Notes de publication OneSpan Sign

SaaS septembre 2022 : Version 11.47.1

Corrections de bogues

• MAIN-6746 : Correction d'un problème dans lequel les appels OneSpan Sign échouaient dans les environnements de production. En particulier, une condition de course déclenchait parfois le message d'erreur HTTP 500 suivant : Impossible d'établir la connexion JDBC.

• PB-85688 : Nous avons supprimé le correctif de ce problème. Ce correctif est décrit ci-dessous dans les notes de publication de OneSpan Sign 11.47.

SaaS août 2022 : Version 11.47

Quoi de neuf

Expéditeurs

• Peut créer des sessions de co-navigation autonomes : Lorsque cette nouvelle fonctionnalité est activée sur une transaction, un signataire peut demander à l'expéditeur d'organiser une session de co-navigation pour la transaction. Le signataire doit fournir son numéro de téléphone et son heure de contact préférée, et il peut ajouter un commentaire. L'API transmet ensuite ces informations à l'expéditeur via une notification d'événement. L'expéditeur peut ensuite organiser une session de co-navigation avec le signataire. Remarque : (1) Il s'agit d'une fonctionnalité payante. Pour l'acheter, veuillez contacter notre équipe de vente. (2) Cette fonctionnalité doit être activée pour votre compte. Pour l'activer, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien.
• Les requêtes de co-navigation autonomes ont des étiquettes de fuseau horaire : Lorsqu'un destinataire fait une demande de co-navigation autonome, un fuseau horaire apparaît désormais pour chaque "heure de rappel possible" qu'il sélectionne. Les fuseaux horaires apparaissent également pour l'expéditeur et les autres destinataires de la transaction. Fournir ces informations à tous les participants évite les malentendus sur la date de la session de co-navigation.
• Peut configurer de nombreux paramètres BackOffice : Avant cette version, de nombreux paramètres de compte, de fonctionnalité, de paquet et de signature devaient être configurés par notre équipe de soutien, à l’aide de OneSpan Sign BackOffice. Les expéditeurs peuvent désormais configurer ces paramètres directement à partir de la partie expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur. Remarque : (1) Ces paramètres "libre-service" comprennent la plupart des paramètres de compte, de fonctionnalité, de paquet et de signature de BackOffice qui sont booléens et non payés. (2) Les expéditeurs peuvent accéder à ces paramètres en libre-service sous Admin > Configuration du compte. (3) Cette fonction est activée par défaut pour les propriétaires de compte et les gestionnaires de compte. Pour modifier la configuration de cette fonction, contactez notre équipe de soutien.
• Conseils améliorés sur la vérification d’identité : Nous avons amélioré nos conseils aux expéditeurs sur la façon de configurer la vérification de l’identité. En particulier, les expéditeurs voient maintenant le message suivant : Le prénom et le nom de famille que vous saisissez pour le destinataire doivent correspondre à ceux qui figurent sur le document d’identification que le destinataire téléchargera pour la vérification de l’identification.

Expérience du signataire

• Les signataires externes peuvent avoir le même nom et la même adresse électronique : Différents signataires externes peuvent désormais avoir le même prénom, le même nom et la même adresse électronique. Cette possibilité a été développée pour répondre aux rares cas où des parents ou des conjoints partagent le même nom et le même courriel. Cette option est désactivée par défaut. Il peut être activé grâce à notre équipe de soutien à l’aide de BackOffice, ou par les expéditeurs à l’aide de leur page de configuration de compte. Remarque : Les "signataires externes" sont des signataires qui n'ont pas de compte de messagerie attaché à un expéditeur ou un autre rôle OneSpan Sign. Cette fonction ne s'applique qu'aux signataires.

Accessibilité

• Boutons zoom améliorés : Auparavant, les infobulles pour les boutons de zoom dans l’Expérience du signataire ne spécifiaient pas si les boutons zoomaient dans/hors du document actif, ou dans/hors de l’écran entier. Cette ambiguïté a été levée, puisque ces info-bulles indiquent maintenant Zoom dans le document et Zoom hors du document. En outre, le bouton qui effectue un zoom avant prend désormais en charge des grossissements plus élevés (jusqu’à 400 %).

Résumé des preuves

• Statut de la transaction plus visible : Le Résumé des preuves d’une transaction enregistre maintenant l’état de la transaction.

Documents INTELLIGENTS

• SMART Doc Piste d’audit enregistre les événements « non remplis » : La piste d’audit pour les documents INTELLIGENTS enregistre désormais les événements non remplis. Cette fonctionnalité était nécessaire pour que Freddie Mac considère OneSpan comme un fournisseur autorisé du processus eClosing.

Corrections de bogues

Expérience du signataire

• PB-83384: Le problème suivant a été corrigé. Lorsque l’on essaie de confirmer des documents signés (accessibles ou non), le bouton Confirmer ne répond pas toujours lorsque l’on clique dessus. Cela ne s’est produit que si le nom dans l’un des champs de signature des documents contenait un point (.).
• PB-74520: Correction d’un problème dans lequel les signataires ont rencontré le message d’erreur « La valeur du champ est trop longue », même si un seul caractère a été entré dans un champ de texte. Ce problème est survenu seulement lorsque la transaction associée a été préparée via l’API ou un SDK. Cela s’est produit parce que le système interprétait mal la signification des valeurs 0 et NULL pour la propriété maxLength des champs de texte. Dorénavant, 0 et NULL signifieront 4000, ce qui correspond à la valeur maximale admissible d’un champ de texte.
• PB-79425: Le problème suivant a été corrigé. Dans une transaction en personne, le message « Veuillez transmettre les contrôles à l’hôte de cette transaction » était déroutant lorsque l’hôte venait de terminer sa signature. Nous avons changé ce message pour « Cliquez sur le bouton ci-dessous pour continuer la transaction ».
• PB-83007: Correction d’un problème dans lequel un signataire utilisant le fournisseur de services de confiance d’Uanataca ne pouvait pas appliquer plusieurs signatures aux multiples documents d’une transaction.
• PB-84021: Correction d’un problème dans lequel la signature via le fournisseur de services de confiance d’Uanataca a échoué dans l’environnement de production US1.
• PB-81257: Nous avions reçu quelques plaintes concernant la lisibilité du texte des espaces réservés dans l’Expérience du signataire. Nous avons résolu ce problème en augmentant la taille et le poids de la police de ce texte.

Expéditeurs

• PB-79838: Correction d’un problème qui impliquait la recherche d’une transaction par date dans la partie expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur. L’expéditeur a entré une date dans le champ De, puis a appuyé sur L’ONGLET pour placer son curseur dans le champ Destinataire. Le problème était que cela permettait d’effacer l’entrée de l’expéditeur dans le champ De.
• PB-78637: Résolution d’un problème lié à l’info-bulle de l’icône info de la page Concepteur. Après qu’un utilisateur a réduit une infobulle en appuyant sur la touche d’ÉCHAPPEMENT, il devrait pouvoir l’étendre à nouveau en appuyant sur la touche ENTRÉE ou sur la barre d’espace. Le problème était qu’après que l’utilisateur a réduit cette info-bulle, l’étendre à nouveau nécessitait de naviguer loin de l’icône, puis de revenir à elle.
• PB-82017 : Correction du problème suivant, qui survenait lorsque la fonction Rôles et autorisations d'un compte était activée. Un utilisateur a rencontré une erreur d’« accès non autorisé » lorsqu'il a tenté d'accéder à l'Expérience du signataire en tant qu'expéditeur via une URL Fast Track.
• PB-80511 : Correction du problème suivant, qui survenait lorsque la fonction Rôles et autorisations d'un compte était activée. Un utilisateur a rencontré une erreur d’« accès non autorisé » lorsqu'il a tenté d'accéder à l'Expérience du signataire en tant qu'expéditeur via un lien de courriel.
• PB-83688: Correction d’un problème qui survenait lorsqu’un signataire échouait à plusieurs reprises à s’authentifier par le biais de l’option Vérification de l’identité et était bloqué lors d’une transaction. Lorsque l’expéditeur a par la suite vu le statut de ce signataire dans la nouvelle expérience utilisateur, il aurait dû voir une icône « signataire verrouillé ». L’expéditeur peut alors interagir avec cette icône pour déverrouiller le signataire et renvoyer la transaction. Le problème était que l’icône n’apparaissait pas, donc le signataire n’a pas pu être déverrouillé.

Développeurs

• PB-81184: Correction du problème suivant qui concernait nos solutions de prêt hypothécaire numérique et de prêt numérique. Une fois que l’effort pour stocker un document dans un coffre-fort e-Original a subi une erreur non récupérable, aucune notification par courriel n’a été envoyée à l’expéditeur de la transaction. Les expéditeurs reçoivent maintenant des courriels sur de tels échecs.

• PB-85688 : Le problème suivant a été corrigé. Après l'échec de la demande d'un développeur pour une transaction, le système a changé le statut de la transaction de SENT à DRAFT.

• PB-85045 : Le problème suivant a été corrigé. Entre les versions 11.45 et 11.46 de OneSpan Sign, un changement a réduit la taille de la police du texte inséré via Injection de champ. La version 11.47 a restauré les fonctionnalités de la version 11.45. L'effet secondaire de ce correctif est que lorsqu'un document signé s'affiche dans l'application une fois la signature terminée, certains contenus de zone de texte peuvent sembler tronqués. Notez que ce comportement de rendu dans notre application n'affecte pas le contenu réel du PDF associé. Le PDF contient le contenu intégral du texte, qui s'affiche correctement lorsque le PDF est visualisé dans un visualiseur PDF standard. Nous recommandons que tous les modèles ou mises en page problématiques créés dans la version 11.46 soient : (1) modifiés pour ajuster la taille de la police à la zone de texte ; (2) ré-enregistrés.

Authentification des utilisateurs

• SAA-12609 : Autrefois, lorsqu’un destinataire authentifiait son identité par vérification d’identité, le message suivant apparaissait sur la page « Capture d’image » : Si cette page ne disparaît pas une fois que vous avez terminé de capturer vos images, cliquez sur SUIVANT. Ce message était erroné. Il a maintenant été remplacé par le message suivant : Si cette page ne se rafraîchit pas après avoir pris toutes les photos demandées, cliquez sur CAPTURE D’IMAGE TERMINÉE.
• PB-80302: Correction d’un problème dans lequel un expéditeur configurait Authentification Q&R de sorte que les réponses saisies par le destinataire soient visibles pour le destinataire. Le problème était que les réponses dactylographiées étaient masquées.
• PB-79541: Correction d’un problème dans lequel la page Numéro de téléphone était affichée deux fois à un destinataire lors de la Vérification de l’ID.
• PB-85687 : Correction du problème suivant, qui survenait lorsque les fonctionnalités suivantes étaient activées pour un compte : (1) Rôles et autorisations ; (2) SAML; (3) Provisionnement automatique. Un nouvel utilisateur du compte s'est vu attribuer l'authentification unique (SSO), et son fournisseur d'identité tiers lui a attribué un rôle spécifique. Lorsque cet utilisateur s'est ensuite connecté pour la première fois à OneSpan Sign via SSO, ce rôle aurait dû lui être automatiquement attribué. Le problème est que cela ne s'est pas produit.

Rapports dans l’application

• PB-82588 : Correction d’un problème dans lequel les Rapports de compte téléchargés étaient vides. Ce problème s’est produit uniquement dans les environnements Sandbox.

• PB-77375: Correction d’un problème dans lequel le bouton Télécharger pour les rapports de transaction a échoué lorsqu’un seul rapport a été sélectionné pour le téléchargement. Un seul rapport peut maintenant être téléchargé.

• PB-85129: Correction du problème suivant : rapports de transaction. Dans de rares cas, une valeur erronée apparaissait dans la colonne État du signataire (par exemple, CURRENT_SIGNATAIRE ou FUTURE_SIGNATAIRE apparaissait au lieu d’ÊTRE COMPLÉTÉE).

Accessibilité

• PB-80643: Correction du problème suivant concernant une transaction accessible. Lors de la signature, un signataire a rencontré un message d’erreur qui indiquait correctement qu’il avait omis d’interagir avec un champ obligatoire. Le problème était que le lien dans ce message n’emmenait pas le signataire vers le champ obligatoire.

Piste d’audit

• CAPA-111 : Correction d'un problème de synchronisation d'horloge qui pouvait faire apparaître des événements dans une piste d'audit hors service.

Performance

• PB-81784: Correction d’un problème dans lequel certaines conditions de course provoquaient des blocages de sécurité.

Mises à jour technologiques

• PB-78771: Nous avons migré le OneSpan Signconvertisseur de documents de Windows Virtual Machines vers des conteneurs Linux. Pour les prochaines versions, chaque environnement exécutera deux convertisseurs en parallèle — l’un sur une VM Windows, l’autre dans un conteneur Linux. La VM Windows continuera à convertir des documents, comme auparavant. Le conteneur Linux effectuera des « conversions simulées » des mêmes documents, tout en enregistrant simultanément les informations de traitement dans les fichiers journaux. Cette stratégie nous permettra d’étudier ces journaux pour déterminer quand nous devrions passer à l’utilisation de conteneurs Linux uniquement. CONSEIL : Nous recommandons fortement que pendant cette période d’évaluation, les clients intègrent dans leurs documents toutes les polices qui ne sont pas prises en charge par OneSpan Sign. Une liste des polices prises en charge par se OneSpan Sign trouve dans notre section Polices prises en charge. La procédure Utilisation des documents PDF/A décrit comment créer un PDF avec des polices intégrées à partir d’un document Word.

• PB-84027 : Le 1er octobre 2022, Microsoft commencera à supprimer la possibilité d'utiliser l'authentification de base dans Exchange Online. OneSpan Sign s'appuie sur Microsoft Exchange pour envoyer des messages électroniques sortants aux signataires. Nous avons donc modifié notre code pour permettre à sa bibliothèque Java Mail d'utiliser l'autorisation basée sur les jetons OAuth 2.0. Pour plus d'informations, telles qu'une description des actions que nous vous conseillons d'entreprendre, cliquez ici.

Problèmes connus

• PB-83687: La séquence d’événements suivante a créé un problème. (1) Un modèle de transaction est créé qui ajoute un destinataire substituant, et attribue cette vérification d’ID de destinataire. (2) Un expéditeur crée une transaction à partir de ce modèle, mais remplace la vérification d’identité par une authentification SMS pour un destinataire réel. (3) L’expéditeur ajoute une authentification KBA pour le destinataire et envoie la transaction. Lorsque le destinataire accède à la transaction, seules deux méthodes d’authentification (SMS, KBA) doivent lui être attribuées. Au lieu de cela, les trois méthodes (Vérification d’ID, SMS, KBA) leur sont attribuées.

• PB-86988 : Lorsque plusieurs documents d'une transaction s'affichent dans un navigateur Chrome, le deuxième document ne comporte aucun bloc de signature. Ceci est dû à un récent changement dans la façon dont Chrome gère les cookies. Les solutions de rechange efficaces sont les suivantes : (1) en utilisant un autre navigateur pris en charge (p. ex. : Firefox) ; (2) en fermant et en rouvrant Expérience du signataire. Ce problème sera corrigé dans une prochaine version.

• PB-83928: Swisscom AIS ne signe aucun document dont le nom contient un ou plusieurs caractères non latins. Cela a un impact sur les langues prises en charge suivantes : Arabe, grec, japonais, coréen, russe, chinois simplifié et chinois traditionnel.

• PB-86778 : Lorsqu'un utilisateur recherche une transaction dans la partie Expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur, le système ne renvoie par erreur aucun résultat. La solution de contournement consiste à : (1) appuyer sur Effacer ; (2) effectuer une nouvelle recherche. Ce problème sera résolu dans la version 22.R3 (11.48).

SaaS mai 2022 : Version 11.46.2

Corrections de bogues

Nouvelle expérience utilisateur

• PB-84695 : Nous avons constaté une augmentation des temps de traitement et une combinaison d'erreurs de l'interface utilisateur Web, d'erreurs de l'API et d'échecs des opérations de connexion SSO. Ce problème est maintenant résolu.

• PB-84571 : Correction d'un problème dans lequel les exceptions causées par des métadonnées SSO non valides n'étaient pas gérées correctement. Cela générait un problème de performance dans le SSO.

• PB-81815 : Correction d'un problème dans lequel la modification d'un paramètre SAML dans OneSpan Sign BackOffice nécessitait un redémarrage du sso-service.

Expérience du signataire

• PB-84021, PB-84359 : Correction d'un problème dans lequel la signature via le fournisseur de services de confiance Uanataca échouait en raison d'une erreur interne.

SaaS mai 2022 : Version 11.46.1

Quoi de neuf

Expéditeurs

• Empêcher les expéditeurs de supprimer définitivement les transactions : Avant cette version, les expéditeurs pouvaient supprimer définitivement une transaction, quel que soit son état (p. ex., En cours, Terminé). Un nouveau paramètre dans OneSpan Sign BackOffice permet aux administrateurs de compte de masquer le bouton Supprimer définitivement dans la partie expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur. Lorsque ce bouton est masqué, les expéditeurs ne peuvent supprimer définitivement aucune transaction.

Corrections de bogues

Expérience du signataire

• PB-83815 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsque les documents signés ont été visualisés à l'aide de la fonction Aperçu PDF de Firefox ou d'un navigateur basé sur Chromium, le navigateur peut ne pas rendre correctement certains composants (p. ex., une croix dans une case à cocher). Nous vous recommandons vivement de consulter les documents signés avec Adobe Reader/Acrobat Pro.

Problèmes connus

• PB-84021: La signature via le fournisseur de services de confiance Uanataca échoue dans l'environnement de production US1. Ce problème est dû à une erreur interne qui se produit pendant le stockage des données. Cette erreur sera corrigée dans une prochaine version.

SaaS avril 2022 : Version 11.46

Quoi de neuf

Expéditeurs

• Possibilité de créer une logique conditionnelle sur les signatures facultatives : Il est désormais possible de créer des règles logiques conditionnelles basées sur des signatures facultatives. Plus précisément, lorsqu'un expéditeur crée une transaction, il peut spécifier certaines règles à déclencher lorsqu'un signataire signe une signature facultative.
• Peut définir de nouvelles règles pour les groupes de cases à cocher : Les expéditeurs peuvent maintenant configurer les règles de validation suivantes pour un groupe de cases à cocher : (1) Au moins (applique un nombre minimum de cases à cocher pour le groupe); (2) Au plus (applique un nombre maximum de cases à cocher pour le groupe); (3) Exactement (applique un nombre exact de cases à cocher pour le groupe); (4) Plage (applique un nombre minimum et maximum de cases à cocher pour le groupe).
• Possibilité de télécharger ensemble des Résumés de preuves et des documents : Les expéditeurs peuvent désormais télécharger les documents d'une transaction et son résumé des preuves ensemble dans un fichier compressé. Auparavant, ils devaient télécharger séparément le résumé des preuves et les documents.
• Peut télécharger le résumé des preuves pour les transactions incomplètes : Permet de télécharger le résumé des preuves depuis la partie expéditeur de l'expérience utilisateur, même si la transaction associée n'est pas terminée. Remarque : Cette fonction doit être activée par compte et est DÉSACTIVÉE par défaut. Pour l'activer, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien.
• Meilleure gestion des fichiers de téléchargement volumineux : Auparavant, les expéditeurs ne pouvaient pas recevoir un courriel contenant les documents ou le résumé des preuves d'une transaction terminée si la pièce jointe associée était supérieure à 10 Mo. Si la pièce jointe dépasse 10 Mo, l'expéditeur reçoit désormais un courriel avec un lien de téléchargement qui le dirigera vers la page Détails de la transaction concernée. Là, ils peuvent télécharger les documents de la transaction et le résumé des preuves de la manière habituelle.
• Les expéditeurs sont avertis des problèmes de visibilité : Lorsqu'un expéditeur choisit une couleur de marque principale ou une couleur d'alerte qui a un faible rapport de contraste, le message d'avertissement suivant apparaît maintenant : Cette couleur peut causer des problèmes de visibilité.

Expérience du signataire

• Possibilité d'appliquer la QES avec Swisscom : Les signatures électroniques qualifiées (QES) peuvent désormais être appliquées via Swisscom dans les juridictions d'eIDAS et de ZertES. Cette intégration avec Swisscom : (1) embarque les nouveaux signataires rapidement et facilement; (2) améliore l'expérience utilisateur lorsque les documents sont signés avec QES. Limites : Cette fonction n'est pas encore disponible dans toutes les langues prises en charge.

Développeurs

• Le SDK peut ajouter des images de signature : Le SDK peut désormais être utilisé pour ajouter des fichiers image en tant que signatures dans des documents.
• Activation de nouvelles règles pour les Groupes de cases à cocher : Les nouvelles règles de validation pour les Groupes de cases à cocher sont décrites dans la section Nouveautés > Expéditeurs ci-dessus. Pour mettre en œuvre ces règles avec succès, nous avions besoin d’une bibliothèque RHF (react-hook-form.com). Cela nous a requis à changer la syntaxe de nos ID de champ. Les ID de champ sont désormais « désinfectés » en remplaçant tous les caractères spéciaux par des caractères alphanumériques. Veuillez en tenir compte si vous testez l’expérience utilisateur de l’utilisateur de OneSpan Sign via un cadre de test automatisé de l’interface utilisateur tel que Selenium (www.selenium.dev).

Salle virtuelle

• L'hôte peut prolonger une session indéfiniment : L'hôte peut maintenant prolonger une session de la salle virtuelle un certain nombre de fois. Avant cette version, une session de salle virtuelle ne pouvait être prolongée qu'une seule fois.
• L'hôte peut fermer une session : L'hôte peut maintenant fermer une session de la salle virtuelle via une option du menu Autres actions.
• Les signataires peuvent examiner les documents avant une session : Les signataires peuvent désormais examiner les documents associés à une transaction de salle virtuelle avant une session de signature de salle virtuelle. Plus précisément, les signataires peuvent cliquer sur un nouveau bouton Évaluation dans la salle d'attente de la salle virtuelle. En cliquant dessus, il emporte un signataire vers les documents, qui peuvent être examinés mais pas encore signés. Une fois que l'hôte commence la session de la salle virtuelle, les signataires sont admis à la session et les documents peuvent ensuite être signés.
• Notifications envoyées lorsque les vidéos sont téléchargeables : Ajout d'une notification Événement API qui est envoyée lorsqu'un enregistrement vidéo de salle virtuelle est prêt pour le téléchargement.
• Meilleure expérience mobile : Nous avons amélioré l'expérience mobile des sessions de la salle virtuelle. Remarque : Il s'agit d'un travail en cours que les prochaines versions continueront d'améliorer.

Résumé des preuves

• Peut stocker la géolocalisation d'un signataire : Le système a permis de recueillir la géolocalisation d'un signataire à partir des informations de son navigateur et de stocker cette géolocalisation dans le document Résumé des preuves. Remarque : (1) les signataires peuvent configurer leur navigateur pour l'empêcher de fournir leur géolocalisation; (2) cette fonctionnalité est activée via un paramètre dans OneSpan Sign BackOffice.

eOriginal

• Notification envoyée en cas d'échec d'un dépôt électronique : Les clients sont désormais informés si une tentative de dépôt électronique de leurs documents dans un coffre-fort eOriginal a échoué.

• Impossible de télécharger des copies faisant autorité : Les utilisateurs ne peuvent plus télécharger des copies faisant autorité des documents qui seront déposés dans les coffres-forts eOriginal. S'ils essaient de le faire, ils finiront par télécharger des copies non autorisées qui sont filigranées et aplaties.

Corrections de bogues

Expérience du signataire

• PB-80810 : Correction d'un problème Expérience du signataire dans lequel Firefox 96 empêchait les signataires de signer.
• PB-80838 : Le problème suivant a été corrigé. Si des boutons radio ont été ajoutés en tant que champs obligatoires, un bogue a touché le compteur d'actions requises dans le coin supérieur droit de Expérience du signataire. En particulier, la sélection d'un bouton radio n'incrémente pas le compteur des « actions achevées » du widget Actions requises (c'est-à-dire le « x » dans « Actions requises x de y »).
• PB-79623 : Correction d'un problème dans lequel le système présentait plusieurs fois la case de dialogue Signature par capture à un signataire, lui permettant ainsi d'appliquer différentes signatures dans le même document. Au lieu de cela, le système aurait dû appliquer la signature qu'il a saisie pour la première fois à toutes les cases de signature du signataire.
• PB-80806 : Correction d'un problème dans lequel le système tronquait l'image d'une signature capturée si la signature avait été capturée sur un appareil mobile et l'image était récupérée via un appel API.
• PB-78788 : Correction d'un problème dans lequel l'utilisateur obtenait un écran vide sur son appareil mobile lorsqu'il essayait d'accéder à une transaction qui nécessitait sa signature mobile.
• PB-80811 : Correction d'un problème dans lequel les champs de signature apparaissaient à un mauvais endroit lorsque les documents étaient prévisualisés dans l'interface utilisateur Web via l'icône « oeil ».
• PB-82274 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsqu’un signataire avait plusieurs champs Signature par capture dans un document d'une transaction e-Notary, une erreur s'est produite dans la situation suivante. Si le signataire a dessiné sa signature dans l’un de ces champs de Signature de capture, puis téléversé une image de signature à l’aide de l’option « Signature par capture depuis un fichier », le système n’a pas réussi à placer la signature dessinée dans tous les champs de Signature par capture du signataire.

Expéditeurs

• PB-78448 : Correction d'un problème dans lequel un modèle partagé ne pouvait être vu que par l'expéditeur qui l'avait créé.
• PB-76293 : Le problème suivant a été corrigé. Après qu'un expéditeur a supprimé toutes les transactions de la deuxième page des transactions répertoriées, il n'a vu aucune transaction. Au lieu de cela, l'expéditeur devrait toujours avoir vu les transactions sur la première page.
• PB-80510 : Correction d'un problème qui déclenchait parfois une erreur lorsqu'une règle de logique conditionnelle était créée pour une transaction dans laquelle le propriétaire de la transaction était également un signataire.
• PB-78452 : Correction d'un problème qui survenait lorsque le système importait des champs à partir du PDF d'une transaction accessible. Le problème était que les noms des champs dans une liste déroulante dans la partie expéditeur de l'expérience utilisateur avaient été modifiés par rapport aux noms d'origine des champs dans le PDF.
• PB-78481 : Correction d'un problème dans lequel des caractères spéciaux (par exemple, des apostrophes, des guillemets doubles) étaient rendus avec un préfixe « Z0 » dans la liste déroulante Importation de champ lors de la création de transactions accessibles.
• PB-78893 : Correction d'un problème dans lequel le système ne parvenait pas à envoyer des rappels par courriel qui avaient été configurés dans un modèle de transaction.
• PB-78169 : Correction d'un problème dans lequel les courriels de rappel étaient envoyés après la fin d'une transaction, mais les signatures facultatives n'avaient pas été signées.

Expérience utilisateur

• PB-78245 : Correction d'un problème dans lequel le menu Plus d'actions était désactivé pour les transactions, mais apparaissait par la suite sur les pages d'authentification de l'utilisateur.
• PB-78166 : Correction des traductions incorrectes du texte japonais dans les Conditions générales du produit.
• PB-78052 : Correction d'un problème dans lequel le système présentait une erreur 403 à un utilisateur délégué lorsqu'il essayait de visualiser une transaction déléguée.

Propriétaires de compte et admins

• PB-79434 : Correction d'un problème qui empêchait les groupes d'être créés lorsque les sous-comptes étaient activés.
• PB-61105 : Correction d'un problème dans lequel le système lançait une erreur lorsqu'un utilisateur essayait de créer un groupe dans un sous-compte.
• PB-60392 : Correction d'un problème dans lequel un utilisateur de sous-compte ne pouvait pas être supprimé.
• PB-77955 : Correction d'un problème dans lequel une erreur 401 apparaissait si un utilisateur demandait un jeton API pour un expéditeur dont l'adresse courriel avait le même suffixe que l'adresse courriel d'un autre expéditeur dans le même compte.

Développeurs

• PB-80323 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsqu'un développeur insérait des champs de texte dans un document PDF, la charge utile JSON spécifiait une taille de police pour les champs injectés. Le problème était que le système n'appliquait pas la taille de police spécifiée à ces champs.

Résumé des preuves

• PB-79270 : Correction d'un problème dans lequel le résumé des preuves n'enregistrait pas la signature à distance d'une transaction en personne par un utilisateur.

Conservation des données

• PB-79004 : Correction d'un problème dans lequel les transactions ne parvenaient pas toujours à expirer à leurs dates d'expiration configurées.

Accessibilité

• PB-75886 : Correction d’un problème d’accessibilité dans lequel les Lecteurs d'écran lisaient une bannière sur les témoins chaque fois qu’ils se concentraient sur un bouton Fermer ou un bouton OK, j’accepte.

eOriginal

• PB-79122, PB-78928 : Correction d'un problème dans lequel notre flux de travail de prêt ou d'hypothèque numérique ne déclenchait pas le dépôt électronique de documents dans un coffre-fort eOriginal.

Vulnérabilités

• PB-61589 : Atténué une vulnérabilité dans laquelle les témoins de session OneSpan Sign étaient définis avec un attribut "secure" redondant.

• PB-72042 : Atténué une vulnérabilité dans laquelle plusieurs correctifs Oracle étaient manquants. Nous avons appliqué les derniers correctifs Oracle aux zones touchées.

• PB-79609 : Atténuation de la vulnérabilité CVE-2021-42575 en mettant à niveau la bibliothèque de OWASP Java HTML Sanitizer vers la version 20211018.2.

• PB-80502 : Atténuation des vulnérabilités log4j en mettant à niveau chaque bibliothèque affectée vers la version 2.17.1 de la bibliothèque Log4j Core.

• PB-79017 : Pour supprimer les vulnérabilités, nous : (1) avons mis à niveau les bibliothèques velocity-1.7.jar et jstl-1.2.jar; (2) avons supprimé la bibliothèque plexus-utils-1.5.6.jar de OneSpan Sign l'application Backend.

Amélioration des performances

• PB-75685 : Amélioration des performances de Expérience du signataire en désactivant le rendu d'image. Le rendu d'image n'a pas été nécessaire depuis que nous avons déprécié l'expérience du signataire classique.

• PB-79926 : Amélioration des performances de Expérience du signataire en améliorant les algorithmes du Front End.

• PB-75902 : Amélioration des performances de l'expérience utilisateur par la mise en œuvre de techniques de mise en cache de documents.

Comportement modifié

• PB-79665 : Modification du comportement de conservation des données du système afin que les transactions soient supprimées le lendemain de la date à laquelle leur conservation doit prendre fin.
• PB-77813 : Nous avons modifié le comportement des groupes de boutons radio. Maintenant, si un bouton radio d'un groupe est marqué comme requis, le groupe entier est marqué comme requis. Ces exigences sont néanmoins satisfaites lorsqu'un seul bouton du groupe est sélectionné.
• PB-78887 : Modification du hachage codé du résumé des preuves pour un enregistrement vidéo en salle virtuelle d'un hachage codé en base 64 à un hachage MD5 en texte brut. Ce dernier est plus facile à déchiffrer.
• PB-78682 : Afin d'assurer la conformité aux normes ADA (WCAG 2.1), nous avertissons maintenant les expéditeurs lorsque la couleur de marque principale ou la couleur d'alerte choisie présente un faible rapport de contraste. De tels avertissements permettent également aux expéditeurs d'empêcher la disparition de composants de l'interface utilisateur en raison d'un conflit de couleurs (par exemple, des alertes blanches sur un fond blanc).

Problèmes connus

• PB-84003 : Un problème survient dans les circonstances suivantes : (1) Les expéditeurs A et B sont membres du même sous-compte ; (2) les expéditeurs A et B sont délégués l'un à l'autre ; (3) l'expéditeur A crée un modèle dans le sous-compte. Lorsque l'expéditeur B est ensuite dans le sous-compte, et qu'il agit en tant que délégué de l'expéditeur A, il doit pouvoir voir le nouveau modèle. Or ce n'est n'est pas le cas. Une solution de contournement permet à l'expéditeur B de re-sélectionner le sous-compte dans le menu Comptes. Il peut alors voir le nouveau modèle.
• PB-74520: Supposons qu'un utilisateur d'API crée une transaction et spécifie la valeur « 0 » pour le maxLength paramètre sur les champs de texte. Si un signataire saisit par la suite une quantité de texte dans un champ de texte, il déclenchera l'erreur suivante : La valeur du champ est trop longue. Ce problème sera corrigé dans une prochaine version. Pendant ce temps, la solution de contournement pour les utilisateurs de l'API consiste à exclure le maxLength paramètre de la charge utile. Ce problème ne touche pas les utilisateurs de SDK.
• PB-80669 : Parfois, un propriétaire de compte avec l'autorisation de gestion des utilisateurs ne peut pas supprimer d'autres utilisateurs de son compte. De récents changements de code signifient que la suppression d'autres utilisateurs nécessite désormais à la fois l'autorisation de gestion des utilisateurs et l'autorisation de rôles. Une solution de contournement suffisante consiste à attribuer au propriétaire du compte le rôle d'administrateur (via OneSpan Sign BackOffice).
• PB-82567 : Le fait de donner le même nom à un groupe de cases et à un groupe de boutons radio provoque des erreurs dans le Expérience du signataire. La solution de contournement consiste à s'assurer que ces différents types de groupes portent des noms différents.
• PB-82023 : Windows Explorer est l'application de compression de fichiers par défaut pour les versions 10 et 11 de Microsoft Windows. Un bogue ou une limitation dans l'Explorateur Windows empêche les utilisateurs d'afficher le contenu du fichier EslTransactionsPIIReport créé par la fonction Planifier les rapports de OneSpan Sign BackOffice. Ce problème peut être facilement atténué en utilisant une application de compression de fichier tierce telle que 7zip ou winrar.
• PB-82852 : Lorsque vous essayez de créer une transaction accessible, une erreur « HTTP 400 Bad Request » se produit si les paramètres Arrêter le rendu d’image et Extraire les balises de texte sont tous deux activés dans OneSpan Sign BackOffice. Ce problème sera corrigé dans une prochaine version.
• PB-83384: Lorsque l'on essaie de confirmer des documents signés (accessibles ou non), le bouton Confirmer ne répond pas toujours lorsque l'on clique dessus. Cela ne se produit que si le nom dans l'un des champs de signature des documents contient un point (.). La fonctionnalité du bouton Confirmer peut être facilement restaurée en rafraîchissant le navigateur.
• PB-83688: Ce problème survient lorsqu'un signataire échoue à plusieurs reprises à s'authentifier via la vérification d'identité, et qu'il est exclu d'une transaction. Lorsque l'expéditeur affiche par la suite le statut de ce signataire dans l'expérience utilisateur, il doit voir une icône « signataire verrouillé ». L'expéditeur peut alors interagir avec cette icône pour déverrouiller le signataire et ré-envoyer la transaction. Le problème est que l'icône n'apparaît pas, ce qui empêche le déverrouillage du signataire.
• PB-83742 : La signature d'un document dans Windows 11 par client de certificat personnel PCC (Personnal Certificate Client) avec un certificat électronique provoque parfois une erreur PCC. Le document ne peut pas être signé car le certificat sélectionné à cette fin n'est pas valide. Si cela se produit, veuillez sélectionner un autre certificat et réessayer.
• PB-83815 : Lorsque les documents signés ont été visualisés via la fonction Aperçu PDF de Firefox ou d'un navigateur basé sur Chromium, le navigateur peut ne pas rendre correctement certains composants (p. ex., une croix dans une case à cocher). Si cela se produit, visualisez le document dans Adobe Reader/Acrobat Pro.
• PB-84199 : Un problème survient lorsque le navigateur de signature a été configuré pour parcourir les cases à cocher d'un document. Le problème est qu'il saute les cases à cocher lorsqu'elles font partie d'un groupe de cases à cocher.
• PB-84341 : Si la méthode d’authentification SMS a été assignée à un signataire, l’utilisation d’un navigateur Safari v13 avec iOS 13 bloque le processus de signature. Le message d'erreur qui apparaît est Erreur de serveur non gérée. La solution de contournement pour les signataires est l'une des suivantes : (1) utiliser un autre navigateur ; (2) passer à une version supérieure de Safari ; (3) passer à une version supérieure d'iOS.
• PB-84954: Un problème survient dans les circonstances suivantes : (1) un modèle est créé avec plusieurs signataires, dont l’un se voit attribuer des champs conditionnels; (2) une transaction est créée à partir du modèle, et le signataire avec les champs conditionnels est supprimé; (3) la transaction est distribuée pour signature; (4) un signataire complète sa partie, et clique sur Confirmer. À ce stade, un message d’erreur s’affiche. Ce problème sera corrigé dans une prochaine version. La solution de contournement temporaire consiste à : (1) supprimer manuellement le document pertinent de la transaction; (2) ajouter à nouveau le document à la transaction; (3) redistribuer la transaction pour signature.

SaaS janvier 2022 : Version 11.45.3

Corrections de bogues

• PB-80515 : Correction d'un problème qui empêchait les signataires de signer une transaction avec un iPad ou un iPhone. Lorsqu'un signataire a essayé d'accéder au Expérience du signataire, le document ne se chargeait pas. Le navigateur devait alors se rafraîchir en permanence jusqu'à ce qu'une erreur se produise.
• PB-80810 : Correction d'un problème dans lequel le Concepteur ne se chargeait pas dans une iFrame lorsque Firefox v96 était utilisé.

Problèmes connus

• PB-80838 : Si des boutons radio ont été ajoutés en tant que champs obligatoires, un bogue affecte le compteur d'actions requises dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil Expérience du signataire. En particulier, la sélection d'un bouton radio n'incrémente pas le compteur des « actions achevées » du widget Actions requises ( c'est-à-dire le « x » dans « Actions requises x de y »).

SaaS décembre 2021 : Version 11.45.2

Corrections de bogues

• PB-80033 : Correction d'un problème dans lequel les utilisateurs ne pouvaient pas accéder à un modèle partagé dans un sous-compte.

Vulnérabilités

• PB-80115 : La fondation Apache a récemment annoncé un certain nombre de failles de sécurité (CVE-2021-44228 et CVE-2021-45046) dans la bibliothèque Log4j2 pour les applications Java, affectant toutes les versions de 2.0-beta-9 à 2.15.0. Afin d'atténuer ces vulnérabilités, nous avons mis à niveau les bibliothèques concernées vers la version 2.16.0 de la bibliothèque Log4j Core. Cette version de la bibliothèque atténue l'exécution de code à distance et les attaques par déni de service qui pourraient résulter des vulnérabilités, et est la dernière version fournie par Apache.

SaaS décembre 2021 : Version 11.45.1

Corrections de bogues

• PB-78695 : Correction d'un Expérience du signataire problème de performance qui entraînait un retard notable dans la réponse du système lorsque le signataire sélectionnait un bouton radio ou une case. Cela donnait aux signataires l'impression qu'ils n'avaient pas réussi à faire une sélection. Cette version a considérablement amélioré le temps de réponse du système à la sélection d'un bouton radio ou d'une case.
• PB-79716 : Correction d'un problème dans lequel les documents de transaction ne pouvaient pas être ouverts si un utilisateur essayait de signer en utilisant la méthode Capture mobile.

Problèmes connus

• PB-77405 : La désactivation d’un groupe de cases n’efface pas une case à cocher si elle a déjà été sélectionnée. Cela peut se produire comme suit : (1) une logique conditionnelle est configurée pour désactiver un groupe de cases à cocher si le signataire interagit avec un champ différent (par exemple, un champ de texte); (2) le signataire sélectionne une case à cocher dans le groupe : (3) le signataire interagit ensuite avec le champ différent qui déclenche la logique conditionnelle; (4) cette logique désactive le groupe de cases à cocher. Dans cette situation, la valeur saisie pour la case persistera, même si son groupe est censé être désactivé.
• PB-77381 : La barre de progression des actions dans le Expérience du signataire peut ne pas refléter avec précision le nombre d'actions qu'il reste à accomplir à un signataire. Par exemple, la barre de progression peut indiquer Actions requises 0 sur 2, alors qu'elle devrait indiquer Actions requises 0 sur 3. De telles erreurs peuvent survenir lorsque la logique conditionnelle est appliquée au premier élément d'un groupe de cases ou de boutons radio.

SaaS décembre 2021 : Version 11.45

Quoi de neuf

Cérémonie de signature

• Politique de témoins plus conviviale : Les signataires qui ont accepté la politique en matière de témoins une fois ne seront plus invités à accepter cette politique lorsqu'ils accéderont à nouveau à la cérémonie de signature. Remarque : (1) l'accord de consentement à la politique en matière de témoins est spécifique à chaque navigateur; (2) une invitation à accepter la politique en matière de témoins réapparaîtra si le signataire vide le cache de son navigateur ou s'il accède à la fenêtre de son navigateur en mode Incognito/Privé.

Salle virtuelle

• Les délégués peuvent organiser des réunions : Les délégués peuvent désormais agir en tant qu'hôte d'une réunion en salle virtuelle.
• Les hôtes peuvent voir les numéros des pièces jointes : Pendant une réunion en salle virtuelle, l'hôte peut désormais voir combien de pièces jointes l'expéditeur a demandé à chaque destinataire de téléverser.
• Il est rappelé aux expéditeurs que les vidéos seront supprimées : Des notifications par courriel seront désormais envoyées à l'expéditeur d'une transaction de salle virtuelle terminée pour lui rappeler que les enregistrements vidéo de la transaction seront bientôt supprimés. Ces rappels seront envoyés : (1) trois jours avant la suppression des enregistrements; (2) un jour avant la suppression des enregistrements.

Rapports dans l’application

• Les rapports ont plus d'informations sur la vérification de l'identité : Les rapports de transaction contiennent désormais plus d'informations sur les transactions qui avaient la Vérification d'identité d'activée. Pour chaque tentative de vérification d'identité dans une transaction, les rapports enregistrent maintenant : (1) si la tentative concernait la vérification de documents uniquement ou la vérification de documents avec comparaison faciale; (2) si la tentative a réussi ou échoué; (3) le numéro d'identification unique du signataire (signer uid).

Développeurs

• Les SDK peuvent gérer les groupes de cases à cocher : Les SDK peuvent désormais être utilisés pour gérer (pa. ex. créer, mettre à jour) les groupes de cases à cocher.

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

Accessibilité

• PB-76252 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel le lecteur d'écran NVDA ne parvenait pas à lire le bouton Activer le mode d'accessibilité lorsque les signataires passaient par l'onglet correspondant.

• PB-76623 : Le problème suivant a été corrigé. Après avoir utilisé les touches fléchées du clavier pour naviguer jusqu'au bouton Suivant de l'écran Réaffecter le destinataire, le lecteur d'écran NVDA a lu le texte de deux boutons (Suivant et Annuler).

• PB-76625 : Le problème suivant a été corrigé. Après avoir utilisé les touches fléchées du clavier pour naviguer vers un seul bouton de l'écran de capture de signature, le lecteur d'écran NVDA a lu le texte de tous les boutons de ce panneau (Effacer, Annuler et Terminer).

• PB-77993 : Correction d'un problème dans lequel une erreur de serveur non gérée survenait lorsqu'un signataire passait en mode accessibilité.

Transactions en personne

• PB-77012 : Correction d'un problème dans lequel la touche Entrée était désactivée après la saisie d'un code secret message texte incorrect pour une transaction en personne.
• PB-77018 : Correction d'un problème dans lequel la page Signataire verrouillé n'apparaissait pas après qu'un signataire ait échoué à plusieurs reprises l'authentification par message texte dans une transaction en personne.

Autre

• PB-77728 : Correction d'un problème dans lequel un document ne pouvait pas être consulté s'il avait un groupe de cases dont le nom contenait un point.
• PB-77173 : Correction du problème suivant, qui survenait lorsque la page Aperçu était activée. Après que la vérification du signataire externe ait réussi, le système a présenté un flux de signature inattendu.
• PB-76567 : Le problème suivant a été corrigé. Si un signataire rejetait une bannière d'erreur sur un document pendant une session en salle virtuelle, le système faisait automatiquement défiler le document vers le haut.
• PB-76013 : Le problème suivant a été corrigé. Si la liste noire OFAC était activée sur un sous-compte, une erreur était générée lorsqu'un signataire tentait d'accéder à une transaction créée dans ce sous-compte.
• PB-76086 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsqu'un délégué essayait de capturer sa signature à partir d'un fichier, le système ne parvenait pas à traiter correctement l'image de sa signature enregistrée.
• PB-76670 : Correction d'un problème dans lequel la barre de rétroaction ne se réduisait pas à la barre supérieure lorsque le signataire faisait défiler les autres pages d'un document. Cela s'est produit lorsque l'on accédait à l'Nouvelle expérience signataire dans une iFrame depuis un appareil mobile.
• PB-76690 : Correction d'un problème dans lequel la barre de retour d'information affichait des informations incorrectes lorsque les paramètres de BackOffice pour le compte concerné : (1) activé les champs conditionnels; (2) configuré le navigateur de signature pour qu'il parcoure tous les champs d'un document (obligatoires et facultatifs).
• PB-76830 : Correction d'un problème dans lequel la couleur d'arrière-plan du bouton de signature était changée en blanc, mais la couleur de la police du bouton ne répondait pas à ce changement. La couleur de la police est restée blanche, de sorte que la légende du bouton est devenue invisible.
• PB-77359 : Correction d'un problème dans lequel les caractères saisis dans des champs de texte ou des zones de texte très petits n'apparaissaient pas dans la nouvelle expérience signataire. Remarque : Ce problème ne s'est jamais produit lors de la cérémonie de signature classique.
• PB-78194 : Le problème suivant a été corrigé. Les signatures associées à un champ automatique (par exemple, la date de signature) ont été appliquées dans un document. Le problème est que ces signatures ont été rendues invalides par l'application ultérieure d'une signature par capture dans le document.
• PB-77810 : Correction d'un problème dans lequel la cérémonie de signature ne reflétait pas la taille de police spécifiée d'un champ d'étiquette.

Expéditeurs

Concepteur

• PB-77843 : Correction d'un problème dans lequel le message d'erreur suivant apparaissait lorsqu'un expéditeur essayait de supprimer des documents du Concepteur : Un problème est survenu et votre demande n'a pas pu être satisfaite. Veuillez réessayer.
• PB-77069 : Correction d'un problème dans lequel certains fichiers PDF téléchargés ne pouvaient pas être visualisés dans le Concepteur à partir d'un navigateur Chrome.

Autre

• PB-76530 : Correction d'un problème dans lequel le message de réussite était affiché pour une opération d'envoi en masse, mais le système ne parvenait pas à traiter les transactions envoyées.
• PB-77639 : Correction du problème suivant, qui survenait lorsque la fonction Rôles et autorisations d'un compte était activée. Les autorisations d'un expéditeur ont été contournées lorsqu'il a créé une transaction. Cela s'est produit parce que le système a validé l'accès de l'expéditeur uniquement en vérifiant son type d'utilisateur, qui était Gestionnaire.
• PB-73499 : Correction d'un problème dans lequel le système semblait incapable d'appliquer une mise en page à une transaction.
• PB-72456 : Correction du problème suivant, qui survenait lorsqu'une transaction nécessitait la signature de l'expéditeur. L'icône Info n'apparaît pas à côté de la transaction dans la liste des transactions récentes du tableau de bord.
• PB-74349 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsqu'un propriétaire de transaction prévisualisait un document faisant partie d'une transaction dans le statut ENVOYÉ, une notification de rappel de Vue du document était déclenchée à tort, et un événement d'audit de Vue du document était enregistré à tort.
• PB-75294 : Correction d'un problème dans lequel le panneau d'aperçu dans la partie expéditeur de l'nouvelle expérience utilisateur n'affichait pas un logo qu'un sous-compte avait hérité de son compte parent.
• PB-77194 : Correction de certaines traductions en japonais qui semaient la confusion chez les expéditeurs qui tentaient de créer ou de gérer des transactions.

Développeurs

• PB-76585 : Correction d'un problème dans lequel le système ne parvenait pas à remplacer la variable $PACKAGE_OWNER_NAME par le nom du propriétaire de la transaction dans le courriel d'envoi groupé terminé(email.bulk.send.completed).

• PB-77900 : Correction d'un problème dans lequel l'API était utilisée pour créer un modèle avec le même nom qu'un modèle existant.

• PB-64815 : Correction d'un problème dans lequel les clients étaient en mesure d'envoyer un message incorrect à notre système via l'API AccountUID incorrect via l'API.

Propriétaires de compte et admins

• PB-77560 : Le problème suivant a été corrigé. Après l'annulation d'un compte, le système n'a pas réussi à supprimer la CMK (Customer Master Key) associée.

• PB-77745 : Correction d'un problème dans lequel le provisionnement automatique SSO ne fonctionnait pas si les attributs d'utilisateur accountid et role n'étaient pas spécifiés.

Salle virtuelle

• PB-77875 : Correction d'un problème dans lequel le système ne parvenait pas à créer un fichier d'enregistrement vidéo pour une réunion dans une salle virtuelle si la réunion en cours d'enregistrement était interrompue.

Rapports dans l’application

• PB-76524 : Correction d'un problème dans lequel un utilisateur avec l'autorisation de Rapports ne pouvait pas accéder aux Rapports de transactions ou aux Rapports de comptes concernant leur compte.

Comportement modifié

• PB-77005 : Il n'est plus possible d'enregistrer des mises en page comportant des champs masqués.

• PB-77808 : Les nouveaux boutons Réviser, Signer et Rejoindre peuvent désormais apparaître sur la page Détails de la transaction pour les transactions de la salle virtuelle. En cliquant sur le bouton Révision, l'examinateur accède à la cérémonie de signature de la transaction. En cliquant sur le bouton Signer, le signataire accède à la cérémonie de signature de la transaction. En cliquant sur le bouton Rejoindre, l'utilisateur accède à une page de bienvenue qui donne un aperçu de la transaction.

Problèmes connus

• PB-78762 : Lorsqu'une condition « Rendre obligatoire » ou « Rendre facultatif » a été configurée pour un champ de signature dans un document, et que cette condition change après qu'un autre signataire ait confirmé le même document, il y a un problème avec ce champ de signature dans le PDF résultant.

• PB-79423 : Lorsqu'un signataire a activé le mode d'accessibilité et qu'il visualise un document, certains champs du document (par exemple, les zones de texte, les cases) peuvent dépasser le bord droit du document.

• PB-79517 : Lorsque les expéditeurs consultent le panneau Paramètres des champs, ils ne peuvent pas voir tous les paramètres d'une case à cocher à la fois si l'affichage de leur ordinateur a été redimensionné à plus de 125 %. Jusqu'à ce que ce problème soit résolu, la solution de contournement consiste à effectuer un zoom arrière.

• PB-82274 : Lorsqu’un signataire a plusieurs champs Signature par capture dans un document d’une transaction e-Notary, une erreur se produit dans la situation suivante. Si le signataire dessine sa signature dans l’un de ces champs de Signature de capture, puis téléversé une image de signature à l’aide de l’option « Signature par capture depuis un fichier », le système n’a pas réussi à placer la signature dessinée dans tous les champs de Signature par capture du signataire. Ce problème sera corrigé dans OneSpan Sign 11.46.

SaaS octobre 2021 : Version 11.44

Quoi de neuf

Salle virtuelle

• Ajout de l'enregistrement vidéo : L'enregistrement vidéo est désormais possible pour les transactions en salle virtuelle. Remarque : (1) L'enregistrement vidéo n'est disponible que pour les transactions en salle virtuelle, et doit être activé pour un compte. Pour activer cette fonction, veuillez communiquer avec un représentant commercial. (2) L'hôte de la transaction peut activer et désactiver l'enregistrement pendant les sessions de signature. Si un enregistrement est mis en pause puis repris au cours d'une même session, une seule vidéo sera créée à la fin. S'il y a plusieurs sessions de signature, plusieurs vidéos seront créées pour la transaction. (3) Le traitement des vidéos se fait après la fin de la transaction, et peut prendre jusqu'à une heure. Les enregistrements seront disponibles sur la page des détails de la transaction dans la partie expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur. (4) Chaque vidéo sera composée de pistes audio et vidéo de tous les participants. (5) Les enregistrements seront supprimés sept jours après leur création, les expéditeurs doivent donc télécharger et stocker les enregistrements avant cette date.
• Ajout d'informations dans le résumé des preuves : Si une transaction est une transaction de salle virtuelle, le document Résumé de la preuve maintenant : (1) indique le type de transaction; (2) enregistre les actions de la salle virtuelle.

Administration de l'entreprise

• Actions sur les sous-comptes pour les utilisateurs de l'API : Un utilisateur de l'API disposant d'un compte et d'autorisations d'utilisateur appropriés peut désormais : (1) récupérer les rôles d'un utilisateur donné dans un ou plusieurs sous-comptes; (2) attribuer un ou plusieurs rôles dans un sous-compte à un utilisateur donné. Ces deux procédures API nécessitent les préalables suivantes : (1) les sous-comptes doivent être activés pour le compte via BackOffice; (2) l'utilisateur de l'API doit avoir accès à l'API via sa propre clé API; (3) l'utilisateur de l'API doit avoir l'autorisation Gestion-utilisateur sur le sous-compte.

Authentification des utilisateurs

• Prise en charge d'une deuxième méthode d'authentification : Auparavant, si la vérification d'identité était attribuée à un destinataire, une autre méthode d'authentification ne pouvait pas être attribuée à ce destinataire en même temps. À partir de cette version, Vérification de l’identité et l’authentification KBA peuvent toutes deux être attribuées à un destinataire. Pour accéder à la transaction concernée, le destinataire doit passer les deux méthodes d'authentification.
• Affichage des tentatives de vérification d'identité restantes : Chaque fois qu'un destinataire tente et échoue à s'authentifier via Vérification de l'identité afin d'accéder à une transaction, un écran lui indique désormais le nombre de tentatives d'authentification autorisées dont il dispose encore.

Cérémonie de signature

• Ajout de la prise en charge de l'arabe : Ajout de la prise en charge de la langue arabe dans la nouvelle expérience signataire Cela inclut la prise en charge du retournement des mots de droite à gauche dans les champs de la zone de texte. L'arabe n'est pas encore pris en charge dans la partie expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur. Problèmes connus : (1) les filigranes en arabe ne sont pas encore totalement opérationnels; (2) les nouvelles lignes saisies dans les champs de la zone de texte apparaissent sous la forme d'un « ? » dans le document Résumé des preuves.
• Amélioration du flux d'accessibilité : Amélioration du flux d'accessibilité en veillant à ce que la navigation vers un document ultérieur amène le signataire directement au document et non au menu supérieur.
• Amélioration de l'accessibilité des documents : Un raccourci Aller au document est désormais disponible pour toutes les transactions (accessibles et non accessibles). Il redirige les utilisateurs vers le document principal de la transaction.

Expéditeurs

• Ajout de la prise en charge des groupes de cases : Les expéditeurs peuvent désormais créer un groupe de cases. Si l'expéditeur définit une case à cocher d'un groupe comme étant obligatoire, le signataire doit sélectionner au moins un membre du groupe pendant la signature. Remarque : (1) La logique conditionnelle sur un groupe de cases n'est pas prise en charge. (2) Le support SDK n'est pas encore disponible. Ce sera ajouté dans une prochaine version. (3) L'extraction n'est pas encore disponible. Ce sera ajouté dans une prochaine version. (4) Cette fonction n'est pas encore entièrement conforme aux normes ADA. Cela sera ajouté dans une prochaine version. (5) Les points (« . ») ne sont pas pris en charge actuellement dans les noms de groupes de cases. Ce problème sera résolu dans une prochaine version.
• Affichage complet des messages longs : La fenêtre de la page Détails de la transaction qui contient le message envoyé aux destinataires s'agrandit désormais si le message dépasse la taille par défaut de cette fenêtre. Cela garantit que les expéditeurs peuvent voir l'intégralité du message.

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

Transactions en personne

• PB-75437 : Correction d'un problème de transaction en personne dans lequel la signature par capture d'un signataire ultérieur n'était pas réinitialisée après que le signataire ait cliqué sur Annuler et ait essayé de signer à nouveau.
• PB-70667 : Correction d'un problème dans lequel un hôte de la transaction en personne qui n'était pas le propriétaire de la transaction pouvait accéder à la page de modification de la transaction après que celle-ci ait été refusée. Maintenant, pour de tels hôtes : (1) le bouton Terminé est caché sur la page de la transaction refusée; (2) ils doivent sélectionner Quitter la signature pour quitter la cérémonie de signature, et sont alors redirigés vers le tableau de bord.
• PB-76187 : Correction d'un problème dans lequel le propriétaire de la transaction ne pouvait pas accéder à la page de remerciement en personne lorsque la redirection automatique était activée pour l'URL de transfert.
• PB-76795 : Correction d'un problème dans lequel l'invite de vérification par message texte ne s'affichait pas pour un signataire dans une transaction en personne lorsque la deuxième déclaration sous serment en personne était désactivée.

Accessibilité

• PB-70964 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel les lecteurs d'écran ne parvenaient pas à lire automatiquement l'écran de la politique en matière de témoins.
• PB-58816 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel plusieurs onglets étaient nécessaires pour atteindre l'option cachée Activer l'accessibilité. Cette option est maintenant disponible juste après l'écran Politique en matière de témoins.
• PB-65060 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel, lors de la signature d'un bloc de signature, le lecteur d'écran lisait par erreur le mot Non disponible.
• PB-75200 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel il y avait deux titres H1 sur la page Résumé complet.
• PB-72644 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel les lecteurs d'écran ne parvenaient pas à vocaliser le nombre total correct de téléversements pour une transaction de salle virtuelle lorsque l'hôte développait la liste des téléversements.

Champs conditionnels

• PB-76935 : Correction d'un problème dans lequel les transactions utilisant des champs conditionnels sur des boutons radio ou des cases à cocher n'affichaient pas le statut correct de la transaction dans la barre de retour des actions requises.
• PB-76573 : Correction d'un problème dans lequel les boutons radio et les cases à cocher dans un document avec des champs conditionnels n'apparaissaient pas comme sélectionnés jusqu'à ce que le document soit actualisé.
• PB-76663 : Correction d'un problème de performance qui était déclenché lorsque des documents avec des champs conditionnels étaient confirmés.

Autre

• PB-76845 : Correction d'un problème dans lequel la sélection ou l'effacement d'une case à cocher ne fonctionnait pas correctement dans certains scénarios.
• PB-76834 : Correction d'un problème dans lequel le statut du document n'était pas correctement mis à jour dans le volet Documents.
• PB-76455 : Correction d'un problème dans lequel la page Résumé complet s'affichait pour un signataire dans une transaction attribuée à un groupe, alors que ce n'était pas encore le tour de ce signataire de signer.
• PB-75628 : Correction d'un problème dans lequel l'option Réassigner le destinataire (également connue sous le nom de Changer le signataire) était toujours présente pour les transactions refusées.
• PB-76354 : Le problème suivant a été corrigé. Si l'option Appliquer la signature par capture était activée, une signature dessinée à la main n'était pas réinitialisée après l'annulation de la signature.
• PB-76087 : Le problème suivant a été corrigé. Un expéditeur a accédé à une transaction pour laquelle il n'était pas le propriétaire de la transaction et a refusé de signer. L'écran Transaction refusée s'est affiché, sur lequel l'utilisateur a cliqué sur Plus d'actions > Quitter le mode de signature. L'utilisateur aurait alors dû quitter le mode de signature sans message d'erreur, mais un message d'erreur est apparu. Lorsque l'utilisateur a fermé le message d'erreur, il a atterri sur une page d'accès refusé sans options de navigation. La correction permet à ces utilisateurs de quitter le mode de signature sans message d'erreur et les redirige vers le tableau de bord.

Expéditeurs

Page du créateur

• PB-75242 : Correction d'un problème dans lequel les expéditeurs ne pouvaient pas accéder à la page du Concepteur après avoir créé une transaction à partir d'un modèle partagé qui avait été créé par un autre expéditeur.
• PB-76282 : Correction d'un problème dans lequel les expéditeurs pouvaient accéder à la page du Concepteur lorsque la transaction concernée avait été créée sans document via l'API.
• PB-72709 : Correction d'un problème de page de concepteur dans lequel certaines conditions entraînaient l'impossibilité d'enregistrer la valeur de l'indicateur Est requis pour les champs de formulaire.

Autre

• PB-70909 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsque les utilisateurs cliquent sur la partie ANNULÉ du graphique circulaire du tableau de bord, ils doivent être redirigés vers l'affichage des transactions récentes refusées. Au lieu de cela, ils ont été redirigés vers l'affichage du statut des transactions mises à la corbeille.
• PB-74870 : Correction d'un problème dans lequel l'écran Politique en matière de témoins empêchait les expéditeurs de créer une signature manuscrite sur la page Signature (parmi l'ensemble des pages Mon compte).
• PB-75387 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel les attributs aria-label des boutons radio et des cases avaient des valeurs inattendues.
• PB-76375 : Correction d'un problème dans lequel les traductions japonaises pour la délégation d'accès n'étaient pas intuitives.

Propriétaires de compte et admins

Accessibilité

• PB-75982 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel le lecteur d'écran NVDA ne lisait pas correctement un bouton Fermer.
• PB-75918 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel le lecteur NVDA ne lisait pas complètement plusieurs liens.
• PB-76095 : Correction du problème d'accessibilité suivant. Lorsqu'un utilisateur a navigué vers le lien Rapports à l'aide des touches fléchées, le lecteur d'écran NVDA aurait dû lire uniquement le lien Rapports. Au lieu de cela, il lit le lien Rapports et le lien Admin.

Autre

• PB-74985 : Correction d'un problème dans lequel une erreur Erreur de passerelle 504 se produisait en essayant d'activer des sous-comptes.

Développeurs

• PB-64787 : Nous avons résolu un problème en veillant à ce que, lorsque la fonction Rôles et autorisations est activée, seuls les utilisateurs disposant de l'autorisation de gestion des données en libre-service puissent accéder à notre fonction de conservation des données via l'API.

Comportement modifié

• PB-74060 : Pour améliorer l'accessibilité, nous avons converti la fenêtre contextuelle de sortie du mode de signature pour les expéditeurs en une notification qui apparaît dans la barre supérieure de la nouvelle expérience signataire.

Problèmes connus

• PB-77728 : Les points (« . ») ne sont pas pris en charge actuellement dans les noms de groupes de radios ou de groupes de cases. Ce problème sera résolu dans une prochaine version.

• PB-77822 : Un signataire est redirigé automatiquement vers l'URL de transfert si l'option de redirection automatique est activée et que l'nouvelle expérience signataire est accessible depuis l'interface de l'expéditeur. Cela ne devrait pas se produire pour les transactions régulières. Ce problème sera résolu dans une prochaine version.

• PB-78102 : Ce problème se pose lorsque l'API est utilisée pour ajouter à un document : (1) un groupe de cases à cocher; (2) d'autres cases à cocher pour lesquelles les règles de validation n'ont pas été configurées ("validation":null). Si cela se produit, une erreur apparaîtra lorsque les destinataires essaieront d'accéder à la transaction dans la nouvelle expérience signataire. Ce problème sera résolu dans une prochaine version.

• PB-78194 : Ce problème se pose lorsque des signatures associées à un champ automatique (par exemple, la date de signature) sont appliquées dans un document. Le problème est que ces signatures sont rendues invalides par l'application ultérieure d'une signature par capture dans le document.

• PB-78448 : Lors de la création d'un modèle, le commutateur à bascule Partager le modèle ne fonctionne pas correctement. S'il est cliqué, le statut n'est pas sauvegardé visuellement. Néanmoins, le modèle est partagé avec les autres expéditeurs du compte. Ce problème sera résolu dans une prochaine version.
• PB-77810 : La cérémonie de signature ne reflète pas la taille de police spécifiée pour un champ d'étiquette. Au lieu de cela, le texte du champ apparaît avec la taille de police par défaut du champ. Ce problème sera résolu dans la prochaine version.

• PB-78762 : Lorsqu'une condition « Rendre obligatoire » ou « Rendre facultatif » a été configurée pour un champ de signature dans un document, et que cette condition change après qu'un autre signataire ait confirmé le même document, il y a un problème avec ce champ de signature dans le PDF résultant.

SaaS septembre 2021 : Version 11.43.2

Corrections de bogues

Nouvelle expérience utilisateur

• PB-77545 : Correction d'un problème dans lequel les documents ne se chargeaient pas dans le Concepteur et dans l'nouvelle expérience signataire si le navigateur de l'utilisateur était Safari 12.x.

SaaS septembre 2021 : Version 11.43.1

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

• PB-77019 : Correction d'un problème dans lequel les destinataires ne pouvaient pas accéder à une transaction à partir d'un lien dans un courriel.

• PB-76908 : Correction d'un problème dans lequel le haut des caractères japonais était coupé dans les champs de zone de texte à plusieurs lignes.

Expéditeurs

• PB-76961 : Correction d'un problème dans lequel les expéditeurs ne pouvaient pas accéder à la liste complète des groupes.

SaaS août 2021 : Version 11.43

Quoi de neuf

Vérification de l'identité

• Introduction à la vérification d'identité : Cette version introduit les nouvelles méthodes suivantes pour authentifier l'identité d'un destinataire : (1) La vérification de documents uniquement valide le permis de conduire, le passeport ou la carte d'identité nationale du destinataire; (2) La vérification de documents avec comparaison faciale examine l'un de ces documents d'identité et compare la photo du destinataire figurant sur ce document avec le selfie du destinataire. Collectivement, ces deux méthodes sont appelées Vérification d'identité. Pour activer et configurer la vérification d'identité pour votre compte, communiquez avec votre représentant de compte. Remarque : La vérification d'identité pour OneSpan Sign est disponible uniquement dans les environnements suivants : US1, US2, CA et EU. Il n'est pas disponible dans les environnements américains FedRAMP ou AU.

Nouvelle expérience utilisateur

• Conseils sur les polices de caractères : Une nouvelle documentation explique aux utilisateurs comment éviter les problèmes de polices dans les documents créés ou téléversés pour être utilisés dans les transactions - consultez Polices prises en charge.

Cérémonie de signature

• Peut signer via Uanataca sans témoins : La signature via le Fournisseur de services de confiance Uanataca n'utilise plus de témoins pour stocker les informations de session. Cela complète une fonctionnalité similaire de cérémonie de signature introduite dans OneSpan Sign 11.42 et 11.38. Néanmoins, les scénarios qui ont des points d'intégration avec des entités tierces comme Equifax ou un serveur IdP peuvent exiger l'utilisation de témoins - de telles exigences sont hors de notre contrôle.
• Barre inférieure de la page des téléversements : À partir de cette version, la barre inférieure informative de la page Téléversements apparaîtra toujours si des pièces jointes facultatives et/ou obligatoires doivent être téléchargées par le signataire.
• Suppression du Soudan de la liste de l'OFAC : Suppression du Soudan de la liste de l'OFAC, puisque l'OFAC ne considère plus le Soudan comme un pays sous embargo.

Expéditeurs

• Les types de transaction ont été renommés : Lorsqu'un expéditeur crée ou modifie une transaction ou un modèle dans la nouvelle expérience utilisateur, le menu déroulant des types de transaction ou de modèle présente désormais les options renommées suivantes : (1) Signature électronique (une transaction de signature normale qui n'est pas une transaction en personne, de notarisation ou de salle virtuelle); (2) Signature électronique en personne; (3) Cérémonie de notarisation électronique en personne (anciennement appelée notarisation); (4) Salle virtuelle.
• Détails de la salle virtuelle sur la page Détails de la transaction : Les informations relatives aux salles virtuelles apparaissent désormais sur la page Détails de la transaction d'une salle virtuelle.
• Peut masquer les champs dans la salle virtuelle : Les champs sélectionnés dans une transaction de chambre virtuelle peuvent désormais être masqués. Lorsqu'un expéditeur ajoute un champ à un document, il peut faire glisser le commutateur du champ Masque pour l'activer. Si cela a été fait, pendant la cérémonie de signature, ce champ ne sera visible que par les personnes suivantes : (1) le signataire à qui le champ est attribué; (2) l'hôte.
• Amélioration de l'importation de documents accessibles : Lorsqu'un expéditeur utilise la nouvelle expérience utilisateur pour importer un document accessible, un groupe de boutons radio dans le document sera désormais importé comme un groupe entier (et non comme des boutons radio particuliers).
• Possibilité d'envoyer une seule transaction pour toutes les langues : Lorsqu'un document doit être signé par des signataires parlant différentes langues, l'expéditeur peut désormais envoyer une seule transaction à tous les signataires. L'expéditeur ne doit plus créer une transaction distincte pour chaque langue. Un document signé affichera correctement les entrées des signataires dans toutes les langues qu'ils ont utilisées (indépendamment de la langue spécifiée pour la transaction).

Développeurs

• Nouvelle notification de rappel pour les SDK : Les SDK peuvent désormais être utilisés pour configurer une notification de rappel appelée Document visualisé. Cette notification est déclenchée lorsqu'un signataire consulte un document.
• Notification d'un nouvel événement : Création d'une notification d'événement JavaScript qui se déclenche lorsque le signataire d'une transaction en personne ou d'une transaction de notaire électronique clique sur le bouton Terminé de sa page de remerciement. Remarque : L'identifiant du signataire est ajouté à l'événement ESL:MESSAGE:SUCCESS:SIGNER_DONE:<id du signataire>
• Amélioration des signatures du Costa Rica : Les documents signés avec un horodatage costaricien sont désormais compatibles avec PAdES BL-T LTV. Cela leur permet de passer l'outil de validation de la Banco Central de Costa Rica(portail Central Directo).
• Les SDK peuvent récupérer les clés API des sous-comptes en un seul appel : La version 11.42 permet à un utilisateur de récupérer les clés API de tous ses sous-comptes via un appel API REST unique. Cette fonctionnalité est désormais disponible via les SDK Java et .NET.

Rapports dans l’application

• Ajout d'une roulette de chargement : Une roulette de chargement apparaît désormais lorsque les utilisateurs attendent que le système termine le téléchargement des rapports.

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

Transactions en personne

• PB-75491 : Correction d'un problème dans lequel le transfert entre les signataires dans une transaction en personne échouait parce que le destinataire avait reçu un code de langue non pris en charge.
• PB-74075 : Correction d'un problème qui survenait lorsqu'un signataire externe accédait à une transaction en personne en utilisant son jeton d'authentification du signataire. Dans ce cas, la page de résumé d'achèvement ne s'est pas affichée lorsque le signataire a terminé de signer.
• PB-74140 : Correction d'un problème qui survenait lorsqu'on accédait à une transaction en personne en utilisant le jeton d'authentification du signataire d'un signataire qui ne pouvait pas héberger la session. Pour ce signataire, l'option Signalisation de sortie ne devrait pas être disponible dans le menu Autres actions, mais elle l'était.
• PB-74686 : Correction d'un problème survenant dans les transactions en personne et les transactions e-Notary. Lorsqu'un signataire termine et quitte la signature, il devrait voir la page de remerciement du signataire. Cependant, le système n'a pas réussi à l'afficher pour ces transactions.
• PB-75247 : Correction d'un problème dans lequel la page de remerciement de l'hôte dans une transaction en personne ne comportait pas le bouton Télécharger les documents.
• PB-74695 : Correction d'un problème dans lequel la page de remerciement de l'hôte pour une transaction en personne n'apparaissait pas après que tous les signataires aient terminé de signer . Cela s'est produit lorsque la transaction avait été configurée pour être complétée manuellement, et n'était donc pas encore terminée.

Accessibilité

• PB-75409 : Correction d'un problème dans lequel le texte pré-rempli dans le champ de texte multi-lignes d'un PDF ne s'affichait pas correctement en mode accessibilité.
• PB-72717 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel certaines instructions de Screen Reader n'étaient pas assez claires. Ces instructions décrivaient comment utiliser un appareil mobile pour appliquer une signature par capture.
• Correction de plusieurs problèmes d'accessibilité, principalement liés au fait que les lecteurs d'écran ne parvenaient pas à lire correctement les étiquettes et autres éléments.

Authentification des utilisateurs

• PB-75220 : Correction d'un problème qui survenait lorsqu'un destinataire tapait un code correct pour l'authentification par message texte ou une réponse correcte pour l'authentification par Q&R, puis appuyait sur Entrée. À ce moment-là, le système aurait dû laisser le destinataire accéder à la transaction associée, mais il ne l'a pas fait.
• PB-70833 : Correction d'un problème dans lequel une roue de chargement continuait d'apparaître sur la page d'authentification d'un destinataire après le chargement complet de la page.

Langue

• PB-75563 : Correction d'un problème dans lequel les variations du code de langue pour une langue prise en charge provoquaient une erreur lorsque les utilisateurs essayaient d'accéder à la nouvelle expérience signataire.
• PB-74062 : Correction de certaines traductions en japonais.

Autre

• PB-75957 : Correction d'un problème dans lequel les documents PDF qui n'avaient pas de polices incorporées ne s'affichaient pas correctement dans la cérémonie de signature. Pour obtenir plus d'informations, voir Polices prises en charge.
• PB-75199 : Correction d'un problème dans lequel les signataires subissaient un décalage lorsqu'ils essayaient de mettre à jour les champs d'un document.
• PB-75136 : Correction d'un problème dans lequel un paramètre de OneSpan Sign BackOffice ne fonctionnait pas. Ce paramètre aurait dû empêcher l'apparition d'une barre de progression de la signature pendant la cérémonie de signature, mais ce n'est pas le cas.
• PB-75565 : Correction d'un problème dans lequel un signataire ne pouvait pas accéder à une transaction à partir d'un lien courriel après que l'expéditeur ait rejeté l'une des pièces jointes du signataire pour cette transaction.
• PB-75132 : Correction d'un problème dans lequel le navigateur de signature n'apparaissait pas pour les documents dont les seules signatures étaient facultatives.
• PB-75573 : Le problème suivant a été corrigé. Deux boutons radio du même groupe se trouvaient sur des pages différentes dans un document. Le signataire a sélectionné le deuxième bouton, donc l'accent aurait dû être mis sur celui-ci. Au lieu de cela, l'attention s'est portée sur le premier bouton, qui se trouvait sur une autre page.
• PB-73691 : Correction d'un problème dans lequel un texte long dans la barre ACCEPTER du document de consentement électronique en haut de la nouvelle expérience utilisateur entraînait un chevauchement des pages du document.
• PB-73317 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsqu'il utilisait le type de signature mobile, le signataire était invité à récupérer sa signature manuscrite lorsqu'il appliquait les signatures suivantes.
• PB-75240 : Le problème suivant a été corrigé. OneSpan Sign 11.42 permet aux expéditeurs de télécharger une image par défaut qui apparaîtra comme leur signature lorsqu'ils signent un champ de signature de type Signature par capture (avec l'attribut Du fichier). Le problème était que cette image de signature n'était pas appliquée si l'expéditeur avait accédé à la transaction à partir d'un lien.
• PB-76388 : Correction d'un problème dans lequel une erreur apparaissait parfois après qu'un destinataire ait accepté un document de divulgation à partir d'un téléphone mobile.
• PB-76671 : Correction d'un problème dans lequel une erreur apparaissait parfois lorsqu'un signataire acceptait (confirmait) une signature.

Expéditeurs

• PB-69781 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsqu'un expéditeur cliquait sur la barre de défilement extérieure de la fenêtre Appliquer la mise en page, cette barre disparaissait.
• PB-75231 : Correction d'un problème dans lequel le bouton Refusé était toujours disponible pour les expéditeurs utilisant la nouvelle expérience utilisateur.
• PB-74527 : Correction d'un problème qui survenait après les actions suivantes : (1) un signataire n'a que partiellement terminé une transaction, puis a quitté la signature; (2) l'expéditeur a ensuite accédé à cette transaction, qui était en cours. L'expéditeur n'aurait pas dû pouvoir modifier l'adresse courriel de ce signataire, mais il l'a fait.
• PB-74478 : Correction du problème suivant pour une transaction en personne dont le destinataire était un expéditeur sur un compte différent. Lorsque ce destinataire-émetteur accède à la cérémonie de signature à partir de l'interface de l'expéditeur, l'option Quitter le mode de signature ne lui est pas accessible.
• PB-75264 : Correction d'un problème dans lequel le mauvais message d'erreur apparaissait après les actions suivantes. Un expéditeur : (1) créé une transaction avec un destinataire et un document; (2) navigué vers la page Concepteur; (3) ouvert la page Paramètres de la transaction; (4) changé le type de transaction de eSigning à Salle virtuelle; (5) cliqué sur le bouton Configurer.
• PB-75976 : Correction d'un problème dans lequel les PDF sans polices incorporées ne s'affichaient pas correctement dans la partie expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur. Pour obtenir plus d'informations, voir Polices prises en charge.
• PB-76253 : Correction d'un problème dans lequel les transactions ne pouvaient pas être créées à partir d'un modèle d'envoi en masse. Lorsque les expéditeurs ont essayé de le faire, ils n'ont pas pu téléverser le fichier CSV requis.

Propriétaires de compte et admins

• PB-75078 : Le problème suivant a été corrigé. Après que la langue a été changée en japonais sur le tableau de bord, certaines étiquettes sur la page de conservation des données apparaissaient toujours en anglais.
• PB-74538 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel un lecteur d'écran NVDA ne lisait pas correctement le bouton Supprimer définitivement lorsqu'un propriétaire de compte supprimait un modèle.
• PB-75236 : Correction d'un problème dans lequel la boîte de dialogue Signature par capture n'affichait pas la couleur primaire spécifiée par le client.

Développeurs

• PB-75446 : Correction d'un problème dans lequel un événement de rappel EMAIL_BOUNCE n'était pas envoyé au service de rappel SalesforceOAuth2.
• PB-74043 : Correction d'un problème dans lequel le système ne parvenait pas à envoyer au propriétaire de la transaction un courriel avec le résumé des preuves(email.evidencesummary) lorsque la date d'expiration d'un utilisateur délégué était nulle.
• PB-69233 : Correction d'un problème dans lequel un courriel envoyé via le modèle email.transaction.complete ne parvenait pas à rediriger certains expéditeurs vers la transaction terminée. Les expéditeurs concernés étaient ceux qui utilisaient l'authentification SSO.

Amélioration des performances

• PB-72391 : Augmentation de la vitesse à laquelle les documents sont téléversés vers les transactions.
• PB-75750 : Augmentation de la vitesse à laquelle une liste de modèles s'affiche après avoir été demandée. Il s'agit d'une solution temporaire qui présente les limitations suivantes : (1) la colonne Documents du tableau Modèles n'affiche plus aucun contenu - la solution consiste à afficher la liste des documents sur la page Détails du modèle; (2) lorsque c'est au tour de l'expéditeur de signer, il ne peut plus accéder directement à la cérémonie de signature depuis le tableau de bord ou la boîte de réception - la solution consiste pour l'expéditeur à cliquer sur le bouton Signer sur la page Détails de la transaction. Une correction plus complète de ce problème sera fournie dans une version ultérieure.

Comportement modifié

• PB-74722 : Mise à jour du document de consentement et de divulgation de OneSpan Sign pour faire référence à l'enregistrement des sessions de la salle virtuelle. L'activation de l'enregistrement audio et/ou vidéo de ces sessions est prévue pour la prochaine version.
• À partir de la version 11.43, les utilisateurs ne pourront plus accéder à la partie expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur depuis Internet Explorer. S'ils essaient de le faire, un message d'erreur les informera que ce navigateur n'est pas pris en charge.

Problèmes connus

• PB-76834 : Dans la cérémonie de signature, le volet des documents n'affiche pas correctement le statut du document tant que la page n'est pas actualisée. Ce problème sera résolu dans OneSpan Sign 11.44.

SaaS juillet 2021 : Version 11.42.1

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

• PB-75233 : Correction d'un problème dans lequel un signataire était invité à récupérer sa signature, alors que la fonction Appliquer la signature par capture n'était pas activée.

Nouvelle expérience utilisateur

• PB-75202 : Correction d'un problème dans lequel certains contenus dans les documents ne s'affichaient pas correctement. Ce problème affectait à la fois les expéditeurs et les signataires.

SaaS juin 2021 : Version 11.42

Quoi de neuf

Cérémonie de signature classique

• Cérémonie de signature classique dépréciée : La cérémonie de signature classique - c'est-à-dire la partie de l'expérience utilisateur classique destinée aux signataires - est désormais obsolète. La partie de l'expérience utilisateur classique pour les expéditeurs et les administrateurs a été supprimée dans OneSpan Sign 11.35. Ainsi, à partir de cette version : (1) aucune partie de l'expérience utilisateur classique ne sera prise en charge; (2) tous les comptes seront transférés vers la nouvelle expérience utilisateur.

Cérémonie de signature

• Invitation à commencer la signature de la transaction suivante : Lorsque l'on accède à la nouvelle expérience signataire à partir de l'interface de l'expéditeur, les expéditeurs seront désormais invités à commencer à signer leur prochaine transaction. Cela leur évite de devoir retourner dans leur boîte de réception pour accéder à la transaction suivante.
• Signer via TSP sans témoins : La signature avec un Fournisseur de services de confiance n'utilisera plus de témoins pour stocker les informations de session (à l'exception des intégrations TSP pour Uanataca et Accesso). Cela complète une fonctionnalité similaire de cérémonie de signature introduite dans OneSpan Sign 11.38. Néanmoins, les scénarios qui ont des points d'intégration avec des entités tierces comme Equifax ou un serveur IdP peuvent exiger l'utilisation de témoins - de telles exigences sont hors de notre contrôle.
• Itération personnalisée pour le Navigateur : Le navigateur de signature peut désormais parcourir tous les champs d'un document (obligatoires et facultatifs) ou uniquement les champs obligatoires. Auparavant, le navigateur ne parcourait que les champs obligatoires. Pour configurer ce paramètre pour votre compte, communiquez avec notre équipe de soutien.

Expéditeurs

• Menu déroulant pour le type de transaction : Lorsqu'une transaction ou un modèle est créé ou modifié dans la nouvelle expérience utilisateur, l'expéditeur sélectionne désormais le type de transaction souhaité dans un menu déroulant. Les options de ce menu sont : (1) Signature à distance; (2) Cérémonie en personne; (3) Salle de signature virtuelle; (4) Notarisation. Ce menu permettra aux expéditeurs de sélectionner plus facilement le bon type de transaction.

• Prise en charge de plusieurs langues en une seule transaction : Le principal cas d'utilisation de cette fonctionnalité est celui d'un expéditeur qui souhaite envoyer une transaction à plusieurs signataires qui préfèrent des langues différentes. L'expéditeur veut éviter de devoir envoyer une transaction distincte pour chaque langue. Cette fonction : (1) permet à l'expéditeur d'envoyer une seule transaction; (2) permet aux signataires de signer et de remplir d'autres champs d'une seule ligne dans leur propre langue; (3) garantit que les entrées des signataires dans toutes les langues sont correctement affichées dans les documents signés, quelle que soit la langue sélectionnée pour la transaction elle-même.

• Possibilité de téléverser une image de signature par défaut : Un expéditeur peut désormais télverser une image par défaut qui apparaîtra comme sa signature lorsqu'il signe un champ de signature de type Signature par capture (avec l'attribut Du fichier ). Cette valeur par défaut évite aux expéditeurs de devoir télécharger une image à chaque fois qu'ils signent ces champs. Le fichier image par défaut est configuré dans la section Image comme signature de la page Signature parmi les pages de l'ensemble Mon compte.

Propriétaires de compte et admins

• Possibilité d'attribuer une couleur différente aux signatures facultatives : Les administrateurs peuvent désormais personnaliser la couleur du bloc de signature utilisé par les signatures facultatives. Cette différenciation visuelle permettra aux signataires de distinguer facilement les signatures facultatives des signatures obligatoires.

• Peut formater la barre de rétroaction : Le texte de la barre de commentaires de la nouvelle expérience signataire peut désormais être formaté à l'aide de Markdown. Pour ce faire, communiquez avec notre équipe de soutien.

• Peut formater la barre d'acceptation du consentement : Le texte de la barre ACCEPTER du document de consentement électronique, en haut de la nouvelle expérience signataire, peut désormais être formaté à l'aide de Markdown. Pour ce faire, communiquez avec notre équipe de soutien. Attention : Les en-têtes, les listes et les textes de plus de deux lignes sont à éviter, car ils entraînent un chevauchement des pages du document.

• Peut ajouter des URL de transfert aux pages de remerciement des hôtes : Les URL de transfert peuvent maintenant être ajoutés aux pages de remerciement présentées aux hôtes des transactions en personne et e-Notary. Pour activer cette fonction, communiquez avec notre équipe de soutien.

Développeurs

• Notification d'un nouvel événement : Examen et signature terminés : Création d'un nouvel événement JavaScript qui s'accompagne de deux déclencheurs de notification. Le premier déclencheur se produit lorsque l'événement commence (ESL:MESSAGE:STARTED:SIGNER_COMPLETE_REVIEWED). Le deuxième déclencheur se produit lorsque l'événement se termine avec succès (ESL:MESSAGE:SUCCESS:SIGNER_COMPLETE_REVIEWED), c'est-à-dire lorsqu'un signataire a terminé avec succès l'examen et la signature de tous les documents d'une transaction. Remarque : On considère qu'un signataire a terminé l'examen d'un document si celui-ci lui a été présenté.

• Notification d'un nouvel événement : Document consulté : Création d'une notification d'événement JavaScript qui est déclenchée lorsqu'un signataire consulte un document. Remarque : (1) un signataire est considéré comme ayant vu un document dès que le document lui est présenté. (2) l'identifiant du document est ajouté à l'événement ESL:MESSAGE:SUCCESS:DOCUMENT_VIEW:<document Id>

• Nouvelle notification de rappel : Document consulté : Création d'une notification de rappel (DOCUMENT_VIEWED) qui est déclenchée lorsqu'un document est consulté. Remarque : Cette fonctionnalité ne peut pas encore être configurée via les SDK, mais elle le sera dans la prochaine version.

• Peut récupérer toutes les clés API des sous-comptes en un seul appel : Un utilisateur peut désormais utiliser un seul appel API pour récupérer les clés API de tous ses sous-comptes. Il ne doit plus accéder à chaque sous-compte séparément.

Salle virtuelle

• Peut personnaliser le délai d'expiration de la session : La salle virtuelle dispose désormais de son propre délai d'expiration de session. La durée de la session par défaut est de 60 minutes. Cet intervalle peut être modifié lors de la création de la transaction. Remarque : Par défaut, un hôte de réunion reçoit une invite 15 minutes avant l'expiration de sa session. Si nécessaire, l'hôte peut alors prolonger la session.

• Ajout d'informations sur le calendrier dans les courriels d'invitation : Le modèle de courriel qui invite les destinataires à examiner ou à signer une transaction pendant une réunion en salle virtuelle est email.activate.virtual.room. Cette fonctionnalité permet d'intégrer ce modèle aux applications iCalendar via un fichier *.ics qui contient les informations suivantes sur la réunion : (1) Titre = nom de la transaction; (2) Résumé et description = « nom de la transaction » hébergée par « nom de l'hôte »; (3) Heure de début et heure de fin (heure de fin = heure de début + heure de la session); (4) Emplacement = un lien vers la transaction; (5) Déclencheur d'alerte = 30 minutes avant la réunion. Ces informations peuvent désormais être intégrées dans les applications iCalendar des participants.

• Les pièces jointes sont masquées aux autres signataires : Lorsqu'un signataire téléverse des pièces jointes au cours d'une réunion en salle virtuelle, l'aperçu et les vignettes des documents téléversés ne peuvent désormais être visualisés que par le signataire et l'hôte. Les pièces jointes sont masquées aux autres participants.

• Peut redimensionner le panneau de configuration : Les participants à une réunion peuvent désormais redimensionner leur panneau de contrôle de téléconférence en le faisant glisser vers la gauche et la droite.

• Peut mettre en évidence les documents pendant les réunions : Les signataires peuvent désormais mettre en évidence certaines parties d'un document afin que tous les participants à une réunion en salle virtuelle puissent les consulter. Les points forts ne sont visibles que pendant la réunion et ne sont pas enregistrés dans le document. Les signataires activent cette fonctionnalité en cliquant sur une icône de surlignage sur leur panneau de contrôle de téléconférence.

• Indicateur de qualité du réseau : Si les utilisateurs font de la vidéoconférence, un indicateur sur leur panneau de contrôle affiche la qualité de leur réseau.

• L'hôte est informé de la déconnexion des participants : L'hôte de la réunion sera désormais informé lorsqu'un participant se déconnecte de la réunion.

Rapports dans l’application

• Des rapports permettent de suivre les transactions de la salle virtuelle : Les rapports de transactions indiquent désormais si une transaction est une transaction de salle virtuelle.

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

• PB-73093 : Correction d'un problème dans lequel la page de connexion des invités ne se chargeait pas si un code de langue non pris en charge avait été spécifié pour le destinataire.
• PB-72621 : Correction d'un problème dans lequel la sélection de texte sur deux lignes entraînait l'apparition d'une ombre superposée sur le texte sélectionné.
• PB-73316 : Correction d'un problème dans lequel le logo de signature ne s'affichait pas si la cérémonie de signature était accessible depuis un appareil iOS utilisant Chrome.
• PB-73300 : Correction d'un problème dans lequel le zoom sur une page de document empêchait le signataire d'utiliser la boîte de dialogue de la page Signature par capture de la page.
• PB-73259 : Correction d'un problème dans lequel l'authentification par message texte n'était pas disponible pour une transaction en personne si la cérémonie de signature était accessible en utilisant un jeton d'authentification du signataire.
• PB-73100 : Correction d'un problème dans lequel le bouton Accepter du document Consentement aux divulgations et signatures électroniques apparaissait puis disparaissait.
• PB-72507 : Correction d'un problème dans lequel la boîte de dialogue Capture mobile apparaissait en anglais lors du premier accès par des signataires pour lesquels une autre langue avait été spécifiée.
• PB-65994 : Correction d'un problème dans lequel le panneau Documents n'affichait pas un document de divulgation accepté dans la couleur configurée par le système pour « Succès ».
• PB-71894 : Correction d'un problème d'accessibilité pour lequel les lecteurs d'écran ne parvenaient pas, lors du premier accès, à lire le titre des pages suivantes : Merci/Résumé, Vue d'ensemble et Redirection automatique.
• PB-59096 : Correction d'un problème dans lequel l'utilisation d'un appareil mobile pour effectuer un zoom avant sur un document, puis la rotation de l'appareil entraînait l'affichage des pages sous forme de vignettes.
• PB-72510 : Correction d'un problème dans lequel les signataires ne pouvaient pas télécharger des documents à partir d'un appareil iOS en utilisant l'application Chrome. Remarque : Une fois la correction effectuée, les fichiers téléchargés individuellement doivent être ouverts dans une application capable de visualiser des PDF, car tous les types de fichiers téléchargés sont convertis en PDF.
• PB-73000 : Correction d'un problème lors du téléversement d'un fichier en tant que pièce jointe en cliquant sur le bouton Parcourir : (1) n'a pas réussi à ouvrir la boîte de dialogue Téléverser le fichier; (2) a plutôt fait défiler la page vers le haut.
• PB-69751 : Correction d'un problème dans lequel Signature par capture n'apparaissaient pas dans la langue sélectionnée par le signataire.
• PB-65879 : Correction d'un problème dans lequel le texte de la page de remerciement affichée après l'application d'une signature par capture mobile n'était pas centré verticalement sur l'écran de l'appareil mobile.
• PB-73987 : Correction d'un problème dans lequel le message d'erreur Navigateur non pris en charge concernant Internet Explorer ne s'affichait pas dans la langue du destinataire si celui-ci s'était vu attribuer une méthode d'authentification.
• PB-74290 : Correction d'un problème dans lequel les caractères japonais n'apparaissaient pas dans un document PDF téléchargé vers une transaction.
• PB-73960 : Correction d'un problème dans lequel une signature manuscrite n'apparaissait pas toujours sur le document signé.

Expéditeurs

• PB-73309 : Correction d'un problème dans lequel les noms de langue dans les menus déroulants pour la langue de la transaction et la langue du destinataire n'apparaissaient pas dans la langue de l'expéditeur connecté. Au lieu de cela, chaque nom de langue apparaissait comme il le fait dans sa propre langue.

• PB-73445 : Correction d'un problème dans lequel l'ordre de signature d'une transaction spécifié via l'API était réinitialisé dans l'nouvelle expérience utilisateur une fois la transaction envoyée.

• PB-73843 : Correction d'un problème dans lequel la saisie d'un long message à tous les destinataires : (1) a déclenché un message d'erreur; (2) a remplacé le nom de la transaction; (3) a empêché l'envoi de la transaction.

• PB-41748 : Le problème suivant a été corrigé. (1) la fonction Sous-comptes a été activée pour l'expéditeur B, mais pas pour l'expéditeur A; (2) l'expéditeur A a créé une transaction et ajouté l'expéditeur B comme signataire; (3) l'expéditeur B s'est connecté à l'environnement US2 Sandbox pour visualiser la transaction, mais celle-ci n'est pas apparue dans sa boîte de réception.
• PB-74331 : Correction d'un problème dans lequel les touches de raccourci du clavier ne fonctionnaient pas lorsque l'expéditeur visualisait la nouvelle expérience utilisateur dans un navigateur Firefox.

Développeurs

• PB-13766 : Correction d'un problème dans lequel les appels API effectués pendant une fenêtre de maintenance renvoyaient un code d'état incorrect. Plus précisément, ces appels renvoyaient le code HTTP 200 (pour une demande HTTP réussie) au lieu du code HTTP 503 (pour « service indisponible »).

• PB-73711 : Correction d'un problème dans lequel l'événement ESL:MESSAGE:SUCCESS:DOCUMENT_NAVIGATION était déclenché dès l'affichage du panneau Documents, et non après le chargement du document.

• PB-73647 : Le problème suivant a été corrigé. Bien qu'une méthode d'authentification ait été désactivée au niveau du compte (à l'aide de OneSpan Sign BackOffice), il était néanmoins possible d'attribuer cette méthode aux destinataires à l'aide de l'API.

Propriétaires de compte et admins

• PB-72311 : Correction d'un problème dans lequel le déplacement des transactions vers la corbeille réinitialisait leurs politiques de conservation des données.

• PB-74536 : Correction d'un problème dans lequel la liste des fournisseurs d'identité sur la page SAML Admin était sporadiquement vide.

Salle virtuelle

• PB-72998 : Correction d'un problème de salle virtuelle dans lequel le bouton de suppression de l'hôte n'était pas désactivé lorsqu'il consultait un document qui avait été téléversé par un signataire.

• PB-71121 : Correction d'un problème dans lequel les modifications apportées à une transaction de salle virtuelle sur la page du concepteur ne se reflétaient pas sur la page de modification de la transaction.

Résumé des preuves

• PB-72298 : Correction d'un problème dans lequel les caractères japonais s'affichaient incorrectement dans le résumé des preuves.
• PB-71575 : Correction d'un problème dans lequel le résumé des preuves en japonais ne pouvait pas être téléchargé à partir de l'API.

Rapports dans l’application

• PB-73019 : Suppression des colonnes vides dans certains rapports de transaction.

Comportement modifié

• PB-73848 : L'hôte d'une réunion en salle virtuelle sera désormais invité à indiquer qu'il transmet le contrôle à un signataire.
• PB-72833 : Il n'est plus possible de créer une nouvelle transaction ou un nouveau modèle lorsqu'on agit en tant que délégué d'un compte suspendu.

Problèmes connus

• PB-74075 : Un problème est apparu lorsqu'un signataire externe accède à une transaction en personne via un jeton d'authentification du signataire. Lorsque le signataire a terminé de signer, la page de résumé d'achèvement devrait apparaître. Au lieu de cela, le système présente une page de remerciement provisoire dont le bouton Terminé n'est pas fonctionnel. Ce problème sera traité dans la prochaine version.

• PB-75957 : Certains textes contenus dans les documents de transaction ne sont pas lisibles par les utilisateurs de Nouvelle expérience utilisateur. Ceci est dû à une incompatibilité entre OneSpan Sign 11.42 et certains navigateurs pour certaines polices dans certains documents. Ce problème sera corrigé dans une prochaine version. En attendant, vous pouvez éviter ce problème en vous assurant que vos documents sont au format PDF/A (un document PDF/A intègre les polices qu'il utilise dans le fichier PDF lui-même). Voici une façon de créer un document PDF/A à partir d'un document Word : (1) ouvrez le document Word; (2) cliquez sur Enregistrer sous, et sélectionnez PDF; (3) cliquez sur Options; (4) cochez la case Conforme PDF/A; (5) cliquez sur OK; (6) saisissez un nom pour votre PDF, et cliquez sur Enregistrer.

SaaS mai 2021 : Version 11.41

Dépréciation de la signature classique en 11.42 : La Expérience du signataire classique - c'est-à-dire la partie de l'expérience utilisateur classique pour les signataires - sera dépréciée dans OneSpan Sign 11.42. La partie de l'expérience utilisateur classique pour les expéditeurs et les administrateurs a été supprimée dans OneSpan Sign 11.35. Ainsi, une fois que OneSpan Sign 11.42 sera publié : (1) aucune partie de l'expérience utilisateur classique ne sera prise en charge; (2) tous les comptes seront transférés vers la nouvelle expérience utilisateur.

Quoi de neuf

Rapports dans l’application

• Lancement des rapports dans l'application : Cette version introduit une nouvelle fonctionnalité appelée Rapports dans l'application. Il permet aux utilisateurs disposant d'une autorisation suffisante d'accéder à deux types de rapports créés par le système, directement à partir de la nouvelle expérience utilisateur ou de l'API : (1) Les rapports de transaction fournissent des données sur les transactions effectuées sur votre compte (par exemple, des informations sur les expéditeurs, les signataires et les événements clés); (2) Les rapports de compte fournissent des informations sur les actions effectuées sur votre compte (par exemple, lorsque des utilisateurs spécifiques ont rejoint le compte). Pour obtenir l'autorisation d'utiliser cette fonction, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien.

Salle virtuelle

• Les hôtes sans signature peuvent commencer des réunions : Un hôte peut désormais démarrer sa réunion en salle virtuelle même s'il n'a pas besoin de signer de document dans la transaction associée.
• Une page de présentation des hôtes : Nous avons permis à l'hôte d'une réunion en salle virtuelle de visualiser une page de bienvenue qui donne un aperçu de la transaction (y compris une liste de tous les documents, une indication de la personne qui doit signer chaque document, etc.)
• Seuls les hôtes déterminent l'ordre de signature : Pendant une réunion en salle virtuelle, l'ordre de signature doit être entièrement déterminé par l'hôte. Nous avons donc supprimé la possibilité pour toute autre personne de spécifier l'ordre de signature pour une transaction de salle virtuelle.
• Les hôtes peuvent activer/désactiver le son/vidéo des participants : Un hôte de salle virtuelle peut désormais activer et désactiver le son et la vidéo des participants à sa réunion.
• Attendez que tous les participants changent de point de vue lors du changement de contrôle : Lorsque le contrôle de l'écran est transmis à un participant de la salle virtuelle, celui-ci ne peut effectuer aucune action tant que les écrans de tous les participants ne sont pas chargés. Cela permet à chacun de voir ce que font les autres participants.
• Meilleure indication de qui contrôle l'écran : Nous avons amélioré l'indication de la personne qui contrôle l'écran dans la salle virtuelle en déplaçant le flux vidéo/audio du participant qui contrôle l'écran vers le haut du panneau de contrôle.
• Possibilité de téléverser des pièces jointes : Les pièces jointes peuvent désormais être téléchargées vers une transaction pendant une réunion en salle virtuelle. Si le créateur de la transaction a demandé aux participants de télécharger des pièces jointes, la section Téléversements de l'écran donne la liste des pièces jointes attribuées à chaque participant. Ainsi, l'hôte peut naviguer vers cette section, choisir une pièce jointe et passer le contrôle de l'écran au participant associé. Une fois que le participant a téléversé toutes ses pièces jointes, le contrôle est automatiquement rendu à l'hôte. Remarque : Dans cette version, tous les participants peuvent voir un aperçu et une vignette de chaque pièce jointe téléchargée. Les prochaines versions créeront une fonctionnalité permettant de masquer ces éléments aux autres participants.

Cérémonie de signature

• WebViews prennent en charge les notifications d'événements : WebViews prend désormais en charge les notifications d'événements.
• La page de résumé d'achèvement a été remaniée : Nous avons remanié la page de résumé d'achèvement que le destinataire d'une transaction voit lorsque la transaction est complétée (par exemple, la page comporte de nouvelles sections Documents et Téléversements ). Pour accéder à cette nouvelle fonctionnalité, veuillez appeler notre équipe de soutien.

Expéditeurs

• Les expéditeurs peuvent désactiver l'avertissement d'IE : Les expéditeurs qui ont accédé à la nouvelle expérience utilisateur à partir d'Internet Explorer lors de la version précédente ont toujours vu apparaître une fenêtre contextuelle les avertissant que IE n'est plus pris en charge. Les expéditeurs peuvent désormais cocher une case dans cette fenêtre contextuelle pour s'assurer qu'ils ne verront plus cet avertissement.

Développeurs

• Peut rediriger automatiquement les signataires après la signature : Activation de la redirection automatique des signataires vers une URL spécifiée lorsqu'ils ont fini de signer. Cette fonction peut être configurée au niveau de la transaction. Les développeurs peuvent choisir d'afficher aucun, certains ou tous les paramètres suivants dans l'URL de transfert : ID du paquet, ID du signataire, statut.

Propriétaires de compte et admins

• Peut configurer la conservation des données pour les transactions envoyées : Il est désormais possible de configurer une politique de conservation des données pour les transactions envoyées. En outre, il est possible d'indiquer au système de considérer les transactions envoyées comme des transactions incomplètes, de sorte qu'elles seront purgées conformément à la politique de conservation des transactions incomplètes. Pour mettre en œuvre cette fonctionnalité, nous avons révisé la logique d'expiration des transactions - il n'est plus possible de spécifier une valeur d'expiration supérieure à la politique de conservation des transactions envoyées.

Résumé des preuves

• Meilleur suivi des numéros de téléphone message texte : Le résumé des preuves enregistre désormais le numéro de téléphone du signataire lorsqu'une tentative d'authentification par message texte réussit ou échoue. Auparavant, le résumé des preuves n'enregistrait un numéro de téléphone message texte que pour les événements envoyés par message texte.

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

• PB-69992 : Correction d'un désalignement entre la barre supérieure et la barre de navigation qui survenait après la réaffectation d'un destinataire (changement de signataire).
• PB-72180 : Correction d'un problème dans lequel la cérémonie de signature ne reconnaissait pas les noms de code du logiciel pour certaines langues s'ils avaient été spécifiés via l'API.
• PB-71336 : Correction d'un problème dans lequel le résumé des preuves n'enregistrait pas d'événement de connexion si un signataire accédait à la cérémonie de signature sans être authentifié (méthode d'authentification = Aucune).
• PB-71326 : Correction d'un problème dans lequel la piste d'audit enregistrait deux fois un événement d'échec d'authentification par message texte.
• PB-71394 : Correction de deux problèmes survenus en rapport avec l'authentification par message texte pour une transaction en personne. Numéro 1 : Un signataire a essayé de se connecter avec un code d'accès expiré, mais la piste d'audit n'a pas décrit l'événement d'authentification raté comme « Le NIP du message texte est expiré ». Numéro 2 : Un signataire a saisi un code d'accès erroné, mais la piste d'audit n'a pas décrit l'événement d'authentification message texte raté comme « Code d'accès erroné ».
• PB-70966 : Correction d'un problème dans lequel la signature dessinée à la main d'un signataire n'était pas stockée correctement.
• PB-38515 : Correction d'un problème dans lequel une ombre apparaissait toujours derrière le texte sélectionné d'un document.
• PB-71619 : Correction d'un problème dans lequel le format de saisie était validé pour les champs vides.
• PB-72570 : Correction d'un problème dans lequel les champs obligatoires qui avaient été remplis créaient une erreur si l'ID du document contenait un point.
• PB-72317 : Correction d'un problème dans lequel le navigateur de signatures ne fonctionnait pas toujours correctement dans une iFrame.
• PB-64581 : Correction d'un problème dans lequel le navigateur de signature disparaissait parfois après que le signataire ait cliqué sur Cliquez pour signer.
• PB-71101 : Correction d'un problème dans lequel les champs n'étaient pas mis à jour correctement après que leur état ait été modifié par une condition imposée.
• PB-71733 : Correction d'un problème dans lequel les signatures manuscrites sur un document non confirmé ne s'effaçaient pas après que le signataire ait été réaffecté (changement de signataire).
• PB-38459 : Correction d'un problème dans lequel une signature manuscrite ne s'effaçait pas après avoir été annulée.

Cérémonie de signature classique

• PB-70162 : Correction d'un problème dans lequel une erreur se produisait lorsque les signataires étaient changés pendant une transaction notariée en personne à laquelle on accédait dans une iFrame.
• PB-71325 : Correction d'un problème dans lequel la piste d'audit enregistrait par erreur une tentative d'authentification par message texte comme réussie. En fait, il s'agissait d'une tentative d'authentification par message texte qui a échoué en raison d'un code d'accès expiré.

Expéditeurs

• PB-70943 : Correction du problème d'accessibilité suivant pour les expéditeurs de la nouvelle expérience utilisateur. Les titres des pages n'étaient pas uniques et ne pouvaient donc pas être utilisés pour distinguer les différentes pages.
• PB-70297 : Correction d'un problème dans lequel un expéditeur de la Nouvelle expérience utilisateur ne pouvait pas supprimer une transaction qu'il avait créée à partir d'un modèle.
• PB-71305 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsqu'un expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur remplissait un champ de saisie pour une transaction avec une valeur provenant de l'historique de son navigateur, la transaction était renommée.
• PB-72316 : Correction d'un problème dans lequel un expéditeur de la Nouvelle expérience utilisateur : (1) sélectionné une langue autre que l'anglais dans le tableau de bord; (2) créé une nouvelle transaction; (3) sélectionné une date d'expiration pour la transaction. Après cela, le calendrier de la nouvelle expérience utilisateur affichait des dates incorrectes.
• PB-70049 : Correction d'un problème dans lequel l'expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur ne pouvait pas sélectionner une méthode de signature sur un sous-compte.
• PB-72331 : Correction d'un problème pour un client intégré dans lequel une erreur se produisait lorsqu'un expéditeur utilisait la page du Concepteur pour préparer une transaction qui avait été créée via l'API.
• PB-69359 : Correction d'un problème dans lequel la nouvelle expérience utilisateur ne permettait pas d'ajouter un document à une transaction.

Développeurs

• PB-60751 : Correction du problème suivant qui concernait le SDK .NET. Lorsqu'une transaction était créée à partir d'un modèle qui spécifiait un ordre de signature, et que les destinataires fictifs de la transaction étaient remplacés par des signataires réels, le système modifiait l'ordre de signature.
• PB-69993 : Correction d'un problème dans lequel l'API retournait le mauvais statut de signature pour les signataires.

Propriétaires de compte et admins

• PB-71723 : Correction d'un problème dans lequel les paramètres de conservation des données ne pouvaient pas être modifiés sur les sous-comptes.
• PB-64129 : Correction d'un problème dans lequel les propriétaires de compte ne pouvaient pas télécharger le résumé des preuves pour leurs expéditeurs à partir de la page du rapport de résumé de compte. À partir de cette version : (1) cette incapacité sera considérée comme correcte si la fonction Rôles et autorisations est activée pour le compte; (2) ces téléchargements seront possibles si la fonction Rôles et autorisations est désactivée pour le compte.
• PB-73222 : Correction d'un problème de nouvelle expérience utilisateur dans lequel une erreur se produisait après qu'un administrateur ait sélectionné la langue espagnole, puis essayé d'afficher les détails du rôle.

Messages d'erreur

• PB-71579 : Correction d’un problème dans lequel le système n’affichait pas de message d’erreur après que des champs obligatoires aient été laissés vides pendant l’authentification KBA.
• PB-72483 : Ajout d'une vérification qui affiche un message d'erreur informatif si le nom d'un document est trop long.

Comportement modifié

• ** TRÈS IMPORTANT ** PB-72348 : Cette version a changé le nom d'une valeur particulière du paramètre status dans l'URL de transfert utilisée par la nouvelle expérience signataire. Plus précisément, le nom COMPLETED a été changé en SIGNER_COMPLETE. Tous les clients de Nouvelle expérience signataire qui ont des intégrations avec l'application COMPLETED devront mettre à jour leurs intégrations à temps pour cette version. Pour éviter les problèmes, le code existant qui fait référence au statut COMPLETED peut être remplacé par un énoncé OR qui fait référence aux deux statuts. Par exemple :

  Code existant : status.equals(“completed”)

  Nouveau code : status.equals(“completed”) OR status.equals(“signer_complete”)

• PB-71327 : Le résumé des preuves ajoute désormais le mot Succès à son enregistrement de chaque événement d'authentification réussi. Auparavant, seule la méthode d'authentification était identifiée. Exemple : Un événement d'authentification par message texte réussi ne sera plus enregistré comme une authentification par message texte, mais plutôt comme une authentification par message texte réussie.
• PB-71429 : Le courriel d'invitation à participer à une réunion en salle virtuelle est désormais envoyé à l'hôte qui est également l'expéditeur de la transaction.

Amélioration des performances

• PB-63985, PB-65601 : En ne récupérant que les données nécessaires, nous : (1) a diminué le temps de réponse lorsque les expéditeurs de la Nouvelle expérience utilisateur recherchent des transactions; (2) a augmenté la vitesse à laquelle les pages qui listent les modèles sont affichées aux expéditeurs de Nouvelle expérience utilisateur.

Problèmes connus

• PB-72180 : Comme indiqué dans la section Corrections de bogues ci-dessus, le comportement erroné de ce problème a été corrigé dans la cérémonie de signature. Cependant, ce problème existe toujours sur la page d'authentification du signataire.
• PB-63682 : La meilleure expérience de notre fonctionnalité de salle virtuelle ne peut être obtenue sur un appareil mobile. Pendant une réunion en salle virtuelle, les documents apparaissent petits sur les appareils mobiles, en particulier sur les téléphones portables.

SaaS avril 2021 : Version 11.40

Dépréciation de la signature classique en 11.42 : La Expérience du signataire classique - c'est-à-dire la partie de l'expérience utilisateur classique pour les signataires - sera dépréciée dans OneSpan Sign 11.42. La partie de l'expérience utilisateur classique pour les expéditeurs et les administrateurs a été supprimée dans OneSpan Sign 11.35. Ainsi, une fois que OneSpan Sign 11.42 sera publié : (1) aucune partie de l'expérience utilisateur classique ne sera prise en charge; (2) tous les comptes seront transférés vers la nouvelle expérience utilisateur.

Quoi de neuf

Cérémonie de signature

• Ajout de la prise en charge de WebViews : WebViews est maintenant pris en charge dans le cadre de la nouvelle expérience signataire.
• Peut faire en sorte que les propriétaires de transactions se connectent pour signer : Les propriétaires de transactions peuvent désormais être obligés de se connecter à l'interface de l'expéditeur avant d'être autorisés à accéder à la cérémonie de signature. Cela permet aux administrateurs de comptes de s'assurer que l'identité du propriétaire de la transaction est authentifiée. Pour activer cette fonction, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien.
• Possibilité d'accéder aux pièces jointes rejetées directement à partir du courriel : Lorsqu'un expéditeur rejette la pièce jointe téléversée par un signataire, la notification par courriel envoyée au signataire contient un lien qui renvoie désormais directement à la pièce jointe rejetée. Auparavant, ce lien était relié à la cérémonie de signature en général.

Salle virtuelle

• Présentation de la salle virtuelle : Cette version introduit une nouvelle fonctionnalité appelée Salle virtuelle. Cette fonction permet à un hôte et aux signataires de se joindre à une session en ligne partagée dans laquelle les accords électroniques sont signés à distance. Pour ce faire, la salle virtuelle exploite la puissance de la téléconférence pour la co-navigation et la vidéo/audio. Étant donné qu'il s'agit de la première version de cette fonctionnalité, veuillez garder à l'esprit qu'elle est encore en cours de développement. Toutes les fonctionnalités prévues ne sont pas disponibles dans cette première version. Nous continuerons à travailler pour ajouter plus de fonctionnalités dans les prochaines versions. Nous partagerons bientôt plus d'informations sur la façon dont vous pouvez accéder à cette fonctionnalité. Remarque : La salle virtuelle n'est pas actuellement disponible dans l'environnement américain FedRAMP.

Développeurs

• Peut transmettre des métadonnées à eOriginal : OneSpan Sign peut désormais transmettre des métadonnées à eOriginal.

• Les types de documents sont validés pour eOriginal : Avant de commencer la cérémonie de signature d'une transaction hypothécaire ou d'une transaction de prêt, nous validons maintenant les types de documents de la transaction pour nous assurer qu'ils seront acceptés par eOriginal.

• Possibilité de spécifier l'environnement eOriginal pour les documents d'hypothèque : Lorsque notre solution hypothécaire numérique stocke les documents d'une transaction hypothécaire dans un coffre-fort eOriginal, un champ appelé point final peut désormais spécifier l'environnement eOriginal dans lequel les documents seront déposés.

• Possibilité de spécifier l'environnement eOriginal pour les documents de prêt : Lorsque notre solution de prêt numérique stocke des prêts ou d'autres documents connexes dans un coffre-fort eOriginal, un champ appelé point final peut désormais préciser l'environnement eOriginal dans lequel les documents seront déposés.

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

Général

• PB-70055 : Correction d'un problème dans lequel le lien « Quoi de neuf? » sur la page de connexion de OneSpan Sign ne redirigeait pas vers les notes de version.
• PB-70484 : Correction d'un problème dans lequel la configuration des champs conditionnels entraînait une erreur.
• PB-69251 : Correction d'un problème dans lequel le navigateur de champs ignorait les champs de formulaire requis pour le deuxième signataire dans une transaction en personne.
• PB-66366 : Correction d'un problème dans lequel un message d'erreur de validation de champ n'affichait pas correctement le nom du champ.
• PB-69994 : Correction d'un problème dans lequel la confirmation du document échouait lorsque la vérification du signataire externe était utilisée.
• PB-70460 : Correction d'un problème dans lequel le champ Rôle de la boîte de dialogue Ajouter un destinataire du Concepteur était inutile : (1) apparaissaient en rouge; (2) étaient accompagnés d'un message d'avertissement.
• PB-69690 : Correction d'un problème dans lequel les signataires sur les appareils mobiles étaient renvoyés en haut d'un document après que leur signature manuscrite ait été capturée. Les signataires auraient dû être laissés là où ils étaient.
• PB-63820 : Correction d'un problème dans lequel un message approprié n'était pas fourni au signataire lorsqu'un document ne pouvait pas être confirmé en raison d'un rare problème de communication.

Authentification

• PB-70009 : Correction d'un problème dans lequel le logo configuré était visible sur la page d'authentification lorsque cette page était affichée dans une iFrame. Le logo n'aurait pas dû être visible sur cette page.
• PB-65196 : Correction d’un problème dans lequel un message d'avertissement incorrect était affiché après qu’un utilisateur ait saisi des informations KBA invalides.

Visibilité des documents

• PB-69260 : Correction d'un problème dans lequel les première et deuxième pages d'un document se chevauchaient si un message très long apparaissait dans la barre de commentaires.
• PB-65508 : Correction d'un problème dans lequel le côté gauche d'un document était caché lorsqu'un utilisateur zoomait sur le document (à plus de 100 %).
• PB-69395 : Correction d'un problème dans lequel le côté gauche d'un document était caché lorsqu'un utilisateur réduisait la taille du navigateur et effectuait un zoom maximum (200 %) dans le document.
• PB-70296 : Correction d'un problème dans lequel le fait de cliquer sur le bouton Télécharger tout dans le panneau Documents réduisait la taille du document affiché.

Langue

• PB-66257 : Correction d'un problème dans lequel le titre du panneau Documents ne changeait pas lorsque le signataire sélectionnait une autre langue.
• PB-70580 : Correction d'un problème dans lequel une bannière d'avertissement ne répondait pas à un changement de la langue du Concepteur lorsque ce changement était effectué en ajoutant un paramètre à l'URL associée.
• PB-66271 : Correction d'un problème dans lequel une erreur était créée en spécifiant le code de langue du signataire comme étant en-US. Désormais, lorsque la cérémonie de signature rencontre le code d'une langue non prise en charge, elle lui substitue le code de la langue anglaise en.

Résumé des preuves

• PB-66373 : Correction d'un problème dans lequel le résumé des preuves n'enregistrait pas l'affichage, l'acceptation et le refus des déclarations sous serment dans une transaction en personne (alors que le transfert entre les signataires était enregistré).
• PB-70140 : Correction d'un problème dans lequel le résumé des preuves enregistrait la visualisation des documents par l'hôte d'une transaction en personne. Seul un événement de type « Accès à la signature en personne » aurait dû être enregistré.

Expéditeurs

• PB-64269 : Correction d'un problème dans lequel les transactions d'envoi en masse étaient créées sous le mauvais sous-compte - c'est-à-dire qu'elles étaient créées sous un sous-compte différent de celui qui a initié l'opération d'envoi en masse.

• PB-66152 : Correction d'un problème dans lequel l'effacement de la date d'expiration pendant la création de la transaction ne fonctionnait pas comme prévu.

• PB-64889 : Le problème suivant a été corrigé. Un utilisateur : (1) a utilisé la boîte de recherche de la boîte de dialogue Ajouter des délégués, produisant une liste de délégués qui correspondaient aux critères de recherche de l'utilisateur; (2) a ajouté des délégués qui répondaient à ces critères de recherche; (3) a effectué une deuxième recherche à partir de la même boîte de recherche. Les résultats de cette deuxième recherche auraient dû énumérer ces délégués ajoutés, mais ce n'est pas le cas.
• PB-69861 : Correction d'un problème dans lequel les « expéditeurs en attente » recevaient un courriel pour réinitialiser leur mot de passe. Les expéditeurs en attente ne disposent pas d'un mot de passe actuel - ils ont été invités à s'inscrire à un compte OneSpan Sign, mais ne l'ont pas fait.

Développeurs

• PB-69839 : Correction d'un bogue dans l'appel /api/packages qui est utilisé pour récupérer une liste de transactions. Avant la correction, cet appel à l'API REST ne pouvait pas traiter les paramètres de date et d'heure qui comprenaient l'indicateur de fuseau horaire <Z>.
• PB-70937 : Correction d'un problème dans lequel l'interface de l'expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur affichait le mauvais ordre des signataires lorsque la transaction avait été créée via l'API REST et que le propriétaire de la transaction avait été masqué (sendervisible=false).
• PB-70522 : Correction de certaines traductions en japonais pour les modèles de courriels.
• PB-71092 : Correction d'un problème dans lequel les expéditeurs et les signataires dans l'environnement US FedRAMP Sandbox ne recevaient pas les notifications par courriel des modèles email.complete et email.transaction.complete lorsque cet environnement recevait un événement PACKAGE_COMPLETED.

Admins

• PB-65466 : Correction d'un problème dans lequel un processus du module d'archivage pour purger les transactions échouait. Cela s'est produit parce que la valeur maximale d'un nombre entier dans le code a été dépassée.
• PB-70010 : Correction d'un problème de OneSpan Sign BackOffice dans lequel la recherche d'une transaction par expéditeur et/ou signataire ne fonctionnait pas.
• PB-70629 : Correction d'un problème de OneSpan Sign BackOffice dans lequel l'option de recherche de fonctionnalités ne donnait pas les bons résultats.
• PB-70522 : Correction de certaines traductions en japonais pour les ressources de OneSpan Sign BackOffice.
• PB-65093 : Le problème suivant a été corrigé. Si le propriétaire d'un compte était modifié (à l'aide de OneSpan Sign BackOffice), tout gestionnaire du compte était en mesure de verrouiller le nouveau propriétaire du compte.

Sécurité

• PB-71104 : Nous avons appris que notre SDK Java dépendait d'un logiciel qui représentait une menace potentielle pour la sécurité. Nous avons rapidement éliminé cette vulnérabilité en mettant à niveau ce logiciel vers une version qui ne présente aucun problème de sécurité.

Mise à jour technologique

• PB-70692 : Nous avons rendu public KnowledgeBasedAuthenticationStatus dans notre SDK .NET.

Avis aux clients

• La version 11.41 modifiera le nom d'une valeur particulière du paramètre status dans l'URL de transfert utilisée par la nouvelle expérience signataire. Plus précisément, le nom COMPLETED sera changé en SIGNER_COMPLETE. Tous les clients de Nouvelle expérience signataire qui ont des intégrations avec ce statut devront mettre à jour leurs intégrations à temps pour la version 11.41. Pour éviter les problèmes, le code existant qui fait référence au statut COMPLETED peut être remplacé par un énoncé OR qui fait référence aux deux statuts. Par exemple :

  Code existant : status.equals(“completed”)

  Nouveau code : status.equals(“completed”) OR status.equals(“signer_complete”)

Problèmes connus

• Si un expéditeur crée une transaction de salle virtuelle mais n'active pas l'enregistrement vidéo de la réunion de salle virtuelle associée, la transaction ne fonctionnera pas. Ce problème sera résolu dans la prochaine version.

• Un expéditeur qui crée une transaction de salle virtuelle peut demander à un destinataire d'ajouter des pièces jointes à la transaction. Toutefois, il n'est pas encore possible de télécharger des pièces jointes dans une réunion en salle virtuelle. Si l'expéditeur demande une pièce jointe obligatoire pour un destinataire, il bloque l'exécution de la transaction. Ce problème sera résolu dans une prochaine version.

SaaS février 2021 : Version 11.39

Dépréciation de la signature classique en 11.42 : La Expérience du signataire classique - c'est-à-dire la partie de l'expérience utilisateur classique pour les signataires - sera dépréciée dans OneSpan Sign 11.42. La partie de l'expérience utilisateur classique pour les expéditeurs et les administrateurs a été supprimée dans OneSpan Sign 11.35. Ainsi, une fois que OneSpan Sign 11.42 sera publié : (1) aucune partie de l'expérience utilisateur classique ne sera prise en charge; (2) tous les comptes seront transférés vers la nouvelle expérience utilisateur.

Quoi de neuf

Cérémonie de signature

Général

• Internet Explorer déprécié : La cérémonie de signature ne prend plus en charge Internet Explorer. Les signataires qui accèdent à la cérémonie de signature depuis IE seront redirigés vers une page d'erreur.
• Plus de fonctionnalités activées par défaut : Pour les nouveaux comptes, les fonctions suivantes sont désormais activées par défaut : (1) Champs conditionnels; (2) Signature facultative; (3) Envoyer au mobile; (4) Capture mobile; (5) Délégation.
• Authentification par message texte pour les transactions en personne : Nous prenons désormais en charge l'authentification par message texte pour les signataires dans le cadre de transactions en personne. Remarque : Cette fonction doit être activée pour votre compte par notre équipe de soutien.
• Cérémonie de signature affichée en pleine page : Lorsque l'on accède à la cérémonie de signature à partir de la partie de la nouvelle expérience utilisateur pour les expéditeurs, elle s'ouvre désormais en pleine page (elle s'ouvrait auparavant dans une iFrame). Les expéditeurs peuvent revenir à l'interface de l'expéditeur (plus précisément, à la page de modification de la transaction) en sélectionnant l'option Quitter le mode de signature dans le menu Autres actions.
• Peut utiliser une image comme signature : Les signataires peuvent désormais apposer leur signature en téléversant une image (par exemple, le sceau d'un État américain). Pour qu'une image puisse être téléchargée en tant que signature, le type Signature par capture doit être sélectionné et le commutateur à bascule Du fichier doit être activé. Lorsqu'un signataire souhaite télécharger une image comme signature, il doit faire apparaître la boîte de dialogue Signature par capture sur la page du signataire et cliquer sur Téléverser l'image en bas. Une fenêtre contextuelle invite ensuite le signataire à sélectionner un fichier image. La taille de l'image sera ajustée pour s'adapter à la case Signature, mais son rapport hauteur/largeur sera préservé. Pour l'instant, les seuls fichiers autorisés sont les fichiers JPEG d'une taille inférieure à 1 Mo. D'autres types de fichiers sont prévus pour les versions de fonctionnalités. Remarque : Cette fonction doit être activée pour votre compte par notre équipe de soutien.
• Peut signer via CCP : Le client de certificat personnel (CCP) de OneSpan Sign permet aux utilisateurs de signer avec un certificat numérique qui réside sur une carte à puce ou un jeton matériel. Cette fonctionnalité est maintenant disponible dans la nouvelle expérience signataire. La seule limitation est que si les utilisateurs essaient d'utiliser le PCC pour une transaction en personne, ils seront redirigés vers la cérémonie de signature classique.
• Les signataires peuvent retourner à la page d'aperçu : Les signataires peuvent désormais revenir à la page d'aperçu à tout moment pendant la signature et y consulter leur progression. Pour revenir à la page d'aperçu, il leur suffit de cliquer sur un bouton d'accueil.
• Les signataires peuvent continuer là où ils se sont arrêtés : Lorsque les signataires retournent à la cérémonie de signature, ils sont maintenant dirigés vers le document suivant qu'ils doivent signer ou réviser. Auparavant, ils étaient toujours dirigés vers le premier document de la transaction.

Expéditeurs

• Iternet Explorer déprécié : La partie expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur ne prend plus en charge Internet Explorer. Les expéditeurs qui accèdent à cette partie depuis IE verront une fenêtre contextuelle qui : (1) les avertit que IE n'est pas pris en charge; (2) leur recommande d'utiliser un autre navigateur.
• Refonte de la page Fast Track : Nous avons redessiné la page de Fast Track pour qu'elle corresponde à l'aspect et à la convivialité de la nouvelle expérience signataire.
• Peut faire respecter la signature par capture au niveau de la signature : Les signataires peuvent désormais être tenus de saisir leur signature manuscrite sur une base individuelle.

Développeurs

• Les SDK peuvent configurer la visibilité de la page d'aperçu : Nous avons permis que la visibilité de la page d'aperçu soit configurée via les SDK.
• Les SDKs & API peuvent configurer signer.ui.options : Nous avons activé les SDK et l'API pour configurer les paramètres de mise en page de la cérémonie de signature.

Admins

• Variables autorisées dans les instructions d'authentification des invités : Les administrateurs peuvent désormais ajouter les variables <senderName> et <transactionName> au texte qui apparaît sur les pages de connexion pour l'authentification par message texte et Q&R.

• Déplacement de l'autorisation de signature en personne : Dans la liste des autorisations possibles que les administrateurs utilisent pour gérer un rôle dans leur compte, l'autorisation de signature en personne a été déplacée de la section Admin de l'expéditeur à la section Transaction. Cela permettra de s'assurer que : (1) si l'autorisation de transaction n'est pas sélectionnée, l'autorisation de signature en personne sera désactivée; (2) si l'autorisation de transaction est sélectionnée, l'autorisation de signature en personne sera activée.

Mobile

• Amélioration du pincement et du zoom sur les appareils mobiles : Nous avons amélioré les fonctions de pincement et de zoom sur les appareils mobiles.

Accessibilité

• Raccourcis clavier sur la page Concepteur : Nous avons ajouté des raccourcis clavier pour permettre aux personnes handicapées d'accéder directement au début des différents volets de la page du Concepteur.

Cérémonie de signature et cérémonie de signature classique

• Amélioration du document sur le consentement électronique : Nous avons mis à jour le libellé du document de consentement électronique par défaut pour le rendre compatible avec les interfaces utilisateur de la nouvelle expérience signataire et de la cérémonie de signature classique.

Une nouvelle méthode de signature

• Peut signer via itsme : Un nouveau partenariat entre OneSpan Sign et itsme permet aux utilisateurs de OneSpan Sign de signer avec des signatures électroniques qualifiées (QES). QES est la plus haute garantie d'assurance, conformément aux normes eIDAS de l'UE.

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

• PB-65324 : Correction d'un problème dans lequel le système affichait la page Aperçu à un signataire en personne. Cela s'est produit lorsque l'on a accédé à la transaction en utilisant l'URL d'intégration /access.
• PB-64912 : Correction d'un problème dans lequel les signataires suivants dans une transaction en personne ne pouvaient pas activer le mode d'accessibilité.
• PB-64506 : Le problème suivant a été corrigé. En mode d'accessibilité, la zone de texte de la page de retrait ne comportait pas d'étiquette.
• PB-65224 : Correction d'un problème dans lequel les signatures facultatives n'étaient pas prises en compte lors de la mise à jour du statut du document sur la page Aperçu.
• PB-64142 : Correction d'un problème dans lequel le logo de signature affiché était trop petit.
• PB-65237 : Correction d'un problème dans lequel les logos de signature plus grands que la taille maximale autorisée n'étaient pas réduits.
• PB-63567 : Correction d'un problème dans lequel le logo de la signature apparaissait trop à droite lorsque la cérémonie de signature était accessible sur un iPad.

• PB-64239, PB-36276 : Correction d'un problème dans lequel les messages de validation de champ personnalisés créés dans les SDK ou l'API n'apparaissaient pas dans l'interface utilisateur.

• PB-63433 : Correction d'un problème dans lequel une boîte de signature avait été signée, puis inversée pour annuler la signature. Lorsque l'utilisateur a ensuite cliqué sur la boîte pour la signer à nouveau, la signature aurait dû être appliquée après un seul clic. Au lieu de cela, l'utilisateur devait cliquer deux fois sur la case pour réappliquer la signature.
• PB-70138 : Correction d'un problème dans lequel les réviseurs - destinataires qui ne signent pas - pouvaient cocher une case pour accepter le document de consentement aux divulgations et signatures électroniques.
• PB-64972 : Correction d'un problème dans lequel le système ne parvenait pas à traduire le contenu du message d'erreur Décliné la transaction.
• PB-66041 : Correction de problèmes survenus lors des traductions en japonais.

Expéditeurs

• PB-65975 : Correction d'un problème qui survenait lorsqu'un nouvel expéditeur sélectionnait sa langue comme étant le chinois ou le coréen, puis saisissait un mot de passe contenant des caractères spéciaux dans le cadre de la procédure d'enregistrement de son compte.

• PB-65415 : Correction d'un problème dans lequel les signataires se voyaient attribuer un ordre de signature parallèle, mais leur ordre était mis à jour lorsque la transaction était envoyée pour signature.

• PB-63776 : Correction d'un problème dans lequel le système ajustait incorrectement l'ordre de signature des signataires après que certains signataires aient été supprimés ou ajoutés.

• PB-66334 : Correction d'un problème dans lequel les destinataires ayant une adresse courriel dans le domaine .charity ne pouvaient pas être ajoutés à une transaction.

• PB-70313 : Correction d'une traduction japonaise invalide de l'élément de menu Admin dans l'interface Expéditeur.

Développeurs

• PB-65913 : Correction d'un problème qui empêchait l'utilisation du SDK .NET pour savoir quand les pièces jointes d'une transaction avaient été jointes. Ce problème est apparu parce que la propriété insertDate n'était pas renvoyée lorsque des informations sur les pièces jointes étaient demandées.

• PB-69203 : Correction d'une erreur d'exception non gérée qui était causée par un en-tête d'agent utilisateur manquant dans le SDK .NET.

• PB-63611 : Correction d'un problème avec les modèles de courriel en japonais qui faisait apparaître certains caractères de manière incorrecte.

• PB-65996 : Correction d'un problème causé par le fait que le modèle email.expire utilisait la variable $PACKAGE_OWNER_NAME pour le nom du destinataire de le courriel. Comme il ne s'agit pas d'une variable valide dans ce modèle, aucun nom de destinataire n'apparaît dans le courriel résultant. Cela a été corrigé en remplaçant $PACKAGE_OWNER_NAME dans le modèle par la variable valide $RECIPIENT_NAME.

Propriétaires de compte et admins

• PB-65149 : Correction d'un problème dans lequel certains clients avec le plan d'entreprise ne pouvaient pas modifier les paramètres de rétention de données suivants : (1) Durée de vie totale de la transaction; (2) Transactions incomplètes.

Authentification par message texte

• PB-65751 : Correction d'un problème qui survenait lorsqu'un utilisateur tentait de s'authentifier par message texte alors que son code secret message texte avait expiré. Le message d'erreur qui aurait dû apparaître est le suivant : Le code d'accès message texte que vous avez saisi a expiré. Au lieu de cela, le message suivant est apparu : Quelque chose s'est mal passé. Veuillez réessayer ou contacter le service d'assistance.

• PB-65625 : Correction d'un problème d'authentification par message texte dans lequel le système ne parvenait pas toujours à verrouiller un utilisateur après qu'il ait saisi un code d'accès incorrect plus que le nombre maximum de fois.

Délégation

• PB-65735 : Correction d'un problème dans lequel les délégués dont la période de délégation avait expiré étaient toujours en mesure d'accéder au compte de l'utilisateur qui les avait délégués. Cela se produisait si la délégation était faite avant la sortie de OneSpan Sign 11.38.

• PB-65682 : Correction d'un problème dans lequel les délégués ne recevaient pas de notifications concernant les pièces jointes téléchargées, malgré l'activation du commutateur à bascule Envoyer une copie de tous les courriels aux délégués.

Résumé des preuves

• PB-42849 : Correction d'un problème avec les caractères japonais dans le document Résumé des preuves.
• PB-66119 : Correction d'un problème dans lequel le résumé des preuves ne parvenait pas toujours à enregistrer le numéro de téléphone d'un signataire.
• PB-70881 : Correction d'un problème dans lequel la visualisation des documents par l'expéditeur dans le Concepteur entraînait à tort l'ajout d'événements dans le résumé des preuves.

Sécurité

• PB-63900 : Nous avons appris que notre SDK Java dépendait d'un logiciel qui représentait une menace potentielle pour la sécurité. Nous avons rapidement éliminé cette vulnérabilité en mettant à niveau ce logiciel vers une version qui ne présente aucun problème de sécurité.

Comportement modifié

• PB-62867 : Le zoom avant et le zoom arrière ne sont plus disponibles dans la cérémonie de signature sur la page Téléversement de document.

SaaS décembre 2020 : Version 11.38

Quoi de neuf

Cérémonie de signature

• Peut signer sans témoins : À partir de cette version, dans la plupart des scénarios de signature, la nouvelle expérience signataire n'utilisera plus de témoins pour stocker les informations de session. Néanmoins : (1) la signature avec un fournisseur de services de confiance nécessite toujours l'utilisation de témoins; (2) les scénarios qui ont des points d'intégration avec des entités tierces telles qu'Equifax ou un serveur IdP peuvent nécessiter l'utilisation de témoins - ces exigences sont hors de notre contrôle.
• Maintien de le statut d'expansion/réduction du volet du document : La version 11.36 a permis à l'nouvelle expérience signataire d'afficher automatiquement à chaque signataire la liste des documents qu'il doit examiner. Cette fonctionnalité a été améliorée pour maintenir le statut développé ou réduit de la liste de documents lorsqu'un utilisateur navigue entre les documents.
• Page de présentation pour les signataires : Introduction d'une nouvelle page d'aperçu qui apparaît lorsqu'un signataire accède à une transaction. Cette page : (1) fournit un résumé des tâches requises du signataire dans la transaction; (2) indique la progression du signataire dans l'exécution de ces tâches. En communiquant avec notre équipe de soutien : (1) cette page peut être activée ou désactivée (par défaut = désactivée); (2) le contenu de la page peut être personnalisé (affichage ou masquage de divers champs et du texte par défaut).
• La validation des champs du formulaire fait partie de la confirmation du document : Ajout de la validation des champs de formulaire au processus de confirmation des documents. Cela permettra de s'assurer que tous les champs du formulaire ont été correctement remplis avant la signature d'un document.
• Amélioration du flux de travail pour les pièces jointes : Nous avons amélioré le flux de travail pour les transactions qui demandent au signataire de téléverser une ou plusieurs pièces jointes. Après avoir confirmé tous les documents signés, le signataire est invité à se rendre sur la page des téléversement ( en cliquant sur le bouton Aller aux téléversements). Sur cette page, l'utilisateur peut téléverser des documents pour la transaction. Si le téléversement d'un document est obligatoire, la transaction ne peut être terminée sans le téléversement du document. En revanche, l'utilisateur peut ignorer tout document dont le téléchargement est facultatif. Si tous les autres téléchargements sont facultatifs, l'utilisateur peut les ignorer et passer directement à la page de remerciement.
• Fusion des volets Documents et Téléchargements : Pour simplifier l'expérience de l'utilisateur, les volets Documents et Téléchargements ont été combinés en un seul volet.

Nouvelle expérience utilisateur

• Délégation d'accès améliorée : Nous avons amélioré la page Délégation d'accès, en partie en modifiant la boîte de dialogue utilisée pour ajouter ou modifier des délégués. Lors de l'ajout d'un nouveau délégué, il est désormais possible de spécifier à la fois le début et la fin de la période de délégation. Si aucune fin n'est spécifiée, le délégué pourra gérer les transactions indéfiniment.

Expéditeurs

• l Envoi en masse accepte les utilisateurs ayant la même adresse courriel : La fonction d'envoi en masse permet désormais d'envoyer des transactions à plusieurs signataires qui partagent la même adresse courriel, mais ont des noms différents.

Propriétaires de compte et admins

• Nouvelles valeurs par défaut pour la conservation des données : Nous avons introduit des valeurs par défaut pour les paramètres de conservation des données suivants : (1) pour les transactions achevées, les comptes nouvellement créés ont une valeur par défaut de 120 jours (aucun changement pour les clients existants); (2) pour les transactions incomplètes, la valeur par défaut est de 120 jours pour tous les clients. Remarque : Dans ce contexte, les « transactions incomplètes » n'incluent pas les transactions dont le statut est Envoyé (leur durée de conservation est déterminée en configurant un Délai d'expiration des transactions envoyées sur une page séparée).
• Possibilité de prévisualiser les personnalisations : Lorsqu'un administrateur personnalise la nouvelle expérience signataire, il peut désormais avoir un aperçu de l'apparence de ses modifications. Après avoir cliqué sur Aperçu sur la page de personnalisation, la page Nouvelle expérience signataire apparaîtra avec toutes les modifications apportées (couleurs, logo, etc.).

• Le rapport de résumé du compte a été remanié : Nous avons remanié la page du rapport récapitulatif du compte afin d'en améliorer la convivialité (par exemple, les utilisateurs peuvent désormais développer ou réduire les détails des transactions; la page répond plus rapidement aux actions des utilisateurs).

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

• PB-63374 : Correction d'un problème dans lequel une signature capturée dans un document ne pouvait pas être appliquée aux documents suivants de la transaction.

• PB-63716 : Le problème suivant a été corrigé. Deux destinataires d'une transaction avaient des noms différents mais la même adresse courriel. Lorsqu'un destinataire refusait de signer, le système enregistrait à tort que l'autre signataire avait refusé.

• PB-64021, PB-64022 : Correction d'un problème dans lequel des documents mal formatés provoquaient de graves ralentissements. Remarque : La correction mise en œuvre signifie que le texte de certaines pages ne peut pas être copié. Ce texte aurait été de toute façon illisible en raison du mauvais formatage du document original.

• PB-63961 : Correction d'un problème dans lequel un message d'erreur n'apparaissait pas après qu'un signataire utilisant Internet Explorer ait saisi un code message texte incorrect.

• PB-63917 : Correction d'un problème dans lequel le texte personnalisé dans un message d'authentification message texte ne s'affichait pas correctement.

• PB-62586 : Correction d'un problème dans lequel les boutons radio configurés avec une logique conditionnelle ne fonctionnaient pas comme prévu.
• PB-60062 : Correction d'un problème de performance qui survenait lorsque 200 champs ou plus étaient ajoutés à une page de document.

Cérémonie de signature classique

• PB-64146 : Correction d'un problème dans lequel le système ne parvenait pas à charger un PDF accessible particulier dans la cérémonie de signature mobile.

Cérémonie de signature

• PB-62989 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsqu'un signataire qui était également le propriétaire de la transaction et un membre du groupe essayait de confirmer sa signature, le message Une erreur s'est produite apparaissait.

• PB-62344 : Correction d'un problème dans lequel les signataires ne pouvaient pas accéder à une transaction s'ils partageaient la même adresse courriel, mais avaient reçu des méthodes d'authentification différentes.

Expéditeurs

• PB-64059 : Correction d'un problème dans lequel les expéditeurs ne pouvaient pas voir la flèche Retour après avoir envoyé une transaction, ou après avoir navigué vers une transaction dont le statut était En cours. Il leur était donc plus difficile de revenir à la page précédente.

• PB-62267 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsqu'un destinataire marque un courriel de transaction comme étant un pourriel, le système doit envoyer une notification de plainte pour pourriel à l'expéditeur de la transaction. Cette notification n'a pas été reçue.

Propriétaires de compte

• PB-63902 : Correction d'un problème dans lequel un propriétaire de compte n'avait pas spécifié de date d'expiration pour une transaction/un modèle, mais le système en mettait une automatiquement dans le champ Date d'expiration.

Amélioration des performances

• PB-61059 : Nous avons amélioré les performances de la nouvelle expérience signataire lorsqu'il traite un document comportant plus de 200 champs. Nous avons considérablement réduit les temps nécessaires pour charger un tel document, pour mettre à jour ses champs de formulaire et pour naviguer entre ses champs de formulaire.
• PB-62431 : Nous avons amélioré les performances de notre fonction de logique conditionnelle de la manière suivante : (1) nous avons augmenté la vitesse à laquelle les conditions qui affectent plusieurs champs sont reflétées dans l'interface utilisateur; (2) si plusieurs champs sont affectés par une condition, nous les regroupons maintenant dans le résumé des preuves afin qu'un seul appel soit effectué.

Problèmes connus

• Lorsque deux signataires participent à une transaction accessible en personnevia la nouvelle expérience utilisateur, le premier signataire peut activer l'accessibilité par lecteur d'écran, mais pas le second. Ce problème sera résolu dans une prochaine version. Jusqu'à ce que le problème soit résolu, une solution de contournement efficace consiste à recharger la cérémonie de signature.

• Si un expéditeur autre que le propriétaire de la transaction est désigné comme notaire de la transaction, lorsqu'il accède à la cérémonie de signature, le document de consentement électronique lui sera présenté. Le système ne doit pas leur présenter ce document. S'il clique sur Accepter, il obtiendra une erreur (mais il peut passer au document suivant sans cliquer sur Accepter). Ce problème sera résolu dans une prochaine version.

• Certains clients disposant du plan d'entreprise peuvent ne pas être en mesure de modifier les paramètres de conservation des données suivants : (1) Durée de vie totale de la transaction; (2) Transactions incomplètes. Ce problème sera résolu dans la prochaine version.

• Dans la procédure de désignation d'un délégué, les champs Date de début et Date de fin peuvent ne pas fonctionner correctement. Par exemple, le délégué peut être en mesure d'accéder aux transactions avant le début de la période de délégation. Ce problème sera résolu dans la prochaine version.

Arrêt de la prise en charge du navigateur IE à partir de la version 11.39 : À partir de OneSpan Sign 11.39, la nouvelle expérience utilisateur, y compris la cérémonie de signature, ne sera plus compatible avec la version 11 d'Internet Explorer. Cela a les conséquences suivantes. (1) si les signataires accèdent à l'nouvelle expérience signataire à partir d'IE, ils ne seront pas en mesure de visualiser les documents - ils recevront un message d'erreur les invitant à utiliser les navigateurs pris en charge. (2) Les expéditeurs et les administrateurs pourront néanmoins accéder à leur partie de la nouvelle expérience utilisateur à partir d'IE, mais un message les informera que IE n'est plus pris en charge et leur recommandera d'utiliser les navigateurs pris en charge pour une expérience optimale. (3) la nouvelle expérience utilisateur, y compris la cérémonie de signature, ne sera plus compatible avec Microsoft Edge en mode IE. Remarque : La cérémonie de signature classique - c'est-à-dire la partie de l'expérience utilisateur classique pour les signataires - continuera à prendre en charge Internet Explorer jusqu'à ce qu'il soit déprécié en juin 2021.

SaaS novembre 2020 : Version 11.37

Quoi de neuf

Cérémonie de signature

• Le niveau de zoom est affiché : Le niveau de zoom d'un document consulté est désormais affiché aux signataires.
• Suppression de la couleur secondaire : La couleur secondaire a été retirée de la palette des options de marquage, car elle n'apportait pas beaucoup de valeur ajoutée. Nous avons remplacé la couleur secondaire par une nuance de la couleur primaire.
• Amélioration des performances : Auparavant, lorsque l'on accédait à la nouvelle expérience utilisateur à partir d'Internet Explorer, l'infobulle d'un champ de saisie était positionnée dynamiquement au-dessus ou au-dessous du champ. Désormais, l'infobulle est toujours affichée sous le champ. Ce passage à une position statique a amélioré les performances sur Internet Explorer.
• Pages d'authentification redessinées : Nous avons redessiné les pages d'authentification dans la nouvelle expérience signataire. Ces pages prennent en charge : (1) les méthodes d'authentification Q&R, message texte et KBA; (2) l'authentification multi-méthodes pour un utilisateur individuel. Toutes les chaînes de l'nouvelle expérience signataire peuvent être personnalisées en communiquant avec notre équipe de soutien. Si vous utilisiez déjà des chaînes personnalisées sur les pages d'authentification dans la Nouvelle expérience signataire, veuillez communiquer avec notre équipe d'assistance pour vous assurer que ces personnalisations sont reflétées dans les pages d'authentification remaniées. Remarque : Nous n'avons pas modifié les pages d'authentification pour les expéditeurs.
• Le changement de signataire accepte le même courriel pour un destinataire différent : Grâce à la fonction de changement de signataire, un destinataire externe peut désormais être remplacé par un destinataire qui partage son adresse courriel, mais dont le nom est différent.
• Fast Track accepte les utilisateurs ayant la même adresse courriel : La fonction de suivi rapide permet désormais d'ajouter à une transaction des destinataires externes qui ont la même adresse courriel, mais des noms différents.

Expéditeurs

• Amélioration des dates d'expiration : Lorsque la fonction d'expiration de la transaction est configurée dans un modèle pour un certain nombre de jours, le système ne calcule plus de date d'expiration. Au lieu de cela, la date d'expiration d'une transaction créée à partir d'un tel modèle est calculée à partir de : (1) la date de création de la transaction; (2) le nombre de jours avant l'expiration qui sont spécifiés dans le modèle. Pour refléter ce changement, nous avons supprimé la date d'expiration de la page Liste pour ces modèles.
• Configurer la page d'accueil en personne : Permet aux expéditeurs d'afficher ou de masquer les éléments de la page d'accueil pour une transaction en personne.
• Configurez la page de remerciement en personne : Permet aux expéditeurs d'afficher ou de masquer les éléments de la page de remerciement pour une transaction en personne.
• Configurer la page de bienvenue de e-Notary : Permet aux expéditeurs d'afficher ou de masquer les éléments de la page d'accueil d'une transaction e-Notary.
• Configurer la page de remerciement de e-Notary : Permet aux expéditeurs d'afficher ou de masquer les éléments de la page de remerciement pour une transaction e-Notary.
• Suppression du nom du produit dans la version de l'application : Auparavant, la nouvelle expérience utilisateur affichait la version de l'application comme OneSpan Sign <version #>. Nous avons changé cela en « Version <version #> » afin d'étiqueter l'application en blanc, et ainsi éviter de confondre les expéditeurs.

Développeurs

• Support multi-docs pour les hypothèques numériques : Si une transaction hypothécaire comporte un document SMART et un ou plusieurs PDF : (1) un coffre-fort d'eOriginal peut maintenant stocker tous ces documents pour la transaction; (2) la piste d'audit d'eOriginal répertorie maintenant tous les événements liés à la transaction et à ses multiples documents.
• Support multi-doc pour le prêt numérique : Si une transaction comporte plusieurs documents de prêt : (1) un coffre-fort d'eOriginal peut maintenant stocker tous ces documents pour la transaction; (2) la piste d'audit d'eOriginal répertorie maintenant tous les événements liés à la transaction et à ses multiples documents.
• Créez des rapports sur votre compte : Les nouveaux appels API suivants permettent de créer divers rapports sur votre compte : (1) reports/sender-transaction-summary renvoie une liste d'expéditeurs, avec un compte récapitulatif de leurs transactions par statut (peut être filtré par plage de dates); (2) reports/transaction-summary renvoie une liste de transactions, avec des informations récapitulatives par statut (peut être filtré par plage de dates et senderId); (3) reports/transaction-detail renvoie les détails d'une transaction spécifique (doit passer le transactionId comme paramètre).
• Indiquez la langue de la page du Concepteur : Lorsque le Concepteur est intégré dans une iFrame, la langue de la page du Concepteur peut désormais être spécifiée en ajoutant un paramètre à la fin de l'URL associée.

Propriétaires de compte et admins

• Gestion améliorée des données en libre-service : Nous avons amélioré la page qui gère la conservation des données. Les quatre principaux paramètres de cette page sont désormais les suivants. (1) Durée de vie totale de la transaction : Ce paramètre est nouveau dans cette version. Elle indique combien de temps après sa création une transaction sera stockée (par exemple, si cette durée de vie est de 30 jours, une transaction créée le 1er janvier sera supprimée le 31 janvier). (2) Archivé : Spécifie la durée de conservation des transactions archivées. Aucun autre paramètre de rétention n'affecte les transactions archivées. (3) Transactions incomplètes : Spécifie la durée de stockage des transactions incomplètes (leur état est Ébauche, Décliné ou Expiré). Notez que la durée de stockage des transactions dans le statut Envoyé est gérée sur une page séparée appelée Temps d'expiration des transactions envoyées. (4) Transactions achevées : Spécifie la durée de stockage des transactions terminées. La page de conservation des données comporte également une section de paramètres avancés pour les transactions incomplètes. Cela permet de spécifier des valeurs de rétention plus petites pour les transactions incomplètes dans des états particuliers (Projet, Refusé ou Expiré). Si des dates de suppression incohérentes sont spécifiées, la date qui survient en premier prend effet. Par exemple, supposons que la durée de vie totale de la transaction est de 100 jours, tandis que la durée de vie de la traite est de 20 jours. Si une transaction reste au statut Ébauche pendant 20 jours, elle sera supprimée même si la durée de vie totale de la transaction est de 100 jours. IMPORTANT : Les clients disposant du plan d'entreprise peuvent modifier tous les paramètres de conservation des données. Les clients disposant du plan professionnel peuvent modifier tous les paramètres, sauf la durée de vie totale des transactions et les transactions incomplètes.

• Nouvelle autorisation : Visibilité des transactions pour les délégués : Nous avons ajouté une nouvelle autorisation qui permet à un délégué de voir toutes les transactions sur le compte qu'il a été délégué à gérer. Sans cette autorisation, un délégué ne peut voir que les transactions qui sont en projet, qui sont en cours ou qui ont été achevées pendant la période de sa délégation.
• Détermine si les notifications sont envoyées à un délégué : Lorsqu'un délégué est ajouté à un compte, les administrateurs peuvent désormais déterminer s'il recevra une copie de toutes les notifications futures par courriel concernant ce compte.

Sécurité

• Private Encryption KMS prend en charge les sous-comptes : Le service de gestion des clés de chiffrement privé (KMS) introduit dans OneSpan Sign 11.36 prend désormais en charge les comptes avec sous-comptes.

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

Général

• PB-61124 : Correction d'un problème dans lequel le bouton de refus ne pouvait pas être désactivé lorsque le motif du refus dépassait la longueur maximale (4 000 caractères).
• PB-61168 : Le problème suivant a été corrigé. Si un signataire tente de signer sans sélectionner un bouton radio obligatoire, la bordure autour de ce bouton est surlignée en rouge. Une fois que le signataire a sélectionné ce bouton, la bordure rouge est censée disparaître. Le problème était que la bordure rouge ne disparaissait pas après que le signataire ait sélectionné le bouton requis.
• PB-60305 : Correction d'un problème dans lequel le texte du champ de saisie sur le panneau Réaffecter le destinataire n'était pas centré verticalement lorsque le navigateur de l'utilisateur était Internet Explorer.
• PB-61513 : Correction d'un problème dans lequel un signataire qui accédait à la cérémonie de signature alors que ce n'était pas son tour de signer voyait incorrectement les documents comme « acceptés » (au lieu de voir le message : Ce n'est pas à vous de signer).
• PB-61515 : Correction d'un problème dans lequel les signataires A et B avaient correctement reçu la même priorité dans l'ordre de signature. Le problème est que le signataire B ne pouvait même pas examiner ses documents avant que le signataire A n'ait fini de signer ses documents.
• PB-61527 : Correction d'un problème dans lequel les signataires ne pouvaient pas télécharger des documents qui avaient soit la même priorité de signature, soit un ordre de signature non séquentiel.
• PB-50742 : Correction d'un problème dans lequel certains pays ou zones ne pouvaient pas être traduits dans la liste Pays - Zone du panneau d'authentification de réaffectation du destinataire.
• PB-50743 : Correction d'un problème dans lequel, pour certaines langues, certains pays ou zones dans la liste Pays - Zone du panneau d'authentification de réaffectation du destinataire n'étaient pas triés dans le bon ordre.
• PB-62495 : Correction de certains problèmes avec la traduction japonaise du texte dans la nouvelle expérience signataire.
• PB-61359 : Correction du problème suivant avec la fonction Signature par capture sur les appareils mobiles. Auparavant, lorsqu'une signature était capturée sur un appareil mobile, le signataire était renvoyé à tort au premier document de la transaction. Maintenant, la position du signataire dans le document actuel est maintenue.

Accessibilité

• PB-61072 : Correction d'un problème dans lequel les lecteurs d'écran NVDA ne parvenaient pas à faire entendre un message d'avertissement concernant des entrées vides du journal e-Notary.
• PB-60445 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsqu'un utilisateur se concentre sur un champ obligatoire auquel une valeur a été attribuée, les lecteurs d'écran ne parviennent pas à lui faire comprendre que ce champ est obligatoire.
• PB-60451 : Correction d'un problème dans lequel les lecteurs d'écran sur Safari ne parvenaient pas à vocaliser les erreurs qui apparaissaient sous les champs de saisie dans le panneau Réaffecter le destinataire.
• PB-35476 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel l'attribut Espace réservé dans le volet Décliner la transaction entraînait parfois une confusion. Nous l'avons remplacé par une étiquette au-dessus de la zone de texte Autre raison.

Expéditeurs

• PB-62496 : Correction de certains problèmes avec la traduction japonaise du texte pour les expéditeurs dans la nouvelle expérience utilisateur.
• PB-61724 : Correction d'un problème avec la fonction Applications client qui demande un jeton API à courte durée de vie pour authentifier un expéditeur. Le système n'a pas réussi à trouver l'expéditeur si l'adresse courriel soumise contenait des lettres majuscules.
• PB-43722 : Correction d'un problème dans lequel la spécification d'un notaire dans un modèle ne pouvait pas être héritée par les transactions créées à partir de ce modèle.
• PB-61911 : Correction d'un problème dans lequel l'ordre spécifié pour les signataires ne fonctionnait pas correctement si les signataires partageaient la même adresse courriel.
• PB-61542 : Correction d'un problème dans lequel le nouvel indicatif régional 672 de la Colombie-Britannique n'était pas reconnu comme valide lorsqu'un destinataire l'entrait dans son numéro de téléphone pour l'authentification par message texte.
• PB-61681 : Correction d'un problème dans lequel les contrôles Examiner avant de compléter et Activer l'accessibilité du lecteur d'écran étaient mal alignés sur la page des détails de la transaction.

Développeurs

• PB-41878 : Correction d'une fuite de mémoire qui provoquait le déroutement de la Nouvelle expérience utilisateur lors du traitement des requêtes HTTP GET avec l'URL /uiux/dashboard.
• PB-59066 : Le problème suivant a été corrigé. Après la capture d'une signature dessinée à la main sur un document, la réponse JSON d'un appel GET signalait une chaîne invalide pour la valeur de la signature capturée.

Propriétaires de compte et admins

• PB-61811 : Correction d'un problème dans lequel un OneSpan Sign BackOffice Admin ne pouvait pas réactiver un compte annulé.
• PB-62443 : Correction d'un problème dans lequel un administrateur ne pouvait pas supprimer un expéditeur d'un compte, même après que toutes les transactions, modèles et mises en page de l'expéditeur aient été définitivement supprimés.
• PB-60817 : Correction d'un problème avec la traduction japonaise du texte dans le modèle email.complete par défaut.
• PB-41930 : Correction d'un problème dans lequel les rôles ne pouvaient pas être supprimés.
• PB-43425 : Correction d'un problème dans lequel les rôles prédéfinis ne pouvaient pas être activés ou désactivés.

Amélioration des performances

• Logique conditionnelle plus rapide : Pour améliorer les performances de notre fonction de logique conditionnelle, nous avons remanié son code. Il faut désormais 50 à 70 % de temps en moins pour configurer la logique conditionnelle parmi les champs d'un document, en fonction du nombre de champs et de conditions concernés.

Problèmes connus

• Lorsqu'un signataire tente d'accepter une signature, le système valide les champs associés à cette signature (par exemple, les champs supplémentaires que le signataire doit signer). Si des problèmes sont trouvés, une alerte affiche une liste d'erreurs. Auparavant, lorsque le signataire corrigeait un problème, l'alerte était mise à jour pour supprimer l'erreur associée. Dans la version 11.37, le système ne met pas à jour l'alerte d'erreur. Ce problème sera résolu dans une prochaine version.

• Lorsque deux signataires participent à une transaction accessible en personne via la nouvelle expérience utilisateur, le premier signataire peut activer l'accessibilité par lecteur d'écran, mais pas le second. Ce problème sera résolu dans une prochaine version. Jusqu'à ce que le problème soit résolu, une solution de contournement efficace consiste à recharger la cérémonie de signature.

SaaS septembre 2020 : Version 11.36

Quoi de neuf

Cérémonie de signature

• Amélioration du panneau d'authentification pour la réaffectation du destinataire : Afin d'éviter que des informations inutiles n'apparaissent lors du changement de signataire, si une seule méthode d'authentification est disponible, les boutons radio seront désormais masqués dans le panneau d'authentification pour la réaffectation du destinataire (également connue sous le nom de changement de signataire).
• Le menu Plus d'actions est masqué lorsqu'aucune option n'est disponible : Pour éviter que des informations inutiles ne soient présentées aux signataires, le menu Plus d'actions sera désormais masqué si aucune option n'est disponible dans le menu.
• Activation d'une option d'assistance : Activation de l'affichage d'une option d'assistance. Les clients peuvent personnaliser le contenu et le formatage du texte qui s'affiche lorsqu'un signataire clique sur Aide (par exemple, le texte pourrait fournir vos coordonnées, afin que les signataires puissent vous contacter s'ils ont besoin d'aide). Pour activer cette option et personnaliser le texte qui lui est associé, communiquez avec notre équipe de soutien.
• Afficher la liste des documents aux signataires : Les expéditeurs peuvent désormais configurer une option qui affiche automatiquement à chaque signataire la liste des documents qu'il doit examiner. Lorsque cette option est activée, le menu de gauche des signataires est développé par défaut. Pour configurer cette option, communiquez avec notre équipe de soutien.

• Vérification du signataire externe : Ajout de la prise en charge de la vérification des signataires externes. Auparavant, cette fonction n'était disponible que dans la cérémonie de signature classique.

• Avertissement d'expiration de la session : L'avertissement suivant peut maintenant être configuré pour apparaître aux signataires lorsque leur session est sur le point d'expirer : Votre session expirera dans x minutes, appuyez sur « prolonger » pour prolonger la session. Pour configurer cette option, communiquez avec notre équipe de soutien.

Expéditeurs

• Plusieurs signataires peuvent avoir la même adresse courriel : La même adresse courriel peut désormais être utilisée par différents destinataires, c'est-à-dire des destinataires dont les prénoms et/ou les noms de famille diffèrent. Lorsqu'une même adresse courriel est partagée par plusieurs destinataires, le système : (1) envoie un courriel distinct pour chaque destinataire; (2) donne aux destinataires des signatures distinctes. Cette fonction peut être configurée via l'API REST ou la partie « expéditeur » de la nouvelle expérience utilisateur. Remarque : (1) cette fonction n'est disponible que pour les destinataires externes, c'est-à-dire les destinataires qui n'ont pas de compte OneSpan Sign; (2) cette fonction n'est pas encore prise en charge pour la connexion Fast Track, Change Signer ou SSO - cette prise en charge sera ajoutée dans les prochaines versions.

Lorsque vous utilisez cette fonction, nous recommandons vivement aux expéditeurs d'appliquer une méthode d'authentification autre que l'adresse courriel pour identifier de manière unique chaque signataire. L'utilisation d'une telle méthode garantira la valeur probante du contrat.

• Indiquez le nombre maximum de fichiers par pièce jointe : Le nombre maximum de fichiers par pièce jointe peut désormais être spécifié pour une transaction ou un modèle donné. Cela peut se faire par l'intermédiaire de l'API REST ou de la partie expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur.
• Les expéditeurs sont redirigés vers la cérémonie de signature lors de la connexion : Après avoir cliqué sur un lien de signature dans un courriel, puis s'être connecté à OneSpan Sign, les expéditeurs sont désormais redirigés automatiquement vers la cérémonie de signature de la transaction concernée. Cela leur évite d'avoir à rechercher la transaction qu'ils veulent signer.
• Mettre à jour les noms des rôles des destinataires à partir de l'interface utilisateur : Les expéditeurs peuvent désormais afficher ou mettre à jour les noms de rôle des destinataires dans la nouvelle expérience utilisateur, et ils peuvent utiliser ces noms pour effectuer des extractions ad hoc de balises de texte et d'extraction de documents.

Développeurs

• Les modèles de courriels prennent en charge les langues locales : Ajout de la prise en charge des langues locales à tous les modèles de courriels destinés aux signataires, à savoir : email.remind.signer, email.expire.warning, email.reassign.newSigner, email.notify.mobile, email.attachment.rejected, email.unlock.signer, email.complete.
• Suppression de « utilisateur-agent » des rappels : Comme prévu dans l'avis aux clients des notes de mise à jour de la version 11.35, l'en-tête « utilisateur-agent » a été supprimé des rappels.

Propriétaires de compte et admins

• Personnalisez le tampon de signature des délégués : Activation de l'estampillage des signatures appliquées par les délégués pour refléter leur rôle de délégués. Par exemple, le timbre personnalisé pourrait dire : E-SIGNÉ par <délégué> au nom de <délégué> le <date>. Pour personnaliser le tampon de signature des délégués sur votre compte, communiquez avec notre équipe de soutien.
• Activer/désactiver l'historique des destinataires : Les administrateurs de comptes peuvent maintenant configurer l'un des éléments suivants : (1) permettre aux expéditeurs de leur compte de voir l'historique des destinataires du compte; (2) empêcher les expéditeurs de leur compte de voir l'historique des destinataires du compte. Pour configurer ce paramètre, communiquez avec notre équipe de soutien.

Sécurité

• Un cryptage plus sûr des données « au repos » : Nous avons fait appel au service de gestion des clés (KMS) d'Amazon pour crypter toutes les données des clients de OneSpan Sign qui sont stockées sur nos serveurs. Ce service réside en dehors de l'application et assure une rotation continue d'un an de toutes les clés cryptographiques.
• Les pièces jointes sont analysées pour détecter les logiciels malveillants : Les pièces jointes ajoutées par les signataires font désormais l'objet d'une recherche immédiate de logiciels malveillants. Si un logiciel malveillant est détecté, le système ne téléversera pas le document ou la pièce jointe infectés.

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

• PB-59174 : Correction d'un problème dans lequel les entrées de l'utilisateur dans un champ n'étaient pas enregistrées si l'utilisateur avait : (1) n'a pas réussi à sortir d'un champ précédent; (2) a ensuite fait défiler les pages du document.
• PB-43412 : Correction d'un problème dans lequel la position du menu déroulant de l'historique des destinataires se déplaçait chaque fois qu'un caractère était saisi dans le champ Courriel du destinataire.
• PB-56602 : Correction d'un problème qui entraînait le déroutement de la page Personnaliser si un administrateur BackOffice avait spécifié un code de langue non valide dans la ressource signing.logo.
• PB-59173 : Correction d'un problème dans lequel la page de signature n'était pas accessible à partir du menu Admin.

• PB-60292 : Correction d'un problème dans lequel l'option Signature fixe ne pouvait pas être masquée sur la page de personnalisation de la signature.

• PB-41710 : Correction d'un problème dans lequel l'option de refus était disponible pour un destinataire qui était simplement un réviseur.

• PB-60122 : Correction d'un problème dans lequel le champ du sélecteur de date n'apparaissait pas avec les dimensions exactes qui lui avaient été données dans le Concepteur par l'expéditeur.

• PB-59845 : Correction d'un problème dans lequel le champ Liste n'apparaissait pas avec les dimensions exactes qui lui avaient été données dans le Concepteur par l'expéditeur.

Expéditeurs

• PB-59184 : Le problème suivant a été corrigé. Auparavant, lorsqu'une transaction était créée à partir d'un modèle, la transaction héritait de la date d'expiration du modèle. Si cette date était dans le passé, la transaction ne pouvait pas être créée. Maintenant, la date d'expiration de la transaction est sa date de création plus le nombre de jours spécifiés dans son modèle source. Cette date d'expiration plus raisonnable ne bloque jamais la création d'une transaction à partir d'un modèle.
• PB-50611 : Correction d'un problème dans lequel un message d'authentification message texte était envoyé dans la mauvaise langue après une opération de réaffectation du destinataire.
• PB-42068 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsqu'un expéditeur tente de télécharger un fichier qu'un signataire a joint puis supprimé, l'application se bloque. Maintenant, dans cette situation : (1) le message d'erreur « Le fichier a été supprimé par le signataire » apparaît; (2) le fichier n'est plus disponible pour le téléchargement.
• PB-59973 : Correction d'un problème dans lequel un message d'erreur incorrect apparaissait après que l'expéditeur ait essayé d'ajouter un type de document non pris en charge à une transaction.

Développeurs

• PB-60185 : Correction d'un problème dans lequel le bouton Terminé n'était pas masqué lorsqu'un modèle était chargé dans une iFrame.
• PB-59849 : Correction d'un problème dans lequel le SDK Java lançait une erreur lorsqu'il essayait de traiter les adresses électroniques des utilisateurs qui contenaient une apostrophe.
• PB-43382 : Correction d'un problème dans lequel une nouvelle transaction ne pouvait pas être créée lorsque l'option Authentification par signature unique était ajouté pour un destinataire via l'API REST ou les SDK.

Propriétaires de compte et admins

• PB-59715 : Correction d'un problème dans lequel l'interface utilisateur ne se rafraîchissait pas après la suppression d'un rôle.
• PB-43425 : Correction d'un problème dans lequel le système ne parvenait pas à activer/désactiver des rôles prédéfinis.
• PB-38944 : Correction d'un problème dans lequel les cases des rôles sélectionnés ne se rafraîchissaient pas correctement après que le système ait réussi à activer ou désactiver ces rôles.

Accessibilité

• PB-58815 : Correction du problème suivant qui se produisait avec le lecteur d'écran JAWS sur Chrome. Le menu déroulant Pays ne s'est pas développé dans le panneau d'authentification Réaffecter le destinataire.
• PB-37069 : Correction d'un problème dans lequel le lecteur d'écran ne pouvait pas lire l'info-bulle d'un champ lorsque le mode accessibilité avait été activé dans la nouvelle expérience signataire.
• PB-59767 : Correction du problème suivant concernant le bouton à bascule du panneau d'authentification Réaffecter le destinataire. La mise au point de ce bouton n'était pas conforme aux directives d'accessibilité.

Amélioration

• À partir de cette version, toutes les nouvelles signatures PAdES B-B appliquées dans notre environnement européen seront compatibles avec la VLT.

Problèmes connus

• Le processus de signature ne fonctionne pas correctement si plusieurs destinataires partagent la même adresse courriel et qu'ils ont la même priorité dans l'ordre de signature (c'est-à-dire qu'ils partagent le même index dans l'ordre de signature). Ce problème sera corrigé dans la prochaine version.

SaaS juillet 2020 : Version 11.35

Quoi de neuf

Expérience utilisateur classique

• Dépréciation de l'interface Expéditeur : La partie de l'expérience utilisateur classique pour les expéditeurs et les administrateurs a été supprimée. Si un expéditeur ou un administrateur tente de l'utiliser, il sera redirigé vers la partie correspondante de la nouvelle expérience utilisateur. Remarque : La cérémonie de signature classique - c'est-à-dire la partie de l'expérience utilisateur classique pour les signataires - est toujours prise en charge.

Cérémonie de signature

• Ajout de la signature notariée : Ajout d'un support pour la fonction e-Notary. Cette fonction doit être activée à la fois pour l'expéditeur et pour son compte.

• Ajout de la signature des délégués : Ajout de la prise en charge de la signature des délégués. Cette fonctionnalité n'est pas encore accessible.
• Peut changer de signataire : Ajout de la prise en charge de la fonction appelée Réaffectation du destinataire, également connue sous le nom de Changement de signataire.

• Amélioration des signatures facultatives : Permet la réaffectation à un nouveau signataire lorsque seules les signatures facultatives d'un signataire initial restent à signer.

• Ajout d'un rappel concernant les pièces jointes : Lorsqu'un utilisateur confirme le dernier document d'une transaction, mais qu'il n'a pas téléversé de pièces jointes, une boîte de dialogue lui demande désormais s'il souhaite téléverser des pièces jointes. S'il clique sur Oui, il est redirigé vers le volet des téléversements. S'il clique sur Non, le document sera confirmé, et il quittera la signature.

• Ajout d'un bouton de calendrier : Ajout d'un bouton de calendrier utile dans le champ de saisie de la date. Ce bouton n'est pas encore accessible.

• Nom du document de consentement localisé : Permet d'afficher le nom du document de consentement électronique par défaut dans la langue du destinataire.

• Des couleurs de marque plus unifiées : Les couleurs de la marque par défaut de la Nouvelle expérience signataire correspondent mieux aux couleurs de la marque OneSpan.

• Amélioration du zoom sur les documents : Amélioration de la clarté du texte qui apparaît lorsque les utilisateurs font un zoom dans un document.

Nouvelle expérience utilisateur

• Téléchargement pratique : Permet aux utilisateurs d'utiliser le menu Autres actions pour télécharger des documents signés. Pour télécharger les pièces jointes et le résumé des éléments de preuve, consultez la page Détails de la transaction.

• Possibilité de télécharger des pièces jointes spécifiques : Permet aux expéditeurs de télécharger des pièces jointes spécifiques que les signataires ont téléversées. Si les expéditeurs le souhaitent, ils peuvent toujours télécharger toutes les pièces jointes d'une transaction en une seule fois.

Expéditeurs

• Possibilité de renvoyer manuellement le courriel d'invitation : Permet aux administrateurs, aux expéditeurs et aux intégrateurs de renvoyer un courriel d'invitation à un utilisateur dans le statut En attente. Cet utilisateur peut accepter l'invitation et créer un compte OneSpan Sign. Lorsque ce compte est enregistré, l'utilisateur est déplacé hors de le statut En attente.

• Courriel de notification aux délégués : Lorsqu'un expéditeur ajoute un délégué à son compte, le délégué est désormais informé de ce changement par courriel. Cette fonctionnalité a nécessité un nouveau modèle de courriel appelé email.delegation.activate.

• Appliquer l'authentification pour le SSO : La fonction d'application de l'authentification sera désormais appliquée aux destinataires si l'authentification par authentification unique est configurée pour le compte de l'expéditeur.

• Amélioration de la fonction d'envoi de rappels : Amélioration de la commande « Envoyer un rappel aux destinataires » afin que les rappels ne soient envoyés qu'aux destinataires qui peuvent accéder à la cérémonie de signature (par exemple, lorsqu'un ordre de signataire a été imposé, peut-être qu'un réviseur et le signataire 1 peuvent actuellement accéder à la cérémonie, mais pas le signataire 2).

• Amélioration des courriels de fin de transaction : Permet d'inclure un message personnel dans les courriels de fin de transaction (à la fois email.complete et email.transaction.complete).

Développeurs

• Solution hypothécaire numérique : Nous avons créé une solution hypothécaire numérique qui peut stocker un billet électronique d'une transaction hypothécaire dans un coffre-fort numérique. Pour une transaction donnée, OneSpan Sign met en coffre une seule e-Note au format SMART Document. Certains paramètres de l'API REST associés à une transaction OneSpan Sign peuvent spécifier quel document doit être mis en coffre-fort, et dans quelle organisation et quel coffre-fort il doit être stocké. Après avoir été mis en coffre-fort, le document SMART original est supprimé de la base de données de OneSpan Sign.
• Solution de prêt numérique : Nous avons créé une solution de prêt numérique qui permet de stocker un prêt ou un autre document connexe (par exemple, un contrat, un acte mobilier) dans une chambre forte numérique. Certains paramètres de l'API REST associés à une transaction OneSpan Sign peuvent spécifier quel document doit être mis en coffre-fort, et dans quelle organisation et quel coffre-fort il doit être stocké. Une fois que la copie faisant autorité d'un document est mise en coffre-fort, elle est remplacée dans la base de données de OneSpan Sign par une copie non autorisée en filigrane (par défaut) ou par un document vierge.
• Amélioration de la signature en bloc : Amélioration de la fonction de signature en bloc en lui permettant d'ignorer les signatures déjà signées.
• Configurer les motifs du refus : Permet de configurer des motifs de refus localisées pour l'nouvelle expérience signataire via les SDK.
• Configurer l'URL de transfert : Permet de configurer une URL de transfert localisée pour l'nouvelle expérience signataire via les SDK.
• Des courrielsaméliorés en dehors du bureau : Ajout du code de réponse du serveur au modèle email.ooto. Le modèle peut être modifié au niveau du compte pour supprimer ou ajouter ce code.

Propriétaires de compte et admins

Administration de l'entreprise

• Rôles et autorisations pour les intégrateurs : Nous avons ajouté les API pour les rôles et les autorisations au SDK Java et au SDK .NET, et nous avons rendu ces API accessibles au public via notre spécification interactive Open API.
• Sous-comptes pour les intégrateurs : Ajout des API pour les sous-comptes au SDK Java et au SDK .NET, et mise à disposition du public de ces API via notre spécification interactive Open API. Remarque : Les sous-comptes ne sont pas pris en charge pour les connecteurs OneSpan Sign.
• Support SSO pour les sous-comptes : Si un utilisateur possède plusieurs sous-comptes, lorsqu'il se connecte pour la première fois via l'authentification unique (SSO), il est amené à l'un de ces sous-comptes. Il peut ensuite passer à n'importe lequel de ses autres sous-comptes via un menu fourni. Lorsque cet utilisateur se connectera à nouveau via SSO, il sera amené au dernier sous-compte consulté lors de sa précédente connexion SSO.

Autre

• Désactiver l'envoi de documents par courriel : Permet aux administrateurs de désactiver l'option de livraison des documents signés aux signataires en tant que pièces jointes dans un courriel.
• Limiter le nombre de fichiers par pièce jointe : Le nombre maximal de fichiers pouvant être téléversés par pièce jointe peut désormais être spécifié. Il faut actuellement communiquer avec notre équipe de soutien, mais la prochaine version le permettra via la nouvelle expérience utilisateur et l'API REST.

• Spécifiez un type de signature par défaut : Activation de la spécification d'un type de signature par défaut. Ceci peut être spécifié pour un compte donné en communiquant avec notre équipe de soutien.

Accessibilité

• Avertissement concernant IE : L'avertissement suivant apparaît désormais aux utilisateurs qui accèdent à la nouvelle expérience utilisateur à l'aide d'Internet Explorer : OneSpan ne prend pas en charge l'utilisation d'Internet Explorer avec des lecteurs d'écran. Utilisateurs d'ordinateurs de bureau ou portables : nous vous suggérons fortement d'utiliser Chrome avec JAWS ou NVDA ou Firefox avec NVDA.

• Ordre de lecture conservé après la signature : Après la signature d'un PDF accessible avec des champs interactifs, les champs restent accessibles et peuvent être parcourus dans l'ordre initial.

Connecteurs

• Améliorer le connecteur de la boîte : Amélioration de OneSpan Sign pour Box en lui permettant de travailler avec : (1) la partie expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur; (2) les plateformes US FedRAMP Sandbox et US FedRAMP Production.

Sécurité

• Ajout de SHA256 pour le SSO : Activation du cryptage de l'authentification unique via SAML à l'aide d'un certificat SHA256.

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

• PB-38594 : Correction d'un problème de mise en page qui survenait lorsque les utilisateurs accédaient à une transaction accessible en personne sur un iPad.
• PB-37988 : Correction d'un problème dans lequel un deuxième « \n » dans le formatage Markdown ne permettait pas de créer une nouvelle ligne.
• PB-38346 : Correction d'un problème dans lequel l'icône de chargement n'apparaissait pas lorsque les utilisateurs chargeaient une transaction ou passaient d'un document à l'autre.
• PB-42380 : Correction d'un problème dans lequel l'option Activer l'accessibilité était absente du menu Autres actions après qu'un signataire ait terminé de signer.
• PB-39552 : Correction d'un problème dans lequel la nouvelle expérience signataire ne s'affichait pas correctement à des résolutions très élevées.
• PB-42539 : Correction d'un problème dans lequel une page blanche apparaissait lorsque la logique conditionnelle définissait un champ de liste comme requis, ou supprimait ce paramètre.
• PB-41088 : Correction d'un problème dans lequel le propriétaire d'une transaction se voyait présenter des signatures pour des groupes auxquels il n'appartenait pas.
• PB-40756 : Fourni les traductions manquantes pour la page de personnalisation de la signature.
• PB-38314 : Correction d'un problème dans lequel le propriétaire d'une transaction en personne apparaissait dans la liste des destinataires, alors que le propriétaire n'avait pas été ajouté comme destinataire.

Cérémonie de signature classique

• PB-39587 : Correction d'un problème dans lequel des erreurs apparaissaient dans la console lorsque les utilisateurs accédaient à la cérémonie de signature classique.

Signataires

• PB-40717 : Correction d'un problème dans lequel le système n'envoyait pas d'erreur lorsqu'un utilisateur essayait de POST ou PUT declineReasons avec un corps vide.

• PB-40949 : Correction d'un problème dans lequel, après avoir été cliquées, les boîtes de signature ne désactivaient pas les autres clics jusqu'à ce que le système ait fini de traiter l'action associée (par exemple, cliquez pour signer).

• PB-42045 : Correction d'un problème lié à la cérémonie de signature mobile dans lequel un message d'erreur inapproprié apparaissait après qu'un utilisateur ait saisi un code de passe incorrect pour l'authentification par message texte.
• PB-39215 : Correction d'un problème de mise en page de l'écran d'accueil en personne lorsque les utilisateurs redimensionnent leur fenêtre Internet Explorer.
• PB-41911 : Empêche le chevauchement d'un nom très long dans le menu déroulant Nom du document avec la flèche d'expansion/réduction du menu.
• PB-37934 : Correction d'un problème dans lequel un message d'erreur inapproprié apparaissait lorsque deux pièces jointes portant le même nom étaient ajoutées à une transaction pour un destinataire du groupe.
• PB-40545 : Correction d'un problème avec les signatures de Capture Mobile dans lequel un point inapproprié apparaissait sur l'écran de Signature par capture après un utilisateur : (1) cliqué sur Annuler sur l'écran Signature par capture; (2) puis cliqué sur Non dans la boîte de dialogue qui en résulte.
• PB-40758 : Fourni les traductions manquantes du message d'erreur qui apparaît lorsque les utilisateurs essaient de téléverser des documents non valides.

Expéditeurs

• PB-41692 : Correction d'un problème dans lequel les destinataires ayant une adresse courriel dans le domaine .inc ne pouvaient pas être ajoutés à une transaction.
• PB-41162 : Correction d'un problème dans lequel les logos de signature personnalisés sur l'interface de l'expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur n'étaient pas triés dans le bon ordre.
• PB-41465 : Le problème suivant a été corrigé. Sur les navigateurs Chrome, la boîte de dialogue permettant de téléverser des fichiers s'ouvrait deux fois, alors que le bouton d'envoi en masse de la page de modification du modèle n'avait été activé qu'une seule fois.
• PB-41207 : Le problème suivant a été corrigé. Lorsqu'un destinataire ouvre la page Détails de la transaction d'une transaction notariée, une barre d'action vide apparaît par erreur dans le coin supérieur droit de la page.
• PB-40676 : Correction d'un problème dans lequel les navigateurs Firefox et Chrome ne reconnaissaient pas les fichiers CSV qui avaient été créés pour les opérations d'envoi en masse.
• PB-37152 : Correction d'un problème dans lequel les boutons à bascule qui avaient été activés manuellement pour un groupe étaient ensuite désactivés par le système.

• PB-40606 : Correction d'un problème dans lequel un message personnel ajouté à un rappel par courriel via un appel POST ne pouvait pas être inclus dans le rappel envoyé.

• PB-40986 : Correction d'un problème de conservation des données dans lequel les transactions étaient visibles pour les expéditeurs après la date de purge des transactions.
• PB-42028 : Correction de l'orthographe de British Columbia dans un menu déroulant de la page Informations personnelles.

Développeurs

• PB-41273 : Fourniture des traductions grecques manquantes pour le paramètre $RECIPIENT_ROLE$ dans les modèles de courriel.

• PB-40956 : Correction d'un problème dans lequel la validation de la saisie de la date ne fonctionnait pas correctement lorsqu'une date non valide était spécifiée via l'API.

• PB-40750 : Suppression d'un avertissement relatif aux témoins qui apparaissait inutilement lorsque la page du Concepteur était intégrée dans une iFrame sur Chrome 80.

Propriétaires de compte et admins

• PB-41171 : Correction d'un problème dans lequel un administrateur dont la page Mon compte aurait dû afficher uniquement l'option Rapports, affichait également l'option Admin.

Accessibilité

• PB-37736 : Correction d'un problème dans lequel une erreur apparaissait à tort lorsqu'une mise en page était enregistrée sur une transaction ou un modèle non accessible, alors que dans la ressource packageSettings, le paramètre par défaut pour les transactions accessibles était vrai.

• PB-40542 : Correction d'un problème dans lequel les lecteurs d'écran lisaient un texte incorrect pour la langue d'un logo de signature personnalisé.
• PB-41762 : Correction d'un problème d'accessibilité avec le menu Plus d'actions après que l'utilisateur ait fermé un panneau latéral.
• PB-40480 : Correction d'un problème dans lequel les messages d'erreur n'étaient pas automatiquement vocalisés par les lecteurs d'écran dans la nouvelle expérience signataire.
• PB-40759 : Fournir les traductions manquantes pour les chaînes lues par les lecteurs d'écran sur l'écran d'accueil lors des transactions en personne.

Problèmes connus

• Sur la page de personnalisation de la signature(Admin > Signature), l'option de personnalisation d'un autocollant de signature apparaît. Cela ne devrait pas être affiché.

Comportement modifié

• PB-43311 : Suppression de la fonction Refuser de la boîte de dialogue Conservation des données. La mise à jour des paramètres de conservation des données pour l'option Décliné mettra désormais à jour les paramètres pour : (1) les transactions au statut Décliné; (2) les transactions au statut Retiré.

Comportement attendu

• Si un expéditeur clique avec le bouton droit de la souris sur un dossier de son compte Box pour envoyer plusieurs documents à signer via OneSpan Sign pour Box, tous les documents à envoyer doivent se trouver au niveau supérieur de ce dossier. Ils ne peuvent pas être dans des sous-répertoires de ce dossier.

Avis aux clients

• À partir de la version 11.36, l'en-tête user-agent sera supprimé des rappels. Actuellement, l'en-tête utilisateur-agent est présent avec une valeur vide. Toute intégration existante qui utilise l'en-tête utilisateur-agent vide doit être modifiée en conséquence.

SaaS juin 2020 : Version 11.34

Quoi de neuf

Cérémonie de signature

Signataires

• Des aperçus des fichiers en cours de téléversement apparaissent : Lorsqu'un signataire téléverse un fichier PDF ou un fichier image (JPG, GIF, etc.) en tant que pièce jointe, un aperçu du fichier apparaît. Cette fonction est disponible sur tous les appareils, y compris les appareils mobiles.

• La liste des fichiers téléversés affiche des vignettes : Après le téléchargement d'un fichier PDF ou d'un fichier image (JPG, GIF, etc.) en tant que pièce jointe, une vignette de celui-ci apparaît dans la liste des fichiers téléversés. Cette fonction est disponible sur tous les appareils, y compris les appareils mobiles.

• Peut faire une signature en personne : Ajout de la prise en charge de la signature en personne.

• Peut faire des signatures de groupe : Ajout de la prise en charge de la signature de groupe.

• Peut utiliser des stylos : Permettre aux signataires d'utiliser des stylos sur des appareils à écran tactile pour effectuer toutes les actions de la cérémonie de signature (y compris la signature par capture).

• Amélioration du Navigateur : Le navigateur de signature dans l'nouvelle expérience signataire parcourt maintenant toutes les signatures et tous les champs requis de haut en bas.

• Les champs obligatoires sont mis en évidence : Un indicateur visuel signale désormais aux signataires les champs obligatoires d'un document.

• Les champs erronés sont mis en évidence : Lorsque la validation de la signature échoue, le système met désormais visuellement en évidence pour les signataires les champs qui présentent des erreurs.

• Liste blanche des pièces jointes au niveau du compte : Permet aux propriétaires de comptes de définir une liste blanche des types de fichiers qui peuvent être téléversés en tant que pièces jointes à une transaction par les signataires du compte. Cette liste ne peut pas inclure les types de fichiers figurant sur la liste noire globale (voir le point suivant).

• Liste noire globale pour les pièces jointes : Pour empêcher les signataires de téléverser des codes malveillants, les types de fichiers suivants ne peuvent pas être téléversés en tant que pièces jointes à une transaction : EXE, DLL, MSI, DMG, SO. Cette liste noire remplace toutes les listes blanches au niveau du compte.

Propriétaires de compte et admins

• Possibilité de personnaliser le logo : Permet aux administrateurs de comptes de personnaliser, à partir de l'interface de l'expéditeur de la nouvelle expérience utilisateur, le logo qui apparaît dans la nouvelle expérience signataire. Les administrateurs ne doivent plus contacter notre équipe de soutien pour personnaliser ce logo.

• Vous pouvez téléverser le logo sous forme de fichier SVG : Les propriétaires de comptes peuvent télécharger leur logo personnalisé pour la nouvelle expérience utilisateur sous forme de fichier SVG. Ces fichiers fournissent des images plus nettes que certains autres formats.

• Peut formater le texte sur le volet Décliner : Permet aux administrateurs de comptes d'utiliser le format Markdown pour formater le texte du panneau de refus qui sera vu par les signataires du compte.

• Peut spécifier une langue pour les motifs de décliner : Permet d'afficher les motifs de refus qui apparaissent aux signataires dans une langue donnée pour un compte donné (cette fonction n'est pas disponible au niveau de la transaction). Pour configurer cette fonction, les administrateurs doivent communiquer avec notre équipe de soutien.

• Peut spécifier une URL de transfert par langue : Les administrateurs peuvent désormais spécifier des URL de transfert différentes selon la langue (cette fonctionnalité est disponible au niveau du compte, mais pas au niveau de la transaction). Pour configurer cette fonction, les administrateurs doivent communiquer avec notre équipe de soutien.

Développeurs

• Peut spécifier une langue pour les motifs de décliner : Activation de notre API REST pour spécifier la langue des motifs de refus qui apparaissent aux signataires pour un compte donné (cette fonctionnalité n'est pas disponible au niveau de la transaction).

• Possibilité de spécifier une URL de transfert par langue : Activation de notre API REST pour spécifier différentes URL de transfert pour différentes langues (cette fonctionnalité est disponible au niveau du compte, pas au niveau de la transaction).

Signataires et expéditeurs

• Mise à jour des liens en bas de page : Mise à jour de plusieurs liens dans le pied de page de l'application afin qu'ils renvoient à des pages du nouveau site web du portail communautaire.

Expéditeurs

• Nouveau service message texte par défaut :  Twilio Verify V2.0 est désormais le service message texte par défaut dans tous les environnements. Remarque : Les messages message texte ne peuvent pas être personnalisés avec Twilio Verify 2.0, mais les clients peuvent faire en sorte que le nom de leur marque soit inclus dans les messages message texte en communiquant avec notre équipe de soutien.

Pour les codes par message texte, notez ce qui suit :

• Les codes par message texte ne peuvent être utilisés qu'une seule fois.
• Par défaut, les codes par message texte expirent 5 minutes après leur envoi. Toutefois, les codes par message texte peuvent être configurés pour expirer après différents délais, allant de 1 à 10 minutes. Le délai maximal d'expiration est de 10 minutes. Pour modifier le délai d'expiration de vos codes par message texte, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien.

• Le nombre de fois qu'un utilisateur peut tenter de saisir un code par message texte est de trois par défaut. Toutefois, il peut être configuré pour autoriser jusqu'à cinq tentatives. Si un utilisateur ne réussit pas à entrer le code Spar message texte dans le nombre maximum de tentatives défini, il sera bloqué pour toute autre tentative jusqu'à ce que le code actuel expire.

• Un code par message texte valide comporte entre quatre et dix numéros.

• Le message texte reçu par les signataires sera défini comme suit : « Votre code de vérification par message texte est : <passcode> ». La partie Message texte du message peut être personnalisée par compte en communiquant avec notre équipe de soutien. La chaîne de remplacement doit comporter entre 1 et 30 caractères.

• Meilleure rétroaction pour l'envoi en masse : Lorsqu'un expéditeur configure avec succès une opération d'envoi en masse, un message apparaît désormais au milieu de l'écran, l'informant que ses transactions ont été mises en file d'attente et qu'elles seront envoyées aux destinataires à un moment donné. Auparavant, le retour d'information ne contenait pas la plupart de ces informations et n'était qu'un petit message dans le coin inférieur gauche qui disparaissait après quelques secondes.

• La page de connexion des invités est personnalisable : Le texte qui apparaît sur la page de connexion des invités peut désormais être personnalisé au niveau du compte. Ceci s'applique à la fois à la Cérémonie de signature classique et à la Nouvelle expérience signataire.

• Plus d'adresses électroniques prises en charge : Élargissement de la liste des domaines d'adresses courriel valides de l'application pour inclure le domaine « llc ». Pour un lien vers tous les domaines de messagerie pris en charge, voir Liste des domaines.

Administrateurs de comptes et propriétaires

• Gestion des données en libre-service : Permet à certains utilisateurs de spécifier la durée de conservation des transactions dans l'un des statuts suivants sur les serveurs de OneSpan Sign : Ébauche, Refusé, Décliné, Expiré, Terminé, Archivé. Par défaut, la période de rétention pour tous les clients existants est illimitée. Lorsque des transactions sont sur le point d'être purgées, la nouvelle expérience utilisateur l'indiquera au moins 7 jours avant la purge. Tous les paramètres de conservation des données d'un compte peuvent être modifiés par son propriétaire (si la fonction Rôles et autorisations est désactivée), ou par son administrateur et son gestionnaire (si la fonction Rôles et autorisations est activée). En outre, une autorisation particulière de gestion des données peut être attribuée à un utilisateur du compte. Les règles de conservation des données peuvent être spécifiées soit via les pages d'administration de Nouvelle expérience utilisateur, soit via l'API REST. Il n'est pas possible d'attribuer un délai de conservation aux transactions dans le statut Envoyé, mais il est possible de leur attribuer un délai d'expiration par défaut et un délai d'expiration maximal.

La suppression d'une transaction peut être retardée, et se produire après la date spécifiée en utilisant la gestion des données en libre-service. Ce problème sera résolu dans la prochaine version, 11.35.

• Nouvelle autorisation : Gestion du sous-compte : Ajout d'une nouvelle autorisation qui permet à tout rôle associé d'utiliser l'API REST pour : (1) créer un nouveau sous-compte; (2) mettre à jour un sous-compte existant.
• Nouvelle autorisation : Signature en personne : Ajout d'une nouvelle autorisation qui permet à tout rôle associé d'accéder à la fonction de signature en personne via la nouvelle expérience utilisateur et l'API REST.

Développeurs

• Deuxième méthode d'authentification pour les appels API : Les clients peuvent communiquer avec OneSpan Sign à partir de leur propre système via des appels API REST. Auparavant, le système n'authentifiait ces appels que d'une seule manière : chaque appel devait fournir une clé API sécurisée. Le système peut désormais utiliser une autre méthode d'authentification pour ces appels - un appel API peut fournir un jeton API sécurisé mais de courte durée. Pour activer cette fonction, vous devez contacter notre équipe de soutien. Une fois que cette fonction est activée : (1) le propriétaire du compte verra une section Applications client sur la page d'accès à l'API pour les administrateurs; (2) les intégrateurs tiers pourront utiliser la fonction Applications client pour se connecter à l'API de OneSpan Sign via des jetons API.

• Peut intégrer la page de Modification des transactions : La page d'Modifier la transaction peut désormais être intégrée dans une iFrame. Toutefois, cette fonction n'est disponible que sur les appareils non mobiles.
• Prévention d'un scénario non pris en charge : Création d'étapes de validation qui empêchent l'ajout de champs de formulaire aux documents à accepter uniquement (par exemple, les documents de divulgation) lorsque ces derniers sont téléversés vers les transactions via l'API.

Accessibilité

• Politique en matière de témoins plus accessible : Amélioration de l'accessibilité du lien « Lire la suite » dans l'avis sur la politique en matière de témoins. Cette amélioration a été apportée dans la cérémonie de signature classique et dans la partie expéditeur de la nouvelle expérience signataire. La prochaine version apportera cette amélioration dans la nouvelle expérience utilisateur.

• Meilleur retour d'information lors de l'ajout de PDF balisés : Si un utilisateur ajoute à une transaction un PDF balisé qui ne comporte pas de champs de formulaire, l'utilisateur est désormais informé que le PDF ne contient aucun champ nécessitant une affectation.

• Meilleure gestion du diagramme circulaire : Le graphique circulaire de la page d'accueil de la nouvelle expérience utilisateur n'étant pas accessible, il est désormais masqué par les lecteurs d'écran. Au lieu de cela, une légende accessible se trouve à côté du graphique.

Hypothèques

• Meilleur flux de travail pour les prêts hypothécaires : Nous prenons désormais en charge les sections ARC dans les modèles SmartDoc que OneSpan Sign utilise pour les transactions impliquant des prêts hypothécaires. Cette caractéristique est exigée par la Federal Home Loan Mortgage Corporation (également connue sous le nom de Freddie Mac) et devient une norme industrielle.

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

• PB-38629 : Correction d'un problème qui entraînait parfois l'échec du téléversement d'une pièce jointe via Chrome si le fichier était supérieur à ~ 10 Mo.

• PB-38636, PB-38868 : Correction d'un problème qui déclenchait un message d'erreur lorsqu'un utilisateur se plaçait dans le champ de saisie Recherche pour les rôles et tapait la première lettre d'un rôle.
• PB-38093 : Correction d'un problème dans lequel les boutons Zoom et Quitter la signature apparaissaient de manière erronée dans le menu More Actions lorsqu'on y accédait depuis un iPad exécutant iOS 13.
• PB-39676 : Correction d'un problème dans lequel les boutons Zoom et le menu Plus d'actions apparaissaient de manière erronée sur la page Transaction déclinée.
• PB-39111 : Correction d'un problème dans lequel un utilisateur ne pouvait pas capturer sa signature en utilisant un navigateur Safari sur macOS.
• PB-38537 : Correction d'un problème dans lequel un utilisateur ne pouvait pas faire défiler l'écran Annuler la signature par capture.

Signataires

• PB-39084 : Correction d'un problème qui empêchait le texte personnalisé du document Consentement aux divulgations et signatures électroniques d'apparaître dans l'expérience utilisateur classique. Au lieu de cela, le texte par défaut est apparu.

• PB-31618 : Correction d’un problème qui empêchait les résumés des preuves d’afficher correctement la langue grecque (les caractères accentués apparaissaient comme des points d’interrogation).

Expéditeurs

• PB-37769 : Correction d'un problème qui entraînait l'échec des opérations d'envoi en masse lorsqu'elles traitaient un fichier CSV contenant plus de ~ 28 000 lignes (~ 4 Mo).

Développeurs

• PB-38563 : Correction d'un problème qui provoquait une « erreur non gérée » lorsqu'un bloc de signature signé sur un document confirmé était annulé à l'aide de l'API REST.

• PB-35931 : Clarification de la description de l'appel API nommé /packages/{packageId}/roles.

Accessibilité

• PB-35936 : Correction d'erreurs d'accessibilité avec certains boutons et onglets de la page Transactions.

• PB-38671 : Correction d'un problème qui empêchait les champs de formulaire mappés (dans les documents ajoutés aux transactions accessibles) de s'afficher comme champs OneSpan Sign des destinataires.
• PB-37166 : Correction d'un problème dans lequel les éléments du menu Plus d'actions n'étaient pas lus correctement par les lecteurs d'écran sur les appareils Android.
• PB-37853 : Correction d'un problème dans lequel les lecteurs d'écran traitant la cérémonie de signature classique ne parvenaient pas à annoncer qu'une signature manuscrite existe déjà dans une boîte de signature si cette signature avait été appliquée automatiquement dans la nouvelle expérience utilisateur.

Sandbox

• PB-38485 : Correction d'un problème dans lequel le courriel reçu par un utilisateur après s'être inscrit à un compte Sandbox ne comprenait pas de lien vers la page de connexion Sandbox.

Problèmes connus

• Il y a un problème avec les lecteurs d'écran NVDA et les iFrames, où à l'occasion : (1) le contenu de l'iFrame n'est pas lu; (2) le bouton Entrée pour sélectionner des éléments ne fonctionne pas; (3) l'utilisation des touches fléchées pour naviguer lit le contenu de la page précédente. Pour résoudre ce problème, un cas a été enregistré auprès de NVDA.

• Lors d'une transaction en personne, les écrans d'affidavit sont coupés lorsque l'on passe du mode paysage au mode portrait. Ce problème sera résolu dans une prochaine version.
• Il y a un problème avec iOS 13 dans lequel les titres des boîtes de dialogue ne sont pas lus par le logiciel VoiceOver.
• Il y a des problèmes avec la mise en page d'une transaction en personne en mode accessibilité sur les iPads. Ce problème sera résolu dans une prochaine version.

• Il y a un problème avec la présentation du nouvel écran d'accueil lors d'une transaction en personne sur Internet Explorer lorsque la taille du navigateur est réduite. Ce problème sera résolu dans une prochaine version.

• Il y a un problème avec la suppression des transactions en utilisant la gestion des données en libre-service. Les transactions seront supprimées à terme, mais il se peut qu'elles ne soient pas supprimées à la date indiquée sur la page Conservation des données. Ces transactions peuvent être supprimées à tout moment après la période de suppression définie. Les transactions NE SERONT PAS supprimées avant la période de temps définie sur la page de conservation des données. Ce problème sera résolu dans la version 11.35.

• Il y a un problème avec la visibilité des transactions en utilisant la gestion des données en libre-service. Même après que la date spécifiée pour la suppression d'une transaction soit passée, la transaction peut encore être visible. Ce problème sera résolu dans une prochaine version.

• Une erreur est déclenchée lorsqu'un destinataire avec une authentification SSO est ajouté dans le cadre d'un appel de création de transaction via l'API REST ou un SDK. La solution de contournement temporaire consiste à : (1) créer d'abord la transaction; (2) ajouter ensuite le destinataire avec une authentification SSO.

Comportement modifié

• PB-36622 : Lorsqu'un expéditeur crée une transaction, il peut cliquer sur un bouton Activer l'accessibilité. Pour améliorer la précision du libellé du bouton, celui-ci a été modifié en Activer l'accessibilité des lecteurs d'écran.

SaaS avril 2020 : Version 11.33

Quoi de neuf

Cérémonie de signature

Nouvelles fonctionnalités

• Peut supprimer les signatures : Si un signataire souhaite supprimer une signature qui n'a pas été confirmée, il peut le faire en cliquant sur le bouton Annuler la signature situé en haut de la signature.
• Possibilité de téléverser des pièces jointes : Les signataires peuvent maintenant : (1) téléverser une ou plusieurs pièces justificatives pour une transaction avant que celle-ci ne soit terminée; (2) téléverser plusieurs documents dans une seule pièce jointe.
• Capture mobile activée : Ajout de la prise en charge du type de signature Capture mobile. Ce type nécessite la fonction Envoyer vers le mobile, qui peut être activée à l'adresse notre équipe de soutien.

Améliorations des fonctionnalités

• Amélioration des « champs conditionnels » : Maintenant : (1) lorsqu'un champ est désactivé par une condition, ce champ reprend la valeur initiale qui lui a été attribuée par l'expéditeur; (2) lorsqu'un champ ou une signature marqué(e) comme obligatoire est désactivé(e), il doit être activé(e) et faire l'objet d'une action avant que le document associé puisse être confirmé; (3) lorsqu'un expéditeur supprime une condition ou un champ qui a désactivé un autre champ, l'indicateur Désactivé de ce dernier est supprimé.
• Les actions de « logique conditionnelle » sont enregistrées : Toutes les actions impliquant une logique conditionnelle sont désormais enregistrées dans le résumé des preuves.
• Amélioration de Signature Navigator : Entre autres choses, maintenant : (1) le navigateur affiche toutes les actions requises par la logique conditionnelle; (2) lorsque le navigateur est désactivé, la barre de progression indique la progression, mais on ne peut pas cliquer dessus pour passer à une autre page; (3) après la confirmation d'un document, tous les boutons du navigateur sont supprimés.

Signataires et expéditeurs

• Avis sur la politique en matière de témoins : Amélioration de l'avis sur la politique en matière de témoins en incluant un lien vers la politique détaillée en matière de témoins de OneSpan.

Expéditeurs

• Amélioration des réponses aux « courriels ayant rebondi » : Amélioration des réponses qui annoncent qu'un courriel a « rebondi » (consultez email.bounced). Ces réponses indiquent maintenant pourquoi le courriel a rebondi en fournissant les erreurs de rebond standard pour les serveurs de messagerie.
• Peut cacher le logo avec CCP : Ajout de la possibilité de masquer le logo qui apparaît à l'arrière-plan d'un bloc de signature si le bloc est signé à l'aide du client de certificat personnel.

Admins

• Une présentation plus claire des options : Auparavant, la page d'intégration de la nouvelle expérience utilisateur permettait aux administrateurs de : (1) consulter leur clé API; (2) configurer les notifications d'événements. Pour plus de clarté, ces options très différentes ont été placées sur des pages distinctes - la page Clé et jeton d'API, et la page Notification d'événement.

Développeurs

• Possibilité de personnaliser le logo : Nous avons activé notre API et nos SDK pour personnaliser le logo qui s'affiche dans la nouvelle expérience signataire.

Accessibilité

• Amélioration de la navigation : Dans la nouvelle expérience utilisateur : (1) après avoir accédé à une page, les lecteurs d'écran commencent désormais à se concentrer sur la barre de navigation située en haut à gauche de la page; (2) le haut de chaque page comporte désormais une option « Passer au contenu principal ».
• Navigateur plus accessible : Dans la nouvelle expérience utilisateur, nous avons amélioré la façon dont les lecteurs d'écran présentent les éléments suivants du navigateur de signature : (1) Barre de progression; (2) Boutons Terminé et Actions requises.
• Concepteur plus accessible : Dans le Concepteur : (1) les claviers peuvent désormais accéder à tous les boutons; (2) la visibilité de certains boutons a été améliorée en augmentant leur contraste de couleur.
• Menu plus accessible : Les lecteurs d'écran annoncent désormais lorsque le menu déroulant Admin est développé ou réduit.
• Les liens restent cliquables : En mode accessibilité, les liens en tant que corps de texte restent cliquables même après que les utilisateurs ont signé le PDF et demandé l'affichage du texte uniquement. Dans ce contexte, ces liens ne sont plus affichés comme du simple texte.

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

Accessibilité

• PB-35735 : Correction d'un problème dans lequel les utilisateurs ne pouvaient pas entrer ou sortir d'un champ de texte ou d'une zone de texte en mode accessibilité si la transaction a été créée via les SDK.
• PB-35475 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel les lecteurs d'écran n'annonçaient pas l'ouverture ou la fermeture du volet Décliner.
• PB-35477 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel il manquait une balise d'en-tête dans le panneau de refus.
• PB-35544 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel le système ne répondait pas de manière appropriée lorsqu'un utilisateur cliquait sur le bouton Erreur suivante.
• PB-36526 : Correction d'un problème dans lequel le passage d'un document à l'autre ne conservait pas le niveau de zoom sélectionné par l'utilisateur. Cette correction signifie, entre autres, que les utilisateurs malvoyants ne devront pas modifier manuellement le niveau de zoom sur chaque nouveau document qu'ils visualisent dans une transaction.
• PB-38000 : Correction du problème d'accessibilité suivant. Un utilisateur a cliqué sur Sauter au document, puis a appuyé sur Entrée. Le lecteur d'écran aurait alors dû lire le titre de la page qui s'affichait, mais il ne l'a pas fait.

Autre

• PB-35823 : Correction d'un problème de performance dans lequel un document de plusieurs pages avec des centaines de champs se bloquait lorsqu'un utilisateur essayait de se concentrer sur un champ de saisie.
• PB-34544 : Correction d'un problème dans lequel les champs de date ajoutés via le SDK n'étaient pas fonctionnels.
• PB-35612 : Correction d'un problème qui empêchait les icônes de s'afficher correctement lorsque les utilisateurs d'un navigateur Safari effectuaient un zoom avant.
• PB-35850 : Correction d'un problème dans lequel les PDF contenant des annotations s'affichaient avec un grand vide en bas de la page.

Cérémonie de signature

• PB-32149 : Correction d'un problème lié à la cérémonie de signature qui entraînait un alignement incorrect du contenu des boutons radio et des cases dans les documents finaux signés. Cette correction s'applique à la fois à la cérémonie de signature classique et à la nouvelle expérience signataire.
• PB-35181 : Correction d'un problème dans lequel la page Accès refusé n'apparaissait pas lorsque les utilisateurs accédaient pour la première fois à la cérémonie de signature pour une transaction qui n'est pas disponible (parce qu'elle a expiré ou a été supprimée, par exemple). Cette correction s'applique à la fois à la cérémonie de signature classique et à la nouvelle expérience signataire.
• PB-36363 : Correction du problème suivant. Les éléments suivants ont été successivement placés sur une signature : (1) une étiquette qui affichait un ID de champ aléatoire associé à la signature; (2) un nouveau logo, placé là par OneSpan Sign. La légalité exigeait que l'identification soit toujours visible, mais le logo cachait l'identification. Ce problème a été résolu en rendant le logo transparent. Cette correction s'applique à la fois à la cérémonie de signature classique et à la nouvelle expérience signataire.

• PB-36748, PB-35851 : Correction de la traduction japonaise de certains textes apparaissant dans la cérémonie de signature classique.

Concepteur

• PB-36635 : Correction d'un problème de Concepteur qui survenait dans des scénarios tels que celui-ci. Un utilisateur crée une mise en page à partir du document 1, et applique cette mise en page au document 2. L'utilisateur interagit ensuite avec le système pour changer un destinataire dans le document 2, mais le système change le destinataire dans le document 1 (le mauvais document).
• PB-36634 : Correction d'un problème de concepteur dans lequel le fait de cliquer sur une vignette de page dans une colonne effaçait toutes les vignettes de page dans une autre colonne.

Admins

• PB-36197 : Correction d'un problème dans lequel les informations personnelles sur les propriétaires de transactions ne se mettaient pas à jour correctement lorsque le système Fast Track était utilisé.

Développeurs

• PB-35941, PB-35942 : Correction d'un problème qui attribuait le même horodatage aux signatures successives du même signataire dans un document. La correction a permis de s'assurer que les champs automatiques des étiquettes de texte sont liés à des champs de signature spécifiques. La résolution d'un problème connexe nécessitait de lier les champs de saisie des balises de texte à des champs de signature spécifiques.

• PB-39625 : Correction d'un problème dans lequel la langue locale spécifiée par un SDK n'apparaissait pas dans le courriel envoyé aux signataires.

Accessibilité

• PB-37618 : Correction d'un problème dans lequel l'assistant Importation de documents d'accessibilité ne fonctionnait pas pour les documents dont les seuls champs étaient des champs de signature (par exemple, aucun champ de formulaire).

Sécurité

• PB-38259 : Correction de certains problèmes avec l’authentification KBA qui survenaient lorsqu’un compte Equifax personnalisé était utilisé.

Problème connu

• La possibilité de téléverser des pièces jointes n'est pas entièrement fonctionnelle dans cette version. La prise en charge complète des appareils mobiles sera ajoutée dans une prochaine version.

Avis aux clients

• Nouvelle expérience signataire uniquement : À partir de la version 11.34, la configuration de l'URL de transfert et les motifs de refus seront : (1) prendre en charge la localisation; (2) être déplacé du niveau de la transaction au niveau du compte.

SaaS mars 2020 : Version 11.32.2

Corrections de bogues

Expéditeurs

• PB-38166 : Correction d'un problème dans lequel un message d'erreur apparaissait lorsqu'un utilisateur essayait d'envoyer une transaction après avoir supprimé un champ conditionnel dans un document avec des balises de texte.

• PB-38497 : Correction d'un problème dans lequel la liste d'affectation des délégués ne s'affichait pas correctement.

Cérémonie de signature

• PB-38165 : Correction d'un problème dans lequel l'adresse courriel du signataire était exposée dans la barre de commentaires du document si l'utilisateur cliquait sur« Cliquez ici pour terminer la signature » dans la boîte de dialogue de remerciement.
• PB-38101 : Correction d'un problème dans lequel l'nouvelle expérience signataire n'apparaissait pas dans une iFrame sur les appareils mobiles exécutant iOS 12 ou iOS 13.

SaaS février 2020 : Version 11.32

Quoi de neuf

Cérémonie de signature

• Activation des champs conditionnels : Permet aux expéditeurs de configurer la logique conditionnelle IF-THEN entre deux ou plusieurs champs d'un document. Par exemple, un expéditeur peut spécifier que SI un champ de texte spécifique n'est pas vide, ALORS un champ de signature particulier sera activé - c'est-à-dire que le signataire doit ajouter du texte dans le champ de texte avant de pouvoir signer le champ de signature. Pour activer cette fonction pour votre compte, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien.

• Les conditions ne peuvent pas être appliquées aux Custom Fields, aux Notary Fields, aux Auto-populated Fields (par exemple, nom, titre, date), aux Labels ou aux pièces jointes.
• La logique conditionnelle ne peut pas être appliquée aux documents ou aux signataires.
• Un champ obligatoire conditionné pour être activé ou désactivé doit toujours être accompagné d'une deuxième condition qui le rend également optional si la première condition est définie comme disabled. Si vous ne le faites pas, vous risquez d'empêcher le destinataire de signer. Votre logique conditionnelle doit donc inclure deux conditions. Par exemple :
  1. Si le Champ A est sélectionné, le Champ B est désactivé.
  2. Si le Champ A est sélectionné, le Champ B est facultatif.
• Cette fonctionnalité est également disponible via l'API REST et les SDK.

• Ajout d'un navigateur de signatures : Mise en œuvre d'un navigateur de signatures qui, à l'intérieur d'un document donné : (1) facilite la navigation entre les multiples signatures d'un utilisateur; (2) affiche le nombre de signatures non signées de l'utilisateur. Par défaut, le navigateur : (1) apparaît lorsque le document contient des signatures non acceptées; (2) n'apparaît pas autrement.
• Amélioration de la messagerie pour les signatures facultatives : Amélioration du retour d'information aux signataires lorsqu'ils visualisent un document qui ne contient que des signatures facultatives.

Expéditeurs

• Le SSO est configurable pour les destinataires expéditeurs : Auparavant, lors de l'accès à la cérémonie de signature, les destinataires de l'envoi étaient obligés de s'authentifier à l'aide de l'authentification à signature unique (SSO) si le SSO était activé pour leur compte. Ce type d'authentification est maintenant configurable pour les destinataires expéditeurs individuels, comme il l'était pour les destinataires signataires individuels.

• Le courriel échoué est renvoyé : Si une erreur se produit lorsque le système tente pour la première fois d'envoyer un courriel à un destinataire, le système essaiera désormais de renvoyer le courriel qui a échoué jusqu'à 5 fois supplémentaires. Cela augmente les chances que les destinataires reçoivent leur courriel.

• Peut sélectionner lesvaleurs par défaut : Nous avons facilité l'utilisation du Concepteur par les expéditeurs pour spécifier une valeur par défaut pour une liste. Auparavant, les expéditeurs devaient saisir la valeur par défaut dans un champ de saisie distinct. Maintenant, dans une liste déroulante de toutes les valeurs, ils en sélectionnent une pour être la valeur par défaut.

Admins

• Peut créer des rôles globaux : Administration d'entreprise prend en charge les rôles prédéfinis et personnalisés (les rôles prédéfinis sont Admin, Gestionnaire et Expéditeur). L'administrateur d'un compte principal peut désormais créer des rôles personnalisés au niveau de ce compte supérieur, et les faire propager automatiquement à tous les sous-comptes de ce compte. Ces « rôles globaux » ont été développés pour éviter aux administrateurs de devoir créer le même rôle à plusieurs reprises à plusieurs niveaux.

• Peut attribuer/désattribuer des rôles personnalisés L'administration d'entreprise prend en charge les rôles prédéfinis et personnalisés. Auparavant, les administrateurs de OneSpan Sign BackOffice pouvaient attribuer ou désattribuer n'importe quel rôle prédéfini à un utilisateur. C'est toujours possible, mais maintenant ces administrateurs peuvent également assigner ou désassigner tout rôle personnalisé précédemment créé.

• Impossible de modifier ses propres autorisations : Auparavant, les administrateurs disposant de la fonction Rôles et autorisations pouvaient modifier leurs propres autorisations via la nouvelle expérience utilisateur. Ce n'est plus possible. Cela permettra de s'assurer que des abus connexes ne peuvent pas se produire.

• Ajout de la date d'achèvement aux modèles : Ajout du paramètre de la date d'achèvement de la transaction aux modèles de courriel suivants : (1) email.complete; (2) email.evidence.summary; (3) email.transaction.complete. Ainsi, les courriels relatifs à des transactions terminées indiqueront la date à laquelle la transaction a été effectuée.

• Ajout de la date d'expiration aux modèles : Ajout du paramètre de la date d'expiration de la transaction aux modèles de courriel suivants : (1) email.activate; (2) email.notify; (3) email.reassign.newSigner; (4) email.reassign.sender; (5) email.remind.signer; (6) email.notify.mobile. Cela permettra aux signataires de mieux connaître le temps dont ils disposent pour signer.

Accessibilité

• Rendre les snackbars accessibles : Nous nous sommes assurés que les messages du snackbar du système peuvent être lus par des lecteurs d'écran.

• Rendre les titres plus accessibles : Amélioration de la navigation pour les expéditeurs handicapés en faisant de la rubrique Mon compte une rubrique H1, et des rubriques suivantes une rubrique H2 : Informations personnelles, signature, délégation d'accès, champs personnalisés, e-Notary.

• Enregistrement du compte plus accessible : Lorsqu'un nouvel utilisateur est invité à rejoindre votre compte, la page d'enregistrement du compte avec laquelle il interagit est désormais entièrement accessible.

Sécurité

• Amélioration de la confidentialité du signataire : Pour protéger la vie privée des signataires, l'adresse courriel du signataire a été supprimée de l'URL de transfert dans la cérémonie de signature classique et la cérémonie de signature mobile. AVERTISSEMENT : L'intégration des clients intégrés sera en danger si leur intégration utilise l'adresse courriel du signataire dans l'URL de transfert.
• Enregistrement du compte plus sécurisé : Lorsqu'un nouvel utilisateur est invité à rejoindre votre compte, la page d'enregistrement du compte avec laquelle il interagit lui demande désormais de saisir un mot de passe fort.

Corrections de bogues

Cérémonie de signature

• PB-34337 : Correction d'un problème dans lequel les utilisateurs ne pouvaient pas refuser une transaction lorsqu'un texte de plus de 4 000 caractères était saisi pour le motif Autre sur l'écran Décliner.

• PB-34121 : Correction d'un problème dans lequel une notification de réseau perdu n'apparaissait pas après que l'application ait perdu sa connexion au réseau.
• PB-32685 : Correction d'un problème dans lequel les documents affichés sur un appareil iOS ne se redimensionnaient pas correctement lorsque l'appareil était tourné en mode paysage.
• PB-34498 : Correction d'un problème dans lequel le bouton de téléchargement n'apparaissait pas automatiquement après la signature d'une transaction.
• PB-28771 : Correction d'un problème dans lequel les utilisateurs ne pouvaient pas afficher ou télécharger des documents entièrement signés.

Expéditeurs

• PB-22192 : Correction d'un problème dans lequel la bannière de la politique en matière de témoins apparaissait sous une autre bannière, et non au-dessus, lorsque le zoom était réglé sur 200 %.
• PB-35140 : Correction d'un problème dans lequel la valeur de la case à cocher Est facultative ne pouvait pas être enregistrée pendant le processus d'importation de champ.
• PB-35304 : Correction d'un problème dans lequel le concepteur ne représentait pas visuellement la sélection préalable de plusieurs champs par l'utilisateur.
• PB-34150 : Correction d'un problème dans lequel le bouton Suivant sur la page de modification de la transaction affichait une infobulle incorrecte.
• PB-36172 : Correction d'un problème dans lequel les expéditeurs ne pouvaient pas accéder aux options du document (par exemple, Renommer, Supprimer) pour les longs documents développés dans le Concepteur.
• PB-34904 : Correction d'un problème qui permettait aux expéditeurs d'attribuer le même ID à plusieurs champs dans un document.

Admins

• PB-33570 : Correction d'un problème dans lequel le système ne parvenait pas à envoyer la notification d'événement PACKAGE_READY_FOR_COMPLETE. Cela s'est produit lorsque des pièces jointes étaient associées à un signataire qui a ensuite réaffecté sa responsabilité de signature à un autre utilisateur.
• PB-34991 : Garantie que l'enregistrement d'une transaction (par exemple, l'enregistrement de la dernière mise à jour de la transaction) n'est pas modifié lors de l'exécution des notifications d'expiration, des rappels et d'autres actions connexes par courriel.

Accessibilité

• PB-34306 : Correction des problèmes d'accessibilité de l'invite de confirmation qui s'affiche lorsque les documents sont en cours de confirmation, mais que les signatures facultatives n'ont pas été signées.

• PB-34220 : Correction d'un problème dans lequel les lecteurs d'écran ne pouvaient pas lire la notification de l'nouvelle expérience signataire concernant les témoins.
• PB-35024 : Correction d'un problème de la nouvelle expérience signataire dans lequel le fait d'appuyer sur le bouton Activer l'accessibilité sur un appareil Android ne permettait pas d'activer l'accessibilité.
• PB-35469 : Correction des problèmes d'accessibilité du bouton du menu principal dans la nouvelle expérience signataire.
• PB-34756 : Correction d'un problème de la nouvelle expérience signataire dans lequel les lecteurs d'écran ne lisaient pas automatiquement le titre d'une page d'erreur après l'apparition de cette page.
• PB-35427 : Correction d'un problème de l nouvelle expérience signataire dans lequel le contraste entre le fond blanc du panneau gauche et ses zones violettes très claires n'était pas suffisant pour les utilisateurs malvoyants.
• PB-33897 : Correction d'un problème d'accessibilité avec l'écran de refus dans la nouvelle expérience signataire.
• B-35206 : Correction d'un problème de la nouvelle expérience signataire dans lequel les alertes d'erreur n'étaient pas lues automatiquement par le lecteur d'écran JAWS.
• PB-35471 : Correction d'un problème de la nouvelle expérience signataire dans lequel le lecteur d'écran ne parvenait pas à annoncer que le menu principal comporte un sous-menu.

Problèmes connus

Cérémonie de signature

• Sur Safari version 12.1.2, les documents ne restent pas centrés lorsque la fonction de zoom de l'application est appliquée. Ce problème est imputable au navigateur et est résolu dans la version 13 de Safari.
• Impossible d'entrer ou de sortir d'un champ de texte ou d'une zone de texte en mode accessibilité si la transaction a été créée via les SDK.
• Impossible de signer lorsque le champ Sélecteur de date existe, et que la transaction a été créée via les SDK.
• Les messages personnalisés définis via les SDK n'apparaissent pas dans la nouvelle expérience signataire.

Cérémonie de signature classique

• Il y a un problème connu avec la fonction d'amélioration de la confidentialité des signataires dans la section Quoi de neuf ci-dessus. Si, dans la cérémonie de signature classique, on clique sur l'URL de transfert à partir de la barre de commentaires d'un document terminé, l'adresse courriel du signataire est toujours transmise comme paramètre à l'URL de transfert. Ce problème sera corrigé dans la version 11.32.1.

Version 11.31

Toutes les transactions créées avant le 11 novembre 2018 sur l'environnement US 1 (e-signlive.com) seront désormais accessibles uniquement en mode lecture seule. S'il existe une transaction active créée avant cette date qui doit encore être complétée, une nouvelle transaction doit être créée.

Quoi de neuf

Cérémonie de signature

• Accessibilité activée : Permettre aux personnes handicapées d'utiliser la nouvelle expérience signataire.
• Personnalisation des couleurs via les SDK : Activé SDK Java et .NET pour personnaliser les couleurs des éléments de l'interface utilisateur dans la nouvelle expérience signataire.
• Meilleur habillage du texte : L'habillage du texte dans les champs de la zone de texte de la nouvelle expérience signataire et de la cérémonie de signature classique est plus cohérent et plus fiable sur tous les navigateurs et appareils.
• Meilleure logique de localisation : Amélioration de la logique de localisation de la légende du bouton et de l'infobulle pour l'URL de transfert dans la nouvelle expérience signataire. Dans la nouvelle logique : (1) Le système recherche d'abord une chaîne personnalisée appropriée dans la ressource nsc.ui.messages. Cette recherche est d'abord effectuée pour une chaîne de caractères dans la langue souhaitée. Si cela échoue, la recherche est effectuée pour une chaîne de caractères en anglais. (2) Si aucune chaîne de ce type n'est trouvée dans le fichier nsc.ui.messages le système se rabat sur la chaîne de caractères définie dans la ressource du compte packageSettings. (3) Si aucune chaîne de ce type n'est trouvée, le système revient à la valeur par défaut de OneSpan Sign (Continuer).
• Prise en charge des signatures facultatives : Activation des types de signature optionnelsCliquez pour signer, Cliquez pour initialiser et Signature par capture dans la nouvelle expérience signataire.
• Prise en charge des signatures manuscrites : La nouvelle expérience signataire prend désormais en charge le type de signature Signature par capture.

Expéditeurs

• Fusion des vues de documents : Les vues de la liste et des vignettes des documents sur la page du Concepteur ont été fusionnées en un seul volet d'affichage. Cette vue sera étendue ou réduite par défaut, en fonction de la configuration de la ressource settings.designer. Pour configurer cette valeur par défaut, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien.
• Rendre plus de pages accessibles : Mise à jour des pages suivantes pour les rendre accessibles : Connexion, Réinitialisation du mot de passe, Visibilité du document, Compte, Ouverture de compte, Mon compte(délégation, champs personnalisés, mot de passe), Admin(champs personnalisés, expéditeurs), Liste des transactions, Liste des modèles.

Admins

• Administration d'entreprise : La fonction d'administration d'entreprise permet aux administrateurs de comptes d'une organisation de gérer les utilisateurs, les groupes et les comptes pour leurs secteurs d'activité. Les administrateurs de comptes peuvent gérer les utilisateurs et les comptes multiples à partir d'un emplacement centralisé. Il s'agit notamment d'organiser les comptes multiples en sous-comptes, de contrôler les capacités de partage entre les utilisateurs et les comptes, et de configurer les capacités de marquage en libre-service pour tous les comptes. Cette fonctionnalité s'appuie sur les éléments suivants :
  • Rôles et autorisations - Lorsqu'un utilisateur est ajouté à un compte, l'administrateur du compte lui attribue un rôle avec un ensemble de autorisations associées qui déterminent les actions disponibles pour l'utilisateur. Les rôles permettent de gérer facilement les droits d'accès d'un grand nombre d'utilisateurs sans avoir à modifier les options de autorisation, compte par compte. Les rôles par défaut suivants sont disponibles dans chaque compte (chacun avec son ensemble de autorisations associé) : Administrateur, gestionnaire et expéditeur. Ces rôles par défaut ne sont pas personnalisables, et ils ne peuvent pas être supprimés. Les administrateurs de comptes peuvent néanmoins : (1) créer des rôles personnalisés, en attribuant à chacun un ensemble personnalisé d'autorisations; (2) rendre un rôle personnalisé disponible dans des comptes ou sous-comptes spécifiques.
  • Sous-comptes - La fonction de sous-comptes permet à une organisation de créer des comptes enfants au sein du compte principal de l'organisation. Par exemple, une organisation peut vouloir créer des comptes enfants sur la base de ses départements, de ses emplacements géographiques ou de ses secteurs d'activité. Les comptes peuvent être créés sur trois niveaux (parent > enfant > petit-enfant), ce qui permet à une organisation de gérer plusieurs types de comptes sous son compte principal.
  • Image de marque : Les administrateurs de comptes peuvent changer la marque de certaines parties de l'Expérience du signataire pour les signataires, comme les logos et les couleurs.

  Veuillez communiquer avec notre équipe de soutien pour configurer l'administration d'entreprise pour vos comptes. Les options de configuration comprennent : (1) l'activation des rôles et des autorisations pour des comptes spécifiques; (2) l'activation de la fonctionnalité des sous-comptes; (3) la conversion d'un compte existant en un sous-compte sous un compte principal existant.

• Notifications personnalisables d'expiration du mot de passe : Le propriétaire d'un compte peut personnaliser les notifications par courriel que les expéditeurs du compte recevront lorsque leur mot de passe est sur le point d'expirer. Ces notifications peuvent être : (1) activé/désactivé; (2) envoyé un total de 0 à 5 fois; (3) programmé pour apparaître pour la première fois 7 ou 14 jours avant l'expiration du mot de passe. Pour personnaliser le message de notification, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien.
• Prise en charge des langues locales : Permet à un propriétaire de compte de spécifier une langue locale (par exemple, le polonais) pour : (1) la boîte de dialogue de remerciement qui apparaît dans la cérémonie de signature classique; (2) le résumé de remerciement qui apparaît dans l'nouvelle expérience signataire; (3) les modèles de courriel email.activate, email.expire.warning, et email.complete. Pour activer ces fonctions spécifiques à un compte, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien.

Développeurs

• Notifications d'événements : Ajout de la prise en charge de l'authentification des notifications d'événements à l'aide d'OAuth 2.0 pour Salesforce.

Amélioration des performances

• Envoi en masse plus rapide : Diminué le temps de réponse d'Envoi en masse de 35 %.

Corrections de bogues

Accessibilité

• PB-32353 : Correction d'un problème dans lequel la date d'expiration calculée par défaut n'était pas lue par le lecteur d'écran.

• PB-32359 : Correction d'un problème dans lequel le bouton de fermeture du volet des paramètres d'un champ n'était pas lu par le lecteur d'écran.

• PB-32883 : Nous avons corrigé un problème d'accessibilité qui entraînait l'absence de bordure autour du commutateur à bascule Is Optionnel lorsqu'un utilisateur se concentrait sur cet élément du Concepteur.

• PB-32586 : Correction d'un problème d'accessibilité dans lequel le menu déroulant Autres actions ne se fermait pas après qu'un champ ait été dupliqué dans le Concepteur.

Cérémonie de signature

• PB-32963 : Correction d'un problème de la nouvelle expérience signataire dans lequel la couleur de fond des cases à cocher et des boutons radio était absente.

• PB-32962 : Correction d'un problème de la nouvelle expérience signataire dans lequel les champs de liste étaient légèrement décalés vers le bas par rapport à leur position prévue dans les documents.

• PB-32964 : Correction d'un problème de la nouvelle expérience signataire dans lequel le texte des champs en lecture seule (par exemple, les champs personnalisés, les champs automatiques, les étiquettes) n'était pas aligné au centre dans le sens vertical.

• PB-32755 : Correction d'un problème lié à la nouvelle expérience signataire, pour lequel le formatage de la démarque sur les alertes n'était pas appliqué après le redimensionnement ou l'actualisation du navigateur.

• PB-34405 : Correction d'un problème dans lequel l'URL de signature générée par les SDK conduisait les destinataires à la cérémonie de signature classiqueau lieu de la nouvelle expérience signataire.

• PB-33119 : Correction d'un problème de la nouvelle expérience signataire dans lequel l'alerte de perte de connexion réseau ne s'affichait pas dans certains scénarios.

Signataires mobiles

• PB-27206 : Correction d'un problème lié à la cérémonie de signature mobile pour lequel les traductions allemandes des étiquettes Touchez pour signer et Touchez pour initialiser n'apparaissaient pas.

• PB-33067 : Correction d'un problème lié à la cérémonie de signature mobile, pour lequel le formatage de la démarque n'était pas appliqué.

• PB-29339 : Correction d'un problème dans lequel un destinataire ne parvenait pas à recevoir un code de passe message texte sur son appareil mobile.

Signataires - Général

• PB-32826 : Correction d'un problème dans lequel la signature en personne et la signature e-Notary sur une tablette ne s'affichait pas dans une iFrame.

• PB-32575 : Correction d'une coquille qui apparaissait dans le texte de survol en allemand du bouton Document suivant.

• PB-33549 : Correction d'un problème que les comptes Equifax personnalisés avaient avec le service Equifax.

Expéditeurs

• PB-28223 : Correction du problème suivant. Lorsqu'un bouton radio était dupliqué dans le Concepteur, le nouveau bouton se superposait aux boutons radio existants.

• PB-32782 : Correction d'un problème dans lequel l'en-tête de la section Paramètres du concepteur n'apparaissait pas pour les cases et les boutons radio.

• PB-30722 : Correction d'un problème dans lequel les paramètres de fuseau horaire et d'expiration d'une transaction basés sur un modèle n'étaient pas réinitialisés lorsque ce modèle était supprimé.

• PB-31295 : Correction du problème suivant. Pour une transaction créée à partir d'un modèle, l'extraction des balises de texte n'a pas réussi à extraire la dernière balise de texte.
• PB-38039 : Correction d'un problème dans lequel les paramètres de visibilité du document n'apparaissaient pas dans la langue sélectionnée par l'expéditeur.

Admins

• PB-33135 : Correction d'un problème sur la page Utilisateurs de l'Admin entreprise dans lequel le Nom d'utilisateur était du texte brut au lieu d'un lien ou d'un bouton.

Développeurs

• PB-30596 : Correction d'un problème dans lequel la tentative de créer une transaction à partir de l'API REST échouait si l'ID de la transaction contenait la chaîne SRC (insensible à la casse).

Problèmes connus : Cérémonie de signature

• Le champ du sélecteur de date ne fonctionne pas s'il a été créé via les SDK. Ce problème sera traité dans une prochaine version.

• Si l'on accède au volet Signature par capture en mode accessibilité sur une tablette tactile, le lecteur d'écran ne lit pas le message qui indique aux destinataires de le faire : (1) éteindre le lecteur d'écran; (2) faire tourner la tablette.

Changement de comportement : Cérémonie de signature

• Dans la version précédente, lorsque des erreurs de validation des champs de formulaire se produisaient : (1) un bouton Aller au champ apparaissait dans l'alerte concernée; (2) en cliquant sur ce bouton, les destinataires étaient dirigés vers le champ erroné. Dans cette version : (1) ce bouton a été supprimé; (2) le message d'erreur est un lien hypertexte qui conduit les destinataires au champ erroné.

• La barre supérieure de la nouvelle expérience signataire ne dépend plus de la propriété .withoutSessionBar si l'expérience du signataire est créée via les SDK.

Version 11.30

Quoi de neuf

Accessibilité

• Les en-têtes de colonne sont désormais cliquables - Les en-têtes de colonne sur les pages de modification des transactions et des modèles de transaction sont désormais des boutons cliquables qui facilitent la navigation pour les lecteurs d'écran.
• Actions facilitées sur les éléments de liste - Permet aux lecteurs d'écran d'agir plus rapidement sur un élément de liste dans la page qui énumère les transactions. Au lieu de devoir naviguer vers le haut ou le bas d'une liste pour effectuer une action, les lecteurs d'écran peuvent accéder immédiatement aux actions disponibles pour chaque élément de la liste.
• Envoi en masse activé - Permet aux utilisateurs handicapés de faire des envois en masse.
• Amélioration des conseils d'outils - Les conseils d'outils et les conseils d'aide du Concepteur sont désormais accessibles via le clavier.
• Les expéditeurs sont informés lorsqu'une signature est requise - Amélioration de l'accessibilité de la boîte de dialogue Requiert votre signature. Une personne handicapée qui envoie une transaction nécessitant sa signature sera désormais informée qu'une transaction attend sa signature.

Autre

• Nouvelle expérience signataire - Nous avons lancé une nouvelle interface intuitive pour les signataires qui accélère le processus de signature électronique, utilise un design Web réactif et permet aux clients de personnaliser leur interface de signature avec leur propre marque d'entreprise. Pour obtenir plus d'informations, voir Utilisation de l'Expérience du signataire.
• Glisser-déposer pour télécharger des documents - Permet aux utilisateurs d'ajouter des documents à une transaction ou à un modèle en glissant-déposant des fichiers.
• Le résumé des preuves enregistre les événements de verrouillage/déverrouillage du KBA - Le résumé des preuves enregistre désormais : (1) lorsqu’un destinataire utilisant l’authentification KBA est empêché de signer; (2) lorsqu’il est déverrouillé; (3) si le déverrouillage a été manuel ou automatique.
• Nouvelle image de marque de tous les modèles de courriel - Faites le changement d'image de marque de tous les modèles de courriel par défaut de eSignLive à OneSpan. Ce changement d'image a modifié le logo, les couleurs et l'adresse de l'expéditeur du courriel « de ». Remarque : Cette fonctionnalité n'aura pas d'incidence sur les modèles de courriel existants des clients.
• Amélioration de la fonction d'expiration basée sur le temps - Si, lors de la création ou de la mise à jour d'une transaction, l'expéditeur spécifie que la transaction doit expirer après un certain nombre de jours, la date d'expiration de la transaction sera désormais affichée aux utilisateurs.
• Nouveau mécanisme pour informer les propriétaires de transactions des transactions terminées - Nous avons ajouté un nouveau modèle de courriel (email.transaction.complete) pour informer le propriétaire d'une transaction lorsque celle-ci a été terminée. Remarque : Par défaut, le nouveau modèle est désactivé. Pour l'activer, communiquez avec notre équipe de soutien.
• Amélioration de la convivialité des paramètres des champs — Lorsqu'un Nouveau est créé à partir du concepteur, tous les paramètres et actions des champs apparaissent désormais dans un seul volet de droite. Auparavant, ils apparaissaient dans un menu déroulant.
• Plus de clarté sur les actions disponibles - Nous avons fourni plus de clarté sur les actions que les utilisateurs peuvent prendre sur les pages qui listent les transactions et les modèles de liste (par exemple, les transactions actuellement « En cours » ne peuvent pas être archivées).
• Unification du modèle pour plus d'actions - La vue de la liste sur la page du concepteur a reçu le même modèle pour plus d'actions que les pages qui listent les transactions et les modèles de liste.
• Amélioration de l'envoi en masse et Fast Track pour les modèles - Suppression des options d'envoi en masse et de Fast Track en haut et en bas de la page qui répertorie les modèles. Ces options apparaissent désormais dans la ligne de chaque modèle, ce qui permet aux expéditeurs d'envoyer plus facilement le modèle qu'ils souhaitent.
• Paramètres de transaction/de modèle accessibles dans le Concepteur - Ajout des paramètres de transaction et de modèle à la page du Concepteur. Remarque : Cette fonction est présente par défaut, mais peut être activée ou désactivée en communiquant avec notre équipe de soutien.
• Politique de mot de passe pour les comptes - Permet aux administrateurs de spécifier une politique de mot de passe pour un compte. Cette politique précise : (1) la complexité du mot de passe; (2) l'âge minimum avant qu'un mot de passe puisse être modifié; (3) l'âge d'expiration du mot de passe; (4) un historique des mots de passe précédents; (5) une limite supérieure du nombre de tentatives de connexion invalides.
• Plage de dates configurable pour les rapports - Pour créer un rapport sur les comptes, les utilisateurs doivent sélectionner une plage de dates, puis cliquer sur le bouton Exécuter le rapport Rapport de synthèse sur les comptes les utilisateurs doivent maintenant sélectionner une plage de dates, puis cliquer sur le bouton Exécuter le rapport. Auparavant, un rapport était automatiquement créé pour une plage de dates d'un mois lorsqu'un utilisateur cliquait sur le bouton Rapports.

Corrections de bogues

• PB-31811 : Correction d'un problème dans lequel l'authentification par signature unique (SSO) pour les expéditeurs qui accèdent à la cérémonie de signature en tant que signataires ne fonctionnait que si la fonction de connexion SSO forcée était activée sur leur compte.
• PB-31048 : Correction d'un problème dans lequel la tentative de supprimer une transaction deux fois à l'aide de notre spécification Open API entraînait un message d'erreur.
• PB-27782 : Suppression des mots allemands d'un modèle par défaut en espagnol hors bureau.
• PB-30380 : Correction d’un problème dans lequel tous les événements message texte dans le résumé des preuves n’étaient pas correctement traduits.
• PB-30006 : Correction d'un problème dans lequel les utilisateurs ne pouvaient pas faire défiler la liste déroulante des expéditeurs de l'écran Attribuer des délégués