Vous devez fournir l'URL d'un serveur OneSpan Sign.
Si vous explorez le système ou effectuez des tests, vous pouvez vous connecter à notre environnement Sandbox. Par ailleurs, si vous avez terminé votre intégration avec notre système et que vous souhaitez lancer votre produit, vous pouvez vous connecter à notre environnement production.
Les comptes de l'Environnement de test ne sont pas équivalents aux comptes de production. Pour vous connecter à l'environnement production OneSpan Sign, vous devez acheter un compte de production.
Vos paramètres de configuration dépendent de l'URL à laquelle vous vous connectez. Si vous n'êtes pas sûr de l'URL à utiliser, dans le courriel que vous avez reçu lors de votre inscription, cliquez sur Connexion à votre compte. Dans l'écran de connexion qui s'affiche, votre URL de connexion apparaîtra dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Pour assurer un service continu, vous devez mettre certaines adresses IP sur une liste blanche. Pour savoir quelles adresses IP doivent être mises sur liste blanche, consultez l'onglet correspondant à votre environnement.
Listes blanches d'adresses IP entrantes pour OneSpan Sign
Veuillez consulter cette section pour vous assurer que votre service OneSpan Sign continue de fonctionner normalement.
Afin d'optimiser encore le niveau de sécurité de OneSpan Sign, notez ce qui suit :
-
Nous utilisons un pare-feu d'application Web (WAF = Web Application Firewall) et une protection supplémentaire contre les attaques par déni de service. Cette protection est assurée par Cloudflare et les adresses IP entrantes utilisées par OneSpan Sign sont des adresses CloudFlareIP.
-
Nous utilisons les suites de chiffrement TLS prises en charge par OneSpan Sign. Transport Layer Security (TLS) est un protocole qui protège la confidentialité et l'intégrité des données échangées entre OneSpan Sign et les clients. Pour obtenir plus d'informations, consultez la rubrique Prise en charge de TLS.
Que dois-je faire?
Si vous n'établissez pas de liste blanche des IP dans votre intégration, aucune action n'est requise de votre part.
Si vous mettez nos adresses IP publiques sur une liste blanche, veuillez ajouter le FQDN (nom de domaine pleinement qualifié) correspondant à votre liste blanche entrante pour continuer à accéder à nos services :
Environnement | FQDN |
---|---|
Canada Sandbox | sandbox.e-signlive.ca |
US2 Sandbox | sandbox.esignlive.com |
US1 Sandbox | sandbox.e-signlive.com |
Production européenne | apps.esignlive.eu |
Production Canada | apps.e-signlive.ca |
Production US2 : | apps.esignlive.com |
Production É.-U.1 | apps.e-signlive.com |
Production Australie | apps.esignlive.com.au |
Si votre politique de sécurité n'autorise pas la liste blanche des FQDN, consultez les plages IP de Cloudflare. Ces IP sont susceptibles d'être modifiées à la discrétion de Cloudflare.
L'établissement d'une liste blanche pour les adresses IP sortantes est toujours nécessaire.
La prise en charge d'IPv6 dans l'environnement Production AU a été abandonnée le 3 octobre 2021.
Vous trouverez ci-dessous la liste des adresses IP entrantes (IPv4) applicables à tous les environnements :
-
173.245.48.0/20
-
103.21.244.0/22
-
103.22.200.0/22
-
103.31.4.0/22
-
141.101.64.0/18
-
108.162.192.0/18
-
190.93.240.0/20
-
188.114.96.0/20
-
197.234.240.0/22
-
198.41.128.0/17
-
162.158.0.0/15
-
104.16.0.0/13
-
104.24.0.0/14
-
172.64.0.0/13
-
131.0.72.0/22
Modifications des suites de chiffrement TLS
OneSpan Sign utilise les versions et suites de chiffrement TLS suivantes :
Suites de chiffrement TLS 1.2
- ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256
- ECDHE-RSA-AES128-SHA256
- ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
- ECDHE-RSA-AES256-SHA384
- AES128-GCM-SHA256
- AES128-SHA256
- AES256-GCM-SHA384
- AES256-SHA256
Suites de chiffrement TLS 1.3
-
TLS13-CHACHA20-POLY1305-SHA256
-
TLS13- AES-256-GCM-SHA384
-
TLS13- AES-128-GCM-SHA256
Que dois-je faire?
Nous vous recommandons de travailler immédiatement avec votre équipe informatique pour mettre à niveau votre cadre d'intégration avecla dernière bibliothèque de sécurité prenant en charge les versions et les suites de chiffrement TLS susmentionnées. Une fois terminé, veuillez tester votre environnement OneSpan Sign Sandbox pour vous assurer que toutes les communications TLS fonctionnent correctement. Il s'agit d'une étape importante qui permet à votre organisation de ne pas subir d'interruption de service :
Mise à jour de l'URL pour les appels API de OneSpan Sign Sign
Que dois-je faire?
Si vous n'avez pas intégré OneSpan Sign via nos API/SDK et que vous n'utilisez pas de protocoles TLS mutuels dans votre intégration, aucune action n'est requise de votre part.
Si vous avez intégré OneSpan Sign via nos API/SDK et que vous utilisez des protocoles TLS mutuels, outre l'obligation de remplacer les adresses IP utilisées par OneSpan Sign par des adresses IP de Cloudflare comme décrit ci-dessus, veuillez modifier votre intégration en utilisant un chemin au lieu du port 8443.
Par exemple :
Vieux | Nouveau |
---|---|
https://apps.esignlive.com:8443/api | https://apps.esignlive.com/mtls/api |
Nous vous recommandons également de travailler immédiatement avec votre équipe informatique pour mettre à jour votre cadre d'intégration avec la dernière bibliothèque de sécurité utilisant des algorithmes de chiffrement puissants. Une fois terminé, veuillez tester votre environnement OneSpan Sign Sandbox pour vous assurer que toutes les communications TLS fonctionnent correctement. Il s'agit d'une étape importante qui permet à votre organisation de ne pas subir d'interruption de service :
Vos paramètres de configuration dépendent de l'URL à laquelle vous vous connectez. Si vous n'êtes pas sûr de l'URL à utiliser, dans le courriel que vous avez reçu lors de votre inscription, cliquez sur Connexion à votre compte. Dans l'écran de connexion qui s'affiche, votre URL de connexion apparaîtra dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Pour assurer un service continu, vous devez mettre certaines adresses IP sur une liste blanche. Pour savoir quelles adresses IP doivent être mises sur liste blanche, consultez l'onglet correspondant à votre environnement :
La liste des adresses IP sortantes a changé. Si vous établissez une liste blanche d'adresses IP, vous devez le faire avant les dates suivantes :
Pour les environnements Sandbox : 27 juillet 2024
Pour les environnements Production : 17 août 2024
Se référer aux tableaux suivants pour connaître les adresses IP ajoutées.
Avant de continuer, vérifiez le domaine que vous utilisez pour votre instance OneSpan Sign. Les domaines suivants sont disponibles :
US 2 (esignlive.com)
Les instances américaines qui utilisent US 2 (esignlive.com) comme domaine doivent mettre sur une liste blanche les adresses IP suivantes :
Environnement | URL | Adresse IP entrante | Adresse IP sortante |
---|---|---|---|
Production OneSpan Sign US 2 | apps.esignlive.com |
52.4.146.88 23.22.76.174 52.38.114.149 54213153138 IPv4 173.245.48.0/20 103.21.244.0/22 103.22.200.0/22 103.31.4.0/22 141.101.64.0/18 108.162.192.0/18 190.93.240.0/20 188.114.96.0/20 197.234.240.0/22 198.41.128.0/17 162.158.0.0/15 104.16.0.0/13 104.24.0.0/14 172.64.0.0/13 131.0.72.0/22 |
52200120227 52.38.93.133 3.223.61.148 NOUVEAU 44.216.255.195 100.26.26.250 3.223.111.128 54.69.133.65 44.228.113.220 44.231.115.219 |
US 2 Sandbox | sandbox.esignlive.com |
54.85.59.26 54.164.84.186 IPv4 173.245.48.0/20 103.21.244.0/22 103.22.200.0/22 103.31.4.0/22 141.101.64.0/18 108.162.192.0/18 190.93.240.0/20 188.114.96.0/20 197.234.240.0/22 198.41.128.0/17 162.158.0.0/15 104.16.0.0/13 104.24.0.0/14 172.64.0.0/13 131.0.72.0/22 |
18.204.61.4 3227220132 NOUVEAU 44.216.255.195 100.26.26.250 3.223.111.128 54.69.133.65 44.228.113.220 44.231.115.219 |
US 1 (e-signlive.com)
Les instances américaines qui utilisent US 1 (e-signlive.com) doivent mettre sur liste blanche les adresses IP suivantes :
Environnement | URL | Adresse IP entrante | Adresse IP sortante |
---|---|---|---|
Production OneSpan Sign US 1 | apps.e-signlive.com |
54.85.79.26 54.85.78.62 54.201.3.64 54.200.10.69 IPv4 173.245.48.0/20 103.21.244.0/22 103.22.200.0/22 103.31.4.0/22 141.101.64.0/18 108.162.192.0/18 190.93.240.0/20 188.114.96.0/20 197.234.240.0/22 198.41.128.0/17 162.158.0.0/15 104.16.0.0/13 104.24.0.0/14 172.64.0.0/13 131.0.72.0/22 |
54.85.128.97 54201188127 52.25.125.58 18235196149 NOUVEAU 44.216.255.195 100.26.26.250 3.223.111.128 54.69.133.65 44.228.113.220 44.231.115.219 |
US 1 Sandbox | sandbox.e-signlive.com |
54.84.132.241 54.85.54.201 IPv4 173.245.48.0/20 103.21.244.0/22 103.22.200.0/22 103.31.4.0/22 141.101.64.0/18 108.162.192.0/18 190.93.240.0/20 188.114.96.0/20 197.234.240.0/22 198.41.128.0/17 162.158.0.0/15 104.16.0.0/13 104.24.0.0/14 172.64.0.0/13 131.0.72.0/22 |
54.84.89.182 NOUVEAU 44.216.255.195 100.26.26.250 3.223.111.128 54.69.133.65 44.228.113.220 44.231.115.219 |
Les instances du gouvernement américain doivent mettre sur une liste blanche les adresses IP suivantes :
Environnement | URL | Adresse IP entrante | Adresse IP sortante |
---|---|---|---|
OneSpan Sign Sandbox pour le gouvernement | signer-sandbox-gov.esignlive.com | 23.97.15.51 |
Ancien : 20.141.73.10 Nouveau : 20.141.141.113 |
Production OneSpan Sign pour le gouvernement | signer-gov.esignlive.com | 23.97.15.51 |
Ancien : 52227164112 Nouveau : 20.141.143.170 |
Adresses IP mises à jour
Nos serveurs FedRAMP Sandbox et Production ont été migrés vers de nouveaux systèmes d'exploitation. En raison de cette migration, les adresses IP sortantes de ces serveurs ont changé. Vous devrez mettre à jour votre liste blanche d'adresses IP en utilisant les nouvelles adresses IP susmentionnées. Vous pouvez ajouter ces adresses IP à votre liste blanche à tout moment.
La liste des adresses IP entrantes reste inchangée.
Ces mises à jour ont été effectuées aux dates suivantes :
Environnement | URL | Date |
---|---|---|
Sandbox OneSpan Sign pour le gouvernement | signer-sandbox-gov.esignlive.com | Vendredi 14 avril 2023 à 20h00 (ET) |
OneSpan Sign Production pour le gouvernement | signer-gov.esignlive.com | Vendredi 21 avril 2023 à 20h00 (ET) |
Bien que vous puissiez conserver les anciennes adresses IP dans votre liste blanche d'adresses IP, nous vous recommandons de supprimer les anciennes adresses IP sortantes.
La liste des adresses IP sortantes a changé. Si vous établissez une liste blanche d'adresses IP, vous devez le faire avant les dates suivantes :
Pour les environnements Sandbox : 27 juillet 2024
Pour les environnements Production : 17 août 2024
Se référer au tableau suivant pour connaître les adresses IP ajoutées.
Les instances canadiennes sur esignlive.ca doivent inscrire sur une liste blanche les adresses IP suivantes :
Environnement | URL | Adresse IP entrante | Adresse IP sortante |
---|---|---|---|
PRDC Canada Production | apps.e-signlive.ca |
52.60.92.229 52.60.122.173 169.54.69.11 169.54.69.14 IPv4 173.245.48.0/20 103.21.244.0/22 103.22.200.0/22 103.31.4.0/22 141.101.64.0/18 108.162.192.0/18 190.93.240.0/20 188.114.96.0/20 197.234.240.0/22 198.41.128.0/17 162.158.0.0/15 104.16.0.0/13 104.24.0.0/14 172.64.0.0/13 131.0.72.0/22 |
52.60.142.251 52.60.143.116 169.54.69.6 169.54.69.10 NOUVEAU 15.156.140.123 52.60.201.130 15.157.54.13 |
SBXC Canada Sandbox | sandbox.e-signlive.ca |
52.60.105.234 52.60.155.238 158.85.81.52 IPv4 173.245.48.0/20 103.21.244.0/22 103.22.200.0/22 103.31.4.0/22 141.101.64.0/18 108.162.192.0/18 190.93.240.0/20 188.114.96.0/20 197.234.240.0/22 198.41.128.0/17 162.158.0.0/15 104.16.0.0/13 104.24.0.0/14 172.64.0.0/13 131.0.72.0/22 |
52.60.135.61 52.60.146.3 158.85.82.181 158.85.82.182 NOUVEAU 15.156.140.123 52.60.201.130 15.157.54.13 |
La liste des adresses IP sortantes a changé. Si vous établissez une liste blanche d'adresses IP, vous devez le faire avant les dates suivantes :
Pour les environnements Sandbox : 27 juillet 2024
Pour les environnements Production : 17 août 2024
Se référer au tableau suivant pour connaître les adresses IP ajoutées.
Les instances australiennes sur esignlive.com.au doivent mettre sur liste blanche l'adresse IP suivante :
Environnement | URL | Adresse IP entrante | Adresse IP sortante |
---|---|---|---|
Production Australie | apps.esignlive.com.au |
52.62.209.65 13.55.131.135 168.1.38.249 168.1.38.253 168.1.69.165 168.1.69.174 13.236.244.18 13.237.181.70 |
168.1.38.251 13.55.54.140 52.62.192.176 168.1.69.163 168.1.69.169 13237234180 3.105.3.153 NOUVEAU 13.238.135.55 54.66.40.113 13.236.163.91 |
Plages d'IP Cloudflare (nouveau) IPv4 173.245.48.0/20 103.21.244.0/22 103.22.200.0/22 103.31.4.0/22 141.101.64.0/18 108.162.192.0/18 190.93.240.0/20 188.114.96.0/20 197.234.240.0/22 198.41.128.0/17 162.158.0.0/15 104.16.0.0/13 104.24.0.0/14 172.64.0.0/13 131.0.72.0/22 |
Les instances européennes sur esignlive.eu doivent mettre sur liste blanche l'adresse IP suivante :
La liste des adresses IP sortantes a changé. Si vous établissez une liste blanche d'adresses IP, vous devez le faire avant les dates suivantes :
Pour les environnements Sandbox : 27 juillet 2024
Pour les environnements Production : 17 août 2024
Se référer au tableau suivant pour connaître les adresses IP ajoutées.
Environnement | URL | Adresse IP entrante | Adresse IP sortante |
---|---|---|---|
Production européenne | apps.esignlive.eu |
18196249213 34.243.5.41 34243143168 35.157.85.150 IPv4 173.245.48.0/20 103.21.244.0/22 103.22.200.0/22 103.31.4.0/22 141.101.64.0/18 108.162.192.0/18 190.93.240.0/20 188.114.96.0/20 197.234.240.0/22 198.41.128.0/17 162.158.0.0/15 104.16.0.0/13 104.24.0.0/14 172.64.0.0/13 131.0.72.0/22 |
18.197.87.157 18.197.87.175 52.215.67.32 52.209.144.54 NOUVEAU 3.67.57.168 52.58.156.100 3.78.35.226 18.200.13.208 54.217.222.239 52.210.59.78 |