Conformité
Ce document aborde les aspects suivants, relatifs à la conformité de OneSpan Sign aux normes d'accessibilité :
Notre engagement
OneSpan s'engage à fournir les meilleurs services de signature électronique de sa catégorie qui soient accessibles à tout type de personne, y compris aux signataires non voyants et malvoyants. Pour ce faire, l'entreprise se conforme actuellement aux directives d'accessibilité du contenu Web WCAG 2.0 niveau AA.
Notre produit OneSpan Sign possède donc un composant d'aide à l'accessibilité qui permet aux signataires non voyants et malvoyants de vérifier et de cliquer pour signer les documents PDF présentés dans un navigateur pris en charge.
OneSpan Sign étant conforme à WCAG 2.0 AA , il est automatiquement conforme à de nombreuses réglementations locales. En voici quelques unes :
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US ADA
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US Section 508
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Canadian Standard on Web Accessibility
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AODA de l'Ontario
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SGQRI 008 du Québec
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ISO/IEC 40500
Nos équipes travaillent à finaliser la conformité avec la dernière norme WCAG 2.1 AA. Lorsque cela sera fait, OneSpan Sign sera pleinement conforme aux réglementations supplémentaires suivantes :
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Directive européenne (UE) 2016/2102
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RGAA Française
Mesures de conformité prises
Pour faciliter la conformité de OneSpan Signavec les directives WCAG :
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OneSpan a embauché un expert à temps plein en matière d'accessibilité Web et mobile.
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Les équipes ont été formées à l'accessibilité du Web.
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Un audit complet est effectué chaque année.
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L'équipe d'assurance qualité effectue les tests manuels d'accessibilité suivants : (1) tests de nouvelles fonctionnalités durant le processus de développement ; (2) tests de nouvelles versions, basés sur les nouvelles fonctionnalités ; (3) tests de régression de OneSpan Sign sur de multiples environnements de production ; (4) tests exploratoires réguliers.
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Des tests de régression automatiques quotidiens sont exécutés via Lighthouse et aXe.
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Les couleurs sont testées via l'analyseur de contraste.
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OneSpan Sign est testé pour les utilisateurs à faible vue via ZoomText.
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Parfois, des critères spécifiques sont testés via Web Developer Toolbar, aXe, NoSquint et Stylish.
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Lorsque des bogues sont identifiés dans un environnement de production, ils sont analysés et classés par ordre de priorité. Ils sont enregistrés dans le système de suivi OneSpan, et sont suivis jusqu'à ce qu'ils soient résolus.
Les tests ci-dessus sont réalisés en évaluant OneSpan Sign Signer Experience en anglais et en français pour toutes les combinaisons prises en charge (lecteur d'écran, navigateur).
OneSpan Sign prend en charge les combinaisons (lecteur d'écran, navigateur) susmentionnées. Leur sélection était basée sur les résultats de la dernière enquête WebAIM.
Ordinateurs de bureau et portables
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JAWS avec Chrome (PC)
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JAWS avec Edge (PC)
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NVDA avec Firefox (PC)
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NVDA avec Chrome (PC)
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VoiceOver avec Safari (Mac)
Appareils mobiles
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VoiceOver/iOS avec Safari (iPhone)
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Talkback/Android avec Chrome et Firefox (Smartphone)
Nous mettons régulièrement à jour chaque lecteur d'écran et navigateur figurant dans les listes ci-dessus, et prenons généralement en charge les deux versions les plus récentes d'un produit.
Rapports de conformité à l'accessibilité (VPAT)
OneSpan fournit un rapport de conformité d'accessibilité (basé sur VPAT® Version 2.4 Rev - WCAG Edition), qui est mis à jour pour chaque version de OneSpan Sign.
Les rapports les plus récents ont été créés en testant les versions anglaise et française de Signer Experience dans la version 11.50 de OneSpan Sign. Ces rapports sont accessibles en cliquant sur Rapport de conformité d'accessibilité pour WCAG 2.0 et Rapport de conformité d'accessibilité pour WCAG 2.1.
Audits externes
Si vous voulez effectuer un audit externe de OneSpan Sign, suivez ces conseils :
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N'utilisez pas d'outils automatiques. Ils génèrent de nombreux faux positifs, qui font perdre du temps à tout le monde.
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Informez votre testeur du contexte dans lequel les tests auront lieu (par exemple, tester l'édition professionnelle de OneSpan Sign dans un environnement bien défini).
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Fournissez un document PDF entièrement accessible, comme décrit dans la section Créer un PDF accessible. Identifiez également le testeur ayant créé le PDF, afin de pouvoir le consulter, si nécessaire.
Si votre auditeur pense avoir trouvé un bogue, envoyez à OneSpan un rapport détaillé avec :
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Description du bogue, y compris son contexte
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Description des étapes nécessaires pour reproduire le bogue
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Captures d'écran de Signer Experience
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Captures d'écran de tout code pertinent
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URL exacte de toute page Web pertinente
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Toute autre information qui pourrait être utile
Chaque année, OneSpan réalise un audit interne complet de OneSpan Sign.