Last modified: 2022-06-27

Lista de formularios de correo electrónico

Si usted es el propietario de una cuenta SaaS, para personalizar los formularios de correo electrónico debe ayudarse con nuestro Equipo de asistencia.

Los formularios de correo electrónico de OneSpan Sign contienen lo siguiente:

La plantilla email.transaction.complete está desactivada de forma predeterminada. Todos los demás formularios de correo electrónico están habilitados de forma predeterminada, pero se pueden desactivar de forma selectiva.

email.account.invitation

Este formulario envía un correo electrónico que invita al remitente a unirse a una cuenta de OneSpan Sign existente. El destinatario no podrá unirse si ya es remitente en otra cuenta.

A continuación, se muestra el formulario de email.account.invitation predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign:

Asunto

$SYSTEM_MESSAGE; le invita a registrarse en una cuenta de OneSpan Sign

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">$SYSTEM_MESSAGE; invites you to join OneSpan Sign.
					<br />
					<br />Please click on the link below to register your FREE account.
					<br />
					<br />     
					<a href="$LINK_URL;">REGISTER YOUR ACCOUNT</a>
					<br />
					<br />
					<br />Check out these handy resources to help you get started with OneSpan Sign:
					<br />1. Watch the <a href="https://www.onespan.com/resources/send-sign-e-signature-transaction-esignlive">tutorial video</a> to learn how to get your first transaction out for e-signing.
					<br />2. Visit the <a href="https://www.onespan.com/support/esignature/support-center">OneSpan Sign Support Center</a> to explore features to enhance the way you use OneSpan Sign
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.activate

Este formulario, también conocido como correo electrónico de invitación, invita a los destinatarios a revisar o firmar un paquete.

Si un paquete está configurado para utilizar la firma en orden, solo el primer firmante recibirá una invitación cuando el paquete se envíe inicialmente. El segundo firmante y los siguientes recibirán un correo electrónico de invitación cuando el firmante anterior haya completado su parte del proceso.

A continuación, se muestra el formulario de email.activate predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

$PACKAGE_OWNER_NAME; le agregó como $RECIPIENT_ROLE; a "$PACKAGE_NAME;"

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					$PACKAGE_OWNER_NAME; has added you as a $RECIPIENT_ROLE; to
					&quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
					<br />
					<br />
					Please review and complete  &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;. 
					<br />
					<br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />
					<br />
					<pre>
					$PACKAGE_MESSAGE;
					</pre>
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$EXPIRY_DATE; Fecha de caducidad especificada para la transacción
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.activate.virtual.room

Este formulario invita a los destinatarios a revisar o firmar una transacción durante una reunión de la Sala virtual.

A continuación, se muestra el formulario de email.activate.virtual.room predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

$PACKAGE_OWNER_NAME; le agregó como $RECIPIENT_ROLE; a "$PACKAGE_NAME;"

Cuerpo

<html>
  <body>
    <div style="$EMAIL_STYLE; font-family: Montserrat,Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">Hi $RECIPIENT_NAME;, 
    <br />
    <div dir="ltr" align="left">$PACKAGE_OWNER_NAME; has invited you to an event where you’ll be able to sign documents for "$PACKAGE_NAME;". 
    <br />
    <br />
    <table cellspacing="0" cellpadding="0">
      <tr>
        <td align="middle" style="width:55px;">&#128197;</td>
        <td>
          <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">DATE</span>
          <br />
          <span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_DATE</span>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td align="middle" style="color: #696969">&#128343;</td>
        <td>
          <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">TIME</span>
          <br />
          <span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_TIME</span>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td align="middle">&#x1f517;</td>
        <td>
          <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">EVENT URL</span>
          <br />
          <div align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5900C3" style="background-color: #5900c3;-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
            <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
              <span style="color: #FFFFFF">GO TO EVENT</span>
            </a>
          </div>
        </td>
      </tr>
    </table>
  <br />
    <pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
    <br />Thank you, 
    <br />The OneSpan Team</div></div>
  </body>
</html>

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$EXPIRY_DATE; Fecha de caducidad especificada para la transacción
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente
$VIRTUAL_ROOM_START_DATE; La fecha de inicio de la reunión de la Sala virtual, como se especifica en la transacción
$VIRTUAL_ROOM_START_TIME; La hora de inicio de la reunión de la Sala virtual, como se especifica en la transacción

email.attachment.rejected

Este formulario envía un correo electrónico a un firmante que cargó un documento adjunto que posteriormente rechazó el propietario del paquete. El propietario puede explicar al firmante por qué se rechazó el archivo adjunto.

A continuación, se muestra el formulario de email.attachment.rejected predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

El archivo adjunto subido a "$PACKAGE_NAME;" fue rechazado

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					The attachment &quot;$DYNAMIC_TOKEN_1;&quot; uploaded to  &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;,
					has been rejected by $PACKAGE_OWNER_NAME; because:
					<br/>
					<br/>  &quot;$DYNAMIC_TOKEN_2;&quot;
					<br />
					<br />Please update &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; with the required attachment. 
					<br />
					<br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">UPDATE ATTACHMENT</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$DYNAMIC_TOKEN_1; El nombre del archivo del documento adjunto
$DYNAMIC_TOKEN_2; El motivo ingresado por el propietario del paquete para rechazar el archivo adjunto
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.attachment.uploaded

Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete para informarle de que un firmante cargó un archivo adjunto al paquete.

A continuación, se muestra el formulario de mail.attachment.uploaded predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Archivo adjunto subido a "$PACKAGE_NAME;"

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					The attachment "$DYNAMIC_TOKEN_1;" has been uploaded to the transaction "$PACKAGE_NAME;" by recipient "$DYNAMIC_TOKEN_2;" and is ready for review.
					<br />
					<br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3" style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />
					If you experience any issues, please call us toll free at $SUPPORT_PHONE_NUMBER;.
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$DYNAMIC_TOKEN_1; Nombre del remitente del documento cargado
$DYNAMIC_TOKEN_2; Nombre completo del firmante que cargó el documento
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.blacklisted

Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete para informarle de que un firmante del paquete ha sido bloqueado por OneSpan Sign. Ocurre cuando los mensajes enviados a la dirección de correo electrónico de ese firmante se devuelven repetidamente.

A continuación, se muestra el formulario de email.blacklisted predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Correo electrónico del destinatario bloqueado para "$PACKAGE_NAME;".

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi, $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					The email address you used (&quot;$FAILED_RECIPIENT_EMAIL;&quot;) with &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; has been blocked due to multiple delivery failures.
					<br />
					<br />Please validate this email and contact the OneSpan Support Team at $SUPPORT_PHONE_NUMBER;  if you wish to unblock it.
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
					
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FAILED_RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario que fue bloqueado
$FAILED_RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario que fue bloqueado
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.bounced

Este formulario envía una notificación por correo electrónico cuando un correo electrónico enviado a un firmante no pudo llegar a su destino porque la dirección de correo electrónico del firmante no era válida. De forma predeterminada, el correo electrónico se envía al propietario del paquete.

Si bien los servicios de correo electrónico se deben configurar a través de un servidor SMTP genérico o Amazon SES, solo este último ofrece funcionalidad de devolución.

A continuación, se muestra el formulario de email.bounced predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Error en la entrega del correo: no pudimos entregar el "$PACKAGE_NAME;" a $FAILED_RECIPIENT_NAME; en $FAILED_RECIPIENT_EMAIL;

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					We could not deliver &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; to  &quot;$FAILED_RECIPIENT_EMAIL;&quot; .

					<br> Server response: "$DYNAMIC_TOKEN_1;" </br>
					<br />
					<br />Please log into your OneSpan Sign account and verify the email address. You may also want to reach out to your recipient to confirm the email address.
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
					

Variables

Variable Definición
$DYNAMIC_TOKEN_1; El código de diagnóstico de la notificación de devolución
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FAILED_RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario cuyo correo electrónico no se entregó
$FAILED_RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario cuyo correo electrónico no se entregó
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.bulk.send.completed

Esta plantilla envía un correo electrónico al Propietario del Paquete una vez que el sistema ha completado el envío de todos los paquetes para su firma a través de una operación de Envío Masivo. Si hay errores para determinadas transacciones, se enumeran en un archivo CSV adjunto al correo electrónico.

A continuación, se muestra el formulario de email.bulk.send.completed predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Se completó el envío masivo de "$PACKAGE_NAME; - $DYNAMIC_TOKEN_1;"

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					&quot;$PACKAGE_NAME;&quot; was successfully sent using Bulk Send.
					<br />$DYNAMIC_TOKEN_2;
					<br />
					<br />You can view the template you used to Bulk Send &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; from the link below.
					<br /> <br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">GO TO TEMPLATE</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$DYNAMIC_TOKEN_1; La fecha de creación del lote de envío masivo
$DYNAMIC_TOKEN_2; Un mensaje que indica que el envío masivo se realizó correctamente o que se adjunta un archivo CSV
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_NAME; El nombre del formulario utilizado para el envío masivo
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.callbackFailure

Este formulario envía un correo electrónico cuando OneSpan Sign no se comunica con el servidor de devolución de llamada.

A continuación, se muestra el formulario de email.callbackFailure predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Error en la devolución de llamada de OneSpan Sign

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br/> <br/>
					<div dir="ltr" align="left"> Failed to communicate with the callback server.<br/><br/>
					URL: $CALLBACK_URL;
					<br/>
					Payload: $CALLBACK_PAYLOAD;
					<br/>
					Reason(s): $CALLBACK_FAILURE_REASON;             <br/>
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$CALLBACK_FAILURE_REASON; La excepción generada por el intento de devolución de llamada

$CALLBACK_PAYLOAD;

El mensaje JSON en la devolución de llamada
$CALLBACK_URL; La URL a la que se envió la devolución de llamada
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.complaint

Este formulario envía una notificación por correo electrónico cuando un correo electrónico enviado da lugar a una queja por correo no deseado.

Si bien los servicios de correo electrónico se deben configurar a través de un servidor SMTP genérico o Amazon SES, solo este último ofrece funcionalidad de devolución.

A continuación, se muestra el formulario de email.complaint predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Error en la entrega del correo: no pudimos entregar el "$PACKAGE_NAME;" a $FAILED_RECIPIENT_NAME; en $FAILED_RECIPIENT_EMAIL; debido a una queja de CORREO NO DESEADO

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">We could not deliver &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; to  &quot;$FAILED_RECIPIENT_EMAIL;&quot; due to a SPAM complaint.
					<br />
					<br />Please log into your OneSpan Sign account and verify the email address. You may also want to reach out to your recipient to confirm the email address. 
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$DYNAMIC_TOKEN_1; El código de diagnóstico de la notificación de devolución
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FAILED_RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario cuyo correo electrónico no se entregó
$FAILED_RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario cuyo correo electrónico no se entregó
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.complete

Este formulario envía un correo electrónico a todos los firmantes una vez que todos ellos completan el proceso de firma.

A continuación, se muestra el formulario de email.complete predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Firma completada: los documentos de "$PACKAGE_NAME;" están disponibles para su descarga.

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					Everyone has signed &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
					<br />
					<br />You can securely download the completed documents here:
					<br /> <br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="110%" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">VIEW COMPLETED DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />Please make sure you download and keep the documents for your records. These documents will no longer be accessible when $PACKAGE_OWNER_NAME; archives &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$COMPLETION_DATE; Fecha en la que se completó la transacción
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.decline

Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete después de que un firmante se niegue a firmar un paquete.

A continuación, se muestra el formulario de email.decline predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

"$PACKAGE_NAME;" fue rechazado por $DYNAMIC_TOKEN_1

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					&quot;$PACKAGE_NAME;&quot;, has been declined by $DYNAMIC_TOKEN_1; for the following reason:
					<br />  &quot;$DYNAMIC_TOKEN_2;&quot;
					<br />
					<br />You may  want to re-send &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; or reach out to your recipient to complete the document.
					<br />
					<br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$DYNAMIC_TOKEN_1; Correo electrónico del firmante que rechazó firmar el paquete
$DYNAMIC_TOKEN_2; El motivo del rechazo ingresado por el firmante
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.delegation.activate

Este formulario envía un correo electrónico a un remitente para notificarle que otro remitente le ha designado como "delegado", autorizándole así a administrar transacciones en nombre de la "persona que delega".

A continuación, se muestra el formulario de email.delegation.activate predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

$DELEGATOR_NAME; le ha asignado como delegado

Cuerpo

<html>
  <body>
    <div style="$EMAIL_STYLE;">Hi $RECIPIENT_NAME;,
      <br />
      <br />
      <div dir="ltr" align="left">
        You received this email because $DELEGATOR_NAME; $DELEGATOR_EMAIL; has designated you as their “delegate”. This means that you can now manage transactions on their behalf.
        <br />
        <br />
        To manage your role as a delegate, log in to <a href="$FRONTEND_URL;">Your Account</a> and click manage delegation.
        <br />
        <br />
        Thank you,
        <br>
        The OneSpan Team
      </div>
    </div>
  </body>
</html>
			

Variables

Variable Definición
$DELEGATOR_EMAIL; Dirección de correo electrónico de la persona que delega
$DELEGATOR_NAME; Nombre de la persona que delega
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$EXPIRY_DATE; Fecha de caducidad de la delegación
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del delegado
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.evidence.summary

Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete si solicitó un Resumen de Pruebas Electrónico para un paquete. El resumen se adjunta al correo electrónico.

Los documentos del resumen de pruebas son altamente personalizables. Usted puede: (1) personalizar la imagen del logotipo; (2) personalizar el texto de cada etiqueta (título, pie de página, títulos de sección y campos); (3) personalizar el nombre de archivo del Resumen de pruebas; (4) ocultar/mostrar cualquiera de los siguientes elementos: logotipo, título, pie de página; (5) ocultar/mostrar cualquiera de las siguientes secciones: Transacción, Remitente, Documento, Destinatarios, Pista de auditoría. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro Equipo de asistencia.

A continuación, se muestra el formulario de email.evidence.summary predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

El resumen de pruebas electrónico está disponible para "$PACKAGE_NAME;"

Cuerpo

<html>
           <body>
              <div style="$EMAIL_STYLE;">
                 Hi $RECIPIENT_NAME;,
                 <br />
                 <br />
                 <div dir="ltr" align="left">Signing is completed for &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
                    <br />
                    <br />Please find the Electronic Evidence Summary attached to this email.
                    <br />
              <br />
              <table cellspacing="0" cellpadding="0">
                 <tr>
                    <td align="center" width="270" height="40" bgcolor="#5940C3"
                       style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                       <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                          style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                       <span style="color: #FFFFFF">VIEW COMPLETED DOCUMENTS</span>
                       </a>
                    </td>
                 </tr>
              </table>
                    <br />Thank you,
                    <br />The OneSpan Team
                 </div>
              </div>
           </body>
        </html>

Variables

Variable Definición
$COMPLETION_DATE; Fecha en la que se completó la transacción
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.expire

Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete cuando este caduca.

A continuación, se muestra el formulario de email.expire predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

"$PACKAGE_NAME;" caducó

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">&quot;$PACKAGE_NAME;&quot; has expired.
					<br />
					<br />&quot;$PACKAGE_NAME;&quot; has been deactivated and returned to your drafts folder. 
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.expire.warning

Este formulario envía un correo electrónico a los firmantes cinco días antes de la fecha de caducidad de un paquete si aún no han terminado de firmar.

A continuación, se muestra el formulario de email.expire.warning predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

"$PACKAGE_NAME;" está a punto de caducar

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;, <br/> <br/>
					<div dir="ltr" align="left">
					&quot;$PACKAGE_NAME;&quot; is about to expire.
					<br/><br/>
					On $DYNAMIC_TOKEN_1; GMT &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; will be deactivated.
					<br/><br/>
					Please review and sign the documents.
					<br/><br/>
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$DYNAMIC_TOKEN_1; Fecha de caducidad del paquete
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.forgot.password

Este formulario envía un correo electrónico a un usuario que olvidó o perdió la contraseña de su cuenta.

A continuación, se muestra el formulario de email.forgot.password predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Reset your password

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">You are receiving this email because a request was made to reset the password for your OneSpan Sign account.
					<br />
					<br />If you did not ask to reset your password, then you can ignore this email and your password will not be changed.
					<br />
					<br />
					The link below can only be used once, so please be prepared to set your password.
					<br />
					<br />
					<a href="$LINK_URL;" >RESET YOUR PASSWORD</a>
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; Vínculo a la URL de restablecimiento de la contraseña
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.kba.failure

Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete cuando un firmante no se autentica correctamente a través de KBA (Autenticación basada en conocimiento).

A continuación, se muestra el formulario de email.kba.failure predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

$RECIPIENT_NAME; no se pudo autenticar para acceder a "$PACKAGE_NAME;".

Cuerpo

<html>
					<head>
					<meta name="generator"
					content="HTML Tidy for HTML5 (experimental) for Windows https://github.com/w3c/tidy-html5/tree/c63cc39" />
					<title></title>
					</head>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;, 
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">$PREVIOUS_SIGNER_NAME; has failed authentication, and will not be able to access &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
					<br />
					<br />Please review and 
					<a href="$LINK_URL;">update the recipient information</a> then resend the transaction or choose another type of authentication.
					<br />
					<br />If the recipient failed to answer the knowledge-based authentication questions correctly, they will need to wait a 72-hour period to regain access to the questions.
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					

				</html>

Variables

Variable Definición
$DYNAMIC_TOKEN1; Nombre del firmante que no pudo ser autenticado
$DYNAMIC_TOKEN2; Dirección de correo electrónico del firmante que no pudo ser autenticado
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.lock.signer

Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete cuando un firmante fue bloqueado debido a demasiados intentos de autenticación fallidos.

A continuación, se muestra el formulario de email.lock.signer predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

"$DYNAMIC_TOKEN_1; ($DYNAMIC_TOKEN_2;)" se bloqueó debido a muchos intentos de autenticación fallidos

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;, 
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">&quot;$DYNAMIC_TOKEN_1; ($DYNAMIC_TOKEN_2;)&quot;  has been locked out due to too many failed authentication attempts. 
					<br />  <br />
					You may want to reach out to &quot;$DYNAMIC_TOKEN_1; ($DYNAMIC_TOKEN_2;)&quot; to confirm their email address and re-send the document.
					<br />
					<br />You can also log into your OneSpan Sign account, view the transaction, then click the 'Unlock' icon next to the recipient's name in the 'Recipients' section. 
					<br />  <br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">

					<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>            <br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$DYNAMIC_TOKEN_1; Nombre completo del firmante que fue bloqueado debido a demasiados intentos de autenticación fallidos
$DYNAMIC_TOKEN_2; Dirección de correo electrónico del firmante que no pudo ser autenticado
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.login.lockout

Este formulario envía un correo electrónico a un remitente que fue bloqueado de su cuenta debido a demasiados intentos de inicio de sesión fallidos.

A continuación, se muestra el formulario de email.login.lockout predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Restablecimiento de la contraseña tras intentos fallidos de inicio de sesión

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Dear $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">Your account has been locked due to repeated failed login attempts.
					<br />
					<br />If you did not try to login to your account or ask for your password to be reset, please contact the OneSpan Support Team immediately at $SUPPORT_PHONE_NUMBER;
					<br />
					<br />Please click the link below to reset your password. The link below can only be used once, so please be prepared to set your password.
					<br />
					<br />
					<a href="$LINK_URL;">RESET YOUR PASSWORD</a> 
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; Vínculo a la URL de restablecimiento de la contraseña
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.notify

Este formulario reenvía una invitación por correo electrónico para revisar o firmar un paquete después de que la invitación inicial se devuelva.

A continuación, se muestra el formulario de email.notify predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

$PACKAGE_OWNER_NAME; le agregó como $RECIPIENT_ROLE; a "$PACKAGE_NAME;".

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					$PACKAGE_OWNER_NAME; has added you as a $RECIPIENT_ROLE; to
					&quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
					<br />   <br />
					Please review and complete  &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
					<br />   <br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />
					<pre>
					$PACKAGE_MESSAGE;
					</pre>
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$EXPIRY_DATE; Fecha de caducidad especificada para la transacción
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.notify.mobile

Este formulario envía al firmante un correo electrónico con un vínculo que se puede utilizar para capturar su firma en un dispositivo móvil.

A continuación, se muestra el formulario de email.notify.mobile predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Se le solicita que firme electrónicamente "$PACKAGE_NAME;" con su dispositivo móvil

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					You are requested to e-sign the &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; with your mobile device.
					<br />
					<br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />   <br />
					<pre>
					$PACKAGE_MESSAGE;
					</pre>
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$EXPIRY_DATE; Fecha de caducidad especificada para el paquete
$FRONTEND_URL; Enlace a la página de inicio de sesión del sitio web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.notify.virtual.room

Este formulario reenvía una invitación por correo electrónico para revisar o firmar una transacción durante una reunión en la Sala Virtual.

A continuación, se muestra el formulario de email.notify.virtual.room predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

$PACKAGE_OWNER_NAME; le agregó como $RECIPIENT_ROLE; a "$PACKAGE_NAME;"

Cuerpo

<html>
  <body>
    <div style="$EMAIL_STYLE; font-family: Montserrat,Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">Hi $RECIPIENT_NAME;, 
    <br />
    <div dir="ltr" align="left">$PACKAGE_OWNER_NAME; has invited you to an event where you’ll be able to sign documents for "$PACKAGE_NAME;". 
    <br />
    <br />
    <table cellspacing="0" cellpadding="0">
      <tr>
        <td align="middle" style="width:55px;">&#128197;</td>
        <td>
          <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">DATE</span>
          <br />
          <span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_DATE</span>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td align="middle" style="color: #696969">&#128343;</td>
        <td>
          <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">TIME</span>
          <br />
          <span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_TIME</span>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td align="middle">&#x1f517;</td>
        <td>
          <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">EVENT URL</span>
          <br />
          <div align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5900C3" style="background-color: #5900c3;-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
            <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
              <span style="color: #FFFFFF">GO TO EVENT</span>
            </a>
          </div>
        </td>
      </tr>
    </table>
  <br />
    <pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
    <br />Thank you, 
    <br />The OneSpan Team</div></div>
  </body>
</html>

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$EXPIRY_DATE; Fecha de caducidad especificada para la transacción
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente
$VIRTUAL_ROOM_START_DATE; La fecha de inicio de la reunión de la Sala virtual, como se especifica en la transacción
$VIRTUAL_ROOM_START_TIME; La hora de inicio de la reunión de la Sala virtual, como se especifica en la transacción

email.oauthFailure

Este formulario envía un correo electrónico a un remitente cuando no se autentica correctamente a través de OAuth.

OneSpan Sign no tiene una formulario predeterminado en inglés para email.oauthFailure.

Asunto

            OneSpan Sign OAuth failed.

Variables

Variable Definición
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del remitente que no pudo autenticarse a través de OAuth
$RECIPIENT_NAME; Nombre del remitente que no pudo autenticarse a través de OAuth

email.ofac.event

Este formulario envía un correo electrónico al propietario de un paquete, notificándole que un firmante de un país que figura en la lista negra de la OFAC intentó firmar su paquete.

A continuación, se muestra el formulario de email.ofac.event predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Se ha detectado un intento de acceso a "$PACKAGE_NAME;" desde un país de la lista negra de la OFAC

Cuerpo

<html>
					<head>
					<meta name="generator"
					content="HTML Tidy for HTML5 (experimental) for Windows https://github.com/w3c/tidy-html5/tree/c63cc39" />
					<title></title>
					</head>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					An attempt was made by $DYNAMIC_TOKEN_1; to access $PACKAGE_NAME; from $DYNAMIC_TOKEN_2;.
					<br />
					<br />This event has been recorded and will be available in the Electronic Evidence Summary for $PACKAGE_NAME;
					<br />
					<br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$DYNAMIC_TOKEN_1; Nombre y dirección de correo electrónico del firmante que intentó firmar el paquete desde un país que figura en la lista negra de la OFAC
$DYNAMIC_TOKEN_2; Dirección IP desde la que se intentó firmar
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.ooto (fuera de la oficina)

Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete, notificándole que un correo electrónico enviado a un firmante no llegó a su destinatario previsto porque el firmante configuró una respuesta de correo electrónico sobre estar fuera de la oficina.

A continuación, se muestra el formulario de email.ooto predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

La entrega de "$PACKAGE_NAME;" a $FAILED_RECIPIENT_NAME; en $FAILED_RECIPIENT_EMAIL;. resultó en una respuesta automatizada

Cuerpo

<html>
					<head>
					<meta name="generator"
					content="HTML Tidy for HTML5 (experimental) for Windows https://github.com/w3c/tidy-html5/tree/c63cc39" />
					<title></title>
					</head>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					We tried delivering &quot; $PACKAGE_NAME;&quot;  to &quot;$FAILED_RECIPIENT_EMAIL;&quot; but received an automated reply.
					<br />
					<br />You may want to reach out to your recipient to notify them about this email.
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$DYNAMIC_TOKEN_1; El código de diagnóstico de la notificación de devolución
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FAILED_RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario cuyo correo electrónico no se entregó
$FAILED_RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario cuyo correo electrónico no se entregó
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.opt.out

Este formulario envía un correo electrónico al propietario del paquete después de que un firmante opte por no firmar un paquete electrónicamente.

A continuación, se muestra el formulario de email.opt.out predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Se eligió no aceptar "$PACKAGE_NAME;" por parte de $DYNAMIC_TOKEN_1;

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
					<br/><br/>
					<div dir="ltr" align="left">
					&quot;$PACKAGE_NAME;&quot;, has been opted out by $DYNAMIC_TOKEN_1; with the following reason:<br/>&nbsp;&nbsp;&quot;$DYNAMIC_TOKEN_2;&quot;
					<br/><br/>
					You may  want to re-send &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; or reach out to your recipient to complete the document.
					<br/><br/>
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$DYNAMIC_TOKEN_1; Correo electrónico del firmante que optó por no firmar el paquete electrónicamente
$DYNAMIC_TOKEN_2; El motivo de elegir no hacerlo que ingresó el firmante
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.password.expiry.warning

Este formulario envía un correo electrónico a un usuario para recordarle que su contraseña caducará pronto. Para evitar ser bloqueado de su cuenta, el usuario debe cambiar pronto su contraseña.

A continuación, se muestra el formulario de email.password.expiry.warning predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

RECORDATORIO: Su contraseña caduca en $DAYS_TO_EXPIRE; días

Cuerpo

					<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">This is a reminder that your OneSpan password expires in $DAYS; days.
					<br /><br />
					You can change your password through your OneSpan account or by clicking the Reset Password button below.
					<br /><br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#008292"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">RESET PASSWORD</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</body>
				</html>		

Variables

Variable Definición
$DAYS_TO_EXPIRE; El número de días hasta que caduque la transacción
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL URL del paquete (en OneSpan Sign)
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.plan.purchase

Este formulario envía un correo electrónico a un nuevo propietario de una cuenta para darle detalles de su orden de compra, además de alguna información de referencia.

A continuación, se muestra el formulario de email.plan.purchase predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Gracias por ser cliente de OneSpan Sign

Cuerpo

					<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,         <br/>         <br/>         Welcome to OneSpan Sign!<br/>         <br/>         Your order was successfully processed – please see details below:        
					<p>          $SYSTEM_MESSAGE;          </p>
					<br/>        <br/>With your Professional Plan, you can start using e-signatures in minutes. You can create templates to get your frequently used documents out for signature even faster. What's more, as a OneSpan Sign customer, you get access to our mobile app for FREE, allowing you to send and sign documents on the go from your <a href="https://apps.apple.com/ca/app/onespan-sign-esign-docs-now/id780714083">iOS</a> and <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.esignlive.android&hl=en_CA">Android</a> devices.<br/>        <br/>    Did you know you could also add e-signing capability to popular business applications like Salesforce or Box? With the Professional Plan, you can access these pre-built connectors for FREE so you can send and e-sign documents without ever leaving these business applications. <a href="https://www.onespan.com/products/esignature-integrations">Learn more about our pre-built e-signature connectors.</a>      <br/>        <br/>        <br/>       Ready to get started with OneSpan Sign? Visit our <a href="https://www.onespan.com/support/esignature/support-center">Support Center</a> to access video tutorials, FAQs and step-by-step instructions to help you get up and running with OneSpan Sign in minutes.<br/> <br/>   You can also reach our friendly OneSpan Support Team at $SUPPORT_PHONE_NUMBER; with any questions or assistance. <br/> <br/> Thank you for choosing OneSpan Sign.  <br/> <br/>The OneSpan Team <br/> 
					$SUPPORT_PHONE_NUMBER; <br/> 
					<a href="https://www.onespan.com  ">https://www.onespan.com</a>  
					</div>
					</body>
				</html>		

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente
$SYSTEM_MESSAGE; El resumen del pedido. Enumera el nuevo plan, la fecha de entrada en vigor, el plazo de suscripción, el número de usuarios, la tarjeta de crédito (oculta), el número de confirmación y el importe cobrado.

email.ready.to.complete

Este formulario envía un correo electrónico al propietario de un paquete cuando se firmen todos los documentos y un paquete está listo para ser marcado como Completo.

A continuación, se muestra el formulario de email.ready.to.complete predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Todo el mundo firmó "$PACKAGE_NAME;"

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					&quot;$PACKAGE_NAME;&quot;, has been signed by all recipients and is ready to be completed.
					<br /><br />   
					Please login to your OneSpan Sign account to complete the transaction.
					<br /><br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">

					<span style="color: #FFFFFF">Go to Transaction</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>            <br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.reassign.newSigner

Este formulario envía un correo electrónico a un nuevo firmante, notificándole que se le ha reasignado el rol de otro firmante en un paquete.

A continuación, se muestra el formulario de email.reassign.newSigner predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

$PREVIOUS_SIGNER_NAME; ($PREVIOUS_SIGNER_EMAIL;) le delegó responsabilidades de firma para "$PACKAGE_NAME;"

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					You have been assigned delegated signing responsibilities for &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
					<br />
					<br /> 
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">
					GO TO DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />
					<br />       
					<pre>
					$PACKAGE_MESSAGE;
					</pre>
					<br />
					<br />
					If you have any questions, please contact $PACKAGE_OWNER_NAME; at $PACKAGE_OWNER_EMAIL; for more information about the documents that require your signature.
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$EXPIRY_DATE; Fecha de caducidad especificada para la transacción
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$NEW_SIGNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario original del paquete
$NEW_SIGNER_NAME; Nombre del destinatario original del paquete
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$PREVIOUS_SIGNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico de la persona que delegó la firma
$PREVIOUS_SIGNER_NAME; Nombre de la persona que delegó la firma
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.reassign.sender

Este formulario envía un correo electrónico al propietario de un paquete, notificándole que uno de los firmantes reasignó su rol en el paquete a otro firmante.

A continuación, se muestra el formulario de email.reassign.sender predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

$PREVIOUS_SIGNER_NAME; ($PREVIOUS_SIGNER_EMAIL;) reasignó responsabilidades de firma para "$PACKAGE_NAME;"

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">$PREVIOUS_SIGNER_NAME; ($PREVIOUS_SIGNER_EMAIL;) has reassigned signing responsibilities for &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; to $NEW_SIGNER_NAME;($NEW_SIGNER_EMAIL;).
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$EXPIRY_DATE; Fecha de caducidad especificada para la transacción
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$PREVIOUS_SIGNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico de la persona que delegó la firma
$PREVIOUS_SIGNER_NAME; Nombre de la persona que delegó la firma
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.remind.signer

Este formulario envía un correo electrónico para recordar al firmante que tiene documentos listos para ser firmados.

A continuación, se muestra el formulario de email.remind.signer predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

RECORDATORIO: $PACKAGE_OWNER_NAME; le agregó como $RECIPIENT_ROLE; a "$PACKAGE_NAME;".

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					$PACKAGE_OWNER_NAME; has added you as a $RECIPIENT_ROLE; to
					&quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
					<br /> <br />
					Please review and complete &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.     <br /> <br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br /> <br />
					<pre>
					$PACKAGE_MESSAGE;
					</pre>
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$EXPIRY_DATE; Fecha de caducidad especificada para la transacción
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.remind.signer.virtual.room

Este formulario envía un correo electrónico para recordar a un firmante que tiene documentos listos para ser firmados en una reunión en la Sala Virtual.

A continuación, se muestra el formulario de email.remind.signer.virtual.room predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

$PACKAGE_OWNER_NAME; le agregó como $RECIPIENT_ROLE; a "$PACKAGE_NAME;"

Cuerpo

<html>
  <body>
    <div style="$EMAIL_STYLE; font-family: Montserrat,Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">Hi $RECIPIENT_NAME;, 
    <br />
    <div dir="ltr" align="left">$PACKAGE_OWNER_NAME; has invited you to an event where you’ll be able to sign documents for "$PACKAGE_NAME;". 
    <br />
    <br />
    <table cellspacing="0" cellpadding="0">
      <tr>
        <td align="middle" style="width:55px;">&#128197;</td>
        <td>
          <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">DATE</span>
          <br />
          <span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_DATE</span>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td align="middle" style="color: #696969">&#128343;</td>
        <td>
          <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">TIME</span>
          <br />
          <span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_TIME</span>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td align="middle">&#x1f517;</td>
        <td>
          <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">EVENT URL</span>
          <br />
          <div align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5900C3" style="background-color: #5900c3;-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
            <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
              <span style="color: #FFFFFF">GO TO EVENT</span>
            </a>
          </div>
        </td>
      </tr>
    </table>
  <br />
    <pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
    <br />Thank you, 
    <br />The OneSpan Team</div></div>
  </body>
</html>

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$EXPIRY_DATE; Fecha de caducidad especificada para la transacción
$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente
$VIRTUAL_ROOM_START_DATE; La fecha de inicio de la reunión de la Sala virtual, como se especifica en la transacción
$VIRTUAL_ROOM_START_TIME; La hora de inicio de la reunión de la Sala virtual, como se especifica en la transacción

email.signup

Este formulario envía un correo electrónico al propietario de una nueva cuenta, notificándole que se ha registrado con éxito en una cuenta SaaS de prueba gratuita o Professional Edition.

A continuación, se muestra el formulario de email.signup predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Welcome to OneSpan Sign

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,    <br/>         <br/>         
					<div dir="ltr" align="left">
					Welcome to OneSpan Sign! Starting today, you’ll be able to get your documents signed and completed faster than ever without the hassles of paper and ink.        <br/>          <br/>                   Please save this email as it contains important account information.          <br/>          <br/>                   Username: $RECIPIENT_EMAIL;          <br/>          Password: You have already chosen your password when you first opened your account. To reset your password, <a href="$FRONTEND_URL;/forgotpassword">click here</a>.            <br/>          <br/>          Get started with OneSpan Sign in 4 simple steps:       
					<ol>
					<li>Login to your account</li>
					<li>Upload documents that require signing</li>
					<li>Add the recipients who need to e-sign the documents</li>
					<li>Drag and drop your signature blocks into the document and send </li>
					</ol>
					<br/>It’s that easy! <br />
					<br />Check out these handy resources to help you get started with OneSpan Sign:
					<br />1. Watch the <a href="https://www.onespan.com/support/esignature/requesting-esignatures"> tutorial video</a> to learn how to get your first transaction out for e-signing.
					<br />2. Visit the <a href=""">OneSpan Sign Support Center</a> for video tutorials, FAQs and step-by-step instructions to help you get up and running with OneSpan Sign in minutes.
					<br/> <br/> Over the next few weeks, we’ll be in touch by email, sending you helpful information so you can get the most out of OneSpan Sign. <br/>          <br/> Have any questions? Reply back to this email or call us toll free at 1-855-MYESIGN.         <br/>          <br/>  The OneSpan Team          
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.transaction.complete

Este formulario envía un correo electrónico al propietario de una transacción para notificarle que todos los firmantes completaron el proceso de firma.

A continuación, se muestra el formulario de email.transaction.complete predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Se completó la firma para "$PACKAGE_NAME;"

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					&quot;$PACKAGE_NAME;&quot; has been signed and reviewed by all recipients.
					<br /><br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="270" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">VIEW COMPLETED DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$COMPLETION_DATE; Fecha en la que se completó la transacción
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente

email.unlock.signer

Este formulario envía un correo electrónico a un firmante, notificándole que se le desbloqueó.

A continuación, se muestra el formulario de email.unlock.signer predeterminado en inglés que utiliza OneSpan Sign.

Asunto

Your account has been unlocked

Cuerpo

<html>
					<body>
					<div style="$EMAIL_STYLE;">
					Hi $RECIPIENT_NAME;,
					<br />
					<br />
					<div dir="ltr" align="left">
					Your account has been unlocked - you can resume e-signing by accessing the documents from the link below:
					<br />
					<br />
					<table cellspacing="0" cellpadding="0">
					<tr>
					<td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
					style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
					<a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
					style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
					<span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
					</a>
					</td>
					</tr>
					</table>
					<br />
					<br />Thank you,
					<br />The OneSpan Team
					</div>
					</div>
					</body>
					</html>
				

Variables

Variable Definición
$EMAIL_STYLE;

Un conjunto de atributos CSS proporcionados por la plataforma. A partir de OneSpan Sign 11.19, el valor de esta variable es: "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Puede anular estas definiciones como se indica a continuación: (1) omitiendo la variable $EMAIL_STYLE de su formulario de mensaje; (2) incluyendo sus propias definiciones de estilo.

$FRONTEND_URL; Vínculo a la página de inicio de sesión del sitio web OneSpan Sign
$LINK_URL; URL del paquete (en OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Mensaje del paquete, si se especifica uno
$PACKAGE_NAME; Nombre del paquete
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Dirección de correo electrónico del propietario del paquete
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nombre del propietario del paquete
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del destinatario
$RECIPIENT_NAME; Nombre del destinatario
$RECIPIENT_ROLE; Función del destinatario (ya sea el firmante o el revisor, se muestra en el idioma del correo electrónico)
$SUPPORT_EMAIL; Dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Número de teléfono del servicio de atención al cliente
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