.
A continuación, se muestra el formulario de email.attachment.rejected predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
El archivo adjunto subido a "$PACKAGE_NAME;" fue rechazado
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
The attachment "$DYNAMIC_TOKEN_1;" uploaded to "$PACKAGE_NAME;",
has been rejected by $PACKAGE_OWNER_NAME; because:
<br/>
<br/> "$DYNAMIC_TOKEN_2;"
<br />
<br />Please update "$PACKAGE_NAME;" with the required attachment.
<br />
<br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">UPDATE ATTACHMENT</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | El nombre del archivo del documento adjunto |
| $DYNAMIC_TOKEN_2; | El motivo ingresado por el propietario del paquete para rechazar el archivo adjunto |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.attachment.uploaded
Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete para informarle de que un firmante cargó un archivo adjunto al paquete.
A continuación, se muestra el formulario de mail.attachment.uploaded predeterminado que utiliza OneSpan Sign:
Asunto
Archivo adjunto subido a "$PACKAGE_NAME;"
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
The attachment "$DYNAMIC_TOKEN_1;" has been uploaded to the transaction "$PACKAGE_NAME;" by recipient "$DYNAMIC_TOKEN_2;" and is ready for review.
<br />
<br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3" style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />
If you experience any issues, please call us toll free at $SUPPORT_PHONE_NUMBER;.
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | Nombre del remitente del documento cargado |
| $DYNAMIC_TOKEN_2; | Nombre completo del firmante que cargó el documento |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.blacklisted
Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete para informarle de que un firmante del paquete ha sido bloqueado por OneSpan Sign. Ocurre cuando los mensajes enviados a la dirección de correo electrónico de ese firmante se devuelven repetidamente.
A continuación, se muestra el formulario de email.blacklisted predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Correo electrónico del destinatario bloqueado para "$PACKAGE_NAME;".
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi, $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
The email address you used ("$FAILED_RECIPIENT_EMAIL;") with "$PACKAGE_NAME;" has been blocked due to multiple delivery failures.
<br />
<br />Please validate this email and contact the OneSpan Support Team at $SUPPORT_PHONE_NUMBER; if you wish to unblock it.
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FAILED_RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario que fue bloqueado |
| $FAILED_RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario que fue bloqueado |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.bounced
Este formulario envía una notificación por correo electrónico cuando un correo electrónico enviado a un firmante no pudo llegar a su destino porque la dirección de correo electrónico del firmante no era válida. De forma predeterminada, el correo electrónico se envía al propietario del paquete.
Si bien los servicios de correo electrónico se deben configurar a través de un servidor SMTP genérico o Amazon SES, solo este último ofrece funcionalidad de devolución.
A continuación, se muestra el formulario de email.bounced predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Error en la entrega del correo: no pudimos entregar el "$PACKAGE_NAME;" a $FAILED_RECIPIENT_NAME; en $FAILED_RECIPIENT_EMAIL;
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
We could not deliver "$PACKAGE_NAME;" to "$FAILED_RECIPIENT_EMAIL;" .
<br> Server response: "$DYNAMIC_TOKEN_1;" </br>
<br />
<br />Please log into your OneSpan Sign account and verify the email address. You may also want to reach out to your recipient to confirm the email address.
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | El código de diagnóstico de la notificación de devolución |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FAILED_RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario cuyo correo electrónico no se entregó |
| $FAILED_RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario cuyo correo electrónico no se entregó |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.bulk.send.completed
Esta plantilla envía un correo electrónico al Propietario del Paquete una vez que el sistema ha completado el envío de todos los paquetes para su firma a través de una operación de Envío Masivo. Si hay errores para determinadas transacciones, se enumeran en un archivo CSV adjunto al correo electrónico.
A continuación, se muestra el formulario de email.bulk.send.completed predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Se completó el envío masivo de "$PACKAGE_NAME; - $DYNAMIC_TOKEN_1;"
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
"$PACKAGE_NAME;" was successfully sent using Bulk Send.
<br />$DYNAMIC_TOKEN_2;
<br />
<br />You can view the template you used to Bulk Send "$PACKAGE_NAME;" from the link below.
<br /> <br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO TEMPLATE</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | La fecha de creación del lote de envío masivo |
| $DYNAMIC_TOKEN_2; | Un mensaje que indica que el envío masivo se realizó correctamente o que se adjunta un archivo CSV |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_NAME; | El nombre del formulario utilizado para el envío masivo |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.callbackFailure
Este formulario envía un correo electrónico cuando OneSpan Sign no se comunica con el servidor de devolución de llamada.
A continuación, se muestra el formulario de email.callbackFailure predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Error en la devolución de llamada de OneSpan Sign
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br/> <br/>
<div dir="ltr" align="left"> Failed to communicate with the callback server.<br/><br/>
URL: $CALLBACK_URL;
<br/>
Payload: $CALLBACK_PAYLOAD;
<br/>
Reason(s): $CALLBACK_FAILURE_REASON; <br/>
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $CALLBACK_FAILURE_REASON; | La excepción generada por el intento de devolución de llamada |
|
$CALLBACK_PAYLOAD; |
El mensaje JSON en la devolución de llamada |
| $CALLBACK_URL; | La URL a la que se envió la devolución de llamada |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.complaint
Este formulario envía una notificación por correo electrónico cuando un correo electrónico enviado da lugar a una queja por correo no deseado.
Si bien los servicios de correo electrónico se deben configurar a través de un servidor SMTP genérico o Amazon SES, solo este último ofrece funcionalidad de devolución.
A continuación, se muestra el formulario de email.complaint predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Error en la entrega del correo: no pudimos entregar el "$PACKAGE_NAME;" a $FAILED_RECIPIENT_NAME; en $FAILED_RECIPIENT_EMAIL; debido a una queja de CORREO NO DESEADO
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">We could not deliver "$PACKAGE_NAME;" to "$FAILED_RECIPIENT_EMAIL;" due to a SPAM complaint.
<br />
<br />Please log into your OneSpan Sign account and verify the email address. You may also want to reach out to your recipient to confirm the email address.
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | El código de diagnóstico de la notificación de devolución |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FAILED_RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario cuyo correo electrónico no se entregó |
| $FAILED_RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario cuyo correo electrónico no se entregó |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.complete
Este formulario envía un correo electrónico a todos los firmantes una vez que todos ellos completan el proceso de firma.
A continuación, se muestra el formulario de email.complete predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Firma completada: los documentos de "$PACKAGE_NAME;" están disponibles para su descarga.
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
Everyone has signed "$PACKAGE_NAME;".
<br />
<br />You can securely download the completed documents here:
<br /> <br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="110%" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">VIEW COMPLETED DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />Please make sure you download and keep the documents for your records. These documents will no longer be accessible when $PACKAGE_OWNER_NAME; archives "$PACKAGE_NAME;".
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $COMPLETION_DATE; | Fecha en la que se completó la transacción |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.decline
Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete después de que un firmante se niegue a firmar un paquete.
A continuación, se muestra el formulario de email.decline predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
"$PACKAGE_NAME;" fue rechazado por $DYNAMIC_TOKEN_1
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
"$PACKAGE_NAME;", has been declined by $DYNAMIC_TOKEN_1; for the following reason:
<br /> "$DYNAMIC_TOKEN_2;"
<br />
<br />You may want to re-send "$PACKAGE_NAME;" or reach out to your recipient to complete the document.
<br />
<br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | Correo electrónico del firmante que rechazó firmar el paquete |
| $DYNAMIC_TOKEN_2; | El motivo del rechazo ingresado por el firmante |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.delegation.activate
Este formulario envía un correo electrónico a un remitente para notificarle que otro remitente le ha designado como "delegado", autorizándole así a administrar transacciones en nombre de la "persona que delega".
A continuación, se muestra el formulario de email.delegation.activate predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
$DELEGATOR_NAME; le ha asignado como delegado
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
You received this email because $DELEGATOR_NAME; $DELEGATOR_EMAIL; has designated you as their “delegate”. This means that you can now manage transactions on their behalf.
<br />
<br />
To manage your role as a delegate, log in to <a href="$FRONTEND_URL;">Your Account</a> and click manage delegation.
<br />
<br />
Thank you,
<br>
The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $DELEGATOR_EMAIL; | Dirección de correo electrónico de la persona que delega |
| $DELEGATOR_NAME; | Nombre de la persona que delega |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $EXPIRY_DATE; | Fecha de caducidad de la delegación |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del delegado |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.evidence.summary
Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete si solicitó un Resumen de Pruebas Electrónico para un paquete. El resumen se adjunta al correo electrónico.
Los documentos del resumen de pruebas son altamente personalizables. Usted puede: (1) personalizar la imagen del logotipo; (2) personalizar el texto de cada etiqueta (título, pie de página, títulos de sección y campos); (3) personalizar el nombre de archivo del Resumen de pruebas; (4) ocultar/mostrar cualquiera de los siguientes elementos: logotipo, título, pie de página; (5) ocultar/mostrar cualquiera de las siguientes secciones: Transacción, Remitente, Documento, Destinatarios, Pista de auditoría. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro Equipo de asistencia.
A continuación, se muestra el formulario de email.evidence.summary predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
El resumen de pruebas electrónico está disponible para "$PACKAGE_NAME;"
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">Signing is completed for "$PACKAGE_NAME;".
<br />
<br />Please find the Electronic Evidence Summary attached to this email.
<br />
<br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="270" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">VIEW COMPLETED DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $COMPLETION_DATE; | Fecha en la que se completó la transacción |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.expire
Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete cuando este caduca.
A continuación, se muestra el formulario de email.expire predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
"$PACKAGE_NAME;" caducó
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">"$PACKAGE_NAME;" has expired.
<br />
<br />"$PACKAGE_NAME;" has been deactivated and returned to your drafts folder.
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.expire.warning
Este formulario envía un correo electrónico a los firmantes cinco días antes de la fecha de caducidad de un paquete si aún no han terminado de firmar. Nota: (1) el intervalo de cinco días no puede modificarse; (2) si un Remitente configura la fecha de caducidad para que sea inferior a cinco días después de la creación del paquete, este correo electrónico nunca se enviará.
A continuación, se muestra el formulario de email.expire.warning predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
"$PACKAGE_NAME;" está a punto de caducar
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;, <br/> <br/>
<div dir="ltr" align="left">
"$PACKAGE_NAME;" is about to expire.
<br/><br/>
On $DYNAMIC_TOKEN_1; GMT "$PACKAGE_NAME;" will be deactivated.
<br/><br/>
Please review and sign the documents.
<br/><br/>
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | Fecha de caducidad del paquete |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.forgot.password
Este formulario envía un correo electrónico a un usuario que olvidó o perdió la contraseña de su cuenta.
A continuación, se muestra el formulario de email.forgot.password predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Restablecer contraseña
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">You are receiving this email because a request was made to reset the password for your OneSpan Sign account.
<br />
<br />If you did not ask to reset your password, then you can ignore this email and your password will not be changed.
<br />
<br />
The link below can only be used once, so please be prepared to set your password.
<br />
<br />
<a href="$LINK_URL;" >RESET YOUR PASSWORD</a>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | Vínculo a la URL de restablecimiento de la contraseña |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.kba.failure
Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete cuando un firmante no se autentica correctamente a través de KBA (Autenticación basada en conocimiento).
A continuación, se muestra el formulario de email.kba.failure predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
$RECIPIENT_NAME; no se pudo autenticar para acceder a "$PACKAGE_NAME;".
Cuerpo
<html>
<head>
<meta name="generator"
content="HTML Tidy for HTML5 (experimental) for Windows https://github.com/w3c/tidy-html5/tree/c63cc39" />
<title></title>
</head>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">$PREVIOUS_SIGNER_NAME; has failed authentication and they were not be able to access "$PACKAGE_NAME;".
<br />
<br />Please review and
<a href="$LINK_URL;">update the recipient information</a> then resend the transaction or choose another type of authentication.
<br />
<br />If the recipient failed to answer the knowledge-based authentication questions correctly, a new transaction will need to be created to re-use knowledge-based authentication.
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $DYNAMIC_TOKEN1; | Nombre del firmante que no pudo ser autenticado |
| $DYNAMIC_TOKEN2; | Dirección de correo electrónico del firmante que no pudo ser autenticado |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.lock.signer
Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete cuando un firmante fue bloqueado debido a demasiados intentos de autenticación fallidos.
A continuación, se muestra el formulario de email.lock.signer predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
"$DYNAMIC_TOKEN_1; ($DYNAMIC_TOKEN_2;)" se bloqueó debido a muchos intentos de autenticación fallidos
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
"$DYNAMIC_TOKEN_1; ($DYNAMIC_TOKEN_2;)" has been locked out due to too many failed authentication attempts.
<br /> <br />
You may want to reach out to "$DYNAMIC_TOKEN_1; ($DYNAMIC_TOKEN_2;)" to confirm their email address and re-send the document.
<br />
<br />You can also log into your OneSpan Sign account, view the transaction, then click the 'Unlock' icon next to the recipient's name in the 'Recipients' section.
<br /> <br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | Nombre completo del firmante que fue bloqueado debido a demasiados intentos de autenticación fallidos |
| $DYNAMIC_TOKEN_2; | Dirección de correo electrónico del firmante que no pudo ser autenticado |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.login.lockout
Este formulario envía un correo electrónico a un remitente que fue bloqueado de su cuenta debido a demasiados intentos de inicio de sesión fallidos.
A continuación, se muestra el formulario de email.login.lockout predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Restablecimiento de la contraseña tras intentos fallidos de inicio de sesión
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Dear $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">Your account has been locked due to repeated failed login attempts.
<br />
<br />If you did not try to login to your account or ask for your password to be reset, please contact the OneSpan Support Team immediately at $SUPPORT_PHONE_NUMBER;
<br />
<br />Please click the link below to reset your password. The link below can only be used once, so please be prepared to set your password.
<br />
<br />
<a href="$LINK_URL;">RESET YOUR PASSWORD</a>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | Vínculo a la URL de restablecimiento de la contraseña |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.notify
Este formulario reenvía una invitación por correo electrónico para revisar o firmar un paquete después de que la invitación inicial se devuelva. El reenvío se produce una vez que se devuelve y no depende de ningún plazo (como un periodo de tiempo transcurrido tras la invitación inicial).
A continuación, se muestra el formulario de email.notify predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
$PACKAGE_OWNER_NAME; le agregó como $RECIPIENT_ROLE; a "$PACKAGE_NAME;".
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
$PACKAGE_OWNER_NAME; has added you as a $RECIPIENT_ROLE; to
"$PACKAGE_NAME;".
<br /> <br />
Please review and complete "$PACKAGE_NAME;".
<br /> <br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $EXPIRY_DATE; | Fecha de caducidad especificada para la transacción |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.notify.mobile
Este formulario envía al firmante un correo electrónico con un vínculo que se puede utilizar para capturar su firma en un dispositivo móvil.
A continuación, se muestra el formulario de email.notify.mobile predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Se le solicita que firme electrónicamente "$PACKAGE_NAME;" con su dispositivo móvil
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
You are requested to e-sign the "$PACKAGE_NAME;" with your mobile device.
<br />
<br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br /> <br />
<pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $EXPIRY_DATE; | Fecha de caducidad especificada para el paquete |
| $FRONTEND_URL; | Enlace a la página de inicio de sesión del sitio web de OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.notify.virtual.room
Este formulario reenvía una invitación por correo electrónico para revisar o firmar una transacción durante una reunión en la Sala Virtual.
A continuación, se muestra el formulario de email.notify.virtual.room predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
$PACKAGE_OWNER_NAME; le agregó como $RECIPIENT_ROLE; a "$PACKAGE_NAME;"
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE; font-family: Montserrat,Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<div dir="ltr" align="left">
$PACKAGE_OWNER_NAME; has invited you to an event where you’ll be able to sign documents for "$PACKAGE_NAME;".
<br />
<br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="middle" style="width:55px;">📅</td>
<td>
<span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">DATE</span>
<br />
<span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_DATE;</span>
</td>
</tr>
<tr>
<td align="middle" style="color: #696969">🕗</td>
<td>
<span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">TIME</span>
<br />
<span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_TIME;</span>
</td>
</tr>
<tr>
<td align="middle">🔗</td>
<td>
<span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">EVENT URL</span>
<br />
<div align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5900C3" style="background-color: #5900c3;-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO EVENT</span>
</a>
</div>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $EXPIRY_DATE; | Fecha de caducidad especificada para la transacción |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
| $VIRTUAL_ROOM_START_DATE; | La fecha de inicio de la reunión de la Sala virtual, como se especifica en la transacción |
| $VIRTUAL_ROOM_START_TIME; | La hora de inicio de la reunión de la Sala virtual, como se especifica en la transacción |
email.oauthFailure
Este formulario envía un correo electrónico a un remitente cuando no se autentica correctamente a través de OAuth.
OneSpan Sign no tiene una plantilla predeterminada para email.oauthFailure.
Asunto
OneSpan Sign OAuth ha fallado.
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del remitente que no pudo autenticarse a través de OAuth |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del remitente que no pudo autenticarse a través de OAuth |
email.ofac.event
Este formulario envía un correo electrónico al propietario de un paquete, notificándole que un firmante de un país que figura en la lista negra de la OFAC intentó firmar su paquete.
A continuación, se muestra el formulario de email.ofac.event predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Se ha detectado un intento de acceso a "$PACKAGE_NAME;" desde un país de la lista negra de la OFAC
Cuerpo
<html>
<head>
<meta name="generator"
content="HTML Tidy for HTML5 (experimental) for Windows https://github.com/w3c/tidy-html5/tree/c63cc39" />
<title></title>
</head>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
An attempt was made by $DYNAMIC_TOKEN_1; to access $PACKAGE_NAME; from $DYNAMIC_TOKEN_2;.
<br />
<br />This event has been recorded and will be available in the Electronic Evidence Summary for $PACKAGE_NAME;
<br />
<br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | Nombre y dirección de correo electrónico del firmante que intentó firmar el paquete desde un país que figura en la lista negra de la OFAC |
| $DYNAMIC_TOKEN_2; | Dirección IP desde la que se intentó firmar |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.ooto (fuera de la oficina)
Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete, notificándole que un correo electrónico enviado a un firmante no llegó a su destinatario. Esto podría ocurrir cuando:
-
El destinatario ha establecido una respuesta de correo electrónico fuera de la oficina
-
No se puede acceder al servidor de correo electrónico o se ha introducido un dominio incorrecto
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El correo electrónico ha sido bloqueado por un filtro de spam
A continuación, se muestra el formulario de email.ooto predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
La entrega de "$PACKAGE_NAME;" a $FAILED_RECIPIENT_NAME; en $FAILED_RECIPIENT_EMAIL;. resultó en una respuesta automatizada
Cuerpo
<html>
<head>
<meta name="generator"
content="HTML Tidy for HTML5 (experimental) for Windows https://github.com/w3c/tidy-html5/tree/c63cc39" />
<title></title>
</head>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
We tried delivering " $PACKAGE_NAME;" to "$FAILED_RECIPIENT_EMAIL;" but received an automated reply.
<br />
<br />You may want to reach out to your recipient to notify them about this email.
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | El código de diagnóstico de la notificación de devolución |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FAILED_RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario cuyo correo electrónico no se entregó |
| $FAILED_RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario cuyo correo electrónico no se entregó |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
| Variable | Definition |
|---|---|
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | Email of the signer who opted out of signing the package electronically |
| $DYNAMIC_TOKEN_2; | The reason for opting out entered by the signer |
| $EMAIL_STYLE; | |
| $FRONTEND_URL; | Link to the login page of the OneSpan Sign website |
| $LINK_URL; | URL of the package (in OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Package message, if one is specified |
| $PACKAGE_NAME; | Package's name |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Package Owner's email address |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Package Owner's name |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Recipient's email address |
| $RECIPIENT_NAME; | Recipient's name |
| $SUPPORT_EMAIL; | Customer Support's email address |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Customer Support's phone number |
email.password.expiry.warning
Este formulario envía un correo electrónico a un usuario para recordarle que su contraseña caducará pronto. Para evitar ser bloqueado de su cuenta, el usuario debe cambiar pronto su contraseña.
A continuación, se muestra el formulario de email.password.expiry.warning predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
RECORDATORIO: Su contraseña caduca en $DAYS_TO_EXPIRE; días
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
This is a reminder that your OneSpan password expires in $DAYS; days.
<br /><br />
You can change your password through your OneSpan account or by clicking the Reset Password button below.
<br /><br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#008292"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">RESET PASSWORD</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $DAYS_TO_EXPIRE; | El número de días hasta que caduque la transacción |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.plan.purchase
Este formulario envía un correo electrónico a un nuevo propietario de una cuenta para darle detalles de su orden de compra, además de alguna información de referencia.
A continuación, se muestra el formulario de email.plan.purchase predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Gracias por ser cliente de OneSpan Sign
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;, <br/> <br/> Welcome to OneSpan Sign!<br/> <br/> Your order was successfully processed – please see details below:
<p> $SYSTEM_MESSAGE; </p>
<br/> <br/>With your Professional Plan, you can start using e-signatures in minutes. You can create templates to get your frequently used documents out for signature even faster. What's more, as a OneSpan Sign customer, you get access to our mobile app for FREE, allowing you to send and sign documents on the go from your <a href="https://apps.apple.com/ca/app/onespan-sign-esign-docs-now/id780714083">iOS</a> and <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.esignlive.android&hl=en_CA">Android</a> devices.<br/> <br/> Did you know you could also add e-signing capability to popular business applications like Salesforce or Box? With the Professional Plan, you can access these pre-built connectors for FREE so you can send and e-sign documents without ever leaving these business applications. <a href="https://www.onespan.com/products/partner-integration">Learn more about our pre-built e-signature connectors.</a> <br/> <br/> <br/> Ready to get started with OneSpan Sign? Visit our <a href="https://www.onespan.com/support-center">Support Center</a> to access video tutorials, FAQs and step-by-step instructions to help you get up and running with OneSpan Sign in minutes.<br/> <br/> You can also reach our friendly OneSpan Support Team at $SUPPORT_PHONE_NUMBER; with any questions or assistance. <br/> <br/> Thank you for choosing OneSpan Sign. <br/> <br/>The OneSpan Team <br/>
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; <br/>
<a href="https://www.onespan.com ">https://www.onespan.com</a>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
| $SYSTEM_MESSAGE; | El resumen del pedido. Enumera el nuevo plan, la fecha de entrada en vigor, el plazo de suscripción, el número de usuarios, la tarjeta de crédito (oculta), el número de confirmación y el importe cobrado. |
email.ready.to.complete
Este formulario envía un correo electrónico al propietario de un paquete cuando se firmen todos los documentos y un paquete está listo para ser marcado como Completo.
A continuación, se muestra el formulario de email.ready.to.complete predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Todo el mundo firmó "$PACKAGE_NAME;"
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
"$PACKAGE_NAME;", has been signed by all recipients and is ready to be completed.
<br /><br />
Please login to your OneSpan Sign account to complete the transaction.
<br /><br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">Go to Transaction</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.reassign.newSigner
Este formulario envía un correo electrónico a un nuevo firmante, notificándole que se le ha reasignado el rol de otro firmante en un paquete.
A continuación, se muestra el formulario de email.reassign.newSigner predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
$PREVIOUS_SIGNER_NAME; ($PREVIOUS_SIGNER_EMAIL;) le delegó responsabilidades de firma para "$PACKAGE_NAME;"
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
You have been assigned delegated signing responsibilities for "$PACKAGE_NAME;".
<br />
<br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">
GO TO DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<br />
<pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
<br />
<br />
If you have any questions, please contact $PACKAGE_OWNER_NAME; at $PACKAGE_OWNER_EMAIL; for more information about the documents that require your signature.
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $EXPIRY_DATE; | Fecha de caducidad especificada para la transacción |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $NEW_SIGNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario original del paquete |
| $NEW_SIGNER_NAME; | Nombre del destinatario original del paquete |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $PREVIOUS_SIGNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico de la persona que delegó la firma |
| $PREVIOUS_SIGNER_NAME; | Nombre de la persona que delegó la firma |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.reassign.sender
Este formulario envía un correo electrónico al propietario de un paquete, notificándole que uno de los firmantes reasignó su rol en el paquete a otro firmante.
A continuación, se muestra el formulario de email.reassign.sender predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
$PREVIOUS_SIGNER_NAME; ($PREVIOUS_SIGNER_EMAIL;) reasignó responsabilidades de firma para "$PACKAGE_NAME;"
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">$PREVIOUS_SIGNER_NAME; ($PREVIOUS_SIGNER_EMAIL;) has reassigned signing responsibilities for "$PACKAGE_NAME;" to $NEW_SIGNER_NAME;($NEW_SIGNER_EMAIL;).
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $EXPIRY_DATE; | Fecha de caducidad especificada para la transacción |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $PREVIOUS_SIGNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico de la persona que delegó la firma |
| $PREVIOUS_SIGNER_NAME; | Nombre de la persona que delegó la firma |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.recordings.composition.failed
Esta plantilla envía un correo electrónico a un propietario de paquete, notificándole que la composición de video para una transacción de sala virtual ha fallado.
A continuación, se muestra el formulario de email.recordings.composition.failed predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Creación de grabaciones para $PACKAGE_NAME; fallido
Cuerpo
<html> <body> <div style="$EMAIL_STYLE;"> Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;, <br /> <br /> <div dir="ltr" align="left"> There was en error when creating video recording for Virtual Room for "$PACKAGE_NAME;". <br /><br /> <table cellspacing="0" cellpadding="0"> <tr> <td align="center" width="270" height="40" bgcolor="#0C7788" style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;"> <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;"> <span style="color: #FFFFFF">GO TO PACKAGE</span> </a> </td> </tr> </table> <br />Thank you, <br />The OneSpan Team </body> </html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
email.recordings.deletion.reminder
Esta plantilla envía un correo electrónico a un propietario del paquete, recordándole que descargue la composición de video para una transacción de sala virtual. De forma predeterminada, las grabaciones de video se eliminan después de siete días.
A continuación, se muestra el formulario de email.recordings.deletion.reminder predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
No olvide descargar su grabación.
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
Don't forget to download your recording for "$PACKAGE_NAME;" session. <br />Please note that it will be permanently <b>deleted from our servers in $DYNAMIC_TOKEN_1; days.</b> After this period, you will no longer be able to access the recording.
<br /><br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="270" height="40" bgcolor="#0C7788"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO RECORDINGS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | El número de días que quedan antes de que se elimine una grabación de video de una transacción de Sala Virtual. De forma predeterminada, las grabaciones de video se eliminan después de siete días. |
| $LINK_URL | La dirección URL de la grabación de video. |
email.recordings.ready.download
Esta plantilla envía un correo electrónico a un propietario del paquete, informándole que se ha creado una composición de video para una transacción de sala virtual y que está lista para su descarga.
A continuación, se muestra el formulario de email.recordings.ready.download predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Grabaciones listas para descargar para ($PACKAGE_NAME;)
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
Virtual Room recordings are ready to download for "$PACKAGE_NAME;".
<br /><br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="270" height="40" bgcolor="#0C7788"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO RECORDINGS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | El número de días que quedan antes de que se elimine una grabación de video de una transacción de Sala Virtual. De forma predeterminada, las grabaciones de video se eliminan después de siete días. |
| $LINK_URL | La dirección URL de la grabación de video. |
email.remind.signer
Este formulario envía un correo electrónico para recordar al firmante que tiene documentos listos para ser firmados. Los correos electrónicos de recordatorio se envían solo si el propietario de la transacción los configura para que se envíen. El propietario especifica: (1) cuando se envíe el primer recordatorio; (2) el número de días entre recordatorios consecutivos; (3) el número total de recordatorios que se enviarán. Para más información, consulte Administrar recordatorios de transacciones.
A continuación, se muestra el formulario de email.remind.signer predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
RECORDATORIO: $PACKAGE_OWNER_NAME; le agregó como $RECIPIENT_ROLE; a "$PACKAGE_NAME;".
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
$PACKAGE_OWNER_NAME; has added you as a $RECIPIENT_ROLE; to
"$PACKAGE_NAME;".
<br /> <br />
Please review and complete "$PACKAGE_NAME;". <br /> <br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br /> <br />
<pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $EXPIRY_DATE; | Fecha de caducidad especificada para la transacción |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.remind.signer.virtual.room
Este formulario envía un correo electrónico para recordar a un firmante que tiene documentos listos para ser firmados en una reunión en la Sala Virtual.
A continuación, se muestra el formulario de email.remind.signer.virtual.room predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
$PACKAGE_OWNER_NAME; le agregó como $RECIPIENT_ROLE; a "$PACKAGE_NAME;"
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE; font-family: Montserrat,Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<div dir="ltr" align="left">
$PACKAGE_OWNER_NAME; has invited you to an event where you’ll be able to sign documents for "$PACKAGE_NAME;".
<br />
<br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="middle" style="width:55px;">📅</td>
<td>
<span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">DATE</span>
<br />
<span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_DATE;</span>
</td>
</tr>
<tr>
<td align="middle" style="color: #696969">🕗</td>
<td>
<span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">TIME</span>
<br />
<span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_TIME;</span>
</td>
</tr>
<tr>
<td align="middle">🔗</td>
<td>
<span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">EVENT URL</span>
<br />
<div align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5900C3" style="background-color: #5900c3;-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO EVENT</span>
</a>
</div>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $EXPIRY_DATE; | Fecha de caducidad especificada para la transacción |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
| $VIRTUAL_ROOM_START_DATE; | La fecha de inicio de la reunión de la Sala virtual, como se especifica en la transacción |
| $VIRTUAL_ROOM_START_TIME; | La hora de inicio de la reunión de la Sala virtual, como se especifica en la transacción |
email.saa.failure
Esta plantilla envía un correo electrónico al remitente cuando hay una transacción OSS/IDV fallida. Esto podría ocurrir en situaciones en las que un firmante falla todos los intentos disponibles para la autenticación IDV y, por lo tanto, falla la transacción y se bloquea. El remitente recibirá entonces un correo electrónico en el que se le informará de que el firmante ha sido bloqueado y del motivo por el que ha fallado la autenticación IDV.
A continuación, se muestra el formulario de email.saa.failure predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
$PREVIOUS_SIGNER_NAME; $DYNAMIC_TOKEN_2; se bloqueó debido a muchos intentos de autenticación fallidos
Cuerpo
<html>
<head>
<meta name="generator"
content="HTML Tidy for HTML5 (experimental) for Windows https://github.com/w3c/tidy-html5/tree/c63cc39" />
<title></title>
</head>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
$PREVIOUS_SIGNER_NAME; has has been locked out due to many failed ID verification authentication attempts.
<br />
<br />Their ID verification failed because:·
<br />
<ul>
<li>$DYNAMIC_TOKEN_1;</li>
</ul>
<br />
<br />You can log into your OneSpan Sign account, view the transaction, then click the 'Unlock' icon next to the recipient's name in the 'Recipients'
section so that they can try to authenticate themselves again or resend the transaction after making necessary updates in recipient information.
<br />
<br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#0C7788"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | El motivo del fallo de autenticación IDV. |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $PREVIOUS_SIGNER_NAME; | El nombre del firmante que ha sido bloqueado. |
email.sender.notify.adhoc
Esta plantilla envía un correo electrónico al remitente cuando un firmante realiza una solicitud de sesión adhoc.
A continuación, se muestra el formulario de email.sender.notify.adhoc predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Devolución de llamada ($PACKAGE_NAME;)
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br/><br/>
<div dir="ltr" align="left">
$DYNAMIC_TOKEN_1; has requested a call back from you for "$PACKAGE_NAME;".
<br/>
Here are the customer information you will need:
<br/><br/>
<ul>
<li>
<b>Phone number:</b>
<br/>
$DYNAMIC_TOKEN_2;
</li>
<br/>
<li><b>Preferred time to be called:</b>
<br/>
$DYNAMIC_TOKEN_3;
</li>
<br/>
<li><b>Customer request:</b>
<br/>
$DYNAMIC_TOKEN_4;
</li>
</ul>
<br/>
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="140%" height="40" bgcolor="#0C7788" style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">Open transaction</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br/>
Thank you,
<br/>
The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | La persona que solicita la sesión ad hoc. |
| $DYNAMIC_TOKEN_2; | El número de teléfono de la persona que solicita la sesión ad hoc. |
| $DYNAMIC_TOKEN_3; | El momento preferido en que el firmante desea que se lleve a cabo la sesión ad hoc. |
| $DYNAMIC_TOKEN_4; | Cualquier información adicional ingresada por el firmante. |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
email.signer.notify.adhoc
Esta plantilla envía un correo electrónico al firmante informándole que el remitente ha recibido su solicitud de una sesión ad hoc.
A continuación, se muestra el formulario de email.signer.notify.adhoc predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Devolución de llamada ($PACKAGE_NAME;)
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br/><br/>
<div dir="ltr" align="left">
You have requested a callback from our support team to help you complete your transaction "$PACKAGE_NAME;".
<br/>
We will contact you as soon as possible based on the preferences you have provided.
<br/><br/>
Here are the details of your request:
<br/><br/>
<ul>
<li>
<b>Phone number</b>
<br/>
$DYNAMIC_TOKEN_1;
</li>
<br/>
<li><b>Preferred time to be called</b>
<br/>
$DYNAMIC_TOKEN_2;
</li>
<br/>
<li><b>Your request</b>
<br/>
$DYNAMIC_TOKEN_3;
</li>
</ul>
<br/>
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="140%" height="40" bgcolor="#0C7788" style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">Open transaction</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br/>
You will be able to share your screen during the call for a better support. Please have your documents open.
<br/><br/>
Thank you,
<br/>
The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $DYNAMIC_TOKEN_1; | La persona que solicita la sesión ad hoc. |
| $DYNAMIC_TOKEN_2; | El número de teléfono de la persona que solicita la sesión ad hoc. |
| $DYNAMIC_TOKEN_3; | El momento preferido en que el firmante desea que se lleve a cabo la sesión ad hoc. |
| $DYNAMIC_TOKEN_4; | Cualquier información adicional ingresada por el firmante. |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
email.signup
Este formulario envía un correo electrónico al propietario de una nueva cuenta, notificándole que se ha registrado con éxito en una cuenta SaaS de prueba gratuita o Professional Edition.
A continuación, se muestra el formulario de email.signup predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Bienvenido a OneSpan Sign
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;, <br/> <br/>
<div dir="ltr" align="left">
Welcome to OneSpan Sign! Starting today, you’ll be able to get your documents signed and completed faster than ever without the hassles of paper and ink. <br/> <br/> Please save this email as it contains important account information. <br/> <br/> Username: $RECIPIENT_EMAIL; <br/> Password: You have already chosen your password when you first opened your account. To reset your password, <a href="$FRONTEND_URL;/forgotpassword">click here</a>. <br/> <br/> Get started with OneSpan Sign in 4 simple steps:
<ol>
<li>Login to your account</li>
<li>Upload documents that require signing</li>
<li>Add the recipients who need to e-sign the documents</li>
<li>Drag and drop your signature blocks into the document and send </li>
</ol>
<br/>It’s that easy! <br />
<br />Check out these handy resources to help you get started with OneSpan Sign:
<br />1. Watch the <a href="https://www.onespan.com/support/esignature/requesting-esignatures"> tutorial video</a> to learn how to get your first transaction out for e-signing.
<br />2. Visit the <a href=""">OneSpan Sign Support Center</a> for video tutorials, FAQs and step-by-step instructions to help you get up and running with OneSpan Sign in minutes.
<br/> <br/> Over the next few weeks, we’ll be in touch by email, sending you helpful information so you can get the most out of OneSpan Sign. <br/> <br/> Have any questions? Reply back to this email or call us toll free at 1-855-MYESIGN. <br/> <br/> The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.soporte.archivado.intervencionRequerida
Esta plantilla envía al propietario de una transacción completada un correo electrónico, que dice que: (1) el archivo de los documentos de la transacción en CDC Arkhineo ha encontrado un problema; (2) nuestro Equipo de asistencia ha sido notificado de este problema; (3) si no ha tenido noticias de ese equipo, debe ponerse en contacto con ellos.
A continuación, se muestra el formulario de email.support.archival.interventionRequired predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Se ha producido un error en un proceso de archivo para los archivos de «$PACKAGE_NAME;»
Cuerpo
"<html>
<body>
<div style=""$EMAIL_STYLE;"">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir=""ltr"" align=""left"">
There has been an error in the process of archiving the documents from "$PACKAGE_NAME;" to $CONNECTOR_NAME;. Our support organization has also been notified. If you have not already been contacted, please contact [email protected].
<br /><br />
<table cellspacing=""0"" cellpadding=""0"">
<tr>
<td align=""center"" width=""270"" height=""40"" bgcolor=""#5940C3""
style=""-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;"">
<a href=""$LINK_URL;"" link=""#FFFFFF"" vlink=""#FFFFFF"" alink=""#FFFFFF""
style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;"">
<span style=""color: #FFFFFF"">VIEW TRANSACTION DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />Thank you,
The OneSpan Team
</body>
</html>"
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $CONNECTOR_NAME; | Nombre del servicio de archivo |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
email.transaction.complete
Este formulario envía un correo electrónico al propietario de una transacción para notificarle que todos los firmantes completaron el proceso de firma.
A continuación, se muestra el formulario de email.transaction.complete predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Se completó la firma para "$PACKAGE_NAME;"
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
"$PACKAGE_NAME;" has been signed and reviewed by all recipients.
<br /><br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="270" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">VIEW COMPLETED DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $COMPLETION_DATE; | Fecha en la que se completó la transacción |
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |
email.unlock.signer
Este formulario envía un correo electrónico a un firmante, notificándole que se le desbloqueó.
A continuación, se muestra el formulario de email.unlock.signer predeterminado que utiliza OneSpan Sign.
Asunto
Su cuenta ha sido desbloqueada
Cuerpo
<html>
<body>
<div style="$EMAIL_STYLE;">
Hi $RECIPIENT_NAME;,
<br />
<br />
<div dir="ltr" align="left">
Your account has been unlocked - you can resume e-signing by accessing the documents from the link below:
<br />
<br />
<table cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
</a>
</td>
</tr>
</table>
<br />
<br />Thank you,
<br />The OneSpan Team
</div>
</div>
</body>
</html>
Variables
| Variable | Definición |
|---|---|
| $EMAIL_STYLE; |
Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo. |
| $FRONTEND_URL; | Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign |
| $LINK_URL; | URL del paquete (en OneSpan Sign) |
| $PACKAGE_MESSAGE; | Mensaje del paquete, si se especifica uno |
| $PACKAGE_NAME; | Nombre del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del propietario del paquete |
| $PACKAGE_OWNER_NAME; | Nombre del propietario del paquete |
| $RECIPIENT_COMPANY; | The recipient's company |
| $RECIPIENT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del destinatario |
| $RECIPIENT_NAME; | Nombre del destinatario |
| $RECIPIENT_ROLE; | Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico) |
| $SUPPORT_EMAIL; | Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente |
| $SUPPORT_PHONE_NUMBER; | Número de teléfono del servicio de atención al cliente |