Account


Earned badges

Achievement: Latest Unlocked

Topic Started

Topics

"messageKey":"error.validation.verifyDocument.couldNotBeFlattened","message

Hi, getting the same error, document is correct pdf, can you please check {"messageKey":"error.validation.verif

Replies Created

0 votes

Hi, getting the same error, document is correct pdf, can you please check {"messageKey":"error.validation.verifyDocument.couldNotBeFlattened","message":"Could not upload PDF document: it contains a syntax error preventing proper processing of its data.","code":400,"name":"Validation Error"}

Please find the file attached, here is the payload {
    "approvals": [{
            "fields": [{
                    "extract": false,
                    "extractAnchor": {
                        "anchorPoint": "BOTTOMRIGHT",
                        "characterIndex": 0,
                        "height": 50,
                        "index": 0,
                        "leftOffset": 150,
                        "text": "PA signature",
                        "topOffset": -40,
                        "width": 300
                    },
                    "height": 50.0,
                    "left": 0.0,
                    "page": 0,
                    "subtype": "FULLNAME",
                    "top": 0.0,
                    "type": "SIGNATURE",
                    "width": 200.0
                }
            ],
            "role": "328727",
            "optional": false,
            "disabled": false,
            "enforceCaptureSignature": false
        }, {
            "fields": [{
                    "extract": false,
                    "extractAnchor": {
                        "anchorPoint": "BOTTOMRIGHT",
                        "characterIndex": 0,
                        "height": 50,
                        "index": 0,
                        "leftOffset": 150,
                        "text": "Vendor signature",
                        "topOffset": -40,
                        "width": 300
                    },
                    "height": 50.0,
                    "left": 0.0,
                    "page": 0,
                    "subtype": "FULLNAME",
                    "top": 0.0,
                    "type": "SIGNATURE",
                    "width": 200.0
                }
            ],
            "role": "328726",
            "optional": false,
            "disabled": false,
            "enforceCaptureSignature": false
        }
    ],
    "data": {},
    "description": "Part 0",
    "extract": false,
    "extractionTypes": [],
    "fields": [],
    "id": "",
    "index": 0,
    "name": "Order #50568640",
    "pages": []
}


Attachments

Subscriptions

Topics Replies Freshness Views Users

"messageKey":"error.validation.verifyDocument.couldNotBeFlattened","message

Hi, getting the same error, document is correct pdf, can you please check {"messageKey":"error.validation.verif

2 2 years 6 months ago 37
Profile picture for user Duo_Liang
Hi Team, I am trying create a package with pdf document part of package.
39 2 years 6 months ago 353
Profile picture for user harishaidary

Code Share

This user has not submitted any code shares.

Subscriptions Release Notes

This user is not subscribed to any release notes.