Lorsqu'un propriétaire de paquet distribue un paquet contenant un document que vous devez signer, vous recevrez un courriel indiquant que vous avez été ajouté au paquet en tant que signataire. Le courriel comprendra un lien sur lequel vous pourrez cliquer pour accéder au paquet, et il pourra inclure sous ce lien un message que le propriétaire du paquet vous adressera.
Pour signer des documents en tant que signataire :
- Dans le courriel que vous recevez, cliquez sur le lien vers le paquet de documents.
- Le propriétaire du paquet a choisi l'une des méthodes d'authentification suivantes pour vous vérifier en tant que signataire et vous devez répondre en conséquence
- L'authentification par courriel vous oblige à vérifier votre identité en cliquant sur le lien du courriel.
- L'authentification par Q&R vous demande de vérifier votre identité en répondant à des questions. Une fois que vous avez répondu correctement à toutes les questions, cliquez sur Connexion.
- L'authentification par Message texte vous demande de vérifier votre identité en saisissant un code à sept chiffres que vous aurez reçu sur votre téléphone portable. Après avoir saisi correctement ce code, cliquez sur Connexion.
- Lisez et cliquez sur Accepter sur l'accord de consentement.
- Signez tous les champs de signature du document. Les champs de signature et de paraphe sont indiqués par des notes autocollantes jaunes. Si un autre signataire a déjà signé le document, sa signature est visible dans le document.
Si des champs de signature non signés se trouvent en dehors de votre zone de visualisation actuelle, l'indicateur de signatures non signées indique le nombre de champs de signature non signés restants.
Une barre de progression en haut du document indique le nombre de signatures que vous avez appliquées, ainsi que le nombre total de signatures requises dans ce document.
- Cliquez sur OK pour confirmer vos signatures dans le document actuel.
- Si plusieurs documents du paquet nécessitent votre signature, cliquez sur Document suivant et continuez à signer chaque document aux endroits indiqués par des notes autocollantes jaunes jusqu'à ce que tous les documents soient signés.
- Cliquez sur Consulter mes documents pour consulter et télécharger les documents du paquet, ou cliquez sur Quitter OneSpan Sign pour quitter.
Lorsque vous examinez un document signé, vous pouvez voir des messages indiquant que les OneSpan Sign signatures « ne peuvent pas être validées » ou sont « invalides ». Ces messages signifient simplement que le certificat utilisé pour signer le document n'est pas encore reconnu par le logiciel PDF que vous utilisez pour effectuer la validation. Pour résoudre ce problème, suivez les instructions de cet article.