Last modified: 2024-04-03

Liste de modèles de courriels

OneSpan Sign est livré avec un ensemble de modèles prédéfinis peuvant être utilisés pour envoyer des transactions. Avant d'utiliser ces modèles, notez ce qui suit :

  • Si vous êtes propriétaire d'un compte SaaS, la personnalisation de vos modèles de courriels doit se faire avec l'aide de notre équipe de soutien.

  • Certains des modèles énumérés ci-dessous envoient des courriels aux destinataires. Dans ces courriels, le système évite/désinfecte désormais toutes les variables du courriel, à l'exception de $PACKAGE_MESSAGE et de la ligne Objet du courriel.

  • Le modèle email.transaction.complete est désactivé par défaut. Tous autres modèles de courriels sont activés par défaut, mais ils peuvent être désactivés de manière sélective.

  • Les variables énumérées dans chaque modèle sont définies à partir des informations fournies lors de la création de la transaction.

Les modèles de courriels deOneSpan Signcomprennent les éléments suivants :

email.account.invitation

Ce modèle envoie un courriel qui invite l'expéditeur à rejoindre un compte OneSpan Sign existant. Le destinataire ne pourra pas s'inscrire s'il est déjà expéditeur sur un autre compte.

Voici le modèle email.account.invitation par défaut utilisé par OneSpan Sign :

Sujet

$SYSTEM_MESSAGE; vous invite à vous inscrire pour avoir un compte OneSpan Sign

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">$SYSTEM_MESSAGE; invites you to join OneSpan Sign.
            <br />
            <br />Please click on the link below to register your FREE account.
            <br />
            <br />     
            <a href="$LINK_URL;">REGISTER YOUR ACCOUNT</a>
            <br />
            <br />
            <br />Check out these handy resources to help you get started with OneSpan Sign:
            <br />1. Watch the <a href="https://www.onespan.com/resources/send-sign-e-signature-transaction-esignlive">tutorial video</a> to learn how to get your first transaction out for e-signing.
            <br />2. Visit the <a href="https://www.onespan.com/support/esignature/support-center">OneSpan Sign Support Center</a> to explore features to enhance the way you use OneSpan Sign
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.activate

Ce modèle, également connu sous le nom de courriel d'invitation, invite les destinataires à examiner ou à signer un paquet.

Si un paquet est configuré pour utiliser la signature dans l'ordre, seul le premier signataire recevra une invitation lors de l'envoi initial du paquet. Le deuxième signataire et les suivants recevront un courriel d'invitation lorsque le signataire précédent aura terminé sa partie du processus.

Voici le modèle email.activate par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

$PACKAGE_OWNER_NAME; vous a ajouté comme $RECIPIENT_ROLE; à « $PACKAGE_NAME; »

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            $PACKAGE_OWNER_NAME; has added you as a $RECIPIENT_ROLE; to
            &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
            <br />
            <br />
            Please review and complete  &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;. 
            <br />
            <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <br />
            <pre>
					$PACKAGE_MESSAGE;
					</pre>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$EXPIRY_DATE; Date d'expiration spécifiée pour la transaction
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.activate.ipen

Ce modèle - également appelé courriel d'invitation - invite les destinataires à examiner ou à signer une transaction en personne.

Lorsqu'un signataire est invité à une transaction notariée en personne, le courriel qu'il reçoit lui permet d'examiner les documents de la transaction, sans toutefois commencer le processus de signature. La signature ne peut avoir lieu qu'en présence du notaire.

Voici le modèle email.activate.ipen par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

$PACKAGE_OWNER_NAME; vous a ajouté comme $RECIPIENT_ROLE; à « $PACKAGE_NAME; »

Corps

<html>
   <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            $NOTARY_FULL_NAME; has invited you to an in person session where you will be able to sign documents for &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
            Before you meet with $NOTARY_FULL_NAME;, please <a href="$LINK_URL;">review the documents</a> 
            <br />
            <br />
            <pre>
						$PACKAGE_MESSAGE;
						</pre>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$NOTARY_FULL_NAME; Nom complet du notaire qui dirigera la session de signature.
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire

email.activate.virtual.room

Ce modèle invite les destinataires à examiner ou à signer une transaction pendant une réunion en salle virtuelle.

Voici le modèle email.activate.virtual.room par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

$PACKAGE_OWNER_NAME; vous a ajouté comme $RECIPIENT_ROLE; à « $PACKAGE_NAME; »

Corps

<html>
  <body>
    <div style="$EMAIL_STYLE; font-family: Montserrat,Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">Hi $RECIPIENT_NAME;, 
    <br />
    <div dir="ltr" align="left">$PACKAGE_OWNER_NAME; has invited you to an event where you’ll be able to sign documents for "$PACKAGE_NAME;". 
    <br />
    <br />
    <table cellspacing="0" cellpadding="0">
      <tr>
        <td align="middle" style="width:55px;">&#128197;</td>
        <td>
          <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">DATE</span>
          <br />
          <span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_DATE;</span>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td align="middle" style="color: #696969">&#128343;</td>
        <td>
          <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">TIME</span>
          <br />
          <span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_TIME;</span>
        </td>
      </tr>
      <tr>
        <td align="middle">&#x1f517;</td>
        <td>
          <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">EVENT URL</span>
          <br />
          <div align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5900C3" style="background-color: #5900c3;-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
            <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
              <span style="color: #FFFFFF">GO TO EVENT</span>
            </a>
          </div>
        </td>
      </tr>
    </table>
  <br />
    <pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
    <br />Thank you, 
    <br />The OneSpan Team</div></div>
  </body>
</html>

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$EXPIRY_DATE; Date d'expiration spécifiée pour la transaction
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle
$VIRTUAL_ROOM_START_DATE; La date de début de la réunion en salle virtuelle, telle que spécifiée dans la transaction
$VIRTUAL_ROOM_START_TIME; L'heure de début de la réunion en salle virtuelle, telle que spécifiée dans la transaction

email.archival.failed

Ce modèle envoie au propriétaire d'une transaction terminée un courriel indiquant que : (1) le processus d'archivage des documents de la transaction dans CDC Arkhineo a échoué ; (2) pour toute question, vous devez contacter notre équipe de soutien.

Ce qui suit est le modèle email.archival.failed par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

L'archivage des documents dans CDC Arkhineo a échoué

Corps

 "<html>
   <body>
      <div style=""$EMAIL_STYLE;"">
      Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
      <br />
      <br />
      <div dir=""ltr"" align=""left"">
      The process of archiving the documents from &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; to $CONNECTOR_NAME; has failed. No further archiving attempts will be made and this process will be marked as ""Archival Process Completed"".  Please contact [email protected] if you have any questions.
      <br /><br />
      <table cellspacing=""0"" cellpadding=""0"">
         <tr>
            <td align=""center"" width=""270"" height=""40"" bgcolor=""#5940C3""
               style=""-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;"">
               <a href=""$LINK_URL;"" link=""#FFFFFF"" vlink=""#FFFFFF"" alink=""#FFFFFF""
                  style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;"">
               <span style=""color: #FFFFFF"">VIEW TRANSACTION DOCUMENTS</span>
               </a>
            </td>
         </tr>
      </table>
      <br />Thank you,
The OneSpan Team
   </body>
</html>"

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$CONNECTOR_NAME ; Nom du service d'archivage
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)

email.archival.pending

Ce modèle envoie au propriétaire d'une transaction achevée un courriel indiquant que le processus d'archivage des documents de la transaction dans CDC Arkhineo a commencé.

Ce qui suit est le modèle email.archival.pending par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Un processus d'archivage a été lancé pour les fichiers de "$PACKAGE_NAME;"

Corps

 "<html>
   <body>
      <div style=""$EMAIL_STYLE;"">
      Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
      <br />
      <br />
      <div dir=""ltr"" align=""left"">
      The process of archiving the documents from &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; to $CONNECTOR_NAME; has begun.
      <br /><br />
      <table cellspacing=""0"" cellpadding=""0"">
         <tr>
            <td align=""center"" width=""270"" height=""40"" bgcolor=""#5940C3""
               style=""-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;"">
               <a href=""$LINK_URL;"" link=""#FFFFFF"" vlink=""#FFFFFF"" alink=""#FFFFFF""
                  style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;"">
               <span style=""color: #FFFFFF"">VIEW TRANSACTION DOCUMENTS</span>
               </a>
            </td>
         </tr>
      </table>
      <br />Thank you,
The OneSpan Team
   </body>
</html>"

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$CONNECTOR_NAME ; Nom du service d'archivage
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)

email.archival.proof

Ce modèle envoie par courriel au propriétaire du compte un fichier de "preuve de stockage", montrant que CDC Arkhineo a bien stocké les documents d'une ou de plusieurs transactions effectuées sur son compte.

Ce qui suit est le modèle email.archival.proof par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Un justificatif est disponible pour l'archivage des fichiers à partir de votre compte

Corps

 "<html>
     <body>
      <div style=""$EMAIL_STYLE;"">
      Hi $ACCOUNT_OWNER_NAME;,
      <br />
      <br />
      <div dir=""ltr"" align=""left"">
      The following transactions were returned in the attached proof file by $CONNECTOR_NAME;.
      <br /><br />
      <table cellspacing=""0"" cellpadding=""0"" style=""border: 1px solid black;"">
         <tr align=""center"" width=""600"" bgcolor=""#dddddd"">
            <th width=""200"" height=""40""
               style=""border: 1px solid black;"">
               <span style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;"">OSS Transaction</span>
            </th>
        <th width=""200"" height=""40"" bgcolor=""#dddddd""
               style=""border: 1px solid black;"">
               <span style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;"">Archival ID</span>
            </th>
        <th width=""200"" height=""40"" bgcolor=""#dddddd""
               style=""border: 1px solid black;"">
               <span style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%;"">Hashes Match</span>
            </th>
         </tr>
     $CONNECTOR_BODY;
      </table>
<br />
<span style=""font-size: 12px"" style=""border: 1px solid black;"">Note: A matching hash indicates that the original file hash and the hash returned in the proof are the same.</span>
<br />
      <br />Thank you,<br />
The OneSpan Team
   </body>
</html>"

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$ACCOUNT_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du compte
$CONNECTOR_NAME ; Nom du service d'archivage
$CONNECTOR_BODY;; Texte pour le corps du message électronique

email.archival.successful

Ce modèle envoie au propriétaire d'une transaction terminée un courriel indiquant que le processus d'archivage des documents de la transaction dans CDC Arkhineo s'est terminé avec succès.

Ce qui suit est le modèle email.archival.successful par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Un processus d'archivage pour les fichiers de "$PACKAGE_NAME;" s'est terminé avec succès

Corps

"<html>
   <body>
      <div style=""$EMAIL_STYLE;"">
      Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
      <br />
      <br />
      <div dir=""ltr"" align=""left"">
      The process of archiving the documents from &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; to $CONNECTOR_NAME; has successfully completed.
      <br /><br />
      <table cellspacing=""0"" cellpadding=""0"">
         <tr>
            <td align=""center"" width=""270"" height=""40"" bgcolor=""#5940C3""
               style=""-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;"">
               <a href=""$LINK_URL;"" link=""#FFFFFF"" vlink=""#FFFFFF"" alink=""#FFFFFF""
                  style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;"">
               <span style=""color: #FFFFFF"">VIEW TRANSACTION DOCUMENTS</span>
               </a>
            </td>
         </tr>
      </table>
      <br />Thank you,
The OneSpan Team
   </body>
</html>"

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$CONNECTOR_NAME ; Nom du service d'archivage
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)

email.archival. validating

Ce modèle envoie au propriétaire d'une transaction terminée un courriel indiquant que l'archivage des documents de la transaction dans CDC Arkhineo est en cours de validation.

Ce qui suit est le modèle email.archival.validating par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Un processus d'archivage des fichiers de "$PACKAGE_NAME;" est en attente de validation

Corps

 "<html>
   <body>
      <div style=""$EMAIL_STYLE;"">
      Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
      <br />
      <br />
      <div dir=""ltr"" align=""left"">
      The documents from &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; have been sent to $CONNECTOR_NAME;. The archival process will conclude after receiving proof of successful storage.
      <br /><br />
      <table cellspacing=""0"" cellpadding=""0"">
         <tr>
            <td align=""center"" width=""270"" height=""40"" bgcolor=""#5940C3""
               style=""-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;"">
               <a href=""$LINK_URL;"" link=""#FFFFFF"" vlink=""#FFFFFF"" alink=""#FFFFFF""
                  style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;"">
               <span style=""color: #FFFFFF"">VIEW TRANSACTION DOCUMENTS</span>
               </a>
            </td>
         </tr>
      </table>
      <br />Thank you,
The OneSpan Team
   </body>
</html>"

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$CONNECTOR_NAME ; Nom du service d'archivage
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)

email.attachment.rejected

Ce modèle envoie un courriel à un signataire qui a télversé une pièce jointe à un document qui a ensuite été rejetée par le propriétaire du paquet. Le propriétaire peut expliquer au signataire pourquoi la pièce jointe a été rejetée.

Voici le modèle email.attachment.rejected par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

La pièce jointe téléversée dans « $PACKAGE_NAME; » a été rejetée

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            The attachment &quot;$DYNAMIC_TOKEN_1;&quot; uploaded to  &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;,
            has been rejected by $PACKAGE_OWNER_NAME; because:
            <br/>
            <br/>  &quot;$DYNAMIC_TOKEN_2;&quot;
            <br />
            <br />Please update &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; with the required attachment. 
            <br />
            <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">UPDATE ATTACHMENT</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>				

Variables

Variable Définition
$DYNAMIC_TOKEN_1; Le nom de fichier de la pièce jointe du document
$DYNAMIC_TOKEN_2; Le motif saisie par le propriétaire du paquet pour rejeter la pièce jointe
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.attachment.uploaded

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire du paquet pour l'informer qu'un signataire a téléversé une pièce jointe dans le paquet.

Voici le modèle mail.attachment.uploaded par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Pièce jointe téléversée dans « $PACKAGE_NAME; »

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            The attachment "$DYNAMIC_TOKEN_1;" has been uploaded to the transaction "$PACKAGE_NAME;" by recipient "$DYNAMIC_TOKEN_2;" and is ready for review.
            <br />
            <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3" style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            If you experience any issues, please call us toll free at $SUPPORT_PHONE_NUMBER;.
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>				

Variables

Variable Définition
$DYNAMIC_TOKEN_1; Le nom de l'expéditeur du document téléversé
$DYNAMIC_TOKEN_2; Nom complet du signataire qui a téléversé le document
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.blacklisted

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire du paquet pour l'informer qu'un signataire de paquet a été bloqué par OneSpan Sign. Cela se produit lorsque des messages envoyés à l'adresse courriel de ce signataire ont rebondi à plusieurs reprises.

Voici le modèle email.blacklisted par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Courriel du destinataire bloqué pour « $PACKAGE_NAME; ».

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi, $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            The email address you used (&quot;$FAILED_RECIPIENT_EMAIL;&quot;) with &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; has been blocked due to multiple delivery failures.
            <br />
            <br />Please validate this email and contact the OneSpan Support Team at $SUPPORT_PHONE_NUMBER;  if you wish to unblock it.
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>							

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FAILED_RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire qui a été bloqué
$FAILED_RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire qui a été bloqué
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.bounced

Ce modèle envoie une notification par courriel lorsqu'un courriel envoyé à un signataire n'a pas pu atteindre sa destination parce que l'adresse courriel du signataire n'était pas valide. Par défaut, le courriel est envoyé au propriétaire du paquet.

Alors que les services de messagerie doivent être configurés via un serveur SMTP générique ou Amazon SES, seul ce dernier offre la fonctionnalité de rebond.

Voici le modèle email.bounced par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Échec de la distribution du courrier : nous n'avons pas pu distribuer le « $PACKAGE_NAME; » à $FAILED_RECIPIENT_NAME; à $FAILED_RECIPIENT_EMAIL;

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            We could not deliver &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; to  &quot;$FAILED_RECIPIENT_EMAIL;&quot; .
            <br> Server response: "$DYNAMIC_TOKEN_1;" </br>
            <br />
            <br />Please log into your OneSpan Sign account and verify the email address. You may also want to reach out to your recipient to confirm the email address.
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>				

Variables

Variable Définition
$DYNAMIC_TOKEN_1; Le code de diagnostic de la notification de rebond
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FAILED_RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire dont le courriel n'a pas été délivré
$FAILED_RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire dont le courriel n'a pas été délivré
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.bulk.send.completed

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire du paquet une fois que le système a terminé l'envoi de tous les paquet à signer via une opération d'envoi en masse. S'il y a des erreurs pour des transactions particulières, elles sont répertoriées dans un fichier CSV joint à le courriel.

Voici le modèle email.bulk.send.completed par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

L'envoi en masse pour « $PACKAGE_NAME; - $DYNAMIC_TOKEN_1; » est terminé

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; was successfully sent using Bulk Send.
            <br />$DYNAMIC_TOKEN_2;
            <br />
            <br />You can view the template you used to Bulk Send &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; from the link below.
            <br /> <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">GO TO TEMPLATE</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$DYNAMIC_TOKEN_1; La date à laquelle le lot d'envoi en masse a été créé
$DYNAMIC_TOKEN_2; Un message indiquant que l'envoi en masse a réussi, ou qu'un fichier CSV est joint
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_NAME; Le nom du modèle utilisé pour l'envoi en masse
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.callbackFailure

Ce modèle envoie un courriel lorsque OneSpan Sign ne parvient pas à communiquer avec le serveur de rappel.

Voici le modèle email.callbackFailure par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Échec du rappel de OneSpan Sign

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br/> <br/>
         <div dir="ltr" align="left"> Failed to communicate with the callback server.<br/><br/>
            URL: $CALLBACK_URL;
            <br/>
            Payload: $CALLBACK_PAYLOAD;
            <br/>
            Reason(s): $CALLBACK_FAILURE_REASON;             <br/>
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>		

Variables

Variable Définition
$CALLBACK_FAILURE_REASON; L'exception générée par la tentative de rappel

$CALLBACK_PAYLOAD;

Le message JSON dans le rappel
$CALLBACK_URL; L'URL à laquelle le rappel a été envoyé
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.complaint

Ce modèle envoie une notification par courriel lorsqu'un courriel envoyé fait l'objet d'une plainte pour pourriel.

Alors que les services de messagerie doivent être configurés via un serveur SMTP générique ou Amazon SES, seul ce dernier offre la fonctionnalité de rebond.

Voici le modèle email.complaint par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Échec de la distribution du courrier : nous n'avons pas pu distribuer le « $PACKAGE_NAME; »" à $FAILED_RECIPIENT_NAME; à $FAILED_RECIPIENT_EMAIL; en raison d'une plainte pour pourriel

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">We could not deliver &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; to  &quot;$FAILED_RECIPIENT_EMAIL;&quot; due to a SPAM complaint.
            <br />
            <br />Please log into your OneSpan Sign account and verify the email address. You may also want to reach out to your recipient to confirm the email address. 
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$DYNAMIC_TOKEN_1; Le code de diagnostic de la notification de rebond
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FAILED_RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire dont le courriel n'a pas été délivré
$FAILED_RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire dont le courriel n'a pas été délivré
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.complete

Ce modèle envoie un courriel à tous les signataires une fois que tous les signataires ont terminé le processus de signature.

Voici le modèle email.complete par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

La signature est terminée - les documents de « $PACKAGE_NAME; » sont disponibles pour le téléchargement.

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            Everyone has signed &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
            <br />
            <br />You can securely download the completed documents here:
            <br /> <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="110%" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">VIEW COMPLETED DOCUMENTS</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />Please make sure you download and keep the documents for your records. These documents will no longer be accessible when $PACKAGE_OWNER_NAME; archives &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>	

Variables

Variable Définition
$COMPLETION_DATE; Date à laquelle la transaction a été réalisée
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.decline

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire du paquet après qu'un signataire a refusé de signer un paquet.

Voici le modèle email.decline par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

« $PACKAGE_NAME; » a été refusé par $DYNAMIC_TOKEN_1

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;, has been declined by $DYNAMIC_TOKEN_1; for the following reason:
            <br />  &quot;$DYNAMIC_TOKEN_2;&quot;
            <br />
            <br />You may  want to re-send &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; or reach out to your recipient to complete the document.
            <br />
            <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>	

Variables

Variable Définition
$DYNAMIC_TOKEN_1; L'adresse courriel du signataire qui a refusé de signer le paquet
$DYNAMIC_TOKEN_2; Le motif du refus indiquée par le signataire
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.delegation.activate

Ce modèle envoie un courriel à un expéditeur pour l'informer qu'un autre expéditeur l'a désigné comme « délégué », l'autorisant ainsi à gérer des transactions au nom du « délégant ».

Voici le modèle email.delegation.activate par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

$DELEGATOR_NAME; vous a assigné comme délégué

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            You received this email because $DELEGATOR_NAME; $DELEGATOR_EMAIL; has designated you as their “delegate”. This means that you can now manage transactions on their behalf.
            <br />
            <br />
            To manage your role as a delegate, log in to <a href="$FRONTEND_URL;">Your Account</a> and click manage delegation.
            <br />
            <br />
            Thank you,
            <br>
            The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>	

Variables

Variable Définition
$DELEGATOR_EMAIL; Adresse courriel du délégant
$DELEGATOR_NAME; Nom du délégant
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$EXPIRY_DATE; Date d'expiration de la délégation
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du délégué
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.evidence.summary

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire du paquet s'il a demandé un résumé des preuves électroniques pour un paquet. Le résumé est joint à le courriel.

Les documents Résumé des preuves sont hautement personnalisables. Vous pouvez : (1) personnaliser l'image du logo; (2) personnaliser le texte de chaque étiquette (titre, pied de page, titres des sections et champs); (3) personnaliser le nom de fichier du résumé des preuves; (4) masquer/afficher l'un des éléments suivants : logo, titre, pied de page; (5) masquer/afficher l'une des sections suivantes : Transaction, Expéditeur, Document, Destinataires, Piste d'audit. Pour en savoir plus, communiquez avec notre équipe de soutien.

Voici le modèle email.evidence.summary par défaut utilisé par OneSpan Sign

Sujet

Le résumé des preuves électroniques est disponible pour « $PACKAGE_NAME; »

Corps

<html>
           <body>
              <div style="$EMAIL_STYLE;">
                 Hi $RECIPIENT_NAME;,
                 <br />
                 <br />
                 <div dir="ltr" align="left">Signing is completed for &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
                    <br />
                    <br />Please find the Electronic Evidence Summary attached to this email.
                    <br />
              <br />
              <table cellspacing="0" cellpadding="0">
                 <tr>
                    <td align="center" width="270" height="40" bgcolor="#5940C3"
                       style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                       <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                          style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                       <span style="color: #FFFFFF">VIEW COMPLETED DOCUMENTS</span>
                       </a>
                    </td>
                 </tr>
              </table>
                    <br />Thank you,
                    <br />The OneSpan Team
                 </div>
              </div>
           </body>
        </html>

Variables

Variable Définition
$COMPLETION_DATE; Date à laquelle la transaction a été réalisée
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.expire

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire du paquet lorsque son paquet expire.

Voici le modèle email.expire par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

« $PACKAGE_NAME; » a expiré

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">&quot;$PACKAGE_NAME;&quot; has expired.
            <br />
            <br />&quot;$PACKAGE_NAME;&quot; has been deactivated and returned to your drafts folder. 
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>		

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.expire.warning

Ce modèle envoie un courriel aux signataires cinq jours avant la date d'expiration d'un paquet s'ils n'ont pas encore fini de signer. Remarque : (1) l'intervalle de cinq jours ne peut pas être modifié ; (2) si un expéditeur configure une date d'expiration inférieure à cinq jours après la création du paquet, le courriel ne sera jamais envoyé.

Voici le modèle email.expire.warning par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

« $PACKAGE_NAME; » est sur le point d'expirer

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;, <br/> <br/>
         <div dir="ltr" align="left">
            &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; is about to expire.
            <br/><br/>
            On $DYNAMIC_TOKEN_1; GMT &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; will be deactivated.
            <br/><br/>
            Please review and sign the documents.
            <br/><br/>
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$DYNAMIC_TOKEN_1; Date à laquelle le paquet doit expirer
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.forgot.password

Ce modèle envoie un courriel à un utilisateur qui a oublié ou perdu le mot de passe de son compte.

Voici le modèle email.forgot.password par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Réinitialiser votre mot de passe

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">You are receiving this email because a request was made to reset the password for your OneSpan Sign account.
            <br />
            <br />If you did not ask to reset your password, then you can ignore this email and your password will not be changed.
            <br />
            <br />
            The link below can only be used once, so please be prepared to set your password.
            <br />
            <br />
            <a href="$LINK_URL;" >RESET YOUR PASSWORD</a>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>		

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; Lien vers l'URL de réinitialisation du mot de passe
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.kba.failure

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire du paquet lorsqu'un signataire échoue dans sa tentative d'authentification par KBA (Knowledge Based Authentication).

Voici le modèle email.kba.failure par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

$PREVIOUS_SIGNER_NAME; échec de l'authentification pour accéder à "$PACKAGE_NAME;".

Corps

<html>
    <head>
        <meta name="generator" content="HTML Tidy for HTML5 (experimental) for Windows https://github.com/w3c/tidy-html5/tree/c63cc39" />
        <title></title>
    </head>
    <body>
        <div style="$EMAIL_STYLE;">
            Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
            <br />
            <br />
            <div dir="ltr" align="left">
                The knowledge-based authentication has failed for $PREVIOUS_SIGNER_NAME;, and they were not be able to access &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
                <br />
                <br />
                Reason: $KBA_FAILURE_REASON;
                <br />
                <br />
                <table cellspacing="0" cellpadding="0">
                    <tr>
                        <td align="center" width="270" height="40" bgcolor="#0C7788" style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                            <a
                                href="$LINK_URL;"
                                link="#FFFFFF"
                                vlink="#FFFFFF"
                                alink="#FFFFFF"
                                style="font-size: 16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height: 40px; width: 100%; display: inline-block;"
                            >
                                <span style="color: #ffffff;">REVIEW TRANSACTION</span>
                            </a>
                        </td>
                    </tr>
                </table>
                <br />
                Thank you, <br />
                The OneSpan Team
            </div>
        </div>
    </body>
</html>>

Variables

Variable Définition
$DYNAMIC_TOKEN1; Nom du signataire qui n'a pas pu être authentifié
$DYNAMIC_TOKEN2; Adresse courriel du signataire qui n'a pas pu être authentifié
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$KBA_FAILURE_REASON;

Motif du refus d'authentification. Les valeurs possibles sont les suivantes :

- Échec de l'authentification - Le destinataire n'a pas répondu correctement aux questions d'authentification basées sur les connaissances. Veuillez examiner la transaction envoyée et choisir un autre type d'authentification pour le destinataire ou créer et envoyer une nouvelle transaction avec une authentification basée sur les connaissances.

- Thin File - Le fournisseur n'a pas suffisamment d'informations sur le destinataire pour générer les questions. Veuillez examiner la transaction envoyée et choisir un autre type d'authentification pour le destinataire.

- Destinataire introuvable - Le destinataire n'a pas été trouvé dans la base de données du fournisseur. Veuillez examiner la transaction envoyée et mettre à jour les informations du destinataire ou choisir un autre type d'authentification.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.lock.signer

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire du paquet lorsqu'un signataire a été verrouillé en raison d'un trop grand nombre d'échecs d'authentification.

Voici le modèle email.lock.signer par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

« $DYNAMIC_TOKEN_1; ($DYNAMIC_TOKEN_2;) » a été verrouillé en raison de l'échec de nombreuses tentatives d'authentification

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;, 
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            &quot;$DYNAMIC_TOKEN_1; ($DYNAMIC_TOKEN_2;)&quot;  has been locked out due to too many failed authentication attempts. 
            <br />  <br />
            You may want to reach out to &quot;$DYNAMIC_TOKEN_1; ($DYNAMIC_TOKEN_2;)&quot; to confirm their email address and re-send the document.
            <br />
            <br />You can also log into your OneSpan Sign account, view the transaction, then click the 'Unlock' icon next to the recipient's name in the 'Recipients' section. 
            <br />  <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>		

Variables

Variable Définition
$DYNAMIC_TOKEN_1; Nom complet du signataire qui a été verrouillé en raison d'un trop grand nombre de tentatives d'authentification infructueuses
$DYNAMIC_TOKEN_2; Adresse courriel du signataire qui n'a pas pu être authentifié
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.login.lockout

Ce modèle envoie un courriel à un expéditeur dont le compte a été verrouillé en raison d'un trop grand nombre de tentatives de connexion infructueuses.

Voici le modèle email.login.lockout par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Réinitialisation du mot de passe après des tentatives de connexion infructueuses

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Dear $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">Your account has been locked due to repeated failed login attempts.
            <br />
            <br />If you did not try to login to your account or ask for your password to be reset, please contact the OneSpan Support Team immediately at $SUPPORT_PHONE_NUMBER;
            <br />
            <br />Please click the link below to reset your password. The link below can only be used once, so please be prepared to set your password.
            <br />
            <br />
            <a href="$LINK_URL;">RESET YOUR PASSWORD</a> 
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>				

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; Lien vers l'URL de réinitialisation du mot de passe
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.notify

Ce modèle renvoie une invitation par courriel à examiner ou à signer un paquet après que l'invitation initiale a été rejetée. Le nouvel envoi a lieu dès que le rebond se produit et ne dépend d'aucun délai (tel qu'une période écoulée après l'invitation initiale).

Voici le modèle email.notify par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

$PACKAGE_OWNER_NAME; vous a ajouté comme $RECIPIENT_ROLE; à « $PACKAGE_NAME; ».

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            $PACKAGE_OWNER_NAME; has added you as a $RECIPIENT_ROLE; to
            &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
            <br />   <br />
            Please review and complete  &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
            <br />   <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <pre>
					$PACKAGE_MESSAGE;
					</pre>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$EXPIRY_DATE; Date d'expiration spécifiée pour la transaction
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.notify.mobile

Ce modèle envoie au signataire un courriel contenant un lien qui peut être utilisé pour capturer sa signature sur un appareil mobile.

Voici le modèle email.notify.mobile par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Vous êtes invité à signer électroniquement « $PACKAGE_NAME; » avec votre appareil mobile

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            You are requested to e-sign the &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; with your mobile device.
            <br />
            <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />   <br />
            <pre>
					$PACKAGE_MESSAGE;
					</pre>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$EXPIRY_DATE; Date d'expiration spécifiée pour le paquet
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.notify.virtual.room

Ce modèle renvoie une invitation par courriel à examiner ou à signer une transaction pendant une réunion en salle virtuelle.

Voici le modèle email.notify.virtual.room par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

$PACKAGE_OWNER_NAME; vous a ajouté comme $RECIPIENT_ROLE; à « $PACKAGE_NAME; »

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE; font-family: Montserrat,Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;, 
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            $PACKAGE_OWNER_NAME; has invited you to an event where you’ll be able to sign documents for "$PACKAGE_NAME;". 
            <br />
            <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="middle" style="width:55px;">&#128197;</td>
                  <td>
                     <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">DATE</span>
                     <br />
                     <span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_DATE;</span>
                  </td>
               </tr>
               <tr>
                  <td align="middle" style="color: #696969">&#128343;</td>
                  <td>
                     <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">TIME</span>
                     <br />
                     <span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_TIME;</span>
                  </td>
               </tr>
               <tr>
                  <td align="middle">&#x1f517;</td>
                  <td>
                     <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">EVENT URL</span>
                     <br />
                     <div align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5900C3" style="background-color: #5900c3;-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                        <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                        <span style="color: #FFFFFF">GO TO EVENT</span>
                        </a>
                     </div>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
            <br />Thank you, 
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$EXPIRY_DATE; Date d'expiration spécifiée pour la transaction
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle
$VIRTUAL_ROOM_START_DATE; La date de début de la réunion en salle virtuelle, telle que spécifiée dans la transaction
$VIRTUAL_ROOM_START_TIME; L'heure de début de la réunion en salle virtuelle, telle que spécifiée dans la transaction

email.oauthFailure

Ce modèle envoie un courriel à un expéditeur lorsque celui-ci échoue dans sa tentative d'authentification par OAuth.

OneSpan Sign n'a pas de modèle par défaut pour email.oauthFailure.

Sujet

OneSpan Sign OAuth a échoué.

Variables

Variable Définition
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel de l'expéditeur qui n'a pas réussi à s'authentifier via OAuth
$RECIPIENT_NAME; Nom de l'expéditeur qui n'a pas réussi à s'authentifier via OAuth

email.ofac.event

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire d'un paquet, l'informant qu'un signataire d'un pays figurant sur la liste noire de l'OFAC a tenté de signer son paquet.

Voici le modèle email.ofac.event par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Une tentative d'accès à « $PACKAGE_NAME; » depuis un pays figurant sur la liste noire de l'OFAC a été détectée

Corps

<html>
   <head>
      <meta name="generator"
         content="HTML Tidy for HTML5 (experimental) for Windows https://github.com/w3c/tidy-html5/tree/c63cc39" />
      <title></title>
   </head>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            An attempt was made by $DYNAMIC_TOKEN_1; to access $PACKAGE_NAME; from $DYNAMIC_TOKEN_2;.
            <br />
            <br />This event has been recorded and will be available in the Electronic Evidence Summary for $PACKAGE_NAME;
            <br />
            <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$DYNAMIC_TOKEN_1; Nom et adresse courriel du signataire qui a essayé de signer le paquet à partir d'un pays figurant sur la liste noire de l'OFAC
$DYNAMIC_TOKEN_2; Adresse IP à partir de laquelle la tentative de signature a été effectuée
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.ooto (Absence du bureau)

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire du paquet, l'informant qu'un courriel envoyé à un signataire n'a pas atteint son destinataire. Cela peut se produire lorsque :

  • Le destinataire a défini une réponse d'absence du bureau par courrier électronique

  • Le serveur de messagerie est inaccessible ou le domaine saisi est incorrect

  • Le courriel a été bloqué par un filtre anti-spam

Voici le modèle email.ooto par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

La livraison de « $PACKAGE_NAME; » à $FAILED_RECIPIENT_NAME; à $FAILED_RECIPIENT_EMAIL;. a donné lieu à une réponse automatique

Corps

<html>
   <head>
      <meta name="generator"
         content="HTML Tidy for HTML5 (experimental) for Windows https://github.com/w3c/tidy-html5/tree/c63cc39" />
      <title></title>
   </head>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            We tried delivering &quot; $PACKAGE_NAME;&quot;  to &quot;$FAILED_RECIPIENT_EMAIL;&quot; but received an automated reply.
            <br />
            <br />You may want to reach out to your recipient to notify them about this email.
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$DYNAMIC_TOKEN_1; Le code de diagnostic de la notification de rebond
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FAILED_RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire dont le courriel n'a pas été délivré
$FAILED_RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire dont le courriel n'a pas été délivré
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle
Variable Definition
$DYNAMIC_TOKEN_1; Email of the signer who opted out of signing the package electronically
$DYNAMIC_TOKEN_2; The reason for opting out entered by the signer
$EMAIL_STYLE;
$FRONTEND_URL; Link to the login page of the OneSpan Sign website
$LINK_URL; URL of the package (in OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Package message, if one is specified
$PACKAGE_NAME; Package's name
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Package Owner's email address
$PACKAGE_OWNER_NAME; Package Owner's name
$RECIPIENT_COMPANY; The recipient's company
$RECIPIENT_EMAIL; Recipient's email address
$RECIPIENT_NAME; Recipient's name
$SUPPORT_EMAIL; Customer Support's email address
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Customer Support's phone number

email.password.expiry.warning

Ce modèle envoie un courriel à un utilisateur pour lui rappeler que son mot de passe va bientôt expirer. Pour éviter d'être bloqué dans son compte, l'utilisateur doit rapidement changer son mot de passe.

Voici le modèle email.password.expiry.warning par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

RAPPEL : Votre mot de passe expire dans $DAYS_TO_EXPIRE; jours

Corps

					<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
      Hi $RECIPIENT_NAME;,
      <br />
      <br />
      <div dir="ltr" align="left">
      This is a reminder that your OneSpan password expires in $DAYS; days.
      <br /><br />
      You can change your password through your OneSpan account or by clicking the Reset Password button below.
      <br /><br />
      <table cellspacing="0" cellpadding="0">
         <tr>
            <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#008292"
               style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
               <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                  style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
               <span style="color: #FFFFFF">RESET PASSWORD</span>
               </a>
            </td>
         </tr>
      </table>
      <br />Thank you,
      <br />The OneSpan Team
   </body>
</html>

Variables

Variable Définition
$DAYS_TO_EXPIRE; Le nombre de jours avant l'expiration de la transaction
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.plan.purchase

Ce modèle envoie un courriel à un nouveau titulaire de compte pour lui donner les détails de son bon de commande, plus quelques informations de référence.

Voici le modèle email.plan.purchase par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Merci d'être un client de OneSpan Sign

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,         <br/>         <br/>         Welcome to OneSpan Sign!<br/>         <br/>         Your order was successfully processed – please see details below:        
         <p>          $SYSTEM_MESSAGE;          </p>
         <br/>        <br/>With your Professional Plan, you can start using e-signatures in minutes. You can create templates to get your frequently used documents out for signature even faster. What's more, as a OneSpan Sign customer, you get access to our mobile app for FREE, allowing you to send and sign documents on the go from your <a href="https://apps.apple.com/ca/app/onespan-sign-esign-docs-now/id780714083">iOS</a> and <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.esignlive.android&hl=en_CA">Android</a> devices.<br/>        <br/>    Did you know you could also add e-signing capability to popular business applications like Salesforce or Box? With the Professional Plan, you can access these pre-built connectors for FREE so you can send and e-sign documents without ever leaving these business applications. <a href="https://www.onespan.com/products/partner-integration">Learn more about our pre-built e-signature connectors.</a>      <br/>        <br/>        <br/>       Ready to get started with OneSpan Sign? Visit our <a href="https://www.onespan.com/support-center">Support Center</a> to access video tutorials, FAQs and step-by-step instructions to help you get up and running with OneSpan Sign in minutes.<br/> <br/>   You can also reach our friendly OneSpan Support Team at $SUPPORT_PHONE_NUMBER; with any questions or assistance. <br/> <br/> Thank you for choosing OneSpan Sign.  <br/> <br/>The OneSpan Team <br/> 
         $SUPPORT_PHONE_NUMBER; <br/> 
         <a href="https://www.onespan.com  ">https://www.onespan.com</a>  
      </div>
   </body>
</html>	

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle
$SYSTEM_MESSAGE; Le résumé de la commande. Il indique le nouveau plan, la date d'entrée en vigueur, la durée de l'abonnement, le nombre d'utilisateurs, la carte de crédit (masquée), le numéro de confirmation et le montant facturé.

email.ready.to.complete

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire du paquet lorsque tous les documents ont été signés et qu'un paquet est prêt à être marqué comme terminé.

Voici le modèle email.ready.to.complete par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Tout le monde a signé « $PACKAGE_NAME; »

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;, has been signed by all recipients and is ready to be completed.
            <br /><br />   
            Please login to your OneSpan Sign account to complete the transaction.
            <br /><br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">Go to Transaction</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.reassign.newSigner

Ce modèle envoie un courriel à un nouveau signataire, l'informant qu'il a été réaffecté au rôle d'un autre signataire dans un paquet.

Voici le modèle email.reassign.newSigner par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

$PREVIOUS_SIGNER_NAME; ($PREVIOUS_SIGNER_EMAIL;) vous a délégué les responsabilités de signature pour « $PACKAGE_NAME; »

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            You have been assigned delegated signing responsibilities for &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
            <br />
            <br /> 
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">
                     GO TO DOCUMENTS</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <br />       
            <pre>
					$PACKAGE_MESSAGE;
					</pre>
            <br />
            <br />
            If you have any questions, please contact $PACKAGE_OWNER_NAME; at $PACKAGE_OWNER_EMAIL; for more information about the documents that require your signature.
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>				

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$EXPIRY_DATE; Date d'expiration spécifiée pour la transaction
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$NEW_SIGNER_EMAIL; Adresse courriel du destinataire initial du paquet
$NEW_SIGNER_NAME; Nom du destinataire initial du paquet
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$PREVIOUS_SIGNER_EMAIL; Adresse courriel de la personne qui a délégué la signature
$PREVIOUS_SIGNER_NAME; Nom de la personne qui a délégué la signature
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire.
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.reassign.sender

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire d'un paquet, l'informant qu'un des signataires a réassigné son rôle dans le paquet à un autre signataire.

Voici le modèle email.reassign.sender par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

$PREVIOUS_SIGNER_NAME; ($PREVIOUS_SIGNER_EMAIL;) a réassigné les responsabilités de signature pour « $PACKAGE_NAME; »

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">$PREVIOUS_SIGNER_NAME; ($PREVIOUS_SIGNER_EMAIL;) has reassigned signing responsibilities for &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; to $NEW_SIGNER_NAME;($NEW_SIGNER_EMAIL;).
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$EXPIRY_DATE; Date d'expiration spécifiée pour la transaction
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$PREVIOUS_SIGNER_EMAIL; Adresse courriel de la personne qui a délégué la signature
$PREVIOUS_SIGNER_NAME; Nom de la personne qui a délégué la signature
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.recordings.composition.failed

Ce modèle envoie un courriel à un propriétaire de paquet, l'informant que la composition vidéo pour une transaction de salle virtuelle a échoué.

Voici le modèle email.recordings.composition.failed par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Échec de la création des enregistrements pour $PACKAGE_NAME;

Corps

<html> <body> <div style="$EMAIL_STYLE;"> Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;, <br /> <br /> <div dir="ltr" align="left"> There was en error when creating video recording for Virtual Room for &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;. <br /><br /> <table cellspacing="0" cellpadding="0"> <tr> <td align="center" width="270" height="40" bgcolor="#0C7788" style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;"> <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;"> <span style="color: #FFFFFF">GO TO PACKAGE</span> </a> </td> </tr> </table> <br />Thank you, <br />The OneSpan Team </body> </html>

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire

email.recordings.deletion.reminder

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire d'un paquet, lui rappelant de télécharger une composition vidéo pour une transaction de salle virtuelle. Par défaut, les enregistrements vidéo sont supprimés au bout de sept jours.

Voici le modèle email.recordings.deletion.reminder par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

N'oubliez pas de télécharger votre enregistrement.

Corps

<html>
  <body>
     <div style="$EMAIL_STYLE;">
     Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
     <br />
     <br />
     <div dir="ltr" align="left">
     Don't forget to download your recording for &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; session. <br />Please note that it will be permanently <b>deleted from our servers in $DYNAMIC_TOKEN_1; days.</b> After this period, you will no longer be able to access the recording.
     <br /><br />
     <table cellspacing="0" cellpadding="0">
        <tr>
           <td align="center" width="270" height="40" bgcolor="#0C7788"
              style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
              <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                 style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
              <span style="color: #FFFFFF">GO TO RECORDINGS</span>
              </a>
           </td>
        </tr>
     </table>
     <br />Thank you,
     <br />The OneSpan Team
  </body>
 </html>	

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$DYNAMIC_TOKEN_1; Nombre de jours restant avant la suppression de l'enregistrement vidéo d'une transaction en salle virtuelle. Par défaut, les enregistrements vidéo sont supprimés au bout de sept jours.
$LINK_URL Adresse URL de l'enregistrement vidéo.

email.recordings.ready.download

Ce modèle envoie un courriel à un propriétaire de paquet, l'informant qu'une composition vidéo pour une transaction de salle virtuelle a été créée et est prête à être téléchargée.

Voici le modèle email.recordings.ready.download par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Enregistrements prêts à être téléchargés pour ($PACKAGE_NAME;)

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
      Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
      <br />
      <br />
      <div dir="ltr" align="left">
      Virtual Room recordings are ready to download for &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
      <br /><br />
      <table cellspacing="0" cellpadding="0">
         <tr>
            <td align="center" width="270" height="40" bgcolor="#0C7788"
               style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
               <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                  style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
               <span style="color: #FFFFFF">GO TO RECORDINGS</span>
               </a>
            </td>
         </tr>
      </table>
      <br />Thank you,
      <br />The OneSpan Team
   </body>
</html>

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$DYNAMIC_TOKEN_1; Nombre de jours restant avant la suppression de l'enregistrement vidéo d'une transaction en salle virtuelle. Par défaut, les enregistrements vidéo sont supprimés au bout de sept jours.
$LINK_URL Adresse URL de l'enregistrement vidéo.

email.remind.signer

Ce modèle envoie un courriel pour rappeler à un signataire qu'il a des documents prêts à être signés. Les courriels de rappel ne sont envoyés que si le propriétaire de la transaction les configure pour qu'ils soient envoyés. Le propriétaire précise : (1) la date d'envoi du premier rappel ; (2) le nombre de jours entre les rappels successifs ; (3) le nombre total de rappels à envoyer. Pour obtenir plus d'informations, voir Gestion des rappels de transactions

Voici le modèle email.remind.signer par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

RAPPEL : $PACKAGE_OWNER_NAME; vous a ajouté comme $RECIPIENT_ROLE; à « $PACKAGE_NAME; ».

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            $PACKAGE_OWNER_NAME; has added you as a $RECIPIENT_ROLE; to
            &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.
            <br /> <br />
            Please review and complete &quot;$PACKAGE_NAME;&quot;.     <br /> <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br /> <br />
            <pre>
					$PACKAGE_MESSAGE;
					</pre>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>
				

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$EXPIRY_DATE; Date d'expiration spécifiée pour la transaction
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.remind.signer.virtual.room

Ce modèle envoie un courriel pour rappeler à un signataire qu'il a des documents prêts à être signés lors d'une réunion en salle virtuelle.

Voici le modèle email.remind.signer.virtual.room par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

$PACKAGE_OWNER_NAME; vous a ajouté comme $RECIPIENT_ROLE; à « $PACKAGE_NAME; »

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE; font-family: Montserrat,Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;, 
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            $PACKAGE_OWNER_NAME; has invited you to an event where you’ll be able to sign documents for "$PACKAGE_NAME;". 
            <br />
            <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="middle" style="width:55px;">&#128197;</td>
                  <td>
                     <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">DATE</span>
                     <br />
                     <span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_DATE;</span>
                  </td>
               </tr>
               <tr>
                  <td align="middle" style="color: #696969">&#128343;</td>
                  <td>
                     <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">TIME</span>
                     <br />
                     <span style="font-size: 14px; line-height:20px;">$VIRTUAL_ROOM_START_TIME;</span>
                  </td>
               </tr>
               <tr>
                  <td align="middle">&#x1f517;</td>
                  <td>
                     <span style="color:#8F8F8F; font-size: 10px; line-height: 18px;padding-right:35px;">EVENT URL</span>
                     <br />
                     <div align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5900C3" style="background-color: #5900c3;-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                        <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                        <span style="color: #FFFFFF">GO TO EVENT</span>
                        </a>
                     </div>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <pre>
$PACKAGE_MESSAGE;
</pre>
            <br />Thank you, 
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$EXPIRY_DATE; Date d'expiration spécifiée pour la transaction
$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle
$VIRTUAL_ROOM_START_DATE; La date de début de la réunion en salle virtuelle, telle que spécifiée dans la transaction
$VIRTUAL_ROOM_START_TIME; L'heure de début de la réunion en salle virtuelle, telle que spécifiée dans la transaction

email.saa.failure

Ce modèle envoie un courriel à l'expéditeur en cas d'échec d'une transaction OSS/IDV. Cela peut se produire dans des situations où un signataire échoue à toutes les tentatives disponibles pour l'authentification IDV et, par conséquent, échoue à la transaction et est verrouillé. L'expéditeur reçoit alors un courriel mentionnant que le signataire a été verrouillé, et la raison de l'échec de l'authentification IDV.

Voici le modèle email.saa.failure par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

$PREVIOUS_SIGNER_NAME ; $DYNAMIC_TOKEN_2; a été verrouillé en raison de l'échec de nombreuses tentatives d'authentification

Corps

<html>
   <head>
      <meta name="generator"
         content="HTML Tidy for HTML5 (experimental) for Windows https://github.com/w3c/tidy-html5/tree/c63cc39" />
      <title></title>
   </head>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            $PREVIOUS_SIGNER_NAME; has has been locked out due to many failed ID verification authentication attempts.
            <br />
            <br />Their ID verification failed because:·
            <br />
            <ul>
               <li>$DYNAMIC_TOKEN_1;</li>
            </ul>
            <br />
            <br />You can log into your OneSpan Sign account, view the transaction, then click the 'Unlock' icon next to the recipient's name in the 'Recipients'
            section so that they can try to authenticate themselves again or resend the transaction after making necessary updates in recipient information.
            <br />
            <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#0C7788"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$DYNAMIC_TOKEN_1; Motif de l'échec de l'authentification IDV.
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$PREVIOUS_SIGNER_NAME; Le nom du signataire ayant été verrouillé.

email.sender.notify.adhoc

Ce modèle envoie un courriel à l'expéditeur lorsqu'un signataire fait une requête de session ad hoc.

Voici le modèle email.sender.notify.adhoc par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Requête de rappel ($PACKAGE_NAME;)

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br/><br/>
         <div dir="ltr" align="left">
            $DYNAMIC_TOKEN_1; has requested a call back from you for "$PACKAGE_NAME;".
            <br/>
            Here are the customer information you will need:
            <br/><br/>
            <ul>
               <li>
                  <b>Phone number:</b>
                  <br/>
                  $DYNAMIC_TOKEN_2;
               </li>
               <br/>
               <li><b>Preferred time to be called:</b>
                  <br/>
                  $DYNAMIC_TOKEN_3;
               </li>
               <br/>
               <li><b>Customer request:</b>
                  <br/>
                  $DYNAMIC_TOKEN_4;
               </li>
            </ul>
            <br/>
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="140%" height="40" bgcolor="#0C7788" style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">Open transaction</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br/>
            Thank you,
            <br/>
            The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$DYNAMIC_TOKEN_1; Personne effectuant la requête de session ad hoc.
$DYNAMIC_TOKEN_2; Numéro de téléphone de la personne effectuant la requête de session ad hoc.
$DYNAMIC_TOKEN_3; Heure à laquelle le signataire souhaite que la session adhoc ait lieu.
$DYNAMIC_TOKEN_4; Toute information supplémentaire saisie par le signataire.
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet

email.signer.notify.adhoc

Ce modèle envoie un courriel au signataire l'informant que l'expéditeur a reçu sa requête de session ad hoc.

Voici le modèle email.signer.notify.adhoc par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Requête de rappel ($PACKAGE_NAME;)

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br/><br/>
         <div dir="ltr" align="left">
            You have requested a callback from our support team to help you complete your transaction "$PACKAGE_NAME;".
            <br/>
            We will contact you as soon as possible based on the preferences you have provided.
            <br/><br/>
            Here are the details of your request:
            <br/><br/>
            <ul>
               <li>
                  <b>Phone number</b>
                  <br/>
                  $DYNAMIC_TOKEN_1;
               </li>
               <br/>
               <li><b>Preferred time to be called</b>
                  <br/>
                  $DYNAMIC_TOKEN_2;
               </li>
               <br/>
               <li><b>Your request</b>
                  <br/>
                  $DYNAMIC_TOKEN_3;
               </li>
            </ul>
            <br/>
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="140%" height="40" bgcolor="#0C7788" style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF" style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">Open transaction</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br/>
            You will be able to share your screen during the call for a better support. Please have your documents open.
            <br/><br/>
            Thank you,
            <br/>
            The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$DYNAMIC_TOKEN_1; Personne effectuant la requête de session ad hoc.
$DYNAMIC_TOKEN_2; Numéro de téléphone de la personne effectuant la requête de session ad hoc.
$DYNAMIC_TOKEN_3; Heure à laquelle le signataire souhaite que la session adhoc ait lieu.
$DYNAMIC_TOKEN_4; Toute information supplémentaire saisie par le signataire.
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet

email.signup

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire d'un nouveau compte, l'informant qu'il s'est inscrit avec succès à un compte SaaS d'essai gratuit ou édition professionnelle.

Voici le modèle email.signup par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Bienvenue dans OneSpan Sign

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,    <br/>         <br/>         
         <div dir="ltr" align="left">
            Welcome to OneSpan Sign! Starting today, you’ll be able to get your documents signed and completed faster than ever without the hassles of paper and ink.        <br/>          <br/>                   Please save this email as it contains important account information.          <br/>          <br/>                   Username: $RECIPIENT_EMAIL;          <br/>          Password: You have already chosen your password when you first opened your account. To reset your password, <a href="$FRONTEND_URL;/forgotpassword">click here</a>.            <br/>          <br/>          Get started with OneSpan Sign in 4 simple steps:       
            <ol>
               <li>Login to your account</li>
               <li>Upload documents that require signing</li>
               <li>Add the recipients who need to e-sign the documents</li>
               <li>Drag and drop your signature blocks into the document and send </li>
            </ol>
            <br/>It’s that easy! <br />
            <br />Check out these handy resources to help you get started with OneSpan Sign:
            <br />1. Watch the <a href="https://www.onespan.com/support/esignature/requesting-esignatures"> tutorial video</a> to learn how to get your first transaction out for e-signing.
            <br />2. Visit the <a href=""">OneSpan Sign Support Center</a> for video tutorials, FAQs and step-by-step instructions to help you get up and running with OneSpan Sign in minutes.
            <br/> <br/> Over the next few weeks, we’ll be in touch by email, sending you helpful information so you can get the most out of OneSpan Sign. <br/>          <br/> Have any questions? Reply back to this email or call us toll free at 1-855-MYESIGN.         <br/>          <br/>  The OneSpan Team          
         </div>
      </div>
   </body>
</html>				

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.support.archival.interventionRequired

Ce modèle envoie au propriétaire d'une transaction terminée un courriel indiquant que : (1) l'archivage des documents de la transaction dans CDC Arkhineo a rencontré un problème ; (2) notre équipe de soutien a été informé du problème ; (3) si vous n'avez pas de nouvelles de cette équipe, vous devez la contacter.

Ce qui suit est le modèle email.support.archival.interventionRequired par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Une erreur s'est produite dans le processus d'archivage des fichiers de "$PACKAGE_NAME;"

Corps

 "<html>
   <body>
      <div style=""$EMAIL_STYLE;"">
      Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
      <br />
      <br />
      <div dir=""ltr"" align=""left"">
      There has been an error in the process of archiving the documents from &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; to $CONNECTOR_NAME;. Our support organization has also been notified. If you have not already been contacted, please contact [email protected].
      <br /><br />
      <table cellspacing=""0"" cellpadding=""0"">
         <tr>
            <td align=""center"" width=""270"" height=""40"" bgcolor=""#5940C3""
               style=""-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;"">
               <a href=""$LINK_URL;"" link=""#FFFFFF"" vlink=""#FFFFFF"" alink=""#FFFFFF""
                  style=""font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;"">
               <span style=""color: #FFFFFF"">VIEW TRANSACTION DOCUMENTS</span>
               </a>
            </td>
         </tr>
      </table>
      <br />Thank you,
The OneSpan Team
   </body>
</html>"

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$CONNECTOR_NAME ; Nom du service d'archivage
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)

email.transaction.complete

Ce modèle envoie un courriel au propriétaire d'une transaction pour l'informer que tous les signataires ont terminé le processus de signature.

Voici le modèle email.transaction.complete par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

La signature est terminée pour « $PACKAGE_NAME; »

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
      Hi $PACKAGE_OWNER_NAME;,
      <br />
      <br />
      <div dir="ltr" align="left">
      &quot;$PACKAGE_NAME;&quot; has been signed and reviewed by all recipients.
      <br /><br />
      <table cellspacing="0" cellpadding="0">
         <tr>
            <td align="center" width="270" height="40" bgcolor="#5940C3"
               style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
               <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                  style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
               <span style="color: #FFFFFF">VIEW COMPLETED DOCUMENTS</span>
               </a>
            </td>
         </tr>
      </table>
      <br />Thank you,
      <br />The OneSpan Team
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$COMPLETION_DATE; Date à laquelle la transaction a été réalisée
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle

email.unlock.signer

Ce modèle envoie un courriel à un signataire, l'informant qu'il a été déverrouillé.

Voici le modèle email.unlock.signer par défaut utilisé par OneSpan Sign.

Sujet

Votre compte a été déverrouillé

Corps

<html>
   <body>
      <div style="$EMAIL_STYLE;">
         Hi $RECIPIENT_NAME;,
         <br />
         <br />
         <div dir="ltr" align="left">
            Your account has been unlocked - you can resume e-signing by accessing the documents from the link below:
            <br />
            <br />
            <table cellspacing="0" cellpadding="0">
               <tr>
                  <td align="center" width="200" height="40" bgcolor="#5940C3"
                     style="-webkit-border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px; color: #ffffff; display: block;">
                     <a href="$LINK_URL;" link="#FFFFFF" vlink="#FFFFFF" alink="#FFFFFF"
                        style="font-size:16px; font-weight: bold; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-decoration: none; line-height:40px; width:100%; display:inline-block;">
                     <span style="color: #FFFFFF">GO TO DOCUMENTS</span>
                     </a>
                  </td>
               </tr>
            </table>
            <br />
            <br />Thank you,
            <br />The OneSpan Team
         </div>
      </div>
   </body>
</html>			

Variables

Variable Définition
$EMAIL_STYLE;

Un ensemble d'attributs CSS fournis par la plateforme. Depuis OneSpan Sign 11.19, la valeur de cette variable est : "font-family:monospace;font-size:13.3333px;font-weight:400;font-style:normal;color:#444444;line-height:15px;text-align:start;vertical-align:baseline;direction:ltr". Vous pouvez remplacer ces définitions de style par : (1) omettre la variable $EMAIL_STYLE de votre modèle de message; (2) inclure vos propres définitions de style.

$FRONTEND_URL; Lien vers la page de connexion du site Web de OneSpan Sign
$LINK_URL; URL du paquet (dans OneSpan Sign)
$PACKAGE_MESSAGE; Message du paquet, s'il est spécifié
$PACKAGE_NAME; Nom du paquet
$PACKAGE_OWNER_EMAIL; Adresse courriel du propriétaire du paquet
$PACKAGE_OWNER_NAME; Nom du propriétaire du paquet
$RECIPIENT_COMPANY; L'entreprise du destinataire
$RECIPIENT_EMAIL; Adresse courriel du destinataire
$RECIPIENT_NAME; Nom du destinataire
$RECIPIENT_ROLE; Rôle du destinataire ( signataire ou réviseur, affiché dans la langue du courriel)
$SUPPORT_EMAIL; Adresse courriel du service à la clientèle
$SUPPORT_PHONE_NUMBER; Numéro de téléphone du service à la clientèle
Was this information helpful?
X