OneSpan Introduces DigipassONE, Bringing a Unified Platform Approach to Authentication Modernization
A new authentication platform helps financial institutions support diverse customer authentication preferences while modernizing at their own pace Learn More

Dan Carney | Posts: 27

Specifying Sender of Package

0 votes

Hi there.


What I'm trying to do is specify the sender of a package to be [email protected].  Our main account owner is [email protected]. No matter how I update my JSON, the package sender is still [email protected]

Here is my pertinent JSON package

kPQriUDp7UgU is the SenderId for the user [email protected]

Can you help me figure out what I need to change?

By chance does it have to do with "signerType": "ACCOUNT_SENDER",?

 

//beginning of package

{

"autocomplete": true,

"consent": null,

"description": "",

"sender": { "email": "[email protected]" },

"documents": [.....

 

//roles section

"roles": [
        {
            "id": "t3Mx7iIqu5s8",
            "locked": false,
            "reassign": false,
            "deliverDocumentsByEmail": true,
            "emailMessage": {
                "content": ""
            },
            "specialTypes": [],
            "attachmentRequirements": [],
            "data": null,
            "type": "SENDER",
            "index": 0,
            "signers": [
                {
                    "address": null,
                    "company": "Conga",
                    "timezoneId": "",
                    "created": "2023-10-31T15:00:58Z",
                    "email": "[email protected]",
                    "external": null,
                    "firstName": "Dan",
                    "language": "en",
                    "lastName": "Carney",
                    "phone": "",
                    "professionalIdentityFields": [],
                    "signature": null,
                    "title": null,
                    "updated": "2023-10-31T15:00:57Z",
                    "userCustomFields": [],
                    "specialTypes": [],
                    "passwordTimestamp": null,
                    "idvAuthentication": null,
                    "digipassAuthentication": false,
                    "group": null,
                    "id": "kPQriUDp7UgU",
                    "signerType": "ACCOUNT_SENDER",
                    "auth": {
                        "scheme": "NONE",
                        "challenges": [],
                        "idvWorkflow": null
                    },
                    "delivery": {
                        "provider": false,
                        "email": true,
                        "download": true
                    },
                    "knowledgeBasedAuthentication": null,
                    "ssoConfigured": false,
                    "data": null,
                    "name": ""
                }
            ],
            "name": "Member"
        },
        {
            "id": "b858261a-1c3a-4e0b-9668-9f797040ff6f",
            "locked": false,
            "reassign": false,
            "deliverDocumentsByEmail": true,
            "emailMessage": {
                "content": ""
            },
            "specialTypes": [],
            "attachmentRequirements": [],
            "data": null,
            "type": "SIGNER",
            "index": 0,
            "signers": [
                {
                    "address": null,
                    "company": "",
                    "timezoneId": "",
                    "created": "2023-10-31T15:00:58Z",
                    "email": "[email protected]",
                    "external": null,
                    "firstName": "Bob",
                    "language": "en",
                    "lastName": "Smith",
                    "phone": "",
                    "professionalIdentityFields": [],
                    "signature": null,
                    "title": "",
                    "updated": "2023-10-31T15:01:03Z",
                    "userCustomFields": [],
                    "specialTypes": [],
                    "passwordTimestamp": null,
                    "idvAuthentication": null,
                    "digipassAuthentication": false,
                    "group": null,
                    "id": "c1d38412-4321-49bb-a78c-e3f962c287f3",
                    "signerType": "EXTERNAL_SIGNER",
                    "auth": {
                        "scheme": "NONE",
                        "challenges": [],
                        "idvWorkflow": null
                    },
                    "delivery": {
                        "provider": true,
                        "email": true,
                        "download": true
                    },
                    "knowledgeBasedAuthentication": null,
                    "ssoConfigured": false,
                    "data": null,
                    "name": ""
                }
            ],
            "name": "Signer1"
        },
        {
            "id": "2147795a-a50d-46f6-ab5c-7cd17cc7a322",
            "locked": false,
            "reassign": false,
            "deliverDocumentsByEmail": true,
            "emailMessage": {
                "content": ""
            },
            "specialTypes": [],
            "attachmentRequirements": [],
            "data": null,
            "type": "SIGNER",
            "index": 0,
            "signers": [
                {
                    "address": null,
                    "company": "",
                    "timezoneId": "",
                    "created": "2023-10-31T15:00:58Z",
                    "email": "[email protected]",
                    "external": null,
                    "firstName": "Gale",
                    "language": "en",
                    "lastName": "McArthur",
                    "phone": "",
                    "professionalIdentityFields": [],
                    "signature": null,
                    "title": "",
                    "updated": "2023-10-31T15:01:03Z",
                    "userCustomFields": [],
                    "specialTypes": [],
                    "passwordTimestamp": null,
                    "idvAuthentication": null,
                    "digipassAuthentication": false,
                    "group": null,
                    "id": "6df976f1-c3ee-470c-8f0d-744ca3c1d4f7",
                    "signerType": "EXTERNAL_SIGNER",
                    "auth": {
                        "scheme": "NONE",
                        "challenges": [],
                        "idvWorkflow": null
                    },
                    "delivery": {
                        "provider": true,
                        "email": true,
                        "download": true
                    },
                    "knowledgeBasedAuthentication": null,
                    "ssoConfigured": false,
                    "data": null,
                    "name": ""
                }
            ],
            "name": "Signer2"
        },
        {
            "id": "XcCJX477X3kX",
            "locked": false,
            "reassign": false,
            "deliverDocumentsByEmail": true,
            "emailMessage": {
                "content": ""
            },
            "specialTypes": [],
            "attachmentRequirements": [],
            "data": null,
            "type": "SIGNER",
            "index": 0,
            "signers": [
                {
                    "address": null,
                    "company": "",
                    "timezoneId": "",
                    "created": "2023-10-31T15:00:58Z",
                    "email": "[email protected]",
                    "external": null,
                    "firstName": "Dan",
                    "language": "en",
                    "lastName": "Carney",
                    "phone": "",
                    "professionalIdentityFields": [],
                    "signature": null,
                    "title": "",
                    "updated": "2023-10-31T15:01:04Z",
                    "userCustomFields": [],
                    "specialTypes": [],
                    "passwordTimestamp": null,
                    "idvAuthentication": null,
                    "digipassAuthentication": false,
                    "group": null,
                    "id": "6c680f58-93d5-4468-966f-0b5042601fef",
                    "signerType": "EXTERNAL_SIGNER",
                    "auth": {
                        "scheme": "NONE",
                        "challenges": [],
                        "idvWorkflow": null
                    },
                    "delivery": {
                        "provider": true,
                        "email": true,
                        "download": true
                    },
                    "knowledgeBasedAuthentication": null,
                    "ssoConfigured": false,
                    "data": null,
                    "name": ""
                }
            ],
            "name": "Signer3"
        }
    ],
    "sender": {
        "address": null,
        "company": "Conga",
        "timezoneId": "GMT",
        "created": "2023-08-02T00:13:05Z",
        "email": "[email protected]",
        "external": null,
        "firstName": "Dan",
        "language": "en",
        "lastName": "Carney",
        "phone": "+1-202-555-0171",
        "professionalIdentityFields": [],
        "signature": null,
        "title": null,
        "updated": "2023-11-08T19:10:48Z",
        "userCustomFields": [],
        "specialTypes": [],
        "passwordTimestamp": 1690935185000,
        "status": "ACTIVE",
        "id": "kPQriUDp7UgU",
        "account": {
            "defaultVirtualRoomSessionTimeout": 1800000,
            "language": "en",
            "id": "ZViyvrBMazoF",
            "providers": null,
            "logoAltTextKey": "",
            "company": {
                "id": "Ne6MnHbKtHcH",
                "data": null,
                "address": {
                    "address1": null,
                    "address2": null,
                    "city": null,
                    "country": null,
                    "zipcode": null,
                    "state": null
                },
                "name": "Conga"
            },
            "licenses": [
                {
                    "status": "ACTIVE",
                    "transactions": [],
                    "plan": {
                        "group": "",
                        "description": "eSign Hundreds of Documents with Unlimited Recipients",
                        "id": "sandbox",
                        "features": null,
                        "quotas": [
                            {
                                "scope": "ACCOUNT",
                                "cycle": null,
                                "limit": 25,
                                "target": "SENDER"
                            },
                            {
                                "scope": "SENDER",
                                "cycle": null,
                                "limit": 500,
                                "target": "DOCUMENT"
                            },
                            {
                                "scope": "SENDER",
                                "cycle": null,
                                "limit": 500,
                                "target": "STORAGE"
                            }
                        ],
                        "freeCycles": null,
                        "cycle": "YEAR",
                        "contract": "YEAR",
                        "original": null,
                        "price": {
                            "amount": 0,
                            "currency": {
                                "id": "USD",
                                "data": null,
                                "name": "US Dollar"
                            }
                        },
                        "data": null,
                        "name": "Sandbox"
                    },
                    "paidUntil": "2024-08-02T00:00:00Z",
                    "created": "2023-08-02T13:45:59Z"
                }
            ],
            "updated": "2023-08-02T00:13:05Z",
            "customFields": [],
            "logoUrl": "",
            "created": "2023-08-02T00:13:05Z",
            "timezoneId": "GMT",
            "data": null,
            "owner": "J6dsymyCiVwT",
            "name": "Sundae Sandbox"
        },
        "locked": null,
        "data": {
            "showExitSigning": true,
            "hasNotaryPrivileges": false,
            "showIntro": false,
            "showSharedLayout": false
        },
        "activated": null,
        "memberships": [],
        "type": "MANAGER",
        "name": "",
        "hasDelegates": false
    }


Duo Liang | Posts: 3778

Reply to: Specifying Sender of Package

0 votes

Hi Dan,

 

Are you creating transaction via Rest API? Below is a simplified package JSON where it specifies sender email. Could you try with it and let me know how it works for you?

{
  "name": "test Transaction",
  "sender": {
    "email": "[email protected]"
  }
}

 

Duo


Dan Carney | Posts: 27

Reply to: Specifying Sender of Package

0 votes

Ah, yeah that is much simpler and I got it to work, thank you!


Hello! Looks like you're enjoying the discussion, but haven't signed up for an account.

When you create an account, we remember exactly what you've read, so you always come right back where you left off