La page des expéditeurs vous permet, en tant qu'administrateur, de gérer la liste des expéditeurs associés à votre compte.
Si les rôles et autorisations ont été activés pour votre compte, vous avez accès à Gérer les utilisateurs au lieu de Gérer les expéditeurs. Cette option est un paramètre administratif et peut être activée en communiquant avec notre équipe de soutien.
Cette section traite des sujets suivants :
- Visualisation et gestion des expéditeurs
- Recherche d'un expéditeur
- Invitation d'un nouvel expéditeur à rejoindre votre compte
Visualisation et gestion des expéditeurs
La liste des expéditeurs est triée par nom. Pour changer cet ordre de tri, cliquez sur Nom dans l'en-tête de la colonne.
Les expéditeurs sont affichés en gris s'ils n'ont pas encore accepté une invitation, ou si leur compte est verrouillé.
La liste des expéditeurs affiche les colonnes suivantes :
| Nom du champ | Description |
|---|---|
| Nom | Affiche le nom et le prénom de l'expéditeur. Si l'expéditeur n'a pas encore accepté l'invitation à rejoindre le compte, son nom est affiché en tant qu'invité du compte. |
| Courriel | Affiche l'adresse courriel de l'expéditeur. |
| Rôle | Affiche le rôle de l'expéditeur. Les rôles possibles pour un expéditeur sont le propriétaire, le gestionnaire et le membre. Le rôle par défaut d'un nouvel expéditeur est Membre. Seul le propriétaire du compte a le rôle de Propriétaire. |
| Actions : Il se peut que vous ne voyiez pas toutes ces options dans votre compte. L'accès à ces paramètres est basé sur les paramètres administratifs. | |
| Rappel | Renvoyez le courriel d'invitation à ouvrir un compte à l'expéditeur. Cette action est visible uniquement pour les expéditeurs qui ont été invités à rejoindre le compte, mais qui n'ont pas encore accepté l'invitation. |
| Accorder des droits aux gestionnaires | Accorder des droits de gestionnaire à un expéditeur. Cela donnera à l'expéditeur l'accès à toutes les zones de OneSpan Sign. Cette action n'est disponible que pour un expéditeur actif dont le rôle est Membre. |
| Révoquer les droits du gestionnaire | Révoquer les droits de gestionnaire pour un expéditeur. Cette action n'est disponible que pour un expéditeur actif dont le rôle est Gestionnaire. |
| Réinitialisation du mot de passe | Réinitialiser le mot de passe de l'expéditeur. Un courriel sera envoyé à l'expéditeur avec des instructions sur la façon de réinitialiser son mot de passe. |
| Verrouillage d'un expéditeur | Verrouillez le compte de l'expéditeur. L'expéditeur n'aura plus accès à OneSpan Sign jusqu'à ce que le compte soit déverrouillé. Ce bouton n'est disponible que pour les expéditeurs actifs qui ne sont pas le propriétaire du compte, et dont les comptes ne sont pas verrouillés. |
| Déverrouillage d'expéditeur | Déverrouille le compte de l'expéditeur. Cela rétablira l'accès de l'expéditeur à OneSpan Sign. Cette action n'est disponible que pour les expéditeurs dont le compte est verrouillé. |
| Assignation de délégués |
Assigner des délégués pour l'expéditeur sélectionné. Ce bouton n'est disponible que pour les expéditeurs actifs. En cliquant sur ce bouton, une boîte de dialogue affiche la délégation de l'expéditeur actif. Cette action n'est disponible que si la fonction d'accès par délégation est activée pour le compte. Dans les cas où un compte a été verrouillé, les administrateurs et les gestionnaires peuvent désormais affecter des délégués à ce compte. Ceci est utile si, par exemple, un utilisateur a quitté l'entreprise. |
| Supprimer | Supprime l'expéditeur du compte. Si l'expéditeur est propriétaire de transactions, au lieu d'être supprimé, le compte de l'expéditeur est verrouillé. |
Recherche d'un expéditeur
Pour rechercher un expéditeur associé à votre compte :
- Cliquez sur Admin > Expéditeurs.
- Saisissez vos critères de recherche (prénom, nom, adresse courriel) et cliquez sur la loupe.
Invitation d'un nouvel expéditeur à rejoindre votre compte
Pour inviter un nouvel expéditeur à rejoindre votre compte :
- Cliquez sur Inviter par courriel, puis saisissez l'adresse courriel de l'expéditeur.
L'expéditeur recevra une invitation par courriel à rejoindre votre compte. En particulier, lorsqu'ils cliquent sur le lien d'enregistrement du compte dans leur courriel d'invitation, la page d'enregistrement du compte s'ouvre dans leur navigateur.
Si un compte est créé pour un nouvel expéditeur, les transactions que l'expéditeur a été invité à signer AVANT d'activer son compte OneSpan Sign ne seront pas disponibles dans son nouveau compte - un message d'erreur apparaîtra s'il tente d'accéder à ces transactions. Pour consulter les transactions envoyées à l'expéditeur avant qu'il n'ait activé son compte OneSpan Sign, ce dernier devra utiliser le courriel de notification de transaction initial.